ホテルヴィレッジのクチコミ(ホテルヴィレッジ)

標高1200メートルの森の囲まれた「草津温泉ホテルヴィレッジ」
【夕食バイキング】
【カラオケボックス】
タワー館洋室タイプの一例(786号室)
タワー館洋室タイプの一例(464号室・24平米)
【温泉大浴場・うたたね乃湯】男性浴場(手前はあつ湯、奥はぬる湯です)

群馬県 > 草津温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

80

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

温泉と自然、アミューズメントや森林浴など充実のホテル&スパリゾート。

アクセス

JR吾妻線長野原草津口駅→JRバス関東草津温泉行き約25分草津温泉下車1階出口→徒歩約15分またはタクシー約5分
6,600円~ 55,000
大人1名/1泊 6,600円~55,000円

ホテルヴィレッジのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全443件 の評価
部屋

4.1

立地

3.8

食事
食事4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0

4.0

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.7

3.9

サービス

4.1

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂3.9
  • 館内風呂4.1

4.1

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289件のうち 1~20件を表示しています

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keyーbさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年11月24日

家族向けのリゾートホテル

アメニティはビジネスホテル程度なので持参した方がよい。 外の音が筒抜け、家族連れが多いのでけっこう賑やかだった。 わたの湯はオススメ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●【タワー館】森に囲まれた洋室(禁煙)
宿泊日
2020年11月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

keyーb 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 わたの湯は大変希少な源泉で、大変好評いただいております。またのご来館をお待ち申し上げております。

なおふくさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年12月5日

グループ旅行で利用

いつも利用しています。リーズナブルで満足いく内容でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/タワー館ツイン
宿泊日
2019年12月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

なおふく 様 いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけたとの事嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

とても良いさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月15日

とても良い

とても素敵なホテルです。 スタッフは丁寧です。 とても良い温泉があります。 すべて順調。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年11月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

とても良い 様 この度はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 多数お褒めのお言葉賜り大変嬉しく、身の引き締まる思いです。 ますます満足にご滞在いただけますよう、これからも精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ポチブーちゃんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月4日

たびたびのリピートです

今年3回目の料金です。 いつも遊び放題リゾートパスポート付きなので いろいろ楽しく利用させてもらってます。 今回は翌日、軽井沢泊だったのでチェックアウト後もパスポートを十分楽しく利用することができました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

ポチブーちゃん 様 いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リピートいただいておりますとのこと重ねて御礼申し上げます。 これからも ポチブーちゃん 様 のマイホテルとしてご利用いただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

松戸の人さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月23日

コストが悪い

週末ということもあるが、コストパフォーマンスが悪い。夕食もバイキング形式だが、他の安いホテルと変わらず全体的に美味しくない。宿泊費のわりにはサービスも良くなく、食事も悪い。再度利用するか改善する点が多々あるかと思う。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/●和洋室タイプ【ウイング館】(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
127,001円~128,000円

宿泊施設からの返信

松戸の人 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はお客様のご期待に添えませんでしたとの事残念でございます。ハイシーズンオフシーズンと料金に差もございますので、またご都合よろしい時にぜひ足をお運びくださいませ。ご投稿有難うございました。

ごるきちさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月10日

まぁ~まぁ~

初めて伺いましたが、お風呂を期待していましたがちょっとがっかりでした!水風呂も無いし脱衣所が狭いし!うん~ちょっとはずれです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

ごるきち 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がごきつぃに添えませんでしたとの事残念でございました。 また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

ふなふな鉄子さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月27日

遊び放題

パスポート付きで8:00から遊べて翌日12:00チェックアウト後の16:00迄OKでしたが家を出発する時に台風接近していたので早朝出発は無理で、チェックアウト10分前までゆっくりしました。 ボーリングは約20年ぶりに楽しみました。 パターゴルフは楽勝だったので調子に乗りフォレストゴルフをしましたが、あまりの坂にギブアップ!良い運動になりましたが足ガタガタで年を痛感。(T_T) 次は目一杯楽しみたいです。 テルメテルメに行けなかったのが心残りです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
コテージ/●本館より車で5分【別棟:ログハウス】
宿泊日
2019年9月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

