大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川御苑のクチコミ(キヌガワギョエン)

施設の外観
【6/1~7/21】ラベンダーの湯/ラベンダーのポプリを使用し、本物の安らぐ香りをご堪能いただけます
【6/1~7/21】ラベンダーの湯/露天風呂にて、毎夜、毎朝、お楽しみいただけます。
客室の一例
客室の一例(イメージ)
春は山桜、秋は紅葉がご覧いただけます。鬼怒川の四季の移ろいをお楽しみください。

栃木県 > 鬼怒川温泉・川治温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

78

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

12月1日~2月28日は、冬の味覚の王道 かに食べ放題と生本まぐろの贅沢バイキングに舌鼓。グレードアップバイキング開催!

アクセス

私鉄東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅→東武ダイヤルバス各ホテル行き約5分鬼怒川御苑前下車→徒歩約0分
7,500円~ 31,688
大人1名/1泊 7,500円~31,688円

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川御苑のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全425件 の評価
部屋

3.6

立地

3.8

食事
食事4.1
  • 朝食4.0
  • 夕食4.1

4.1

設備
設備3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4

3.6

サービス

3.9

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.2
  • 館内風呂3.7

3.7

条件で絞り込む

272件のうち 1~20件を表示しています

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マサファイブさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年7月5日

美味しかった

いつものことだが、食事がいい。今回は北海道フェアーだったのでさらに良かった。一つ残念だったのが、ネットで見たら部屋からの花火をお楽しみくださいと書いてあったが、行ってみたら部屋からは見えないので橋に行った方がよく見えますと言われてしまった。部屋からビール飲みながら花火を楽しみにしていたのに残念でした。花火はきれいでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/アップグレード 【喫煙】新館【百花】和室 12畳 鬼怒川側
宿泊日
2021年7月
料金帯
17,001円~18,000円

エリーみやこさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年6月18日

ツインから和室へ変更したら

枕が硬くて高さが合わず、眠れなかった。 翌朝、首が痛くて肩こりと痛みがとれなかった。 敷布団もマットレスも薄くて寝心地が悪い。 広い和室にグレードアップしてもらったが、 窓側設置空調機の音がうるさくて快適に過ごせなかった。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】新館☆百花 ツインルーム
宿泊日
2021年6月
料金帯
17,001円~18,000円

char爺さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月15日

親切な受付対応

ゴルフ一人旅で利用。Go-toの地域クーポン取得方法を誤解し不備あるも、応対の職員さんが多忙中にも拘らず2人がかりで解決してくれました。笑顔、言葉遣い、思いやり等で最高の応対をして頂き、お蔭様で旅全体が良い印象で終えることが出来ました。感謝、感謝です。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】新館 【百花】 シングルルーム (風呂無)
宿泊日
2020年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

char爺さん 様 この度はご来館誠にありがとうございました。 今回のご旅行が良い印象となりました事、私共も大変嬉しく存じます。 お言葉を励みとし、今後のより良いサービスを心掛けて参ります。 またのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。

いくら84さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年2月8日

満足です!!

2食付きで安い宿を探して予約しました。 部屋は清潔で広くて静か。快適に過ごせました。 温泉は露天風呂もあり、のんびり寛げます。 食事も満足できる内容。カニの食べ放題は味はともかく…でも楽しめました!! スタッフのみなさんも一生懸命で好印象です。 温泉宿のきめ細やかなサービスは期待できませんが、コスパ重視の方にはオススメできる宿だと思います!!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】【百花の館】洋室ツイン(景観指定無)
宿泊日
2020年1月
料金帯
20,001円~21,000円

アマゾンリリーさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月1日

リーズナブル

15時に部屋に入って、お風呂に入り夕食までのんびりとしました。部屋の清浄機は不満。 水を入れようとしてカビが凄い。清浄機使って病気になります。掃除しました。 バイキングは可もなく不可もなくですが、夫は好みの食べ物にご満悦。 味が少し濃い感じで夜喉が渇きました。 価格帯からしたら良いほうです。 スタッフの対応は花まるです リピーターで何度も利用しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】新館 【百花】 ”訳有り” ツインルーム
宿泊日
2020年1月
料金帯
16,001円~17,000円

ゲロ吉さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月5日

だいたい良かった

少し古くさい建物でしたがきちんと清掃されていて、食事も他の施設と比べると美味しく良かったです。ただ館内が広いので、部屋からお風呂や食事場所への移動が大変だった。お風呂も内湯と露天が分かれているし、部屋によってエレベーターの乗り換えが必要でした。隣のホテルのお風呂に入れるのも嬉しいけれど、とにかく歩くのでめんどくさい。それ以外は値段を考えても非常に満足です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【喫煙】旧館■淡雪 和室 18畳~
宿泊日
2019年12月
料金帯
87,001円~88,000円

Luieさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月23日

カニが...

