軽井沢マリオットホテルのクチコミ(カルイザワマリオットホテル)

外観
フロントイメージ
朝食
スーペリアツイン(イメージ)
客室の一例
温泉大浴場

長野県 > 中軽井沢・星野温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

81

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

軽井沢で初めての外資系5つ星ホテル。木立の中に佇む軽井沢らしさを大切にした空間で、温泉やスパと合わせて寛ぎに満ちた休日をお楽しみください。

アクセス

JR成田エクスプレス東京駅→JR北陸新幹線軽井沢行き約180分軽井沢駅下車→タクシー約15分
11,100円~ 150,315
大人1名/1泊 11,100円~150,315円

軽井沢マリオットホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全9件 の評価
部屋

4.4

立地

3.3

食事
食事3.6
  • 朝食3.8

3.6

設備
設備4.0
  • 館内3.8
  • 部屋3.8
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0

4.0

サービス

3.8

風呂
風呂3.6
  • 館内風呂3.6

3.6

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7件のうち 1~7件を表示しています

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レオンナオミさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月6日

普通です。

友人から他県マリオットホテルが良かったと進められワクワクでした。 結果、朝食は美味しく無い、素材が悪いです。 軽井沢期待ハズレ。 大浴場は中々良かった。本館の部屋ですぐ行けました。 ホテルの看板が見えにくく、夜、外食後、通過しそうになりました。 外資のホテルが良いと言う事は無いと実感です。 期待しないで行く事です。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/メインウイング スーペリアツイン(禁煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
40,001円~41,000円

PEEさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月26日

連休前の軽井沢

静かでした。 でも、楽しく過ごすことが出来ました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/メインウイング モデレートツイン(禁煙)
宿泊日
2018年4月
料金帯
34,001円~35,000円

55のんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月22日

普通に快適

マリオットどうりであり、普通に快適でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/メインウイング モデレートツイン(禁煙)
宿泊日
2018年4月
料金帯
34,001円~35,000円

おてさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月10日

素敵なホテルだったけど...

お掃除が行き届いていて綺麗で素敵なホテルでした。チェックイン、チェックアウトの対応も丁寧でした。夕食は入れ替え制のような形で、メインが決まっていてその他の前菜やデザートなどはビュッフェスタイルでした。私たちは一番遅い20:00からでした。そのためかビュッフェコーナーには何も残っていない皿がたくさんありました。正直「ビュッフェなのに取る料理が何もないじゃん」という感じでした。しばらくはそのまま見ていましたが、補充される様子がないのでスタッフの一人にそのことを言うと、しばらくしてから補充されました。食事は楽しみの一つなので、そのことで気分が下がり残念でした。メインはチキンと聞いていたのにポークが出てきました(笑)味はおいしかったと思います。朝食は正反対で、たくさんの種類の料理がたくさんありました。満足でした。

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/メインウイング モデレートツイン(禁煙)
宿泊日
2017年9月
料金帯
52,001円~53,000円

まゆみ110さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月2日

チェックイン時

15時~のチェックインで、混んでいたのか部屋の案内までソファーで数分 待たされました。後から来た方々が案内されている気がするな~と感じた頃、支配人さんがご挨拶に見え、お待たせしてたのでと、アイスコーヒーのサービスをしてくださいました。大して待たされた訳ではないので恐縮しましたが、お言葉に甘えてアイスコーヒーをいただきました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/メインウイング モデレートツイン(禁煙)
宿泊日
2017年8月
料金帯
47,001円~48,000円

バウきちさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年3月26日

残念な件

浴衣がひとり分しか準備されてませんでした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年3月
料金帯
39,001円~40,000円

旅行大好きトラベル子さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年10月20日

良いホテル

スタッフの方が皆さん親切で、気持ちよく過ごせました。 東京の外資系ホテルのイメージで伺うと、施設面ではそれほど大きくなく、どちらかといえばこじんまりとした感じですが、敷地内に各部屋に温泉がついた別棟を建設中とのことでしたので、今後も大変楽しみなホテルです。 温泉に行く際にタオル等をいれるバッグは便利で嬉しかったです。 また、シャンプーなどのアメニティは大好きなTHANNで最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2016年10月
料金帯
37,001円~38,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

81

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