小山国際第一ホテルのクチコミ(オヤマコクサイダイイチホテル)

■外観■<br><br>
■2009年7月、全室、リニューアルオープン■

栃木県 > 小山 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

■小山駅西口徒歩2分 ■全室敷地内禁煙 ■パン&コーヒーの無料朝食セルフサービス

アクセス

東北新幹線小山駅下車・西口より徒歩2分!!お車でお越しの際は、駐車場はございませんので近隣のコインパーキングに全額お客様のご負担をお願い申し上げます。
5,775円~ 6,820
大人1名/1泊 5,775円~6,820円

小山国際第一ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全84件 の評価
部屋

3.7

立地

4.1

食事
食事3.3
  • 朝食3.3

3.3

設備
設備3.4
  • 館内3.3
  • 部屋3.1
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.2

3.4

サービス

3.7

風呂
風呂2.6
  • 部屋風呂2.6

2.6

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54件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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こんぶわかめひじきさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月30日

お風呂が残念

小山駅のすぐそばでとても立地が良く、無料朝食サービスもありがたいのですが、お風呂の水掃けが非常に悪く、バスタブのお湯を抜くと排水溝からお湯が溢れてバスルームが水浸しになってしまいました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ツイン/■ 禁煙 ツインルーム 1~2名利用 ■ 広さ♪20平米
宿泊日
2020年3月
料金帯
4,001円~5,000円

むこさんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月4日

おしいなー

部屋の絨毯に、髪の毛が絡み合っており、それがスーツケースのキャスターに絡まっていまいたいへん不快でした。ちょうどスポーツ部の学生さんが上の階に宿泊されていたようで、遅い時間まで部屋で練習をさせていて、音が煩かったです。 その他はフロント対応含め、大変心がこもっており、楽しく過ごせました、感謝しております。次回もお世話になると思います。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/■ Twin Plan ■ 広さ♪20平米のツインルーム 
宿泊日
2019年8月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中にお客様には、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めます。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月10日

飲み物

部屋にポットに入った氷入り水のサービスが良かったのと 部屋が広くとても良かったです、大満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/■ 禁煙 ツインルーム 1~2名利用 ■ 広さ♪20平米
宿泊日
2019年6月
料金帯
8,001円~9,000円

デミコさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月10日

古い

駅から近いのは便利ですが少々古い感じです

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/■ 禁煙 ツインルーム 1~2名利用 ■ 広さ♪20平米
宿泊日
2017年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは築年数が経過しておりお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。 小山にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

還暦の巨人さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月23日

お風呂が残念

フロントの方も笑顔で丁寧に案内をして頂き、部屋に入ると広くて 綺麗なのでお得感で一杯でしたが。お風呂の洗面台水周りがカビ の様なもので結構黒ずんでいたのは残念です。女性のゲストには 大きなマイナスかと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2017年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中にお客様には、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を参考に、浴室も含め館内を徹底的に確認できるように努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 小山にお越しの際はまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ガガガンさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年6月11日

初めてこのホテルに1泊しました。

駅から近いがホテルが分かりにくかった。 4階だてで部屋は広々してます。 ホテルの目の前がドンキホーテで、駅のなかにラーメン屋が有り美味しかった。 居酒屋も有ります。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/■ 禁煙 ツインルーム 1~2名利用 ■ 広さ♪20平米
宿泊日
2017年6月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後もさらに努力してまいります。 次回はぜひご朝食も召し上がってみてくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

70年代が青春さん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年4月30日

クィーンルームに大満足

日本のホテルは部屋が狭くてベッドが小さいけど、ここは外国並みのベッドとゆったりしたお部屋。建物の外見は粗末に見えますが、お部屋の中は快適でした。隣の部屋の咳払いが、ちょっと耳触りでしたが、こればかりはビジネスホテルでは我慢しなければならない限界かも。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/■幅170cmクィーンベッドルーム 1~2名利用■ 禁煙 ■
宿泊日
2017年4月
料金帯
7,001円~8,000円

営業さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月12日

同一価格

シングルユースでシングルもツインもファミリールームも同一価格なのがうれしい。ファミリールームはちょっと気が引けて利用したことはなく、いつもツインを頼んでいる。部屋の広さは申し分ないが、建物全体がやや古く、エアコンの調整が難しい点だけがちょっと残念。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2017年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、リニューアルをさせて頂いてはおりますがまだまだ至らない箇所もあり大変苦慮しております。 冷暖房機につきましても各部屋毎に温度調節が出来ず風量にて調整して頂くためご面倒をお掛けしているのが現状です。 また、早急に改善する事が出来ない為今後の課題とさせて頂ければ幸いです。 貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 次回ご宿泊の際は、なんなりとファミリールームのご宿泊をご検討よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年8月25日

朝食

いつもの通り和食を注文。いつもなら焼き魚なのが今回は揚げ物だった。 魚を期待してたので、ちょっと残念だが、揚げ物も朝食なので量は少ないがおいしくいただけた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2016年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度も、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食ですが、和食は4種類のメニューを日替わりにてご提供させて頂いております。 季節毎に、メニューを替えております。 現在の4種類のメニューでございますが焼き魚が2種類、揚げ魚が1種類、揚げ鶏1種類となっております。 日替わりなのでご容赦ください。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年7月15日

