ホテルニューイタヤのクチコミ(ホテルニューイタヤ)

施設外観
お客様のご滞在を精一杯お手伝いいたします。
朝食会場『ジャンバレー』<br>6:30~9:30
寛ぎのコーヒータイム☆ゆったりとした時間を♪
ツインルーム23セミWベッド26型地デジTV
南館禁煙ツインルーム

栃木県 > 宇都宮 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

宇都宮駅前大通りに面し、総客室230室、600名収容の大宴会場をはじめ、大小28室の会議宴会場を完備した本格的シティホテル。朝食は無料

アクセス

JR東北本線宇都宮駅西口出口→徒歩約5分またはタクシー約1分
3,500円~ 13,200
大人1名/1泊 3,500円~13,200円

ホテルニューイタヤのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全1480件 の評価
部屋

3.6

立地

3.8

食事
食事4.4
  • 朝食4.4

4.4

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.9

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4

3.4

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1001件のうち 1~20件を表示しています

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akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年3月19日

安定の

いたやホテル

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド
宿泊日
2021年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。   宿泊部 石海和男

新宇都宮餃子さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月24日

評判通りの朝食

朝食のバイキングは種類が多く、おいしいので有名ですが、評判通りで、おすすめです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年12月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 11月より朝食バイキングを再開させていただきました。 感染予防対策の為、検温等何かとご不便をお掛けいたしますが、今後とも宜しくお願いいたします。 貴重なご意見誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  宿泊部支配人 上村雅之

汁なし坦々麺さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月21日

便座がぁ

毎度お世話になります。コロナ流行後朝食バイキングが中止されていましたが今回はいろいろ対策を実施された形で再開されたので非常に良かったです。 ただ、今まであまり気にしていませんでしたが、トイレの便座が冷たい事、さすがに今の時期は温かい方が快適だと思います。回収に多額の費用が掛かることは重々承知ですが、出来ればあれは改善して欲しいですね

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/喫煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 おかげさまで、ご要望の多かった朝食バイキングも11月より、検温やビニール手袋の装着等、感染症対策を施しながら再開させていただきました。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 また、トイレの便座につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 暖房便座の導入は今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中ご投稿有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。  宿泊部支配人 上村雅之

みんぱちさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月4日

またお願いします。

この状況下でではありますが宿泊させて頂きありがとうございます。 来年に機会があれば宿泊を検討しますので宜しくお願いします。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド
宿泊日
2020年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

の度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、この状況下でのご利用大変ありがとうございます。 朝食がセットメニューでのご提供でも朝食美味しいの一言をいただき私共嬉しく思っております。 朝食バイキングの再開を11月に入り、再開させていただきました。しっかり感染対策をとりながら再開させていただきましたので、、日々精進して参ります。 是非来年も宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

金三吉さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月2日

美味しい朝食

コロナで有名なバイキング朝食が食べれず残念ですが、今のも美味しいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド
宿泊日
2020年9月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、この状況下でのご利用大変ありがとうございます。 朝食がセットメニューでのご提供でも朝食美味しいの一言をいただき私共嬉しく思っております。 朝食バイキングの再開を11月に入り、再開させていただきました。しっかり感染対策をとりながら再開させていただきましたので、、日々精進して参ります。 是非宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

金三吉さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月2日

立地が最高

駅と繁華街の中間にあり、どちらも徒歩圏内で便利です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド
宿泊日
2020年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩7~8分の距離にございます。 宇都宮の餃子、お土産の購入にお立ちよりいただけるお店が近隣にあり大変便利な立地となります。 是非、宇都宮へお越しの際は、当ホテルをまたご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうござました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

igajiiさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月10日

コストカットの影響大

10年来の利用者ですが、この間の経済環境の悪化で、朝食の内容や館内レストランのクオリティが目に見えて落ちてきており、寂しい限りです。トータルではコスト&パフォーマンスは悪くはないのですが、新しいホテルの水準には及びません。泊まるだけ、ならまだ使えるというレベルになってきています。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド
宿泊日
2020年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 現在のところ、当ホテルはお客様の安全を最優先しコロナウイルス対策を徹底して参ります。 朝食と館内レストランにつきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。ご理解を頂きましたこと感謝いたします。 また安全に朝食バイキングを再開できる日が来ましたときにお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 11月中には戻る予定となります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用を心待ちにしております。 宿泊部支配人 上村雅之

新宇都宮餃子さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月1日

コロナ対策万全

ホテルチェックイン時、体温測定、体調のアンケート確認および 受付・エレベータ前のアルコール消毒と万全で、安心できます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 これからも多くのお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之

汁なし坦々麺さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月31日

素泊まり

毎度お世話になります。イタヤさんには事あるごとにお世話になっています。今回始めて素泊まりでの宿泊をしました。以前までは、朝食バイキングとセットでしたが、コロナが始まってからは、バイキングが無くなり選択制になったこともあって、新たに素泊まりが設定されたのかと勝手に思っています。非常に良い設定で市内で飲んで翌日にはなかなか食も進まないから助かりました。 これからもちょいちょい利用させて頂きます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年8月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 素泊りのプランにつきましてはおっしゃって頂きました通り このような状況だからこそお客様にオススメしておりますプランでございます。 気に入って頂いたようで幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 宿泊部支配人 上村雅之

