旧軽井沢ホテル(東雲)のクチコミ(キュウカルイザワホテルシノノメ)

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長野県 > 新軽井沢・旧軽井沢 地図

  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

77

るるぶトラベル評価

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アンケート点数

周辺散策に快適な旧軽井沢の森の中、鳩山通りに面したリゾートホテル。一人旅やカップル、ご夫婦のお客様も歓迎。森の中のホテルで癒しの一時を!

アクセス

JR北陸新幹線軽井沢駅北口出口→徒歩約9分またはタクシー約3分
4,950円~ 52,800
大人1名/1泊 4,950円~52,800円

旧軽井沢ホテル(東雲)のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
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juno91さん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年9月18日

声が

お隣の音が聞こえるのが気になりました。静かになると何を話しているかまで聞こえそうで。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年9月
料金帯
20,001円~21,000円

だるまさんがころりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月10日

ジュベだともっとグッド

エレベーターがあればもっとグッド。東雲交差点にガイド看板があるといいね。ちいさくてもいいから、「ココカラ100mコチラ→」です。通り過ぎて旧軽まで進んで引き返しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年7月
料金帯
18,001円~19,000円

わんわんくんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月10日

出張

避暑地に出張で宿泊しました。時期ぎ悪かったのかどこのホテルも高く、中でもリーズナブルなこのホテルに決めました。名前はホテルですが、どちらかというとペンションや民宿に近いです。ご主人はとてもいい方でした。寝るだけならありです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2017年9月
料金帯
20,001円~21,000円

のむしさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月22日

3階は解放感有り

定宿にしてますが3階に泊まったのは初めてです。三角屋根がそのまま天井になっているので高さがあって、2階より開放感がありました。カーテン付の天窓があり明るいのもいいです。 1階のラウンジにはポットのコーヒーが用意され自由に飲めるようになってました。ちょっとしたことですがサービス向上がうれしいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2016年6月
料金帯
18,001円~19,000円

zrx1200thさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年12月1日

アメニティ

シャンプーやリンスなどは一回の使いきりではなく、ポンプ式のものが良いと思う、使いきりでは1回のみの使用でなくなってしまう。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2015年11月
料金帯
21,001円~22,000円

普通のオヤジさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月9日

納得の上で利用すればOK!

普通に宿泊するだけなら、軽井沢にすればまあまあ手頃なホテル。 ただ、今時の設備を考えると、少し物足りない気がします。 ウォシュレット、コンセントが無い。エアコンがうるさい。ユニットバスへの入り口が狭くドアの開閉に苦労する。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2015年11月
料金帯
20,001円~21,000円

sriwanさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月11日

静かできれい

思ったより部屋が広くてツインは快適。ただ浴室は狭いです。 バスタブは深くて使いやすかったけど洗面台がとても小さい。ちょっと使いにくい。バスタオルをかけるところがなくて不便。脱衣も出来ない。 でも部屋も館内も清潔できれい、品があり立地も静か。街にも出やすい。 夏の軽井沢の宿泊の中では安い方で意外にリピーターになるかも。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2015年8月
料金帯
28,001円~29,000円

Kuhhchanさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年5月11日

駅近で雰囲気のあるホテル

軽井沢駅から近く歩いて行ける、コンビニとかも利用しやすい。木立の中に建つ木造3階立てって感じの外観は雰囲気がある。部屋も広く窓からの眺めもなかなか良い。 っと、ここまでは良いが、まずは余っているコンセントが一つもない。お湯を沸かそうとするとスタンドのコンセントを抜かなきゃならない始末。いまどき部屋に帰れば必ず携帯の充電をするのは当たり前なのだから、せめて3つ口タップをつけるとかして欲しい。 それと浴室ドアが内開きで開けた裏側にトイレがあるから使いづらく、いまどきウォッシュレットもついてない!安宿ならいざ知らず! ホテル一階にレストランがある。今回は利用しなかったがなかなか雰囲気もあり良さそう。軽井沢はどこに行っても値段が高いのでここを利用した方が賢かったかも。 それと1階で靴を脱いでスリッパにはきかえなければならない。おかげで、館内と客室の絨毯はとてもキレイでこれはこれでありかもと思った。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2015年5月
料金帯
13,001円~14,000円

うみねこあんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年7月12日

部屋の印象

部屋のにおい

総合

1.9

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備1.8
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ツイン/★ツイン【禁煙】
宿泊日
2014年7月
料金帯
9,001円~10,000円

ウオッチャーさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年6月8日

軽井沢~

別荘地の雰囲気充分なホテルでした 車止めが無かったので どしゃ降りの中 タクシーから降りて濡れたのが 残念でした

総合

3.4

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/★ツイン【禁煙】
宿泊日
2014年6月
料金帯
7,001円~8,000円

新潟JUNさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年1月5日

立地・価格で選択

今回は立地・価格で選択。夕食は近くのレストランでとりました。 部屋の暖房が石油ファンヒーターだったのが残念。寝るときに消えてしまうので寒かったです。

総合

3.2

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2014年1月
料金帯
8,001円~9,000円

みくパパさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年8月17日

初軽井沢

初めて軽井沢に宿泊しました。 立地も良く、夕食は夫婦で旧軽井沢をブラブラしながら食べました。いつもは、宿の夕食のため、こんな旅も良かった。 ただ今年の暑さでは、エアコンがほしかった。(でも又行きたい)

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/★ツイン【禁煙】
宿泊日
2013年8月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

みくパパ 様 初めての軽井沢のご宿泊はいかがでしたか? エアコンの設置がなく、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、(でも又行きたい)とのお言葉をいただきましたこと、大変うれしく拝見いたしました。本当にありがとうございます。 是非、また軽井沢へお越し下さいませ。またお目にかかれる日をお待ちしております。 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

ぴぴやすさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年7月29日

コストパフォーマンス高し

やや古めの施設ですが夏の軽井沢では充分過ぎると思います。食事なしと伺っていましたが朝食としてパンとコーヒを提供いただき助かりました。駅から徒歩圏内もよかったです。

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/★ツイン【禁煙】
宿泊日
2013年7月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

ぴぴやす 様 ホテル東雲サロンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夏の軽井沢を不便なくお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。 軽井沢は四季折々の表情を持っております。季節を変えてのご来館お待ちしております。 この度はご投稿ありがとうございました。

しげとようこさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年5月28日

初めての素泊まり

ホテルの食事なんてありきたりだからと、朝夕とも外でと思って素泊まりにしました。ところが朝食の用意があるとのことで行ってみたら、種類もそこそこに美味しい料理がバイキング形式に!ホテルも食事も楽しめました。

総合

4.4

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/★ツイン【禁煙】
宿泊日
2013年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

しげとようこ様   このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋・ご朝食共にお楽しみいただけたご様子で大変安心致しました。 今後ともご愛顧いただけますよう よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

baidenhiroさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2013年5月1日

一人旅で宿泊

GWに一人で宿泊させてくれるホテルは旧軽井沢ではビジネスホテル以外ないものとおもっていましたが運よくこのホテルで一泊することができました。場所も一等地にあり建物も新しく掃除も行き届いいました。予期せぬコーヒとパンがモーニングサービスでついていたこと、部屋お風呂が広く清潔で天井に木材が使われいることが印象的でした。また6月ごろ行きますのでよろしくお願いします。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2013年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

baidenhiro 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地・お部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。 次回(6月)いらしていただいた際も気持ちよくご宿泊いただけるよう一層の努力をして参ります。 またお目に掛かれます日を心よりお待ちしております。

やまもつさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年11月27日

ホテルの都合で

ホテルの都合で、旧軽井沢ホテルの本館の宿泊となりました。 東雲サロンの参考にはなりませんね。 でも、趣があり、素敵なホテルでした。食事も満足。部屋はスイートで大満足でした。 旧軽井沢ホテルの皆様 ありがとうございました。

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/★ツイン【禁煙】
宿泊日
2012年11月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

やまつ 様 この度はお部屋の移動を快くお受けいただき、本当にありがとうございました。 本館の旧軽井沢ホテルにご満足いただけたご様子で大変安堵しております。 旧軽井沢ホテル、ホテル東雲サロンとも、皆様が快適にお過ごしいただけますように 日々精進していきたいと思っております。 お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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77

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