総合的には満足しましたがカニを期待して行ったのでそこは残念でした。 中身がスカスカで味もあまり良くありませんでした。 天ぷらも種類がもっとあったほうが良いと思います。 部屋の加湿器が綺麗でなかったです。 フィルターが凄く汚れてました。 他は満足しましたので、次回に期待したい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年12月
料金帯
36,001円~37,000円

50期さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年12月22日

いつ行っても良い

いつ行っても安心して、利用出来ます。 駅からも、近いのもgood。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【喫煙】景観指定無し 和室 8畳
宿泊日
2019年12月
料金帯
18,001円~19,000円

ヒロユキアサイさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月1日

鬼怒川御苑

価格も安く、訳あり部屋だったが部屋も悪くなかった。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】新館 【百花】 ”訳有り” ツインルーム
宿泊日
2019年9月
料金帯
31,001円~32,000円

GO168さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月2日

満足

館内の表示が解りにくかった以外は全て満足でした、

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】新館 【百花】 ”訳有り” ツインルーム
宿泊日
2019年8月
料金帯
15,001円~16,000円

みぃーゆずさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月25日

とても良かったです

新館の鬼怒川側へグレードアップしてくださり、フロントの方の笑顔での対応も気持ちの良いものでした。お風呂はシャンプーバイキングやアイスの無料提供もあり、食事も朝夕バイキングの種類も豊富で味もとても満足できました。団体や大人数の家族連れとは少し離れた所に案内してくださるなど細かな気配りも嬉しかったです。館内は古い建物ながら清掃もされていて綺麗ですし浴衣も選べて楽しいです。売店のお土産などもとても充実していました。駐車場がいっぱいになると少し離れた所になりますが車で送迎してくださるので気になりません。また宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【喫煙】淡雪の館■和室12畳(景観指定無)
宿泊日
2019年8月
料金帯
24,001円~25,000円

レッズぬこさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月28日

ランクダウン?

ほぼ1年振りの利用(通算6回目)。はじめてシングルタイプの部屋に泊まったけど、シングルとは思えない位広々としていて使い勝手は良好。鬼怒川温泉の一人旅でのコスパNO1は相変わらずですが、今回やや残念に思ったのが露天風呂に目張りがしてあり景観が楽しめなくなったこと。あと夕食のエビフライのタルタルソースが市販のよくあるものに変わっていたこと(細かすぎかw)。よって今回は総合★5は見送らせて頂きました。次回利用は…ワンコイン飲み放題プランが復活した時!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】新館 【百花】 シングルルーム (風呂無)
宿泊日
2019年5月
料金帯
7,001円~8,000円

りょっさんさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月6日

楽しめました!

ゆっくり温泉を楽しむことができました!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【喫煙】淡雪の館■和室12畳(景観指定無)
宿泊日
2019年5月
料金帯
65,001円~66,000円

こうだいくんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月28日

普通

全てが

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年11月
料金帯
32,001円~33,000円

Tikuwaさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年11月13日

普通でした

日曜宿泊でありましたが、紅葉シーズンでもありそんなにお安い料金ではありませでしたが、至って普通でした。月光の館から百花の館へ変更して下さっていましたが部屋がとてもタバコ臭くて消臭剤があったので相当使いましたが匂いがなかなか取れなくて不快でした。旅の楽しみの料理は不味いものが少なかったのでそこが救いでした。レストランのスタッフさんも対応が良かったです。それとワンフロアーを移動するのに階段が見当たらず(非常階段がありましたが緊急時以外は使用できなくなっていました)食事時はエレベーターを何台か見送ったので使用できる階段があるなら案内が欲しかったです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年11月
料金帯
70,001円~71,000円

旅好きのヒデさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月12日

団体客が多い

ホテルが大きいから個人客より団体客が多いから夫婦で行きましたが団体客が 騒がしくて落ち着きませんでした。 食事はバイキング料理でお刺身はマグロとサーモンしか有りませんでした、 レザートの果物は少なかったです。 車で行きましたが駐車場が遠くて忘れ物をした時には大変だと思います。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/新館【百花】和室 12畳 鬼怒川側
宿泊日
2018年11月
料金帯
27,001円~28,000円

sabu3686さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月8日

部屋のタイプが多いホテル

いつも楽しみに宿泊しています。 駐車場が離れているのが難ですが、食事も美味しいです。 色々なタイプのお部屋があるのでシーンに合わせて選べるのが良いです。 夕食時間が今回は2部制で遅い方の時間でしたが、珍しく途中で品切れになっていて出てこない品目があったのが残念でした。 次回に期待です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館〇月光 和室 山側
宿泊日
2018年10月
料金帯
9,001円~10,000円

タヌ五郎さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月2日

リピーターです。

バイキングの料理の味付けが大変良かったです。種類もたくさんあるのですが、食べたもの全部良かったです。補充も速いし。 手頃な価格で泊まるには、最適のホテルかな。駅からも割と近いし。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館〇月光 和室 12畳 鬼怒川側
宿泊日
2018年10月
料金帯
12,001円~13,000円

まさ2015さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月2日

コスパいいです

まず、大浴場が改装されてしまい、眺望が悪くなってしまいました。圧迫感もあり、残念です。元に戻して頂きたいです。料理が良いです。特に中華類がクオリティ高いと思います。従業員の方も対応が良く、お気に入りでした。 ただ、とにかく、大浴場が残念です。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/新館 【百花】 シングルルーム (風呂無)
宿泊日
2018年7月
料金帯
11,001円~12,000円

50期さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月23日

駅から近く、行きやすい

半休でも、楽しめて、移動時間も少なく、グツド

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/旧館■淡雪 和室 8畳
宿泊日
2018年9月
料金帯
23,001円~24,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

78

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