相鉄フレッサイン 日本橋茅場町のクチコミ(ソウテツフレッサインニホンバシカヤバチョ)

外観
ロビーイメージ
ランドリー
ツイン
ツイン2
ネスプレッソ

東京都 > 日本橋 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

2018年9月1日リニューアルオープン。東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」より徒歩1分。都営地下鉄浅草線「日本橋駅」より徒歩5分。

アクセス

地下鉄東西線・日比谷線茅場町駅7番出口→徒歩約1分
2,600円~ 10,000
大人1名/1泊 2,600円~10,000円

相鉄フレッサイン 日本橋茅場町のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全203件 の評価
部屋

3.7

立地

4.2

食事
食事3.3
  • 朝食3.3

3.3

設備
設備3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.7

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.3
  • 部屋風呂3.3

3.3

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133件のうち 1~20件を表示しています

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ダーマンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年3月26日

朝食

トーストを選択したがバターしかなかった。ラインナップを増やして欲しい。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(1400mmベッド)≪禁煙≫
宿泊日
2021年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

ダーマン 様 この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら朝食にご満足頂けなかったご様子、大変申し訳ございません。 気持ちの良いご出発をお手伝いすることが出来ず、心苦しく思っております。 朝食のバリエーションにつきましては今後の改善点とし、よりよいホテル作りに努めて参ります。 貴重なご意見を頂戴できましたことを、重ねて御礼申し上げます。 どうかこれに懲りず、またのご利用を頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント 大沼

ぴけぽさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月20日

朝食はプロントで。

大通りから少し入ったところにありましたが、すぐにわかる立地でした。朝食は一階にあるプロントで、パンを中心に数種類から選ぶものでした。軽めでしたらちょうどいいくらいです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(1400mmベッド)≪禁煙≫
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

ぴけぽ様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。     スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月31日

また利用します!

駅近で便利です。よく利用しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(1400mmベッド)≪禁煙≫
宿泊日
2019年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

ご滞在ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月31日

風呂場の換気扇の吸い込み口少しホコリがたまってます

掃除をすると菅甥の循環効率も上がり良いと思います

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(1400mmベッド)≪禁煙≫
宿泊日
2019年5月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

ひろかん様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月17日

久しぶりに利用しました、

久しぶりに利用しましたが改装されていて、チェックイン方式も変わっていたのでびっくりしましたが、また来週も利用予定です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(1400mmベッド)≪禁煙≫
宿泊日
2019年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

ひろかん様 平素より、相鉄フレッサイン日本橋茅場町をご愛顧賜りありがとうございます。 当館では昨年9月の全館リニューアルと同時にセルフチェックイン機を導入いたしました。 自動化することによりスムーズにお手続きして頂けることかと存じます。 そして今後更にお手続きの簡略化、効率化を目指して取り組んで参る所存です。 セルフ化をしておりますが、スタッフのおもてなし精神は絶やすことなく、 引続きサービス向上と品質向上に努めて参りますので 今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、お時間を割いてご投稿下さりましたことを御礼申し上げます。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 小椎尾

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月17日

食事について

改装後なのかもしれませんが、朝の食事提供のスピードが遅くなったように感じました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(1400mmベッド)≪禁煙≫
宿泊日
2019年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

平素より、相鉄フレッサイン日本橋茅場町をご愛顧賜りありがとうございます。 ご朝食提供のお時間につきまして、お客様へご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、責任者へ申し伝えるとともに今後の改善に努める所存でございますので 今後とも変わらずご愛顧頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さりましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 小椎尾

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月12日

いつも利用しています

常宿です。いつもお世話になっています。 朝食が6時半からになり便利になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
9,001円~10,000円

ハシヅさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月1日

茅場町の利便性

茅場町にあり交通の便が良い。日本橋にも近くて歴史のある街で楽しめます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ハシヅ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 交通の便、立地等お喜び頂けまして嬉しく存じます。 首都圏の主要な路線や空港までのアクセスにも優れております。 また、近隣は日本橋の他、水天宮や人形町、東京駅や皇居等のスポットもございます。 今月5月7日より当館リニューアル工事を予定しております。 しばらくご利用頂けない期間はございますが、9月よりリニューアルオープン致します。 その際には館内もより快適にお過ごしいただける事と思いますので、 都内の拠点としてお選びいただければ幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 今後もまたご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 **************************************** 相鉄フレッサイン日本橋茅場町  フロントスタッフ 成田 

DOKINさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月30日

寝具

掛け布団ですが、シーツで全て覆うタイプではないので、潔癖症の方にはお薦めしません。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
12,001円~13,000円

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月18日

いつも利用しています。

東京出張の際の常宿です。朝食が6時30分からとなりありがたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食のお時間に関しましては、我々は数多くのお客様にご要望を頂いており、プロントと協議を重ね、開始時間を早めに設定させて頂きました。 そちらをお気に召していただけ大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適に過ごして頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 **************************************** 相鉄フレッサイン日本橋茅場町  フロント 劉

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月18日

いつも利用しています。

駅近で便利が良く、いつも利用しています。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は立地面に関して、多くのお客様より御支持をいただいております。立地の良さ、利便性につきましては非常に強みと考えて御座いますので、そちらでお喜び頂きました事については、大変嬉しく思います。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 ***************************************************** 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロントスタッフ 劉

ホシカツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月8日

好立地

出張での利用だったので、地下鉄茅場町駅からすぐで立地が良くすごく便利がよかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。 立地に関してご満足いただけたようで幸いでございます。 当館から東京各地の観光名所までも非常に便利でございますので、観光で東京へお越しの際もぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。 立地だけに頼らず、サービス面でも評価していただける事を目標にして、従業員一同これからも精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 森山

DOKINさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月27日

寝具について

掛け布団がシーツで全部覆うタイプではなかった為、気になりました。 その他は不満はありません。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 掛け布団の件に関しまして、誠に申し訳ございません。 今後は協議を重ねまして、お客様に満足して滞在して頂けるよう精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 **************************************** 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロントスタッフ 劉

出張員さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月23日

また利用します。

空いている時は必ず利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年1月
料金帯
13,001円~14,000円

ホシカツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月17日

好立地

初めて利用しました。出張での利用だったので、地下鉄茅場町駅からすぐで立地が良くすごく便利がよかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ホシカツ様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 当館は立地面に関して、多くのお客様より御支持をいただいております。立地の良さ、利便性につきましては非常に強みと考えて御座いますので、そちらでお喜び頂きました事については、大変嬉しく思います。 今後も、お客様に満足して滞在して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント 森 

パイちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月7日

フロント対応

ホテルへダンボール箱で荷物を送っていたのですが、 受け取り等で大変お世話になりました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2018年1月
料金帯
5,001円~6,000円

PiPoさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月4日

ちょっと狭い?

部屋の作り全体が狭いです。あと、ボディシャンプーの泡切れが悪くシャワーの水流も弱い為、何時までもヌルツキ感が残り不快でした。 あと、他の部屋のドア開閉音が気になり、眠れませんでした。ベッドは大きめで 良かったです。 朝食は学校給食みたい(食べる会場の仕組み)で、遠慮しました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年11月
料金帯
8,001円~9,000円

星矢さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月26日

古いホテル

テレビがめちゃくちゃ小さい。 部屋の壁に埃が付いてた。 外の光が全く入らない。 など、気になる点がいくつかありました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

かどやさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月24日

朝食提供に時間かかりました

朝オープンから行列で、食事が出るタイミングが遅いと感じました。また、トーストの焼き加減が弱く冷めたトーストでした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
9,001円~10,000円

出張員さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月18日

総合的に満足

少し古いホテルですが、総合的に満足してます。 TVが小さいのが常に不満です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
12,001円~13,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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総合

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