奥日光森のホテルのクチコミ(オクニッコウモリノホテル)

施設の外観
リニューアルした貸切風呂
風呂のイメージ
フロント・ロビー
客室の一例(イメージ)
ラウンジ

栃木県 > 中禅寺湖・奥日光 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

90

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

日光国立公園の大自然の中に位置し、湯元温泉の豊富な源泉の大露天岩風呂、地元の旬な素材を活かした会席料理、笑顔のスタッフがお迎えしています。

アクセス

JR日光線日光駅→バス日光湯元温泉行き約75分日光湯元温泉下車→徒歩約5分
20,000円~ 32,000
大人1名/1泊 20,000円~32,000円

奥日光森のホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全23件 の評価
部屋

4.5

立地

3.7

食事
食事4.4
  • 朝食4.5
  • 夕食4.3

4.4

設備
設備4.4
  • 館内4.4
  • 部屋4.2
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.3

4.4

サービス

4.3

風呂
風呂4.3
  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂4.3

4.3

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13件のうち 1~13件を表示しています

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jal1161さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月10日

静寂な空間

寒い時期に宿泊するのは、厳しい寒さの客室です。暖房器具が機能しない。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2018年11月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

jal1161様 この度は、数あるホテルのある中で、森のホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。お部屋の空調設備に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空調はエアコンと壁面の暖房が利用できるようになってありましたが、説明の至らなかった事、心よりお詫び申し上げます。またその他の分野にて寛大な評価を下さり従業員一同感謝の気持ちで非常に嬉しく思っております。また時間の許す限り、奥日光にお越しの予定がございましたら、お待ちいたしておりますので宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

ラベンダーの香りさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月6日

至福のひととき

今回もゆっくり至福のひとときを過ごせました。 源泉掛け流しの硫黄温泉は身体がつるつるとしてとても心地よく、食事も毎回違い一品一品がとても美味しくて、中庭の景色も良くて、何より静かな至福のひとときを過ごせました。 スタッフの方々の対応も大変良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2018年5月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

ラベンダーの香り様 今回は、数あるホテルの中から森のホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。温泉はホテルの最も重要な施設である為、温度管理や清潔感を徹底し、お客様にご満足頂く為に徹底をしております。また施設に関しても同様、手入れなど行き届いていない箇所など多々あるかと思いますが、ご満足頂いてスタッフ一同非常に嬉しく思います。また奥日光は新緑を迎え、紅葉シーズンや、冬季は雪の降り積もる温泉もご堪能いただけると思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

つくばのもりさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月30日

ゆったり

朝食は,評判通り,味はもちろん,目でもおいしくいただきました。夕食は,50歳プランでしたので,ちょっと控えめで,ぴったりでした。仲居さんが愛想よく,いろいろと話しをすることができ,ほのぼのといい感じでした。部屋は,洗面とトイレが離れているのが,ちょっと不便だったかな。白濁の温泉も,言うことないのですが,雨の日に宿泊したので,露天風呂に屋根があればいいのに,と思ってしまいました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2017年10月
料金帯
52,001円~53,000円

宿泊施設からの返信

つくばのもり  様 この度は、数あるホテルのある中で、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お食事に関しまして高評価を下さり、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。お部屋の設備に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。露天風呂に関してましては、湯元地区に於いては当ホテルのみ開放された露天風呂施設となっております。天気の良い日は夜は星空を観察することが出来、山々から吹き降ろす風を感じる作りになっております。雨の中でのご入浴にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。冠雪すると又違った景色を感じることが出来、降りしきる雪の中での入浴も醍醐味の一つと感じることが出来るかとおもいます。つくばのもり様におかれましては、又違った季節にご宿泊下さり、再度お会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ラベンダーの香りさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月17日

全てに満足な大人のホテルにまた癒されました。

都会の喧騒から離れ、静かな落ち着いた素敵なホテルにまた癒されました。 温泉も硫黄の源泉かけ流しで癒され、食事も一品一品がとても美味しくて、中庭からの紅葉の景色も素晴らしく、さらに従業員さんのおもてなしの心地よさ、全てに素晴らしくまた利用させて頂きました。今回もとても癒されました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2017年10月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

ラベンダーの香りさん  様 この度は、数あるホテルの中から奥日光森のホテルへ再度のご宿泊下さいました事非常に嬉しく思っております。誠にありがとうございました。 奥日光はまもなく紅葉は終わりになり、年間で一番長い、冬季シーズンに入りますが、降雪した露天風呂も又違った雰囲気でお楽しみいただけると思います。時期を変えて再度のご宿泊戴ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、お褒めのお言葉を頂戴し何よりスタッフ一同心より喜びを感じております。またお会いできる際は、今まで以上のおもてなしが出来るよう、精進して参ります。ありがとうございました。

ラベンダーの香りさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月18日

満足度の高いホテルでした。

大変満足度の高い大人のホテルでした。 食事も一品一品が手の込んだ見た目にも綺麗で味も美味しい食事に大満足でした。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、温泉も良くお部屋も良く全てにおいて素晴らしいホテルでしたので、また是非とも訪れたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2017年6月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

ラベンダーの香りさん  様 この度は、数あるホテルのある中で奥日光森のホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。食事やスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく思っております。奥日光は四季折々違った自然をお楽しみいただけます。またご機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

まんてんまんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月10日

露天風呂付き和洋室

部屋に露天風呂があり、その露天風呂に湯ノ花がたっぷりと浮かんでいる、というのがとても嬉しいです。ご飯もおいしく、喧噪から離れてリフレッシュするにはとても良い宿だと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/露天風呂付和洋室(禁煙)
宿泊日
2017年4月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