新宇都宮餃子さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月28日

コロナ対策万全

コロナ騒ぎで大変な時ですが、フロントも対策板を設け、食事も時間分け・ソーシャル確保、消毒用アルコールも随所に配置し対策に気を配っています。 又、全体に落ち着いた雰囲気も疲れを和らげてくれます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年8月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変励まされます。 次回ご利用頂く際にもおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 宿泊部支配人 上村雅之

新宇都宮餃子さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月21日

リラックスできる宿

駅前のホテルですが、静かで、駐車場の料金もやすく、ビジネスにも便利なよい宿です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年8月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルにて快適な時間をお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。 次回ご利用頂く際にもお客様には心地よくご利用頂けますよう、 スタッフ一同、真摯に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部支配人 上村雅之

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月31日

安定の

イタヤホテル

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年7月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューイタヤをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。 このような状況でもお客様が少しでも安心してお過ごしいただけるようチェックイン時の検温や朝食会場の時間帯の配慮など 取り入れながら、日々お迎えできるよう工夫して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

汁なし坦々麺さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月7日

コロナ対策

毎度お世話になります。今回は、コロナ発生以降初めて泊まりました。イタヤさんの目玉である、朝食バイキングはコロナ対策で個別の食事となっていたのが残念ですが、早く収束してまた、美味しい朝食を食べさせてください。 また、宴会も二度ほどキャンセルをさせて頂き申し訳ありません。コロナ収束がはいの一番に予約させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後ともお客様に喜んで頂けますよう試行錯誤して参ります。 宴会につきましては、この状況が落ち着きましたらご予約お待ちしております。 お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之

ecoeco50さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年6月11日

ホテルニューイタヤ(宇都宮)

コロナ禍のためか、ドリンクサービス、サウナが 使えなかった。又、朝食もバイキングではなくセットでがっかりでした。 経営が厳しいとは思うも通常営業に戻ってから利用できるクーポンとかのサービスがあると良かった。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年6月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤへのご宿泊誠にありがとうございます。 サウナ室休止、朝食セットメニューにつきましては、お客様が安心してご宿泊頂くための措置でございます。 しかしながら、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 通常営業再開にあたってのクーポン等のサービスについては、貴重なご意見として検討させて頂きます。 ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之

かんぶりあさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月10日

餃子、サイコー

JR宇都宮駅から歩いて10分はかからない。大通り沿いの便利な立地。建物は昭和だが、内容は令和。大浴場もある。何より、朝食が充実していた。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド
宿泊日
2020年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して日々努めて参りたく存じます。 また、朝食につきましても地域の特産を活かした多彩なメニューを考えて参りたく思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月8日

朝食が

最高です

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スーパーエコノミーシングル 9平米 100幅ベッド
宿泊日
2020年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけるご朝食をご用意出来ます様試行錯誤して参りたく思います。 宇都宮へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月8日

朝食が

最高

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド
宿泊日
2020年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

 いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し私どもスタッフも嬉しい限りでございます。 これからも地域の特産を活かしたメニュー作りに努めて参りたく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月8日

朝食が

最高です

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙エコノミーシングル 14平米 120幅ベッド
宿泊日
2020年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして「最高」という温かいお言葉、大変嬉しく思っております。 これからもお客様の一日の活力となる朝食のメニュー作りに精進して参りたく存じます。 またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

のぐのぐ0505さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月22日

相変わらずバラエティーな食事だが前の方が美味しかった

3週間前に宇都宮の他のホテル(ビジネス:イタヤより安い)をりようしたので、どうしても比較してしまう。部屋はゆったりしているが、トイレ・浴室が狭い浴槽が台形で小さく窮屈。お風呂の蛇口は、今時冷たい水と熱いお湯を個別に開いて調整するタイプ(3週間前のホテルは、部屋は広くはなかったが、浴槽が普通に四角・お湯も設定した暖かさで捻れば出る)意味不明のベンチ・チェストがある。ベッドの横の目覚ましは、壊れている。もちろんラジオがついているようだが、それも伝がんが入らない。アメニティは体洗いがない、髭剃りが安っぽい髭剃り後のクリームも同封されていない。歯ブラシが1回でだめになる。普通は2回ぐらいは使える。楽しみの朝食変わらずバラエティーに富んでいるが、トマトジュース薄い、前はアイスもあったが今回は無し。

総合

2.0

  • 部屋1.0
  • 食事4.0
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙エコノミーシングル 14平米 120幅ベッド
宿泊日
2020年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また客室設備アメニティについて貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お風呂の蛇口は段階的ですがサーモスタッドタイプに切り替えております。またアメニティにつきましては今後検討して参ります。 お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 宿泊部支配人 上村雅之

taiyosanさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月19日

飲み会には良い場所

駅に近く、駐車場も広く、飲むにも良い場所でした

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/9F禁煙シングル EV乗り換え 17平米 120幅ベッド
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5分、繁華街やコンビニも徒歩圏内にございます。 また、駐車場は約200台収容可能でございまして、1泊500円となっておりますので、併せて宜しくお願いいたします。 貴重なご意見誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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