ヒルトン東京お台場のクチコミ(ヒルトントウキョウオダイバ)

ホテル外観
明るい陽射しが差し込むロビー
朝食
OdaibaWorkation
エグゼクティブルームツイン(イメージ)
ヒルトンルームツイン

東京都 > お台場・有明・豊洲 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

88

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

全室プライベートバルコニー付。TDRへはホテル発「グッドネイバーバス」が無料送迎(コロナ禍で現在運休中)ビッグサイトや銀座等へのアクセス抜群

アクセス

JR新橋駅→私鉄新交通ゆりかもめ豊洲行き約15分台場駅下車→徒歩約0分
6,050円~ 180,856
大人1名/1泊 6,050円~180,856円

ヒルトン東京お台場のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全404件 の評価
部屋

4.2

立地

4.7

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0

4.2

サービス

4.2

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

293件のうち 1~20件を表示しています

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とび猫さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月19日

一番端の低い階

JTBを利用すると部屋は優遇されていたが  今回は一番端の低い階 楽しみにしていたレインボーブリッジも覗き込まないと見えない状況  決して安い部屋ではなかったはずだが  満足感を与えてのホテルステイ  二度とヒルトンホテル使わない 掲載不要

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/デラックス キングルーム
宿泊日
2020年11月
料金帯
24,001円~25,000円

シゲ0213さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月27日

総合的に良かった

おそらく掃除した後に忘れたのだと思うが、風呂場の排水溝のふたが外れていた。 それ以外は満足。また宿泊したいと思う。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/プレミアムエグゼクティブツインルーム
宿泊日
2019年6月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はヒルトン東京お台場をご利用いただき、誠に有難うございました。 折角のご滞在にもかかわらず、私共の不手際により大変ご不快な印象を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。  客室の管理につきましては、ご滞在いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう早急に改善と対策に取り組んで参りますゆえ、是非またの機会にお越しいただければ幸いでございます。       お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。   

たかみんみんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年3月25日

のんびりできました

今回は冬で寒かった為、ラウンジは外のソファ等利用できませんでしたが、ラウンジ内からのレインボーブリッジ等の夜景は部屋からの眺めとも違い、とても綺麗でした。毎回、この景色に癒され、とてもリラックスできます!もちろんプールものんびり利用できました。いつもありがとうございます。また行きます!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/プレミアムエグゼクティブツインルーム
宿泊日
2019年2月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

この度はヒルトン東京お台場をご利用いただき、誠に有難うございました。 東京を代表する景色をご堪能いただけるお部屋、レストランは私共の誇りでございます。 是非今後もご愛顧いただき、様々な表情の景色をご堪能いただければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてお言葉をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。                

keissさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月20日

誕生日祝いでの宿泊

様々な気遣いがありとてもいいホテルステイになりました。 ルームサービスのケーキもとても美味しくまた利用したいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/ヒルトン キングルーム
宿泊日
2018年11月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は、お誕生日という大切なご記念日に、数あるホテルの中から、ヒルトン東京お台場をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。これからもヒルトン東京お台場ならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

だい2さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月8日

立地が良い

次の日にお台場に用事があり、すぐ近くで立地が良かったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ヒルトン ツインルーム
宿泊日
2018年9月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京お台場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのロケーションにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 当ホテルは、都心まで約20分という好アクセスでビジネスや観光にも最適なロケーションにあります。 ビジネスにレジャーに、今後もヒルトン東京お台場をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

たかみんみんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月20日

遅い夏休み

日航時代はよく利用してましたが、ヒルトンになってからは初利用でした。 皆さんの評価が辛口だったので、がっかりもありかもしれない…と覚悟の利用でした。 しかし我が家にとってはやはり最高のホテルでした。 プールもヒルトンになり子供も利用可能になり、泳ぐこと大好きな娘には混雑もなくたくさん泳ぐことができました。利用されている皆さんもマナー良く、とても気持ち良く利用できました。 三連休にも関わらず、比較的空いていたようでラウンジものんびり過ごすことができました。 ホテルスタッフの皆さん、笑顔で親切で最高の休日を過ごすことができました。 特にラウンジのスタッフの皆さんには大変お世話になりました。 我が家にはやはり最高のホテルです。 また常宿になりそうです。 私の急な入院で夏休みの旅行もキャンセルになったりとバタバタな夏休みだったので、家族でのんびり遅い夏休みを過ごせありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/プレミアムエグゼクティブツインルーム
宿泊日
2018年9月
料金帯
72,001円~73,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京お台場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。 エグゼクティブラウンジをお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。 エグゼクティブラウンジでは、屋外テラススペースや大きな窓から東京湾の眺望が楽しめ、特別な空間で上質のリラックスタイムをご提供いたします。 今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

YURI226さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月10日

アルバイトの方だったかな?

るるぶのサイトから予約時、あたたかいスタッフがお迎え!とあったので、ある程度は親切にしてもらえるのかなと思ったのですが…フロントでチェックインする際の女性が愛想がなく、声が小さく、第一印象はとても残念でした。駐車場の案内をしてくれた男性も、ホテルの入り口からすぐのところにいてフロントの場所を案内してくれた女性も、とても良い対応だったために、目立ちました。アルバイトの方にせよ、社員にせよ、フロントに立つ以上は会社のブランド名を背負って立つということは心に刻むべきだと思います。私も社会人の1人として、職場ではそれを意識して仕事しています。今後に期待しています。あっ、ストロベリービュッフェは楽しめましたし美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/ヒルトン キングルーム
宿泊日
2018年5月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在におかれましては、折角のご利用にもかかわらず、ご期待に沿えるサービスを提供させていただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご到着早々、従業員の対応によりご不快の念を抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。この度お寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、関連部門において改善に向けて社員教育を改めて徹底して参る所存でございます。 次回はぜひご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、精進してまいります。ぜひ次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。何卒、今後ともご厚誼を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

うっかりかつさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月8日

のんびり息抜き

2回目ですけど部屋でのんびり息抜きできました。ごはんのビュッフェは大満足でした。 またのんびりお台場散歩して泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/ヒルトン キングルーム
宿泊日
2018年4月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

平素より、ヒルトン東京お台場をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からをお楽しみいただけ、私共も嬉しく存じます。 当ホテルは、東京のウォーターフロントに位置し、パノラマ・オーシャンビューを一望できるホテルです。 全客室に設けられたバルコニーからは、息を呑むように美しく煌めく東京の街並みと、東京タワー、レインボーブリッジなどがご覧いただけます。 当ホテルでのブッフェをお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

さすらいのモモンガさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年1月5日

x最低の対応だったフロント

・ヒルトンからPC機能で翻訳できない英文メールでアップグレードのご案内がきて娘に確認し、アップグレードしたが実際にはアップグレードされていなかった・ホテルでチェックイン時、フロントでプリントアウトしたヒルトンからの返信メールを見せて確認した時にアップグレードされてると言われ追加料金を支払うという用紙にサインさせられたが、これはフロントの確認ミスで、こちらが確認しないと、ホテル側がるるぶで予約していたもともとの部屋だとわからなかった・説明がないのでガラス張りのバスルーム・トイレのブラインドを探すのにてまどった・荷物が部屋に届いていなかった・エグゼクティブルームの使い方の説明がなく、朝食はエグゼクティブルームと言われたのに朝食券には2Fの印字があり、戸惑った・チェックアウト後に荷物を預かると言われ引き取りはベルボーイのところに行くように言われたのに、荷物がフロントに置かれたままだった

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/プレミアムエグゼクティブツインルーム
宿泊日
2018年1月
料金帯
279,001円~280,000円