まんてんまんさん 様  この度は、数あるホテルのある中で、奥日光森のホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。日々の疲れを癒すことが出来ましたでしょうか?リフレッシュいただけたこと、また食事に関してお褒めのお言葉をいただけた事はスタッフ一同大変感謝いたします。これから奥日光は新緑を迎え、花々などがお目見えするシーズンでございます。又違った風景を存分楽しむことが出来るかと思います。まんてんまんさん様が再度ご宿泊いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

リーわんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年11月3日

大満足

人にやさしい建物のホテルです 館内スリッパなしでの床暖房  お部屋もリフォーム済みでキレイです 温泉も良く有料ですが貸切家族風呂も大満足でした 夕飯 朝食も美味しく少量ずつの多数メニュー  日ごろの疲れも取れ 癒されました 今度は息子 娘家族の孫たちも連れて宿泊したいです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2016年10月
料金帯
54,001円~55,000円

宿泊施設からの返信

リーわんさん 様 この度は、数あるホテルより森のホテルを選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に感謝を申し上げます。紅葉時期で移動の際や、ご宿泊頂き混雑してご迷惑をお掛けしたかと思いますが、満足いくお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また機会のございます際は、ご親族とお越しいただき、思い出に残るご宿泊になるよう、お手伝いをさせて頂く所存でございます。またお会いできるひを楽しみに待って降ります。

やまの上さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年9月14日

満足しました

たいへん静かでのんびりと滞在できました。部屋数も適当なので食事や風呂はスムーズに使用できました。食事は朝夕とも大変おいしく、特に朝食のバイキングはおいしすぎて食べ過ぎてしまいました。朝の散歩に出た時に鹿の親子と遭遇しましたよ。また機会があれば泊りに伺います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2016年9月
料金帯
70,001円~71,000円

宿泊施設からの返信

やまの上さん  様 数あるホテルのある中で、奥日光森のホテルを選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 食事に関してのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。また奥日光の自然の動物に出会えた事で、感動を与える事が出来た事で、よき思い出のひとつになったことと思います。またお近くに来る際は、是非、奥日光森のホテルへご宿泊下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

にし16さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年6月16日

良いリゾートホテル

食事が良く、特に朝食が良い。 御神木のあるお庭でコーヒーを飲み休むとウグイスや様々な鳥の声が聞こえる。 景色が素晴らしく、空気がきれい。 係員は皆親切に対応してくれました。 温泉の温度がややぬるいのが今回唯一の難点でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】和室
宿泊日
2016年6月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

にし16さん 様 この度は、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。温泉の温度に関してまして、ご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル内浴室は源泉掛け流しになっており、温度が高温の際は、加水をお願いしております為に、温度が下がってしまった事で不快な思いをさせてしまっった事を心よりお詫び申し上げます。従業員の対応に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。日々継続し又ご宿泊くださいました際は、更なる感動を与えられるよう努力する所存でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

まんてんまんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月11日

露天風呂付きの部屋

昨年6月に続いて2度目の宿泊。  部屋で、硫黄臭のする湯の花の漂う温泉に入れるのは貴重。部屋の前の庭は特段の手入れはされていないようだが、それが自然にわき出ている温泉の雰囲気を醸していて、かえって良い。  食事は夕食も朝食もとてもおいしい。朝食はバイキングだがどれをとってもおいしいので何を選ぶか迷ってしまって困るくらい。大規模旅館の「わさわさ感」もなく、落ち着いて寛げる。  また是非お世話になりたい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和洋室/露天風呂付和洋室(禁煙)
宿泊日
2016年5月
料金帯
62,001円~63,000円

宿泊施設からの返信

まんてんまん 様 この度は、再度のご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又お褒めの言葉を合わせて頂きましてスタッフ一同大変喜びを感じております。 奥日光は新緑シーズンを迎えて、これから多くの植物や自然散策が可能となります。平均気温28度の大変過ごしやすい奥日光へ是非足を運んで頂き、又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

のびたんさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年11月5日

露天風呂が・・・

ちょっと熱くて長く入っていられなかったのが唯一、残念でした。内湯は丁度良かったです。館内はバリアフリー完備でさすがでした。また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2015年10月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

のびたん様 この度は、数あるホテルのある中で、奥日光森のホテルを選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。温泉の温度管理に関して、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。奥日光森のホテルでは源泉掛け流にしてあります。高温になった場合、加水をして温度調節をしていますが、今後温度管理は徹底させていただく所存でございます。施設に関しては、まだ至らない点が多々あるかと思います。のびた様がご満足いただける様、改善を図ってまいります。奥日光はこれから雪のシーズンに入りますが、雪見風呂も堪能できるかと思います。又違った風景をお楽しみできるかと思いますので、再度のご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ユーミーミーさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年8月15日

自然美最高

立地は分かりにくく、回りには何もないが自然美を大切にしており癒されます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/露天風呂付和洋室(禁煙)
宿泊日
2014年8月
料金帯
90,001円~91,000円

俺がセンキチさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2013年5月6日

両親も大満足! 親孝行ができました。

両親の喜寿のお祝いに利用しました。5月なのに残雪がありましたが、館内は床暖房もありポカポカ。食事も大変美味しく、夕食はもちろんのこと朝食も全く手を抜いた感じがなく、ついついあれもこれもと手を出して食べ過ぎてしまいました。朝、庭には野猿の家族が来て、目を楽しませてくれました。両親も大変喜んでくれ、親孝行ができました。素晴らしい時間と空間を提供していただき有難うございました。

総合

4.9

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】和洋室
宿泊日
2013年5月
料金帯
143,001円~144,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

90

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