ビジネスホテルハイマートのクチコミ(ビジネスホテルハイマート)

客室からの東京駅及び丸の内ビル群です。夜は四季様々な夜景イルミネーションが眺めることが出来ます。
東京駅前で50年以上の歴史をもつホテルです。コロナウィルス感染症の対策はしっかりと対応しております。
レストラン感染防止の為、間隔を開けて営業中。
ツインルームは全て禁煙対応となります。
シングルB、通常シングルです。喫煙・禁煙とも同タイプです。
シングルB限定の客室からの眺めです。春夏秋冬、各季節によって様々な顔を見せる東京駅です。

東京都 > 東京駅周辺 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

東京駅八重洲中央口正面徒歩1分、東京駅直結の地下通路あり、日本橋駅徒歩5分、東京駅を起点に仕事・観光の利便性は最高なホテル。

アクセス

JR東日本 東京駅 徒歩1分
4,000円~ 22,600
大人1名/1泊 4,000円~22,600円

ビジネスホテルハイマートのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全449件 の評価
部屋

3.1

立地

4.8

食事
食事3.9
  • 朝食3.9

3.9

設備
設備3.2
  • 館内3.1
  • 部屋3.0
  • 寝具3.2
  • アメニティ3.3

3.2

サービス

4.0

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.1

3.1

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272件のうち 1~20件を表示しています

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麗ちゃんさんさん

  • 20代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年2月18日

良かったです。

悪い所は特にありません! 駅から近くて、目の前でびっくりでした。 部屋も1人だったのでちょうど良かったです。 ただ朝食とかどうすべきなのかと聞けば良かったなと思ったり… また泊まる機会があれば泊まりたいなと思います。 ありがとうございました!

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB
宿泊日
2020年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。また今回は朝食など細かい説明が出来ず大変に失礼いたしました。当館の朝食はお客様から好評いただいておりまして、和食・洋食とも600円にてご賞味いただけます。予約なしで当日でもフロントにて販売しておりますので次回ご宿泊いただける場合は是非ともご賞味下さい。それでは次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけるようスタッフ一同アットホームなおもてなしにてお待ちしております。 寒さも和らいできましたが、色々なウィルスが蔓延しております。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

うなっきさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年1月21日

泊まるだけなら

翌朝の行程上、泊まるだけならと割り切っての利用。 部屋はうるさく(外の騒音、人の声)深夜過ぎまで寝られず 朝食は8時以降でないと利用できず間に合わない為、朝食付きの意味がなく 立地はありがたかったが、それだけのホテルでした。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまたご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また東京駅に周辺が再開発が始まっておりまして、幹線道路などの工事の騒音が気になることもございます。お客様にはご不明、ご迷惑をおかけしておりますが、できるだけ情報を把握して、安心・安全・安眠をご提供できるよう努力させていただきます。また朝食の件ですが、朝食サービスプランの場合は洋朝食のみをご提供させていただいております。内容はプラン詳細にも掲載させていただいておりますが、フロントにてご説明が足りなかった思われます。大変に失礼いたしました。当館は好評いただいております。和朝食も7時からございます。。但し600円の代金がかかりますが600円以上の価値はございます。当館も改善・改良をさせていただきますので、ご理解いただきましたら、東京駅にお越しの際は当館にお越し頂ければ幸いです。

ピロシキさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年1月5日

快適でした

年末に東京駅近くでリーズナブルに宿泊できました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルA
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

新年あけましておめでとうございます。この度は当館にご宿泊いただき、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。対応で来るところ、速やかに応対させていただきす。東京駅周辺、再開発の中、これからも当館はコストを出来るだけ維持して、安心・安全・安眠をお客様にご提供させていただきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊頂けるようお願い致します。 スタッフ一同アットホームなおもてなしにてお待ちしております。 寒さが厳しく、朝なかなか布団から出れない日が増えておりますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

kusu1426さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月29日

ありがとうございます

またよろしくお願いします

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB
宿泊日
2019年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。最近、東京駅周辺が再開発しており、様々な建物が建築されております。その中でも、新しくオープンするホテルなどございますが、当館はこれからもお客様に安心・安全・安眠をお客様にご提供させていただきます。またご負担をかからないよう出来るだけコストを維持していきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊頂けるようお願い致します。スタッフ一同アットホームなおもてなしにてお待ちしております。 寒さが厳しくなってまいりました。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

だんなのさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月24日

会計難アリ

八重洲出口から近く安価なため、その周辺で用事のある方は重宝するホテルと思います。狭いのは安価なのもあって許容すべき仕様かと。ただビジネスマンとしては、古いホテルだからという理由で、領収書の宛名を聞かない書かない、明細書を発行しない、1泊毎の料金が明示されないといった、会計面で非常に難があり、いかがなものかと思います。会社の精算時に面倒なので何とかしてくれたら評価はかなり上がると思います。朝御飯は8時以降の和食がオススメです。時間帯が遅いのが難点ですが。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブルルーム
宿泊日
2019年12月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館の明細書ですが、基本は領収書のみを発行させていただいております。領収書名についてはチェックインの際にお声をかけず失礼いたしました。これを機にお声をかけるよう対応させていただきます。もしスタッフがお声をかけないようであれば、遠慮なく宛名書きの依頼をして頂ければ幸いです。 また明細書及び宿泊証明書は随時、お客様からの依頼がございましたら、発行いたしますので、遠慮なくスタッフにお声をかけてください。 これからはスタッフ一同、お客様への声掛けをさせていただきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊頂けるようお願い致します。 スタッフ一同アットホームなおもてなしにてお待ちしております。  寒さが厳しくなってまいりました。体調にはくれぐれも気を付けてお過ごしください。

カレンさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月17日

駅前で便利です

おひとり様利用にはとても便利です。イベント前に荷物を預けるにも、夜の飲食やお土産の購入も便利です。不案内な会場へも、行先案内もしていただけて助かりました。また利用したいと思っております。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB
宿泊日
2019年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は立地・コストパフォーマンス・アットホームなおもてなしを売りとしており、設備面でお客様にご不便をおかけすることもございますので、サービス面で補っております。 東京駅は現在再開発の真っ只中でございます。当館もその中にございますが、これからも変わらずに東京駅でお客様をお迎えさせていただきます。 次回も東京駅にお越しの際は当館をご利用いただけるよう、スタッフ一同アットホームなおもてなしにてお待ちしております。 気温変動が激しい季節です。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

ななほ3さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月17日

駅から近くてコンパクトな良いところです

フロントの方がとても親切で疲れてホテルに到着した身でしたのでとてもありがたかったです、ありがとうございました。部屋自体はシンプルですが、この場所で、この価格なのでかなりお得なところです。階段を使えば八重洲地下街にすぐいけるのでかなり便利でした。東京に行く際はかなりおすすめです

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2019年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様に不便をかけることもございますが、スタッフ対応でできるところは、早急に対応させていただきます。また当館は人と人のふれあいを大事にするホテルでございます。機械的なチェックインが多い中、当館は一人一人のお客様の情報を考慮して対応させていただきます。 これからも安心・安全・安眠をお客様にご提供させていただきますので、東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただきますようお願いいたします。 スタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 気温変動が激しい季節です。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

らんらんりゅーさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2019年12月15日

お世話になりました。

フロントスタッフの皆さん、気さくで素敵です。 次回も是非、宿泊させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルA
宿泊日
2019年12月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は立地・コストパフォーマンス・アットホームなおもてなしを売りとしております。当館のサービスは、館内の不備の対応から道案内、観光案内まで様々な対応をさせていただいております。これからも知識、サービスの向上していきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけるようよろしくお願いいたします。 スタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 師走時期、多忙な日々が続くと思われますので、その中でも体調にはくれぐれも気を付けてお過ごしください。

乗り物大好きさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年11月23日

立地抜群

JR東京駅から地下街で繋がっていて立地抜群、その割には価格はリーズナブルで朝食も適量で美味しかったです

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2019年11月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は立地・コストパフォーマンス・アットホームなおもてなしを売りにしております。これからもお客様に安心・安全・安眠をお客様にご提供させていただきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。 それでは寒暖差の激しい季節です。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

しあわせさんさん

  • 70代
  • 女性
  • その他

投稿日:2019年11月23日

東京駅前で便利

八重洲口前にあり、本当に便利な場所でした。朝早い新幹線のため、宿泊しました。2段別途であり、様伊平屋であり、びっくりしました。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/禁煙 2段ベッドルーム
宿泊日
2019年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は立地・コストパフォーマンス・アットホームなおもてなしを売りとしており、50年ほど経っており設備面などではご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。また東京駅再開発の中、これからもコストを維持していきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館をにご宿泊いただきますようよろしくお願いいたします。 寒暖差の激しい季節です。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

乗り物大好きさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年11月23日

フロントマンが新設

フロントの方が東京駅地下街の説明をしてくれたり大変親切でした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2019年11月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はスタッフにお声をかけてください。サービス向上を日々目指しておりまして、できる範囲でお客様に早急に対応させていただきます。これからもお客様に安心・安全・安眠をお客様にご提供させていただきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館をご利用いただけるようスタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 寒暖差の激しい季節です。風邪などくれぐれもに気を付けてお過ごしください。

キッ君さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月27日

接客は親切

接客は親切でした。想像以上に古い建物でビックリしましたが、チエックイン時に説明してくれました。立地上 安い方だったので泊まれれば良いと思い仕方ないと思いました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB
宿泊日
2019年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。対応できる事は、その場で対応させていただきます。また東京駅周辺が再開発される中、当館はお客様にご負担かけないよう、できるだけコストを維持しながらも、サービス向上を目指し、安心・安全・安眠をお客様にこれからもご提供させていただきますので、次回も東京駅にお越しの際は、当館をご利用いただけるようスタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 季節の変わり目、気温差が激しい季節でございます。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

エーシンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月28日

東京駅前で

便利ですが部屋狭くベット小さく全体に古いです。同じ値段ならちょっとでも駅から離れたとこのほうをおすすめします。

総合

2.0

  • 部屋1.0
  • 食事-
  • 設備1.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2019年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご迷惑をかけることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。 また東京駅が再開発の中、様々な宿泊施設が建設しております。宿泊料金が高騰する中、お客様にご負担をかけないようコストを維持しサービス向上をはかっていきますので、もしご理解いただきましたら次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけるようスタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。季節の変わり目、気温差が激しい季節です。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

ちばはなさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月28日

ありがとうございます

2段ベッドで、1人宿泊でしたが、 台風被害での停電中に、久々に、ゆっくりと出来ました。 DAIMARUも、東京駅も、ファミマ、スタバも近くて、立地は、とても良いです。 スタッフの方々も親切に、キャリーケースを 手伝ってくださり、ありがとうございます。 ホテル自体が、古いので、設備は、その旨考慮としてください。 部屋に、冷蔵庫が、あったらやはり、もっと便利ですね。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/禁煙 2段ベッドルーム
宿泊日
2019年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。また当館売りは立地、コスト、アットホームなおもてなしでございます。東京駅が再開発の中、できるだけお客様にご負担をかけないよう、コストを維持していき、サービス向上を目指して行きたいと思いますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊頂けるようお願い致します。スタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。季節の変わり目、気温差が激しい季節になりました。くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

たこひささん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月19日

立地はよいが

立地はよいが、部屋は狭く、ベッドも小さい。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事1.0
  • 設備1.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。また設備面は簡易的ではございますが、お客様にご負担をかけないよう、コストはできるだけ維持していきたいと思います。ご理解頂ければ幸いです。 次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけるようスタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 季節の変わり目、1日の寒暖差が激しい季節ですので、くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

jun2001さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月17日

駅から近くて便利

東京駅の目の前で価格もまあまあリーズナブル。部屋に冷蔵庫があれば満点でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。特に冷蔵庫は簡易的なものを検討しておりますが、しばらくお時間がかかるかと思われますのでご了承ください。但し冷蔵庫に保管するものがございましたら、フロントにてお預かりできますのでご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。 また東京駅周辺再開発しておりますが、できるだけお客様にご負担をかけないよう、コストを維持していきたい思っておりますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 残暑厳しい日々が続きますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

genちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月16日

東京駅に一番近いビジネスホテル

部屋は狭く、冷蔵庫も無い。 朝食も物足りないが、東京駅の目の前に有り、歩いて1分という近さは不足分を十分補ってあまりある。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブルルーム
宿泊日
2019年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、またご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。また東京駅周辺が再開発の中、様々な施設が建築されており、コストも上がっておりますが、当館はお客様にできるだけご負担をかけないよう、これからも立地・コスト売りにお客様のお帰りをスタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 まだまだ残暑厳しい日々が続きますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

ピロシキさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月10日

とても便利です

駅から近くてこの価格は安いです

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルA
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館ご宿泊いただきまたご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は立地、コストを売りとしているホテルでございます。東京駅が再開発しておりますが、これからもお客様にできるだけご負担をかけないよう、コストを維持していきたいと思っております。 またサービス向上させていきますので、次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただきますようよろしくお願いいたします。スタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 残暑厳しい日々が続きますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

なべのこさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年8月27日

立地は最高

八重洲口中央の真ん前で、とても分かりやすく利用しやすかったです。スタッフの方がとても親切で良かったです

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルA
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてまたご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。また分からないことが事がございましたら、できるだけわかりやすくfご案内させていただくことが、当館の売りでもございます。 最近のホテルは人と人との関わり合いがなく、少し冷たく感じることがあります。お客様の中にはわずらわしさもあるかと思いますが、東京駅のアットホームなホテルでございますのでご了承ください。 次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけるようサービス向上めざしお客様のお帰りをお待ちしております。 晩夏ではございますが、残暑厳しい日々が続きますので体調に気を付けてお過ごしください。

ひろみらぶさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年7月31日

駅近く便利

東京駅すぐ近くで移動に便利。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙ルーム シングルB
宿泊日
2019年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてまたご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当館は立地・コスト・アットホームなおもてなしを売りとしております。築年数50年ほど経っており設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございます。その際はご遠慮なくスタッフにお声をかけてください。東京駅周辺は再開発中で、建設ラッシュでございます。その中でも当館はコストを維持してこれからもお客様に安心・安全・安眠をご提供させていただきます。次回も東京駅にお越しの際は当館にご宿泊いただけるようスタッフ一同アットホームなおもてなしお待ちしております。 夏本番、酷暑の様な気温が続いておりますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごしください。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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