草津温泉 大東舘のクチコミ(クサツオンセンダイトウカン)

施設の外観
朝早く目覚めたらゆっくり朝風呂もオススメです!
【露天風呂】草津でも稀有な『湯畑源泉100%』かけ流しの贅沢をお楽しみください
1Fフロントご来館お待ちしております
客室の一例
【標準客室和室10畳】洗練された和の空間

群馬県 > 草津温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

湯畑源泉と本格会席料理が自慢♪温泉街の中心「湯畑」に寄り添う宿。

アクセス

JR長野新幹線軽井沢駅→バス草津温泉行き約70分草津バスターミナル下車→徒歩約5分
4,720円~ 85,470
大人1名/1泊 4,720円~85,470円

草津温泉 大東舘のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全217件 の評価
部屋

3.3

立地

4.4

食事
食事3.7
  • 朝食3.9
  • 夕食3.5

3.7

設備
設備3.3
  • 館内3.3
  • 部屋3.1
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.3

3.3

サービス

3.6

風呂
風呂3.6
  • 部屋風呂3.1
  • 館内風呂3.7

3.6

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124件のうち 1~20件を表示しています

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そらまちタワーさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年3月29日

家族旅行

草津湯畑の前で立地条件は最高でした。ペット同伴なのでそれなりの部屋でしたが必要最低限の設備はあり問題なかったです。食事中に布団敷きがあったのですが愛犬が怖かったようでその後も少しの物音でも反応してしまい寝不足になってしまいました。ゲージに閉じ込めるのが恐怖感を増してしまったようです。食事は部屋食が良いと思います。お風呂はさすが草津温泉で満足しました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)
宿泊日
2020年3月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご旅行でゆっくりお休みできなかったようで、大変心苦しく存じます。 ご提案いただきましたお部屋食に関しましても、社内で検討させていただきます。 今後とも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉 大東舘 フロント 宮崎

さく太さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月13日

初利用

立地は、大変満足でした。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(10畳)
宿泊日
2019年10月
料金帯
107,001円~108,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にもかかわらず客室、施設につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、客室、施設点検及び清掃の徹底を行い改善に努めさせていただきます。 改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

noppodesuさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月15日

湯畑の真ん前

場所は湯畑の真ん前だし、大浴場も熱めのお湯で満足ですが、汚くはないが、建物自体が古く”昭和の温泉ホテル”ていう感じ。犬と一緒だったので犬の専用フロアーの部屋でしたが、このフロアーの部屋だけ手抜きされた?エアコンではなく、ウインドファン(今時?)だし、だからカーテンもそこだけ閉まらないし。チェックアウト後に駐車場まで行く送迎バスも結構並ばないといけない。犬も一緒で荷物も多いのでバスに乗るのも大変そうだったので、タクシーを呼んでもらいました。一階、二階にあるトイレにはビックリしました。まるで学校や駅のトイレですよ。とてもホテルのしかもロビーや食事処にあるトイレとは思えません。汚れているわけではなく古臭い。今時駅のトイレの方がまだ綺麗ですよ。トイレが汚いと二度と行こうとは思いません。せめてロビーのトイレぐらい改装した方が良いと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)
宿泊日
2019年8月
料金帯
103,001円~104,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にもかかわらず施設・清掃でのご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、施設点検及び清掃の徹底を行い改善に努めさせていただきます。 改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

ポッポくんさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月21日

初めて利用

家族で利用しました。設備が古すぎて、温泉は、いいんですが設備が古すぎました。 夕食会場は証明が薄暗い感じでした。料理は美味しかったです

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
和室/和室(10畳)
宿泊日
2019年6月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から大東舘をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました件ですが、各部門と情報を共有し改善に努めお客様に快適にお過ごしいただけるようおもてなしの向上に努めてまいります。 かわらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 草津温泉大東舘 久保田

TOPPOさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月11日

設備は整っているが?

玄関が裏口みたいで、案内も宿名もない。かつてのロビーは、ソファーはあるものの、薄暗く、楽屋裏のよう。車をどうすればいいか奥まったフロントに行くと、先にチェックインしろとのこと。止めてはいけないという玄関に仮止めし、荷物も入ったままなのに、部屋へどうぞという。駐車場は別にあるので、カーナビに位置を入れて行ってくれと、とにかく乱暴な案内。部屋は湯畑を見下ろす和室2間で、なかなかいい。しかし、肝心の湯畑を望む窓辺にエヤコン室外機が置かれ、カビだらけで黒く汚れている。古いが立地が良く設備も整っているのに、食事もサービスも不味く、安くてもとても残念!

