ニューサンピア栃木のクチコミ(ニューサンピアトチギ)

外観
フロント
レストラン個室パール(要予約)
洋室ツイン
洋室のイメージ
売店栃木県ならではのお土産を数多くご用意しております。

栃木県 > 鹿沼 地図

  • 温泉温泉
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

豊かな自然に囲まれた落ち着きのある雰囲気のホテル。自家源泉の温泉は肌にやさしいアルカリ性単純温泉。充実したスポーツ施設も魅力。

アクセス

東北自動車道鹿沼ICより車で約15分。道案内の看板有り。 車以外/東武線新鹿沼駅下車、駅前から荒針経由宇都宮行きバスで約20分、ウェルサンピア栃木前下車。または新鹿沼駅よりタクシー約15分。
4,180円~ 13,500
大人1名/1泊 4,180円~13,500円

ニューサンピア栃木のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全16件 の評価
部屋

3.3

立地

3.5

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備3.5
  • 館内3.4
  • 部屋3.6
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.6

風呂
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10件のうち 1~10件を表示しています

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インベルベンさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月3日

温泉

市街地にありながら、天然温泉でくつろげるなんて非常に満足でした。  施設もしっかり管理され、値段的にも満足して帰ってきました。また、利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/洋室
宿泊日
2019年2月
料金帯
6,001円~7,000円

東京kyさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年6月5日

接客に難あり

チェックイン時のフロント対応の男性スタッフがだめ。奥からの応援はなし。 当方の番になり、「何度か宿泊していただいているので、館内の説明はよいですね」ときたもんだ。リピートへのお礼の言葉はなし。 次に栃木パスポートの宿泊押印を求めたところ、1宿泊で2押印のところ1押印かせず。柔らかく指摘しても認めず。押印ルールを把握していない。 チェックイン後にフロントに電話して、寝具は当方で敷くからと了解を得たが、18.30頃布団敷スタッフの来訪があり、全く伝わっていない始末。 翌朝8.20頃、駐車場から車で出発する際に、通用口から出勤するスタッフと何人かすれ違ったが、誰一人挨拶はなく無言。にらみつけるような視線まで。 個々には頑張っているスタッフもいたが、全体として顧客のためにという気持ちが相変わらず育っていない。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年6月
料金帯
13,001円~14,000円

ドジ男さん

  • 70代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年3月19日

風呂の中

ミストサウナ・大浴場と露天風呂と檜風呂に入るとすぐに 肌がツルツルしてとても良い泉質でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年3月
料金帯
42,001円~43,000円

いわきょんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月15日

ビジネスのは疑問

ビジネスプランでしたが部屋でパソコンができず、フロントでケーブルをかりて有線でできましたが 温泉と朝食は良かったです。宴会の泊り客がうるさかったね

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/洋室
宿泊日
2017年3月
料金帯
6,001円~7,000円

パパカズさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月4日

残念。

12月31日、一泊。 館内が、寒い。 お風呂も、宿泊者以外の利用もあり、大変混雑していて、シャワーも水しかでない。 部屋のトイレもオシッコ臭く最悪でした。

総合

2.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備1.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年12月
料金帯
51,001円~52,000円

mishimaさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月1日

空調設備

暖房なのか冷房なのかリモコン表示が分かりにくい。結局部屋の中は使用せずに過ごした。廊下に出ると暖かくほっとした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/洋室
宿泊日
2015年10月
料金帯
13,001円~14,000円

新宇都宮餃子さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年9月18日

景色がよく、リラックスできます。

森林の中に有り、自然を満喫でき、又天然温泉の露天風呂も有りゆったりと くつろげるホテル(和室が多い)です。 朝早くから、又夜遅くも天然温泉の露天風呂に入れゆったりできます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきありがとうございました。 ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、とてもうれしく思います。 お近くにお越しの際には、またご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

セイマツチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年6月7日

食事はOK

温泉付きなのと、朝食のバイキングは満足。 洗顔場所に備え付けのダストボックスが汚れているように見えた。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年6月
料金帯
6,001円~7,000円

セイマツチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年3月18日

温泉付き

お風呂は広い温泉タイプでよかったのですが、入るとき下足に100円必要でした。(戻ってくるタイプでうが)風呂に入る際、持ち合わせがなく焦りました。 朝食はバイキングがおいしかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/洋室
宿泊日
2015年3月
料金帯
6,001円~7,000円

うめゆうさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年10月15日

温泉が素晴らしい

ゴルフ旅行で利用しました。温泉が最高です。とくにヒノキ風呂は源泉100%なのでお肌つるつるです。また是非行きたいです。残念なのはお料理の味も見た目もよいのに揚げ物が冷め切っていたことです。また冷蔵庫の冷えが悪いのが残念。でもトータルでまた利用したいです

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2014年10月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきありがとうございました。 温泉等、お楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。 ご指摘いただきました、お食事揚物が冷めてしまっていた・・・件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 冷たいものは冷たく。温かく召し上がって頂きたいものは温かくと心掛けておりますが、至らず申し訳ございません。 このような事が二度ないよう徹底して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。 ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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