チサンイン軽井沢のクチコミ(チサンインカルイザワ)

◆外観◆
◆フロント◆
【満タンモーニング】がんばるあなたに、朝からおいしいエネルギーチャージ
【スマートセレクト】貸出備品とアメニティの一部をお選びいただけます。フロント階にご用意しています。
客室の一例
客室の一例

長野県 > 南軽井沢 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.4

アンケート点数

北陸新幹線、上信越道からもアクセスの良いチサンイン軽井沢。清潔で足の伸ばせるゆったりとしたユニットバスが自慢。ほっと一息つける滞在をお約束。

アクセス

JR北陸新幹線軽井沢駅南出口→タクシー約5分
2,580円~ 25,900
大人1名/1泊 2,580円~25,900円

チサンイン軽井沢のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.4/5
全78件 の評価
部屋

3.7

立地

3.7

食事
食事3.3
  • 朝食3.3

3.3

設備
設備3.3
  • 館内3.4
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ2.9

3.3

サービス

3.3

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.1

3.1

条件で絞り込む

54件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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万年ひらさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月16日

風呂よし

足が延ばせて入れる風呂に満足しています。 但し、朝食の内容を考えると連泊はしません。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

万年ひらさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月9日

びっくりした

夜食を食べようと湯を沸かそうと電気ポットに水を入れようとしたところ 前の宿泊者の残り水がそのまま入っていて びっくりしました。 ホテルの対応として疑問が残ります。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードダブル+ロフトベッド 禁煙
宿泊日
2018年12月
料金帯
6,001円~7,000円

鈴ブルーさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年11月17日

お安いプラン

軽井沢はリゾートなので駅近や無料送迎バス付きホテルは、料金が高いです。このホテルは、市内バス200円で行けて降車バス停にはローソンがあり便利でした。静かで落ち着けるホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードダブル+ロフトベッド 禁煙
宿泊日
2017年11月
料金帯
5,001円~6,000円

24hさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月9日

普通jに満足です

全てにおいて平均点以上だと思いました。 2段ベッドは新鮮でした(笑) 立地は…すぐ近くでゴルフをやるための宿泊だったので満足です。 コスパは良い方だと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードダブル+ロフトベッド 喫煙
宿泊日
2017年11月
料金帯
5,001円~6,000円

こみぎわさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月2日

よくない

汚いなど、色々など言わたくないです。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事-
  • 設備1.0
  • サービス1.0
  • 立地1.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードダブル+ロフトベッド 喫煙
宿泊日
2017年9月
料金帯
5,001円~6,000円

ひろりかさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月3日

実家帰る途中一休み

お盆実家帰る途中一休み最高です、

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードダブル+ロフトベッド 禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
16,001円~17,000円

レッサーPさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年4月21日

良い

スタンダードの部屋の方が荷物を置くのに楽です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 喫煙
宿泊日
2016年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適な空間をご提供できますよう、今後も努めてまいります。 軽井沢へお越しの際には、ぜひ、お立ち寄りください。 お待ち申し上げております。                  チサンイン軽井沢 柴田

くろたまごさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月25日

静かでよいところです。

部屋は広い部屋でした。お風呂も広く全体的に清潔感のあるホテルでした。 朝食も充実しており金額もリーズナブルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙
宿泊日
2016年2月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテル御利用いただきましてありがとうございました。 これからも、ご満足頂けるサービスがご提供できますよう、努めてまいります。 ぜひ、軽井沢にお越しの際には、おたち寄り頂ければ幸いで御座います。 お待ち申し上げております。                   チサンイン軽井沢 フロント