ふなふな鉄子 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 運動不足解消には最適の遊び放題リゾートパスポートをご活用いただき嬉しく存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。

あんぱんとんかつさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月26日

good

楽しかったです。。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

あんぱんとんかつ 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

cyantaさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月9日

楽しかった

団体さんや外国の方が多くて驚きましたが、部屋をランクアップして頂いたので、ゆっくりと滞在できました。フォレストステージは、私としてはなかなかの難コースでしたが、完走出来て楽しかったです。宿泊者は割引があるので、興味の有る方はチャレンジする事をお勧めします。食事は価格を考慮すれば、十分美味しかったです。可能であれば、割高な週末でななく平日宿泊が良いですね。これだけ大規模なリゾート開発は現在では難しいので、老朽化に負けずに維持して頂きたいと願います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

cyanta 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゆっくりとしたご滞在をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。 フォレストステージ完走おめでとうございます!池の上のスライダーや道路の上のスライダーはなかなかスリリングですよね。 またのご来館をお待ち申し上げております。

パナ1さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月6日

癒やされる緑

宿泊しやすいホテルです。従業員もよく訓練されており、応対もよく満足です。 この時期なのか夕食のバイキングにカニがなかったのが残念でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

パナ1 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

taxzinさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月4日

質問の回答に不満あり

全体的には満足できました。ただ1点だけ問題が有りました。 5~6日前にメールで質問をしましたが、回答が返って来たのが 宿に着く当日だったので何の役にも立ちませんでした。改善が必要かと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/●和洋室タイプ【ウイング館】(禁煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

taxzin 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お問い合わせの回答が遅くなってしまった件、大変失礼いたしました。日々確認作業は徹底しておりますが、さらに統一を図ってまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

なおくにあやさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月23日

家族向きホテル

一日遊べる館内・野外施設が充実していて、ファミリー客には、最高なホテルでした。 12時チェックアウトでゆっくり滞在出来て、温水プールに2回も行ってしまいました。 プールの水温が、丁度良く入り易く又、なりよりロッカーがとても綺麗で、今までの中で一番です。温泉は、ホテル規模を考えたら、小さいし、湯船に工夫が無く残念でした。従業員さんの応対は親切丁寧です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/ウィング館和洋室
宿泊日
2019年8月
料金帯
54,001円~55,000円

宿泊施設からの返信

なおくにあや 様 この度はホテルヴィレッジにご家族にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました!当ホテルは緑あふれる自然に囲まれ、屋内外に様々なアクティビティーをご用意しておりますが、今回は特にプール施設をお気に召していただいたご様子、大変嬉しく存じます。12時チェックアウトはお客様からご好評いただいており、やはりお子様がいらっしゃるご家族ですと、午前中遊ぶ時間を取ってもゆっくりご準備していただけるので、おすすめです。大浴場に対する貴重なご意見に関しても、大変ありがとうございました。今後の改修計画や改善に必ず繋げてまいります。 次回はぜひ、雪上アクティビティーを楽しみに冬の季節にお待ち申し上げております。

yesoryesさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月31日

家族旅行

毎年宿泊していますが今回夕食のカニが無なくなってたのは残念でした。。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/●洋室or和洋室タイプ【ウイング館またはシャトー館】(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

yesoryes 様 いつもホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今年の4月よりホテルのコンセプトを新たにし、お食事に関しましては地元食材や近郊の野菜などをふんだんに使用した、山の高原らしいメニューを取り揃えております。また、季節に応じて期間限定のフェアを開催し、バラエティーに富んだお料理を提供させていただいております。現在も試行錯誤を繰り返し、お客様によりご満足いただけるメニュー開発に取り組んでおりますが、新しいホテルヴィレッジのお食事をご堪能いただけましたら幸いです。 yesoryes 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ゆれなさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月29日

夜も飽きない

館内には色々な遊び場があり飽きず、雨の日の為にも保険として選んでおくべきホテルです。食事も接客も大変良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館24平米】(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

