ホテルサンロイヤル小山のクチコミ(ホテルサンロイヤルオヤマ)

【ホテルサンロイヤル小山外観】
【ロビーは落ち着いた雰囲気】
【シングル】
【シングル】
【朝食会場】
施設の外観

栃木県 > 小山 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

JR小山駅徒歩7分。全館Wi-Fi接続可能・駐車料金無料。フロント24時間体制で深夜チェックイン・ゆったり12時チェックアウトもOKです。

アクセス

JR東北新幹線小山駅→徒歩約7分
3,450円~ 9,500
大人1名/1泊 3,450円~9,500円

ホテルサンロイヤル小山のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全228件 の評価
部屋

3.5

立地

3.7

食事
食事3.8
  • 朝食3.8

3.8

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.8

風呂
風呂3.2
  • 部屋風呂3.2

3.2

条件で絞り込む

152件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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1643さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年9月26日

朝食

駅から少々歩きますが迷わずに行けます。朝食が無料なのにとても品数が多く美味しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2020年9月
料金帯
7,001円~8,000円

tokiさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月10日

特になし

特になし

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2020年9月
料金帯
17,001円~18,000円

津軽の河童さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月4日

久しぶりの利用

新人研修が行われていたようで、ドギマギしながらも誠実に対応していた姿に微笑ましさを感じました。頑張ってください。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2020年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

再度、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 いただいたお言葉を励みに、笑顔と真心のこもったおもてなしで、皆様の快適な滞在のお手伝いができるよう精一杯努めてまいります。 機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

入口さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年1月19日

朝食つき

無料朝食いっぱい食べられました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2020年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  1日の活力となるよう、お腹いっぱい美味しい朝食をお召し上がりいただきたいと思っておりますので、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。 今後も豊富なメニューをご用意できるよう日々努めてまいります。 小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

tokiさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月6日

特にナシ

特にナシ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2019年12月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「泊まってよかった」と思っていただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。  小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

商売繁盛さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月19日

スタッフが親切でした

質問に丁寧に応えてくれたり、頼み事をしても明るく対応してくださって気持ちが良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 徹底したサービスを誇りに日々努めておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 皆様の滞在がより快適で充実したものとなりますよう今後もスタッフ一同精進してまいります。 小山にお越しの際は再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのご利用を心からお待ちしております

津軽のかっぱさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月12日

お世話になりました

機会がありましたら、また利用したいと思います

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

tokiさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月28日

特になし

特に無し

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2019年6月
料金帯
11,001円~12,000円

ケティさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月1日

朝食が良かった

朝食込みで安い料金なのであまり期待しなかったがそこそこメニューも多くて 良かった

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年12月
料金帯
5,001円~6,000円

入口さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月23日

12時チェックアウト

ゆっくりできるのが嬉しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2019年1月
料金帯
5,001円~6,000円

金三吉さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月5日

便利です

駅近くなのに平面駐車場が無料で、とても便利で助かりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年11月
料金帯
5,001円~6,000円

a01さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月22日

出張での宿泊

出張で宿泊しました。立地条件は駅近で良く、設備も標準でした。朝食もおいしく頂きました。宿泊時にはオートロックなしに注意しましょう!

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年10月
料金帯
5,001円~6,000円

楽しい人生楽しい旅行さん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年10月15日

全体的には満足です

お値段の割に、全体的に標準以上で、満足していますが、ロビーが2階にあり、荷物を持って階段を上がりました。 エレベーターに乗ってから1階の駐車場まで、エレベータが通じていることがわかりました。どこかに表示があったのかもしれませんが、気が付きませんでした。 チェックアウトの時は、エレベーターを利用しておりましたが、エレベータ前に段差があり、一部にスロープの木台がありましたが、気が付かず段差のあるところを歩き転び、捻挫しました。 自分の不注意と言われれば、それまでですが、同じように躓く方がおられるといけないので、木台の幅を広げるか、注意書きをするかで、対応をお願いします。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年9月
料金帯
5,001円~6,000円

金三吉さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月9日

ゆっくりできた

朝食も美味しく、チェックアウトが12時だから、ゆっくり出来ました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年10月
料金帯
5,001円~6,000円

6232さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月31日

満足

サイトに出てこなかったが、ピンポイントで情報入手。 駅から近く、従業員の対応が良かった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年8月
料金帯
11,001円~12,000円

ひーぼーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月11日

助かりました!

台風接近の関係で,急遽前泊するホテルを探して予約しました。低価格なのであまり期待していませんでしたが,小山駅からすぐの場所であること,朝食がついていること,12時のレイトチェックアウトがOKなことなど,本当に助かりました。ビジネス利用であれば,十分満足できると思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年8月
料金帯
5,001円~6,000円

てがぬまさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月20日

コスパが最高!

駐車場、朝食が無料で、大満足です。 朝食のメニューも豊富で、満腹になりました。 また利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】セミダブル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

是Runさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月1日

親切に対応してくれました。

室内は古さを感じる個所もスタッフの方は親切に対応してくれました。朝食もよかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年3月
料金帯
17,001円~18,000円

20150630さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月2日

朝食が美味しい☆

部屋は非常に狭いが寝るだけなら十分。駐車場がいっぱいだったが、すぐ近くのコインパーキングに入れて駐車料はホテルが出してくれた。部屋風呂の蛇口がカランとシャワーの切り替えの真ん中に「止」があって抵抗が無いので勢いよく回すと止めたつもりがシャワーが出てずぶぬれになる。無料の朝食が種類も多くとても美味しいのでおすすめ。コーヒーはちょっとぬるかったけど。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年2月
料金帯
5,001円~6,000円

イングエイさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月26日

駐車場無料

駐車場が無料なのがいいですね。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》
宿泊日
2018年2月
料金帯
7,001円~8,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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