朝食

久々にバイキングではなく定食形式の朝食。 満腹とはいかなくても、それなりにおいしい食事を頂けたかな

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2016年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は定食形式にてお出ししております。 ご飯かパンは、おかわりが出来ますのでご希望の際はスタッフにお申し付け下さいませ。 ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

kudoちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月28日

またお世話になりました

いつも通り、満足しました。 丁寧な接客ありがとうございます。 また利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2016年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用を頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、又とても励みとなります。 今後もより一層お客様に喜んでいただけるようなホテルをめざしてまいります。 またご意見・ご要望などお聞かせいただけると幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いばらきぷりんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年4月10日

暑い

未だ涼しい季節ですが、何故か部屋は暑い! 部屋に冷房が見当たらなかったので、フロントに聞いたところ、フロントは「今の時期は暖房のみで、冷房は対応してない」との回答。 私が「暑くて不快」とクレームを言っても、フロントは、私の部屋番号すら聞かない。 まともにクレーム対応する気は無いんでしょう。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備2.0
  • サービス1.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/■ 禁煙 ツインルーム 1~2名利用 ■ 広さ♪20平米
宿泊日
2016年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 まずはお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルの冷暖房設備は一括切り替えのため、どうしても季節の変わり目にお客様にご不便をおかけしてしまうことがあり、とても心苦しく思っております。扇風機を貸し出す・窓を開けて頂くなどの微力な対応しか出来ず、本当に申し訳ございません。 今回は対応したスタッフがそのような応対すらせず、さらに不愉快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。 設備に関しましてはなかなか改善が難しいところもあるのですが、スタッフの対応につきましては今後このようなお叱りを頂くことのないよう徹底して改善してまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

kudoちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年2月29日

連泊

今回は2泊させていただきました。ツインのシングルユースで、部屋も広く大満足です。また、急な忘れ物による車対応など、フロントのサービスもバッチリでした。毎度ですが、朝食は他のホテルとは比べものにならないほど充実しており、ゆっくりいただくことができました。また利用します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2016年2月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当ホテルはツインのシングルユースをシングルと同料金でご利用いただくプランがございますので、広々とゆったりお過ごしいただくことができ、幅広い層のお客様から大変喜ばれております。 お仕事や旅のお疲れを癒していただけるのではないでしょうか。 また、小山へお越しの際はぜひご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

営業さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年2月24日

朝食

今時めずらしく定食形式。 バイキングと違って新鮮味があり、食事もまあまあ満足いくレベルかと。 多食いの人だとちょっとものたらないかも。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2016年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 定食形式の朝食は、最近あまりないこともあり、大変ご好評を頂いております。 量に関してご指摘を頂きましたので、メニューの改善も含め検討させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

トラジさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年1月22日

小さいが

駅からも近く、部屋自体は広くて良かった。 朝食も美味しく満足です

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/■幅170cmクィーンベッドルーム 1~2名利用■ 禁煙 ■
宿泊日
2016年1月
料金帯
8,001円~9,000円

モトキングさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月24日

駐車場

安い!良かった!

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■ Single Plan ■ 広さ13平米のシングルルーム
宿泊日
2015年12月
料金帯
6,001円~7,000円

ケイ1021さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年10月25日

立地

小山駅から近くて便利です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/Single use 広さ♪20平米のツインのシングルユース
宿泊日
2015年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはJR小山駅から徒歩2分の場所ですので、ビジネスのお客様・観光のお客様双方に大変便利にご利用頂けると思っております。 また小山にお越しになることがございましたら、ぜひご来館頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

おやじ旅さん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年9月14日

小山市内は全体的に割高ですね

先月に続いて2回目の小山宿泊でした。 ここは耐震補強されてからは初めての宿泊でした。 室内設備もリニューアルされていて気持ちよく利用できました。 しかし壁の薄さと扉は古いままで、相変わらず両隣の音が丸聞こえで 落ち着けませんでした。 ベットが広く快適なだけに残念です。 朝食も前回と違ってスタッフが愛想なく、ご飯のお替りもできず残念でした。 小山市内全体的な話ですが宇都宮と比較して競争が 無いからなのか料金が割高に感じます。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■ 禁煙 シングルルーム ■ 広さ♪13平米
宿泊日
2015年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対等、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 設備・管理、スタッフの接客対応など、改めて見直してまいりたいと思っております。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。

はなばなさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月1日

駅ちか便利

また利用します

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■ 禁煙 シングルルーム ■ 広さ♪13平米
宿泊日
2015年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 スタッフの応対、又はご朝食に関して等々ご意見やご指摘など頂けると大変嬉しく思います。 また次回ご利用いただける際には、是非ともお客様の貴重なご意見をお聞かせくださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

水の旅人さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年2月2日

直前に予約しました!

急遽、小山駅前で宿舎を探しました!安価なツインルームはこのホテルだけでした!とても部屋はゆったりしてて朝食付き!大満足でした。部屋のお風呂はユニットバスでしたから狭いとは不満など言えませんけど…ツインならばもうすこしゆったりしてたら文句無しです!

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/■ Twin Plan ■ 広さ♪20平米のツインルーム 
宿泊日
2015年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 お風呂ですが、もう少広いものがご用意できればと思いますが、設備的な問題ですぐには 改善できそうになく申し訳ございません。 代わりというわけではありませんが、ホテル前より日帰り温泉行の無料シャトルバスが出ておりますので、 もし次回お時間があるようでしたらそちらもご利用くださいませ。 これからもさらにお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

対象外

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