鬼怒川グランドホテル夢の季のクチコミ(キヌガワグランドホテルユメノトキ)

庭園からのホテル全景
ミクロ泡が乳白色にみえるシルクバスはお肌をすべすべにしてくれる嬉しいお風呂。夜は幻想的・・<br>
深湯露天風呂の紫陽花。咲く時期限定の花を見ながらお風呂で更に癒されてみてはいかがですか。
正面入り口からのロビー風景
客室の一例
客室の一例

栃木県 > 鬼怒川温泉・川治温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

86

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

真心こめたおもてなしの宿、情緒あふれる日本庭園を囲むゆとりとくつろぎの宿。自然の中に溶け込むような雰囲気づくりで人の心をなごませてくれます。

アクセス

私鉄東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅~徒歩(約8分)またはタクシー(約5分)
13,200円~ 53,900
大人1名/1泊 13,200円~53,900円

鬼怒川グランドホテル夢の季のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全85件 の評価
部屋

4.5

立地

3.9

食事
食事4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.4

4.3

設備
設備4.0
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.8

4.0

サービス

4.3

風呂
風呂4.3
  • 部屋風呂4.7
  • 館内風呂4.3

4.3

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58件のうち 1~20件を表示しています

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茨城県住みさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年11月23日

鬼怒川温泉家族旅行

良い点と悪い点を以下にまとめます。あくまで個人の感想ですのでご参考までに。 良い点: 1、立地が良い。※鬼怒川温泉駅まで徒歩5分ほど。 2、ご飯がおいしい。 3、部屋がきれい。 4、仲居さん、従業員の雰囲気が良い。※挨拶をくれるなど。 5、大浴場のしじみ汁サービスがおいしく、特別感がありよかった。 悪い点: 1、アメニティグッズの内容がビジネスホテルと同じくらいであった。※旅館にある化粧水、ボディクリームなどを利用させてほしい。 2、コロナの影響でサウナの利用ができなった。※サウナ好きとしては, とても残念であった。利用禁止であるなら、他のサービスがあったり、そのことを予約する前に知りたかった。 総合的にまとめると今回の旅行が良い思い出にアシストをしてくれたホテルだったので、次回も鬼怒川に訪れた際は、宿泊したい。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館 一般客室(和室)禁煙
宿泊日
2020年11月
料金帯
37,001円~38,000円

まつりばやしさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月12日

落ち着いて

落ち着いた雰囲気が最高。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年12月
料金帯
169,001円~170,000円

紫陽花32さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月6日

食事がとっても美味しかったです

娘と二人で利用しました。 お部屋も広々としていてのんびりさせて頂きました。夕食、朝食とも大変美味しくて 贅沢な時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2019年1月
料金帯
32,001円~33,000円

どりちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月29日

悪くはないが

別館まで遠く、移動が大変。通路が寒すぎる。 食事後部屋に戻ると広い部屋なのに加湿空気清浄機にぴったりくっついて布団が敷いてあり、隅に置いていた荷物が何故か床の間に。 こんなことは初めてで驚いた。 どちらも露天だが、鬼怒の砦は熱くて入れず、きぬの夢は温すぎて入っていられなかった。 サウナの終了時間も大浴場の案内に明記してほしい。入れなかった。 大浴場の隣がクラブで、外に出てきている酔客の前を通らなければならず、本当に迷惑だった。 食事は一つ一つ手をかけて美しく美味しかった。 研修中のスタッフさんが多く、ミスしながらも頑張っている姿が微笑ましかった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室・別館「静龍」
宿泊日
2018年12月
料金帯
32,001円~33,000円

はるげんさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月9日

食事

呼び鈴があるといいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年12月
料金帯
40,001円~41,000円

TARACOさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年8月31日

2回目も良かった

今回2回目ですが、とても満足しました。 急に1人増えてご迷惑をおかけしましたが、迅速に対していただき、感謝です。 ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
37,001円~38,000円

タビズキンOKさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月22日

ファミリー安心の宿

鬼怒川温泉といえば鬼怒川の景観ですが、このホテルは山側でしたが、SL乗車が目的のファミリーには、駅に近かったことが大変良かったてす。 部屋のお風呂が、乳児の場合、使いやすかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2018年8月
料金帯
80,001円~81,000円

メンタルさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月11日

お風呂はよかったのですが

脱衣場が暑くて、折角お風呂に入ったのに汗が吹き出てしまいました。お部屋はアップグレードしてくださりとてもよかったです。鬼怒川から少し離れていますが、庭が自慢ですと中居さんが仰ってたので、散策しようと思ったのにお庭の散策はできないとのこと、残念でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
57,001円~58,000円

ろんたんたんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年7月22日

すべてにおいて大満足です!