宿泊施設からの返信

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。この度は、ヒルトン東京お台場をご利用いただき、心より感謝申し上げます。しかしながら今回のご滞在におかれましては、ご期待に沿えるサービスを提供させていただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。アップグレードやエグゼクティブラウンジのご案内に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。また、部署間での連携を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員の再教育に取り組んで参ります。次回のご利用の際にはご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進してまいります。誠に恐縮ではございますが、ぜひ信頼回復のチャンスをいただきたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エマブッチさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月2日

年末年始で。。

景色やスタッフさんの対応は非常に良かったが、設備にはやや古さを感じた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアデラックス ツインルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
192,001円~193,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。景色やスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。当ホテルは、東京のウォーターフロントに位置し、パノラマ・オーシャンビューを一望できるホテルです。全客室に設けられたバルコニーからは、息を呑むように美しく煌めく東京の街並みと、東京タワー、レインボーブリッジなどがご覧いただけます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

NONE77さん

  • 30代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年11月19日

対応が最悪

お部屋自体は良かったですが、ブルーレイ再生機の貸出についてのやりとりで信頼出来なくなったので、二度と宿泊しないです。 宿泊ひと月ほど前にメールで友人が確認した時は注意事項なく貸出可能とのことでしたが、4日後、貸出予約で私が電話するとDVD再生機しかないとの返答。その後に、友人がまたメールをすると「今回は優先的にご用意します」とのこと。 台数に限りがあり手配が難しいと回答したということらしいですが、電話では、BD再生機なんてありませんというニュアンスで、そんな案内はなかったと思います。あるなら、こちらが指定しているですから、一応BD再生機の予約をしますか?という提案があっても良さそうなものです。 常連などを優先するのはわかりますが、格安プランとわかれば、案内すらないんでしょうか。 些細なことですが、初っ端から楽しい旅行の気分が台無しになりました。一番目のメールで注意事項として書くべきです。

総合

1.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックス ツインルーム
宿泊日
2017年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。しかしながら、貸し出し備品のお問い合わせに対して私共スタッフの対応が行き届かず、大変ご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。また、私共の一貫性のないご案内によりご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことがないよう、社員教育の再徹底を図って参ります。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスについて考え、現状の問題点を検証させていただきます。今回お寄せいただいた貴重なご意見を社内で共有させていただき、サービスの品質向上に尽力して参る所存でございます。次回のご利用の際には、ご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進して参ります。今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

しんえつさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月21日

とても良いお部屋でした

お得な値段でしたので、また泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ヒルトン ツインルーム
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、この度ご利用いただきましたプランや、ごしゅくはくいただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも嬉しく存じます。今後も趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みきぼぉさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月18日

エキストラベッドが

大人3人で宿泊しました。エキストラベッドが高さが低く幅、長さも正ベッドより小さい為、小柄な私が寝ましたが、全員大柄な人だったら間違いなく足が浮いた状態になると思います。ラウンジもカクテルタイムは30分ほど待ちましたが満足しました。駐車場からフロントまでの案内図がないので10分ほど大荷物をかかえてフロント階をウロウロしてしまいました。このような点を考えても朝食つきのこのお値段、満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/エグゼクティブツインルーム
宿泊日
2017年8月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京お台場をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。エグゼクティブラウンジをお楽しみいただけ、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルのエグゼクティブラウンジは、東京の中心に位置しながら真っ青な空と海や、東京タワーやレインボーブリッジを眺めながられる空間です。朝食、各種アルコール、温かいお飲み物等をご用意しております。テラスからのダイナミックな眺望とともにゆっくりとした時間をお寛ぎください。これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

