ほてる白河湯の蔵のクチコミ(ホテルシラカワユノクラ)

館内いたるところから溪谷を望む好立地
露天風呂のイメージ
露天風呂のイメージ
本館溪谷側和室10畳+ほりごたつ+広縁
ゆけむり荘・和室(一例)
温泉麦酒

栃木県 > 鬼怒川温泉・川治温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

77

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

鬼怒川温泉のほぼ中央に位置し、独自の源泉を持つ和風旅館。眺望良好な渓流露天風呂が自慢。個室食事処でのお食事、貸切露天風呂が好評です。

アクセス

私鉄東武鉄道鬼怒川線鬼怒川温泉駅→各ホテル行きバスほてる白河湯の蔵行き約10分→徒歩約0分
8,250円~ 40,700
大人1名/1泊 8,250円~40,700円

ほてる白河湯の蔵のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全33件 の評価
部屋

4.0

立地

3.8

食事
食事4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.1

4.0

設備
設備3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.3

3.5

サービス

4.1

風呂
風呂3.9
  • 館内風呂3.9

3.9

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20件のうち 1~20件を表示しています

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カズタッチさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月30日

リーズナブル

料金が安くても朝、夕の食事は大変満足出来ました。 貸切露天風呂を利用しましたが、中は清潔感にあふれていて、とてもリラックス出来ました。凄くおススメです! 部屋からの眺めも鬼怒川が一望出来て満足しました。 強いて言うなら、トイレの床の軋む音が凄かったのが残念でした。 スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。 来年もまた利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/≪喫煙≫羽衣棟◇鬼怒川渓谷を望む和室10畳+モダン掘こたつ
宿泊日
2018年10月
料金帯
25,001円~26,000円

旅人とおるちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年4月23日

元職場の集まり会

9人でお伺いさせていただきました、だいたい満足させていただきました、特にお風呂は素晴らしかったです、1つだけ、布団があまりにも薄く、体が痛かったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/≪喫煙≫羽衣棟◇鬼怒川渓谷を望む和室10畳+モダン掘こたつ
宿泊日
2018年4月
料金帯
105,001円~106,000円

さあやぽさん

  • 20代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年2月8日

地元の方も親切でした☆

2/5から2泊3日で宿泊しました。 連れに喫煙者がいて喫煙できる部屋を探していたので、それに加えて部屋から渓谷が見えて掘りごたつもあるなんて最高でした! 朝食と夕食はとても美味しかったです(^^) 個室席で周りを気にせず話せるし、ブランケットが用意してあったので今の時期には有り難かったです。 量も多く、お腹いっぱいになりました! 温泉もとても気持ちよかったです。 ただ、脱衣所には時計があるのですが、浴場内にも時計を設置してくれると有り難いです(>_<) スタッフのみなさん親切な方ばかりで、機会があればまた湯の蔵に泊まりに行きたいです(^^)

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
78,001円~79,000円

晴耕雨読さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月20日

渓谷の眺め

渓谷側の部屋で眺めが良かったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む【2012年改装 羽衣棟】
宿泊日
2017年9月
料金帯
28,001円~29,000円

もろきゅうあじさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月19日

部屋の設備

トイレに換気扇がない。洋服ダンスのベニヤ板が剥がれていた。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む【2012年改装 羽衣棟】
宿泊日
2017年7月
料金帯
35,001円~36,000円

chiba31さん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月16日

コスパの良い宿

コスパを考えるとなかなか良い宿だと思います。 食事会場は個室になっていて人目を気にせずゆっくり食事をとる事が出来て良かったです。 大浴場はよくある普通のタイプです。露天を含め改修されるとの事ですが、改修前の感想として対岸にホテルがあるので仕方が無いとは言え景色は全く見えませんでした。(貸切風呂含) チェックインした際の女性従業員の態度にはカチンと来ましたが、食事の配膳をして下さった女性従業員の方は気さくな感じで良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む【2012年改装 羽衣棟】
宿泊日
2017年5月
料金帯
36,001円~37,000円

80ptさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月18日

風呂きれいでした

床とか張り替えたばかりなのか、温泉はとてもきれいでした 男風呂女湯風呂の入れ換えがなかったので、たくさん入りたい人は物足りないかも フロントの接客はとても丁寧 前日深夜の予約だったけど良くして貰えました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む【2012年改装 羽衣棟】
宿泊日
2017年4月
料金帯
16,001円~17,000円

Mコンさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年11月1日

食事は十分にイイですが・・・・

他の投稿にもある通り、ご飯は非常に工夫されており、又、量的にも満足出来るところです。少し多い?とも思える位です。 ただ・・・・残念な点は以下の通りです。 1.大浴場含め露天も修繕が必要です。床が腐っており不安定。 屋根含めて早急にリフォームすべきです。 定期的清掃もNGです。蜘蛛の巣だらけです。 露天風呂もあれでは対面から丸見えですね。少し角度、配置も考えましょう。 あれでは男女入れ替え不能なはずです。 2.館内設備、通路等も修復が必要な時期は過ぎています。 食事の部屋にしても、クロスも変色剥がれがあり、絵画もそのままで、折角のイイ食事が台無しです。 灯火類にしてもひび割れだらけです。 非日常、癒やしを求めて来るお客という基本を少し考えて頂き、少し修復費用も頑張って捻出してください。 必ず元は早く取れるはずです。 全体的には従業員さんの対応も含めイイホテルだと思います

