JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ(ホテルメッツウツノミヤ)

外観
レストラン
【施設】会議室・ホテル4F・ミーティングルーム・営業時間…9:00am~9:00pm・予約制
【客室】ツインルーム・部屋広さ…32㎡・宿泊人数…1〜3名・ベッド幅…110cm
【客室】レジデンシャルツイン・部屋広さ…37㎡・宿泊人数…1~3名・ベッド幅…140cm
4階にご宿泊者様専用の無料フィットネスルームがございます。

栃木県 > 宇都宮 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

JR宇都宮駅西口徒歩1分!12年3月オープン♪優雅なラウンジにフィットネス利用無料、充実のアメニティ完備。

アクセス

JR宇都宮駅西口徒歩1分!ショッピングセンターPASEOの3階から9階です。
3,000円~ 36,790
大人1名/1泊 3,000円~36,790円

JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全294件 の評価
部屋

4.5

立地

4.7

食事
食事3.7
  • 朝食3.7

3.7

設備
設備4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.1

4.3

サービス

4.1

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂4.1

4.1

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201件のうち 1~20件を表示しています

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こうくんさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2021年6月22日

家のようにゆっくりできました。

以前から気持ちよく利用させていただいています。いつも同じ部屋を割り当ててもらい、今回もまるで帰ってきたような感覚で静かな広い部屋で過ごすことができました。感謝します。宇都宮行きが楽しみになり、また是非利用させていただきます。スタッフの皆さんいろいろありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/レジデンシャルツイン○禁煙○3名利用【駅直結!!】
宿泊日
2021年6月
料金帯
48,001円~49,000円

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年3月19日

駅近で

よいホテルです

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル●喫煙●【駅直結!!】
宿泊日
2021年3月
料金帯
17,001円~18,000円

こうくんさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年12月23日

慣れたホテルになりました。

先月に引き続き快適に宿泊できました。駅に直結していて、駅ビルも立派な商業施設。ホテルは部屋もゆったりで、バスも大きめ、足回りもよかった。ビジネス客か、早朝出て行く際の音が響くのが、唯一の難点。また、機会あれば利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/レジデンシャルツイン○禁煙○3名利用【駅直結!!】
宿泊日
2020年12月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 来年もお客さまのご期待に応えられるよう精一杯頑張りますのでJRホテルメッツ宇都宮をご愛顧ください。 それでは良いお年をお迎えくださいませ。 支配人 佐藤

こうくんさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年11月5日

楽しめたしゆっくりできました。

2回目の利用でしたが、今回もいいお部屋でゆっくり過ごすことができました。飾りのない、でもそれが充実に繋がるホテルです。お部屋は使い勝手よく、お風呂や水回りも広くとってあり、防音もいいのか、廊下音もなく快適でした。また来月もよろしくお願いいたします。楽しみにしています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/レジデンシャルツイン○禁煙○3名利用【駅直結!!】
宿泊日
2020年11月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも基本的なことをしっかりと行い、安心と安全をお届けできるホテルを作って参ります。 今後ともJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月3日

安定の

メッツ

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル●喫煙●
宿泊日
2020年10月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。 これからもお客さまへは安全と安心をお届けできるよう、スタッフ一同日々の業務を取り組みます。 また宇都宮お越しの際は当ホテルへご宿泊いただけますことを心より願っております。 支配人 佐藤 

こうくんさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年9月1日

駅直結で有難かった。

駅ビルにあり、商業施設も入っていたことから、近くでいろんな買い物もできた。また、シンプルイズベストな対応や、ゆっくり過ごせるスペースなど、気分転換でき楽しめたので、また利用したいホテルになりました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/レジデンシャルツイン○禁煙○3名利用【駅直結!!】
宿泊日
2020年8月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 宇都宮市内、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。 おっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEO内に入居しておりますので、お食事やお買物を楽しみながらご滞在いただくことが出来ます。 また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊ください。 スタッフ一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤

のぐのぐ0505さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月10日

駅に最も近く、きれい。

ホテルのあるビルに人気餃子店「みんみん」やお寿司屋さん他があります。階下には本屋さん、食料品店があります。 プロントの対応は、とても親切です。若いです。 ホテル内のセキュリティーがしっかりしています。 お部屋もきれいで、バスルームも広いです。 朝食のバイキング楽しめます。おいしいです。 新幹線が通過するときにやや振動音が聞こえますが、JRと言う感じで特に気になりません。 とにかく、また泊まりたいです。他のJRメッツにも泊まってみたくなりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル○禁煙○【駅直結!!】
宿泊日
2020年3月
料金帯
6,001円~7,000円

hちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月27日

大変良いホテルです。

立地も良く良いホテルです。館内も凄くきれいでした。従業員の皆様も大変親切です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル●喫煙●【駅直結!!】
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

チャンプルさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年1月23日

駅前

朝食が、美味しかったです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【女性限定!】レディースシングル○禁煙○【駅直結!!】
宿泊日
2020年1月
料金帯
6,001円~7,000円

ひろきりんんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月5日

よかったです

駅の横なので、便利でした。ホテルのきれいで、ベットも広くて最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングル●喫煙●【駅直結!!】
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

V3さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月20日

駅近

駅近で良好でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル●喫煙●【駅直結!!】
宿泊日
2019年10月
料金帯
8,001円~9,000円

hちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月24日

良いホテルです。

立地も良く対応も素晴らしいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル●喫煙●
宿泊日
2019年10月
料金帯
8,001円~9,000円

hちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月11日

良いホテルでした。

立地も良く、親切なご対応です。又ご利用させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル●喫煙●
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

hちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月14日

良いホテルです。

立地も良く良いホテルです。館内もとても綺麗でこれからも利用させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル●喫煙●
宿泊日
2019年7月
料金帯
8,001円~9,000円

hちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月14日

良いホテルです。

立地も良く良いホテルです。館内もとても綺麗でこれからも利用させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル●喫煙●【駅直結!!】
宿泊日
2019年6月
料金帯
8,001円~9,000円

hちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月14日

良いホテルです。

立地も良く良いホテルです。館内もとても綺麗でこれからも利用させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル●喫煙●
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

うっきさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年6月21日

とても綺麗

宇都宮駅直結ですが、かなり距離はあります。それだけですね。お部屋もきれいで広く、大谷石のアクセントがきいています。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【女性限定!】レディースシングル○禁煙○【駅直結!!】
宿泊日
2019年6月
料金帯
9,001円~10,000円

おうじゃさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月4日

ここは

チェックインで少し手間取りましたが、評価に影響するほどではなく。余計なコメントはいらない位に感激しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル○禁煙○【駅直結!!】
宿泊日
2019年3月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、チェックインではお疲れのところお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。 よりスムーズなご案内ができるよう、精進して参ります。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

おねいさんオバチャンさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月22日

満足

初めてレジデンシャルツインに泊まりました。ここなら十分生活できると思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/レジデンシャルツイン○禁煙○2名利用【駅直結!!】
宿泊日
2019年1月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今回ご利用いただいたレジデンシャルツインルームは、当ホテルで一番広い37平米のお部屋でございます。 また、電子レンジや無料でご利用頂ける家庭用洗濯機、シンクも備え付けております。「家の様にくつろげる」と皆さまから大変ご好評をいただいております。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

男忍者さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月6日

立地条件良い

朝食に出かけたら、お盆もサラダドレッシングもコップも切れていてなかった。 一時に客が来た性だと思うが、折角のホテルが悲しい。せめて空いている時間をアピールして、誘導するぐらいの知恵がほしい!!!

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○
宿泊日
2019年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 朝食会場が混雑している場合は、一旦お待ちいただくなど案内の工夫を検討して参ります。 また、団体様のご宿泊などで混雑が予想される時間帯がある程度予想される場合は、チェックインの際にお伝えするようにして参ります。 厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、また宇都宮にお越しになる機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸甚に存じます。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 支配人 畑 

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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