千葉ばーばさん

  • 60代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年8月16日

女子旅

お盆休み、遠くに行くのは大変なので、都内のホテルでのんびり過ごしました。久し振りにプールに入ったりして楽しかったです。でもプールの待ち時間があり、予定がちょっとずれてしまいました。(そんなに混んでいないのに、ロッカーが空いてないとかで…) 夕食のバイキング料理のローストビーフがちょっと残念でした。中華料理にすればよかったのかな?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ヒルトン ツインルーム
宿泊日
2017年8月
料金帯
51,001円~52,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン東京お台場をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのプールをお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。ホテル5Fにある「庵スパTOKYO」では、屋内プール、屋内・屋外ジェットバス、アロマミストサウナ、ドライサウナを完備。ご宿泊のお客様は、無料でフィットネスセンターをご利用いただけます。また、自然の要素を取り入れた上質な空間でアロマトリートメントの施術を行っています。しかしながら、夕食につきまして、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

NYUKIさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月23日

観光

観光や買い物をした後にすぐホテルに戻れるのですごく便利! 部屋からも景色が綺麗でロマンチックで満足できました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ヒルトン ツインルーム
宿泊日
2017年6月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン東京お台場にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのロケーションや、お部屋からの夜景にお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは、東京のウォーターフロントに位置し、パノラマ・オーシャンビューを一望できるホテル。全客室に設けられたバルコニーからは、息を呑むように美しく煌めく東京の街並みと、東京タワー、レインボーブリッジなどがご覧いただけます。また、都心まで約20分という好アクセスでビジネスや観光にも最適なロケーションにあります。これからも、お選び頂けるホテルを目指し、お客様満足実現に努めて参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

しの44さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月8日

GW

ホテルの方達皆さん、親切で笑顔でとても気持ちよくすごせました。 シースケープテラスダイニング記念日で行ったのですが、サービスも食事も本当によかったです!ありがとうございました!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/ヒルトン キングルーム
宿泊日
2017年5月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン東京お台場をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

カモミールティーさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年12月31日

エグゼクティブルーム最高でした!

ラウンジでチェックインできて、カクテルタイムも利用しました(^^)広くはないけれど、いっぱいで待たなきゃいけないということもなく、スタッフのかたも笑顔でよかったです。部屋はレインボーブリッジも見れる最高にいい部屋でした。朝御飯は早めに行ったお陰ですぐ座れましたが8時過ぎくらいからすごく混み始めていました。部屋もラウンジも朝食のところも外の眺めがすごくいいです。駅からもすぐで、お台場で遊ぶなら最高のロケーションです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/エグゼクティブキングルーム
宿泊日
2016年12月
料金帯
68,001円~69,000円

akebonoさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2016年11月28日

夜景が素晴らしい

レインボーブリッジと東京タワー、スカイツリーのコラボレーションがお見事でした。ラウンジのテラス席も気持ちよく日頃の疲れが取れました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/エグゼクティブツインルーム
宿泊日
2016年11月
料金帯
26,001円~27,000円

ミカエル55さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月17日

お気に入りのホテル

ヒルトンになってから初めての利用。 口コミに賛否両論ありましたが、私的には大満足でした。 相変わらずの抜群の眺望。 何より今回利用したエグゼクティブラウンジが素晴らしかった。お部屋が要望も聞いてくれてグレードアップまでして頂きました。 朝食、ティータイム、王道夜景を見ながらのカクテルタイム。 数千円高くてもその価値は十分にありました。 ただ、朝食の種類が以前に比べて減った様に感じました。 その他は文句なし。次もまたエグゼクティブプランで利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/エグゼクティブツインルーム
宿泊日
2016年9月
料金帯
16,001円~17,000円

Rickieさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2016年10月14日

部屋と夜景を楽しめました。

まだ改装中ですが、部屋は快適、夜景も綺麗で楽しめました。 ラウンジはテラスでゆったりと過ごせて、スタッフの対応も親切で良かったです。 朝食はビュッフェに行きました。ピーク時だったのもありますがスタッフの対応や案内も雑、料理も空が多く補充も遅かったです。ラウンジでゆったり朝食食べた方が良かったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/エグゼクティブキングルーム
宿泊日
2016年9月
料金帯
35,001円~36,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

88

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