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年10月
料金帯
29,001円~30,000円

リラックマコさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年6月18日

食事の接客が・・・

お風呂は、清潔感あり気持ちよかったです。部屋も広く、景色もよかった。 夕食は、食べきれないほどたくさんあり、ひつみ豚おいしかったです。 ただ、食事のときの接客が酷い。教育し直したらリピーター増えると思いました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む【2012年改装 羽衣棟】和室10畳+こたつ間
宿泊日
2016年6月
料金帯
43,001円~44,000円

YWAIさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月2日

ゆっくり寛げました(^^)

普通の平日という事もあり宿泊客も少なめだったからすごくのんびりできました。 食事もすごく美味しくて満足でしたが少し多すぎたので食べきれずに残してしまいました。女性用の露天風呂が(以前の大雨の影響で…)木の壁に囲まれてしまっていたのが残念だったので男湯と女湯が交代制になっているとよかったかなって思ってます。でもすごく気持ちいい湯加減でした。。ホテルの方も皆さん親切で気持ち良く宿泊できました。。鬼怒川、日光に行く事があればまた利用させていただきたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む【2012年改装 羽衣棟】和室10畳+こたつ間
宿泊日
2016年5月
料金帯
43,001円~44,000円

アリクイさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年4月9日

御飯がおいしい

夕食が美味しい。 ただし、量が多いので子供やお年寄りは食べきれないかも。 従業員の方たちも全体的に感じが良いので、宿泊して満足しました。 露天風呂が対岸がほかのホテルだったため、露天風呂って感じじゃないのが残念だったくらいで、他は満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む本館和室10畳+こたつ間
宿泊日
2016年4月
料金帯
37,001円~38,000円

シン2000さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年12月27日

温泉三昧

外観の印象と違い、温泉などリニューアルされていて意外ときれいでした。 食事も朝夕と個室でゆっくり美味しくいただきました。 サービスも良くコストパフォーマンスに優れています。 部屋にはコタツがありましたが、テレビが見られる所じゃないので、使用しませんでした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む本館和室10畳+こたつ間
宿泊日
2015年12月
料金帯
22,001円~23,000円

のんびりまぁさんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年5月22日

お風呂

平日に高齢の両親を連れて泊まりました。混雑もなく、ゆっくりできました。大浴場、両方楽しめるのかと思ったら、男湯女湯変わらず固定でした。それだけがちょっと残念だったかな・・

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む湯けむり棟和室10畳+広縁
宿泊日
2015年5月
料金帯
30,001円~31,000円

たー吉さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年5月28日

家族旅行

家族で泊まりました。 食事はとても良かったです。 部屋の照明が少々くらく、年寄りにはちょっと危ないかも。 主観ですが、温泉はちょっと期待はずれでした。

総合

3.8

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2014年4月
料金帯
40,001円~41,000円

はたやんだよさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2014年5月14日

いい宿でした。

基本的には、満足しているのですが、朝食にひと工夫を欲しいかな。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む湯けむり棟和室10畳+広縁
宿泊日
2014年5月
料金帯
31,001円~32,000円

がぶりんちょさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2013年5月1日

大満足の家族旅行になりました。

子ども4人つれての宿泊でしたが、とても感じよく対応していただきました。おそろいの浴衣、川の見える温泉に露天風呂と子ども達も喜んでました。食事は個室で美味しかったですが、子供用はちょっと量が多かったです。大浴場にはベビーベッドもありましたヨ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む新館和室10畳+広縁
宿泊日
2013年4月
料金帯
58,001円~59,000円

ぱちくりさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年1月31日

お風呂よかった

熱めのお湯で、あがってからも、しばらく汗がでていました。ご飯もおいしくいただきました!こたつが暖まる前に、寒くてながくいられなかったのが残念

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む本館和室10畳+こたつ間
宿泊日
2013年1月
料金帯
27,001円~28,000円

しげゴリラさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2012年8月14日

部屋の広さに満足

大人5名の家族で泊まりましたが、2部屋+ソファーエリアでゆったりくつろぐことが出来ました。食事も美味しく、他のホテルとの湯めぐりをするのにとても良い立地条件だと思います。あとチェックイン後、部屋までの案内・応対がとても行き届いていて好感を持てました。

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷を望む本館和室10畳+こたつ間
宿泊日
2012年8月
料金帯
57,001円~58,000円

モモコさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2010年11月14日

ありがとうございました

鬼怒川あたりは紅葉はまだのようですが、川側の部屋から綺麗な景色を見ることができました!

総合

3.7

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷側和室10畳+こたつ間
宿泊日
2010年11月
料金帯
27,001円~28,000円

鴨シーさん

  • 20代
  • 女性
  • その他

投稿日:2010年8月29日

温泉良かったです

きれいなホテルで、お風呂ものびのびできました。露天風呂は鬼怒川が近いので川の音や自然の空気がとても良かったです。     少し残念だったのは、到着してホテルの方が荷物を運んでくれなかったことと、お茶を飲もうと思ったらお茶の葉が入っていなかったことです。すぐに電話してお茶の葉を頼みましたが、来るまでにも少し時間が掛かりました。

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/渓谷側和室10畳+こたつ間
宿泊日
2010年8月
料金帯
12,001円~13,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

77

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