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
特別室/【高層湯畑側・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側
宿泊日
2019年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところお客さまより貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。 せっかくのご旅行にも関わらず設備、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 私どもスタッフのおもてなしが未熟さゆえにお客さまへ失望させてしまいましたこと、反省の念でいっぱいでございます。 スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後も、お客さまに少しでも快適にお過ごしいただけますよう意識向上に邁進して参る所存でございます。 これからも宜しくお引き立てくださいますよう慎んでお願い申し上げます。 改めまして、ご貴重な意見を賜り誠に有難うございました。 また、ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

ミントめぐさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月8日

ロケーション最高

食事は普通。風呂は草津温泉なので問題なし。愛犬と同室で楽しい旅になりました。湯畑前の部屋で眺めよく、狭い部屋でしたがよかったです。ただ、簡易エアコンが窓に付いているためか窓が閉まらず、鍵もかからないので、神経質な方にはどうかな?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側
宿泊日
2019年7月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 各部門と情報を共有し改善に努めお客様に快適にお過ごしいただけるようおもてなしの向上に努めてまいります。 また、ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。 草津温泉大東舘 久保田

ぷーぷーさんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月6日

初めての草津温泉

タイトル通り初めての草津温泉でした。建物の古さはありましたが しっかり清掃されていたので快適に過ごさせていただきました。 日本NO1の草津温泉 またお邪魔したいと思います。 ただ1つ苦言を呈すならお土産売り場は残念な感じでこれだけは他のホテルで 購入させていただきましたので改善できるなら尚良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/湯畑側和室10畳
宿泊日
2019年5月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところお客さまより貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。 せっかくのご旅行にも関わらず、満足いただくことが出来ず心苦しい限りでございます。 今後は、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 また、ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。 草津温泉大東舘 久保田

マサファイブさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月3日

湯畑が見えて最高

何度も利用させてもらっていますが、湯畑が目の前で最高です。客の希望に添えるよう努力しているのがよく分かります。また雪が降るころに行きたいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より頂きましたお褒めのお言葉は従業員一同大変励みになります。 次回のご旅行でも当ホテルをお選び頂けるよう従業員一同日々おもてなしの向上に努めて参ります。 マサファイブ様のご来館、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 久保田

minonaoさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月27日

お世話になりました

結婚10周年記念にお邪魔しました。 チェックイン時、フロントの方から「結婚10周年おめでとうございます」とプチプレゼントをいただき、お部屋も空いていたからということでグレードアップしていただきました。旅行のスタートにこのようなサプライズをいただき、本当にうれしい気持ちになりました。フロントの女性の方の対応も丁寧でとても好感がもてました。 飲み放題+バイキングのプランでしたが、ビールが思いのほかおいしく、たくさんいただいてしまいました。 従業員のみなさんも人当たりが良く、こちらも気持ちよく過ごさせていただきました。一緒に行った主人も、また来たいね。この立地でこの価格なら大満足!といって喜んでくれました。 この秋も草津へ旅行を考えています。またお邪魔すると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2019年3月
料金帯
36,001円~37,000円

たけちーんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月11日

湯畑近

湯畑に近く便利でした。人が多いわりに静かでよかった。食事もおいしく 飲み放題だったので コスパもよく満足でした。お風呂も ゆったり入れました。楽しい旅をありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

トミールーシーさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年12月9日

初めての草津旅行

今回は急に仕事の休日が取れたことて、急遽草津温泉大東館に泊まらせていただきました。 訳あり部屋(空調と、洗面台でお湯が使えない)というかこともあり格安での宿泊ができました。 実際に泊まってみると暖房も使えて、気温がマイナスになる真冬でも暖かく過ごせて、大浴場が素晴らしく、大浴場の洗面台も活用できるので、全く困りません。 これで格安で宿泊できるのは素直に大変お得で、家族でも喜んでおりました。 幼児の息子と妻との3人で宿泊しましたが、家族皆満足しております。 また草津温泉は、温泉街での食べ歩きが大変充実しているので、美味しい食事と素晴らしい温泉でとても良い思い出になりました。 家族でもまた夏の季節にも泊まりたいと話しておりますので、来年もまたお伺いする形になると思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【西館訳あり】お部屋おまかせ客室
宿泊日
2018年12月
料金帯
13,001円~14,000円

popularさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月6日

夕食の海鮮鍋はおいしかった

夕食のごくありふれたメニューの鍋でしたがとてもおいしくいただきました。今回は草津温泉、那須塩原温泉、千葉白子温泉と3泊4日の旅行をしましたが夕食がバイキングのところ会席のところ品数の多いところといろいろな夕食を食しましたが低料金ながら海鮮鍋はおいしいと思いました。朝食のバイキングも品数がたくさんありましておいしかったです。温泉は横綱の泉質でやはりいいですね。また行きたくなりますね。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/お部屋おまかせ
宿泊日
2018年10月
料金帯
17,001円~18,000円

あこひらめさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年9月21日

温泉に入りたくて

旅館に着いてすぐ姉妹館の泉質が違う温泉に行きました。バス送迎があり良かったです。酸性が強い泉質でしたのでここの旅館の温泉が柔らかく感じました。2種類の泉質が楽しめて特した感じです。部屋はとても広い和室で綺麗でゆったりできました。旅館のすぐ前にある湯畑の夜のライトアップがとてもきれいで楽しめ他の温泉地とは違うよさがありまた行きたい旅館です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【西館訳あり】お部屋おまかせ客室
宿泊日
2018年9月
料金帯
8,001円~9,000円

jack555さん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年6月25日

風呂は最高

建物自体が古いので、館内(特に客室階と宿泊部屋)が古めかしいのは仕方ない。 お風呂は脱衣所がここ数年でリフォームした感じがするくらい新しくて良い感じ。 お湯は流石草津、文句なし。露店風呂はちょっと熱め。 夕食に関しては、量は申し分ないがどこでもあるような感じの、小鉢や刺身と固形燃料を使った鍋(肉と魚の2種類)と茶そば+デザート。 個人的には小鉢や種類を減らして良いので、質をあげて欲しい。 量は要らないので、肉か魚か選択出来るだけで十分。 ドリンクバーのサーバーの注ぎ口の向きがおかしいのか、右端と真ん中がちゃんと注げずこぼれるので注意。 朝食はバイキング形式の一般的なもの。量や種類は十分で満足。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/お部屋おまかせ
宿泊日
2018年6月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

jack555さん この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 お料理につきまして貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。 料理長へjack555さんのご意見をお伝えいたします。 また、食事会場での設備点検が行き届かず、不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。 今後は、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 次回、来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

rilyuuさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年2月8日

普通ですが

立地条件がよく、安価で満足ですが.建物は古いおじさん3人温泉旅だったので充分でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2018年2月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

rilyuuさん この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 私ども大東舘は、現在の建物になってから50年以上となり古さも観じられますが、 皆さまにご迷惑にならないよう施設点検を行っておりますのでご安心くださいませ。 これからもお褒めの言葉で満足せず日々精進して参りますので、今後とも草津温泉大東舘を よろしくお願いいたします。 またのご来館、心よりお持ち申し上げます。

ベランダーさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月18日

ビジネスホテル?

夕食がビジネスホテル並み。これなら、朝食だけにしてほかで食べれば良かった。 そういう使い方ならありかも。

総合

1.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2017年11月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 今回のお食事にはご満足頂けなかったようで 申し訳ございません。 ご指摘頂いた点は真摯に受止め 今後はお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

Mymさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月14日

草津温泉 大東館にて

お部屋から 湯畑が見れる 1歩出れば色んなお店はあるし ワクワク。温泉地に来てる感たっぷりでとても良かったです。夕食の 懐石料理は 特別感動するような感じでは無かったけど それぞれ仕切られた個室のようになっていて 周りを気にすることもなく食事できました。ホテルと繋がっている居酒屋があったのは最高でした。わざわざ 外へ出ることもなく居酒屋へ入ってお酒好きな二人は思う存分呑み 部屋へ戻り湯畑見ながらリラックス もう一拍したいね なんて気持ちになりました。ホテルの方達も とても親切で 気持ち良く時を過ごす事が出来ました。 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/湯畑側和室10畳
宿泊日
2017年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 当館は湯畑の目の前という好立地ですので、 散策や湯巡りには最適です。ご満喫頂けたようで スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からの温かいお声のひとつひとつが 私どもにとって最高の励みでございます。 これからも現状に満足することなく、 サービス・おもてなしの向上に努めて参ります。 またの”おかえり”心よりお待ちしております。

ウルトラマンタロウさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月29日

排水

 部屋の洗面の排水とても悪いので、驚きました。それ以外は、満足です。ドライヤーの線からパチパチと火花が出て、すぐにフロントに電話したらすぐに交換していただきました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2017年9月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設点検・清掃を行っておりますが、 行き届いておらず不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 再度確認を徹底して行う所存です。 これからもお客様にご満足頂けるお宿になるよう スタッフ一同、サービス・おもてなしの向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。

パヨさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月22日

立地が最高

湯畑にとても近く、立地は申し分ないです。 ただ駐車場が遠いので不便なところもありますが、湯畑に近いことを優先しました。 お風呂上がり、食事後などちょっとした散歩も気持ちがいいです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/室数限定【和室】ゆったりくつろげる標準タイプ客室
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は湯畑の目の前ですので、散策や湯巡りには最適です。 ご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 立地が良いゆえ、ホテル前に駐車場・駐輪場をご用意出来ず、 お車やバイクでお越しのお客様にはご不便をお掛けしておりますが、 駐車場・駐輪場までの送迎も今夏から増便し対応させて頂いております。 まだまだ至らぬことも多いかと存じますが、お客様にご満足頂けるお宿に なるよう日々精進して参ります。 またの”おかえり”心よりお待ちしております。

kikoushiさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月12日

リセット

湯畑の前という立地で大変よいです。部屋の清掃がしていなかったような埃が目立ちました。湯のみ等もきれいにしてほしいと思いました。大浴場の温泉は、ゆったり入れてとても気持ち良かったです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/室数限定【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室
宿泊日
2017年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃・施設点検を徹底して行っておりますが、 行き届いておらず、不快な思いをお掛けして申し訳ございません。 今後はこのような事のない様、お客様がご到着される前にしっかり確認して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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