帝国ホテル東京のクチコミ(テイコクホテルトウキョウ)

フロントがある本館は日比谷通り(日比谷公園側)に面しております。
フロント・ロビー
レストラン
施設の一例
【本館】7-12階スーペリアツイン32平米(一例)
本館デラックスツイン(一例)

東京都 > 銀座・有楽町 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

94

るるぶトラベル評価

4.8

アンケート点数

伝統のおもてなしと最新の設備を併せもつホテルです。日比谷公園の緑を望み、銀座や劇場街にもほど近い最高のロケーションをご活用いただけます。

アクセス

東京駅よりJR山手線で有楽町駅(2分)下車後、徒歩5分。JR新橋駅7分。地下鉄日比谷駅3分、銀座駅5分。羽田空港よりモノレールにて浜松町駅経由、JR新橋駅又は有楽町駅下車(40分)
15,125円~ 242,000
大人1名/1泊 15,125円~242,000円

帝国ホテル東京のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.8/5
全148件 の評価
部屋

4.7

立地

4.5

食事
食事4.7
  • 朝食4.7

4.7

設備
設備4.7
  • 館内4.7
  • 部屋4.6
  • 寝具4.8
  • アメニティ4.6

4.7

サービス

4.6

風呂
風呂4.5
  • 部屋風呂4.5

4.5

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101件のうち 1~20件を表示しています

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シルフィードさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年12月21日

素晴らしい

婚約者の誕生日でお伺いしました。スタッフ一人一人の接客は本当に素晴らしく自身の勉強にもなりました。また、お伺いしたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/タワー館 スタンダードダブル (31平米)
宿泊日
2020年12月
料金帯
47,001円~48,000円

38歳男子さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2020年2月17日

さすが

素晴らしいホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/タワー館 スタンダードダブル (31平米)
宿泊日
2019年12月
料金帯
55,001円~56,000円

キラーママさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月14日

格式あるホテル

劇場が近く観劇後に利用しました。 外国のお客様が多くきちんとした対応をされていました。 タワールーム利用でしたがフロントから距離があり ルームカードでドアが開くシステムで部屋から外出後に戻る際に少し迷いました。 浴室は日本人には使いやすい浴槽とシャワースペースがあるタイプで良かったです。 バイキング発祥のレストランと言う事で朝食付きにしましたが、待たされる事なく席まで案内して頂き日比谷公園や皇居が見える景色も素晴らしかったです。 お料理も和洋あり年配の方でも利用しやすいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/タワー館 スタンダードツイン (31平米)
宿泊日
2020年1月
料金帯
44,001円~45,000円

ひろしぼんどさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月27日

最高のサービス

チェックイン時間より早くロビーに到着した途端に、荷物を引き取ってくれて預かってもらえた。身軽に日比谷公園の散策ができて良かった。エレベータホールやレストランでの若い従業員の方の徹底したサービス精神にも清々しさを感じられました。贅沢なひと時を堪能できました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/タワー館 スタンダードツイン (31平米)
宿泊日
2019年6月
料金帯
53,001円~54,000円

FFーさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月1日

ゆっくりできました

おちついた環境でゆっくりできました。 朝食を選べるのですが、券に書いてある字が小さくて、お年寄りには読みづらいのではないかと思いました。私もさっと見ても読みづらく、明るいところで字を見ました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/本館 デラックスツイン
宿泊日
2019年4月
料金帯
87,001円~88,000円

ワイケーママさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月24日

また利用したいです

到着時から、チェックイン、数度の出入り、チェックアウト時まで、その時々にこちらの様子を伺っての適切な対応がとても良かったです。 また、追加で子供達の分を取りたかったのですが満室で、追加で朝食だけ合流しとても美味しかったようで何度もおかわりに立っていました。とても好評でした。 強いて言うなら、ホテルに関してではないのですが、チェックアウト後出発という時に雨になり、東京駅までなので近くて申し訳ないと思いながら利用した正面玄関から乗り込んだタクシーが銀座方面を通り抜けて大回りされたことが、今回の旅の唯一の気掛かりとなりました。地理に疎いと思われたのかもしれませんが、渋滞時の会話からこちらがある程度道路状況に明るいのが分かると一転平身低頭されていたのが更に気に掛かりました。 それだけが残念でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/本館 スーペリアダブル
宿泊日
2018年5月
料金帯
59,001円~60,000円

せいちゃん北海道さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月18日

普通に良かったです

猛暑の東京でしたが 夜は帝国ホテルでゆっくりできました 天気が良いときは帝国ホテルがBESTですね

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/タワー館 スタンダードツイン (31平米)
宿泊日
2018年7月
料金帯
-

かんざしやさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月5日

ホスピタリティが素晴らしかったです

家族の誕生日記念で利用しました。チェックインが遅くなりましたが、臨機対応で【部屋のグレードアップ】が有ったのには、驚きとともに感動しました。家族も喜んでいました。すべてい於いて、その名のとおりのホテルでした。【サービスとは何なのか?】を考える良い契機になりました。また、機械があれば利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/タワー館 スタンダードダブル (31平米)
宿泊日
2018年5月
料金帯
36,001円~37,000円

だるまさんがころりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月1日

たまにはいい

最高の条件で、それなりの金額のお支払い。リーズナブルとはいえ、ツキイチペースでは利用できませんが、間違いなくいい所です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/タワー館 スタンダードダブル (31平米)
宿泊日
2018年3月
料金帯
47,001円~48,000円

kurisannさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月29日

支払い済みですが

るるぶさんで予約、決済も終了して行きましたが、チェックイン時にカード又は預かり金を求められた。支払い済みの旨、伝えると暫く調べた後、「申し訳ありませんお支払い済みでした」と対応。また、ポーターが来なくて入室を待たされたが、フロントの気遣いなし。その二点を部屋の総支配人あてアンケートに書いて帰ったが、10日過ぎてもなんの反応もない。プレミアム会員でない客は回答すらして貰えないのですね。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/本館 デラックスツイン
宿泊日
2018年3月
料金帯
42,001円~43,000円

なきうささん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月25日

ゆっくり出来ました。

選べる朝食=ルームサービスを利用しました。お陰でゆっくり食事出来ました。銀座側の部屋で夜景も素晴らしかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/タワー館 スタンダードツイン (31平米)
宿泊日
2018年3月
料金帯
55,001円~56,000円

numachannさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月18日

ロビーのお花

ロビー中央に生けられたお花が訪れる楽しみでもあるのですが、今回は桜の花に華やかに出迎えてもらえました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/タワー館 スタンダードダブル (31平米)
宿泊日
2018年3月
料金帯
33,001円~34,000円

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年3月12日

流石に帝国ホテル

本館は初めての宿泊でしたが流石にインペリアルホテルの名に恥じない素晴らしいホテルです。是非また宿泊したいと思います。パジャマが小さくフロントに連絡すれば良かったと後悔しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/本館 デラックスツイン
宿泊日
2018年3月
料金帯
48,001円~49,000円

はなちゃちゃさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年3月2日

最高の時間でした☆

最高のホテルライフを送ることができました☆スタッフ皆様の対応が素晴らしかったです。社会人になってから長年の夢だった母と一緒に帝国ホテルに宿泊することができ幸せでした。また一生懸命仕事をして必ず泊まりたいと思います。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/タワー館 スタンダードツイン (31平米)
宿泊日
2018年2月
料金帯
43,001円~44,000円

totogoolさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年2月13日

銀座

連泊をして銀座を堪能してきました。 今まで行っていなかった 奥の方まで歩いて 良いレストランを発見して満足しました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/*タワー館 スタンダードダブル*
宿泊日
2018年2月
料金帯
79,001円~80,000円

ともみくんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年4月13日

緊張しました!

父親の米寿の祝いで、両親と東京観光を計画し、初めてあこがれの帝国ホテルに泊まりました。事前に米寿を伝えていましたら、お祝いに当日はワンランク上の部屋を用意して頂き、また、記念品も頂戴し、両親も部屋の豪華さと、心遣い感激していました。生涯の思い出として、親孝行ができたことに感謝します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館インペリアルフロア】デラックス ツイン(42平米)
宿泊日
2017年3月
料金帯
97,001円~98,000円

旅好きNさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年10月26日

やはり最高峰のホテルでした。

何より心配りが行き届き心地良く滞在できました。最初は、チェックイン後にわざわざベットメーキングに来られるのが億劫でしたが、細やかに不足分を補充したり、丁寧な応対に感心しました。バスルームも高齢者にも使いやすく安心で又、利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/本館 スーペリアツイン
宿泊日
2016年10月
料金帯
116,001円~117,000円

ほ2さん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2016年4月19日

やっぱり帝国!

東京では毎回帝国ホテルを利用しています。東京駅と銀座に近くて便利な場所にあるし、サービスもグッド。今回は選べる朝食プランで、朝もゆっくり。デラックスツインなら3人利用でも狭さを感じませんでした。(人気過ぎて?土曜日泊は早くから予約を入れないと取れないのが不便だけど。)

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/本館 デラックスツイン
宿泊日
2016年4月
料金帯
88,001円~89,000円

Kazuちゃんさん

  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年1月13日

一流ホテルアクセスに大満足

帝国ホテルの格安のツアーを利用しています。実家が市川なので母のお見舞いに利用しています。福岡からなのでヤッパリ憧れのホテルはどことなく大満足して交通にも便利なのでまた利用します。よろしく!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
トリプル/スタンダードトリプル (35平米)
宿泊日
2016年1月
料金帯
-

krkrさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年12月13日

さすが帝国ホテル

毎年この時期に利用しており、いつもきめ細やかなサービスを、いただいています。 今回3人部屋だったのですが、なぜか遅れて合流した時にスタッフの方が室内で作業をされており、 事前にやるようなことだと思ったので少しマイナスです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
トリプル/スタンダードトリプル (35平米)
宿泊日
2015年12月
料金帯
69,001円~70,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

94

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