アパホテル<小伝馬町駅前>のクチコミ(アパホテル<コデンマチョウエキマエ>)

アパホテル〈小伝馬町駅前〉メインエントランス
フロント24時間対応しておりますので何かございましたらお気軽にお問合せください
レストランの外観(メインエントランス前)
セキュリティエレベータールームキーをタッチしてご利用ください
デラックスツインルームユニットバス
全室環境に配慮した省エネスイッチ(カードキーホルダー)採用

東京都 > 日本橋 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.5

アンケート点数

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アクセス

東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」1番出口より徒歩2分/JR総武線快速「馬喰町駅」A1出口より徒歩3分/都営新宿線「馬喰横山駅」、都営浅草線「東日本橋駅」A1出口より徒歩3分
2,550円~ 26,000
大人1名/1泊 2,550円~26,000円

アパホテル<小伝馬町駅前>のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.5/5
全324件 の評価
部屋

3.5

立地

3.8

食事
食事2.6
  • 朝食2.6

2.6

設備
設備3.5
  • 館内3.4
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.6

3.5

サービス

3.5

風呂
風呂3.3
  • 部屋風呂3.3

3.3

条件で絞り込む

216件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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DOKINさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月21日

朝食

オーダーする人がそもそも少ないのかも分かりませんが、品揃え、量共に最低限と感じました。毎回感じていますが、ドレッシングはいつもスプーン1杯も残っていません。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2020年2月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ご朝食に関しまして、ご満足いただける内容のご提供をできず、お恥ずかしい限りでございます。レストランスタッフにもお伝えし、改善に努めて参ります。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きアパホテルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 平野

ウェッジ60さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年2月10日

ベッドの柔らかさが…

アパホテル特有のベッドの柔らかさが個人的には苦手。 それ以外は何も不満はありませんでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2019年11月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ベッドに関しまして、お客様に満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。 アパホテルでは、快眠を追求したオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」を導入しているため、通常より柔らかいベッドになっております。 しかし、お客様のご意見を新規開業に向けご参考にさせていただきます。 もしまたお近くにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 フロント

SATTさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月1日

Good 

Good 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2019年9月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様には快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 機会がございましたら、フロントスタッフ一同またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

thomas38さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月29日

立地

いろんな駅に近く便利

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙可】シングル
宿泊日
2019年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 立地に関しましてご満足いただけて光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は最寄り駅である東京メトロ 小伝馬町駅からは徒歩2分以内であり、JR 東日本橋駅、馬喰町駅から徒歩5分の立地でございます。 また、近くにコンビニやカフェなどがありながら、大通りに面していないため、静かにごゆっくお過ごしいただくことが可能でございます。 これからもお客様により満足していただけるよう精進して参りますので当館をよろしくお願い致します。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント係

もnさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月20日

初めて利用しました

地下鉄の駅から出てすぐAPAホテルの看板が見えたのでそこに行ったのですが… 私の予約したホテルは方向違いの別のAPAホテルでした。 APAホテルさんは同じようなリッチにいくつも建っているのでちょっと紛らわしかったです。ら

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2019年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうござ いました。 数あるホテルの中からお客様に選ばれるホテルになるよう、スお客様の立場に立って、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 大沼

オトモゾーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月11日

駅近で便利

部屋は狭いですし、ユニットバスも想像以上に狭かったです。あと、ユニットバスの水栓金具が非常に使いくいです。ベットはとても柔らかく寝にくいです。(好みによりますが)今回、成田空港から京成のスカイアクセス線利用でしたので、乗り換え無しで最寄りの駅まで来れたのは良かったです。エコ清掃に協力した場合はミネラルウォーターがもらえます。これは良い取り組みですね。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2018年10月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当館は大変コンパクトな造りではございますが、その分アメニティグッズを充実させたり、大型のテレビを導入するなどし、お客様に快適な空間をお届けできるよう工夫しております。 ユニットバスの水栓につきましては、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。 より分かりやすいものに出来ないものか、検討して参ります。 エコメイクに関してましてご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。 今後も、お客様の立場に寄り添って、より良いホテルづくりに努めて参りますので、引き続きアパホテルをよろしくお願い致します。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 フロント 平野

大吉社長さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月28日

いたって普通

目黒や上野に用事があり、2泊。いたってアパです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2018年8月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただき大変光栄でございます。 お客様に快適な空間を提供するものとして、今後もご満足いただけるようなホテルづくりに邁進して参ります。 ご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀尾 

マロン・マロンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月17日

駅チカ

駅に近く出張には助かりました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル 朝食付
宿泊日
2018年6月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 高い評価をいただき光栄と存じます。 今後とも皆様に選ばれるホテルつくりを目指してスタッフ一同努力して参りたいと思います。 ありがとうございました。 フロント:金森

BOMさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月23日

また泊まりたい

また泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙室】ダブル
宿泊日
2018年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント:鈴木

汽車太郎さん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年4月17日

気持ちよい対応

最初に指定された部屋変更のリクエストに、素早く対応いただきました。静かで、快適な環境で、ゆっくり滞在できました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様のニーズに応えられるようサービス向上に邁進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント:鈴木

DOKINさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月12日

通信環境

今回宿泊した部屋は通信環境も快適で満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜ばれる設備やサービスを提供して参ります。是非また当館をお選びいただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 堀尾

catsさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年2月6日

宿

綺麗

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙室】ダブル
宿泊日
2018年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、都内に数多くあるホテルから重ねて当館をお選びいただき、大変光栄でございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 次回もご利用していただけるようスタッフ一同努力して参ります所存でございますので何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀尾

京都のけんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月7日

東京の定宿です

今回も部屋の希望を考慮していただき、ありがとうございました。 ポイント利用で安く宿泊できました。 又、お世話になります。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2017年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

このたびはアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同喜ばしい限りでございます。 今後も様々なサービスでお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 次回ご宿泊の際にも当ホテルをお選び頂けましたなら幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 堀尾

パイちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月7日

デスク照明

デスクの照明がチカチカしていた。 電球の交換時期と思うが、清掃時に点滅確認をしていないのか?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2018年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 毎日お部屋の清掃時に客室の電球の点検を行っております。 また、交換時期の近い電球がありましたら、直ちに交換作業を行っております。 しかしながら、こちらの点検不足で照明が点滅した状態のまま お部屋へご案内してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、清掃スタッフ・清掃責任者に伝えると共に再発防止に努め、 スタッフへの指導を徹底し清掃レベルの向上に邁進して参ります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 フロント 堀尾

DOKINさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月18日

通信環境

毎回、ワイファイが途中で切れて不都合を感じていましたが、今回は改善頂いたかはわかりませんが問題ありませんでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2017年12月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 重ねて、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、ワイファイの件でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 お手間ではなければ、再起動などで、改善する場合もございますので、 お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 今後もより良いサービスを目指して努力して参りたいと思います。 ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 進藤

ホシカツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月9日

好立地

ホテルの立地は小伝馬町、人形町から近く便利だった。ホテルも手入れが行き届いていたが、部屋に空気清浄機が備え付けられていなく、エレベーターが1機しかなく外出時等非常に待たされたのが残念だった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙可】シングル
宿泊日
2017年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館はお客様の仰る通り、駅近の立地でございまして、東京メトロ日比谷線小伝馬町駅のほか、JR総武線馬喰町駅、都営新宿線馬喰横山駅、都営浅草線東日本橋駅の3駅も徒歩圏内でご利用可能でございます。 空気清浄器は全室への設置はございませんがお貸出し用として数台をご用意しておりますのでお気軽にフロントにお尋ねいただければと思います。 エレベーターにつきましては、ビジネス利用のお客様のご出発のお時間帯にはどうしても混み合ってしまいますのでお時間に余裕を持ってご出発いただくようご案内をさせていただいております。これらの貴重なご意見は新規開業ホテルへの参考とさせて頂きます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 スタッフ 山田

パイちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月1日

朝食

朝食会場はそれほど広くなかったのですが、外国人の団体が食事を終わっても 席を占領して大きな声で話しをしていました。 食事を終えたら退場してもらうようにアナウンスをして欲しい。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙室】ダブル 朝食付
宿泊日
2017年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食の件についてご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。 国内外問わず全てのお客様が快適にご利用頂けます様、レストランスタッフと協力し、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課:鈴木

パパママちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月17日

良いホテルでした

アパホテルだけあって安心して快適に宿泊できました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2017年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 当館は新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながらも様々な工夫でお客様に快適なご滞在を提供すべく努力しております。例えば、お客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様、バスタブには少量のお湯張りでもお身体全体を温めることができる「たまご型」バスタブを採用、マットレスには快眠を追求致しましたアパホテルオリジナルのマットレスを全室に設置しております他、32型液晶テレビの設置などが代表的なものでございます。 今後もより良いサービスを目指して努力して参りたいと思います。 ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課:山田

310さんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月1日

連泊で安い

立地がいいのにこの安さ。また利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2017年9月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、早速の高評価をいただきまして恐縮でございます。 お客様におかれましてはホテルの高立地さに大変ご好評をいただいております。 また、ご宿泊の機会がございましたら是非とも当ホテルをご用命くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

310さんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月1日

アクセスがいい。

仕事で銀座や丸の内、浅草に行く時にアクセスが良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙室】シングル
宿泊日
2017年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、早速の高評価をいただきまして幸いと存じます。 お客様より好立地、アクセスの良さで大変好評をいただいております。 また、飲食店も数多くあり、満足のお声を頂戴しております。 また、機会がございましたら当ホテルをご用命くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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