蒼井うみさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年12月23日

軽井沢の定宿

駅やバス停から少し距離がありますが、後の条件は本当に満足のいく内容でした。朝食もバランスが取れていてすばらしかったです。ベッドもゆったりしています。ただ、部屋ではWifiが全然使えませんでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 禁煙
宿泊日
2015年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重がご意見のお礼が遅れまして、申し訳ございません。 当館は駅より3キロ程離れておりまして、交通機関ごご利用のお客様には少々ご不便をおかけしてしまいますが だからこそホテルにお越しになってくださったお客様には快適にゆっくりお休みいただける様努力して参ります。 また軽井沢にお越しの際はまたご利用頂けたら幸いです。 スッタフ一同お待ちしております。 チサンイン軽井沢  フロント 林 里恵

ラビーグルさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年9月23日

アットホーム

へやはきれいでした。 スタッフの方も親切に対応してくれました

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 喫煙
宿泊日
2015年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。 また軽井沢にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 チサンイン軽井沢 林 里恵

Godzillaさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年9月16日

アメリカを思い出す

昔アメリカに住んでいたことがあり、その後も時々ドライブ旅行で訪れていますが、その際よく利用するアメリカのモーテルを思い出させるインで、懐かしく感じました。 部屋も清潔で、従業員の対応も良く、コスパが良いと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙
宿泊日
2015年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はチサンイン軽井沢をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 Godzilla様に当館の印象を残こして頂けたこと、嬉しく思います。 あいにく禁煙が満室だった為、お部屋の変更が承れず申し訳ございませんでした。 また軽井沢にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いでございます。 フタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 林 里恵

しゅうさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年6月1日

安定した

ちさん

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙
宿泊日
2015年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。 機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマネージャー 橋本 敬介

セイゼンさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年5月25日

係りが親切

当日予約なので、係りが親切で案内してもらってよかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙
宿泊日
2015年5月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。 ご旅行は楽しめましたでしょうか? 平日は比較的空いておりますので、ご案内が可能でございます。 機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマネージャー 橋本 敬介

みーな7さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年5月21日

接客が最高

本当に、スタッフのみなさん、いい方達ばかり。親切だし、部屋も清潔で、いうことなし。自転車を千円かりて、旧軽井沢やアウトレットいきました。車だと、すごくこんで、前すすまないですよね、とても便利です。また泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル+ロフト
宿泊日
2015年5月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度はチサンイン軽井沢をご利用頂きましてありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にお褒めの言葉をたくさん頂ける様、さらなるサービス・施設の向上に努めて参ります。 これから軽井沢は益々と新緑の美しい季節になりますので、お買い物やリフレッシュにぜひお出かけ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 林 里恵

しゅうさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年5月11日

チサンハ

スキ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 禁煙
宿泊日
2015年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。 お仕事でもレジャーでも当ホテルは大変おススメとなっております。 機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマネージャー 橋本 敬介

ゴルフの女王さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年4月21日

立地が良い

素泊まりなら十分

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備1.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙
宿泊日
2015年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はチサンイン軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 お部屋はコンパクトな作りながら大きなベッドでゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。 この度は貴重なお時間をさいてのご投稿、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 チサンイン軽井沢 フロント 林 里恵

きちぼんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年4月6日

普通

一人で利用でしたが部屋が広すぎました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2015年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、私どもホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。 快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 これから軽井沢は緑が美しい季節となります。 4月後半よりレンタサイクルも開始される予定でございますので またの機会のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 チサンイン軽井沢 フロント 林 里恵

いぬえさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年4月2日

細かい配慮

タバコの臭いが気になりましたが、全部屋に消臭スプレーが常備されていた。 子連れには嬉しい本やトランプなどの貸出があった。 朝食は種類が少なかったが美味しく満足だった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 喫煙
宿泊日
2015年3月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。 お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。 4月下旬からレンタサイクルのご案内をしております。 機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマネージャー 橋本 敬介

しゅうさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年3月2日

軽井沢は

ここ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 禁煙
宿泊日
2015年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

しゅうさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年3月2日

軽井沢は

ここ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル 禁煙
宿泊日
2015年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

どこ?(笑)

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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