接客、料理、お部屋、お風呂すべて大満足の宿でした。とにかく、お料理が大変おいしかったです。一品ずつ、とても丁寧に綺麗に作られていて、どの料理もすべておいしく感動でした。個室風に仕切られたお部屋で、とても落ち着いて食事ができました。朝食も、夕食と間違えるほど品数が多く、豪華でした。 部屋に忘れ物をしてしまった際の対応も素晴らしく、従業員の方々もほとんどが笑顔で大変気持ちの良い接客でした。また是非利用させていただきたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年7月
料金帯
42,001円~43,000円

府中おじさんさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年4月2日

良かったです。

部屋には2つのベッドがあり、4人で利用した部屋は和室に2組の布団を敷き寝たので広々と感じた。食事は大変おいしく、いつも残す者も全て食べたと満足していた。少し残念だったのは従業員が皆若くちょと不慣れな面があったこと。そうは言っても朝の見送りまで気を使われていてよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年3月
料金帯
162,001円~163,000円

グチぐちこさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年1月6日

良かったです

貸し切り風呂付きの宿泊プランで、母と子供と四人で利用しました。お部屋は別館で、ホテルの都合とのことで、グレードアップしたのですが、素敵なお部屋でした。広すぎて勿体ないくらいでした。しかし、別館からの移動が遠くて、食事会場も、売店行くにも遠かった。貸し切り風呂は良かったです。休む畳もあり、洗面所もありました。全て身支度を終わらせようとしたら、50分では足りなかったですが、お風呂は充分楽しめました。従業員の態度が悪いとの口コミも見かけましたが、たまたまかわかりませんが、皆さん親切で、丁寧に対応してくださいました。ただ、食事の時間をフロントで変更したのですが、それが伝わっていなくて、食事の準備ができていなかったのが少し残念でした。食事は良くもなく悪くもなく、普通な美味しかったです。一番困ったのは布団です。掛けると暑い、剥ぐと寒いで、寝苦しかったので、薄手の羽毛掛布団があれば良かった。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2018年1月
料金帯
48,001円~49,000円

dai626さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年12月20日

とにかくご飯がサイコー

ホテル従業員さんの接客も大変良く、とても居心地の良いホテルでした。一番のお気に入りは食事です。夕飯はもちろん、朝飯までたいへんすばらしいものでした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2017年12月
料金帯
60,001円~61,000円

湯上り娘さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月18日

露天風呂大好き!

館内風呂と露天風呂が気に入り、今回も当館に予約しました。相変わらず風呂が良く3回も入りました。湯上りの冷たい飲み物、朝のしじみ汁のサービスはgood !.朝食に洋食があれば最高です。今後検討願います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2017年9月
料金帯
40,001円~41,000円

サトリョウくんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月29日

ロビー

今回、初めての宿泊しました。 到着して、まず気になったのが、フロントの女性従業員です。マスクをしていたのは、いいのですが、あごに付けていて、とても見苦しかった。あと、1階のトイレが汚かった。 それ以外は、部屋もお風呂も食事も大満足でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室
宿泊日
2017年8月
料金帯
116,001円~117,000円

オレンジりんごさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月12日

スタッフの対応◎

雨の日の到着だったが、玄関の外での出迎え、荷物のスムーズな搬入、客室への丁寧な案内がありました。夕食では、外国人のスタッフも対応して頂いたが支障は特になく丁寧にしていただきました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2017年8月
料金帯
78,001円~79,000円

BONくらさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月10日

初めての利用、満足です

初めて利用しました。直前の予約のため空きが少ない中で、予算オーバーでしたが口コミ評価が良かったので選びました。結果、口コミ通り満足しました。まず、応対が良く親切で部屋も清潔。料理も懐石で美味しく量もちょうど良い。 風呂も清潔で、露天風呂は良いです。庭に水が流れていて、せせらぎの音を聞きながら河原で風呂に入っているようです。朝風呂上がりの「しじみ汁」美味しかった。施設内の売店等の割引券をいただいたので、お土産購入に利用させていただきました。 希望を言うと窓に網戸があると窓を開けておけるので良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2017年5月
料金帯
36,001円~37,000円

広さんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月6日

家族旅行

年始の1月3日に一泊しました。 全体の印象としては大変満足できました。 宿の印象は価格の割に高級感がありました。 接客、お風呂、食事も満足できました。 家族旅行が多い自分は、金額と食事、宿の特徴がわかりやすいところを選びますが今回はお庭の景色を見ながらの食事を期待していきました。 ただ、子供がいる場合は宴会場での食事になるようで、その辺の記載がわかりやすいと期待値が上がりすぎずに済むかもしれないです。 全体としては評価高いだけに惜しい点ですかね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2017年1月
料金帯
63,001円~64,000円

のんべぇちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年7月26日

おしゃれなお料理が楽しめました。

新しいレストランのお試しということで、お得だったのだと思います。お料理は一口サイズでたくさんの種類が楽しめました。丁寧な説明もありました。お皿が一枚一枚おしゃれで、室内の雰囲気も良く、目でも楽しめました。お風呂も途中男女が入れ替わる時間を除けば、時間を気にせず入れるところが気に入ってます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2016年7月
料金帯
44,001円~45,000円

ベッティーさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年3月28日

素敵な旅になりました

家族3人で利用させていただきました。小さい子がいたので食事の場所が気になっていましたが、個室の食事処を用意してくださって、とてもゆっくりと食事ができました。宿の方も皆親切で、とてもいい思い出ができました。最近はプライベート重視の宿が増えていますが、カラオケルームやゲームコーナー、子ども向けのじゃんけん大会がありどこか懐かしい雰囲気なところもよかったです。貸切りのお風呂がとても良くて有料でも入る価値ありだと思いました。夕食に出た炊き立てのご飯は忘れられずまたいきたいです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室・別館「静龍」
宿泊日
2016年3月
料金帯
50,001円~51,000円

HOLTONさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年3月22日

朝食

バイキング(ブッフェ)と思っていたのですが、実施のところサラダとジュースとおかゆだけがバイキングで、基本的に和定食でした。おいしかったし不満ではないのですが、期待を裏切られる形でした。ちょっと残念。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館・和室
宿泊日
2016年3月
料金帯
49,001円~50,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

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86

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