ゆれな 様 先日は、ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ホテル施設を存分にお楽しみいただけましたなら幸いです。雨の日も館内で遊んでいただけることは、弊社の強みと自負しております。その他、お食事や接客に関してもご満足いただけたご様子、心より御礼申し上げます。ゆれな様ご一行の次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ドラシュウさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月22日

豊富なアクティビティ

ボウリングやパターゴルフ、卓球など様々なアクティビティがあり、また宝探しのスタンプラリーなど企画も盛りだくさんで子供たちも大満足で過ごすことができました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/●和洋室タイプ【ウイング館】(禁煙)
宿泊日
2019年5月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

ドラシュウ 様 先日はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 様々なアクティビティをご家族でお楽しみいただき、イベントにもご参加されたとのこと、大変嬉しく存じます。お子さまにも大満足いただき、ホッと安堵いたしました。 今後も季節毎に、楽しいイベントを企画してまいりますのでぜひお出掛けください。 ドラシュウ様ファミリーのまたのご来館をお待ち申し上げております。

taka416000さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月21日

朝食プランで利用

チェックアウトが12時なので 夜の10時半頃に到着したいのですが ゆっくりできました。 ヴィレッジは全館利用していますが 部屋に入ると静かで落ち着けます

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

taka416000 様 いつもホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先日は夜遅くのご到着、お疲れさまでした。お部屋でのゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたなら、嬉しく存じます。 taka416000 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

氷笠さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年6月23日

一人でゆっくりするのにはあまり向かないです。

エレベーターが少なく小さい事以外は家族旅行か団体向きだと思いました。大人数でわいわいするのには楽しいのかなと。部屋も掃除はされていましたが、経年劣化が目立ちました。バスターミナルや湯畑への送迎は助かりました。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館24平米】(禁煙)
宿泊日
2019年5月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

氷笠 様 この度はホテルヴィレッジにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました通り、開業から51年を過ぎ、建物も月日と共に年を重ねてまいりました。一歩一歩ではございますが、中長期的な改修等もしながら、日々お客様に快適にお過ごしいただける空間の提供を目指してまいります。 当ホテルは、3世代のご家族旅行や、グループでの賑やかなご旅行にも大変ご好評いただいておりますが、次回いらっしゃる時はぜひ、広大な森で自然と触れあえる森林浴散策や、当ホテル自慢の温泉熱を利用した湯蒸し体験でリフレッシュされた後、フレンチのホリホックで、ゆったりとシーズナルなコースをお召し上がりいただくのはいかがでしょうか。それぞれ喧騒のない静かな空間で、また違ったホテルライフを味わっていただけるかと存じます。 氷笠様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このはなここさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月22日

送迎バスがあり便利

予約がいらない送迎バスがあり、便利でした。 自然と温泉を満喫出来るホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年6月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

このはなここ 様 この度はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 自然と温泉を満喫できるホテル!まさしくでございます。そのことを実際にご体感いただけましたなら、大変嬉しく存じます。 またぜひ心身ともにリフレッシュしに、遊びにいらしてください。次回もこのはなここ様をお迎えできますことを心よりお待ちしております。

大好きイルカさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年6月20日

ビュッフェ料理最高

今回は、両親の温泉療養、リハビリが目的で利用させて頂きました。 温泉も気持ちよく、料理もどれも美味しく両親も大満足でした。 残念だったのが、たくさんお風呂があると選んだホテルでしたが、いろいろある お風呂に行くには、別の棟にいく必要があり今回は断念しました。 ま、こちらのお風呂でも気持ちよく過ごせましたが・・・ ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/●和洋室タイプ【ウイング館】(禁煙)
宿泊日
2019年6月
料金帯
118,001円~119,000円

宿泊施設からの返信

大好きイルカ 様 先日はホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご両親は、ごゆっくりご静養いただけましたでしょうか。温泉やお食事等、ご満足のお言葉いただき安堵しております。 敷地が広いことが良い面でもあり、ご不便をおかけしてしまう場合もございます。ハード面の改修に関しましてはお時間がかかりますが、ソフト面でお客様のご不便を少しでも軽減できるよう、精一杯サービス向上に努めてまいります。また、距離をも楽しめる仕掛けを検討して参りたく存じます。またご家族でいらしていただける日を心よりお待ち申し上げております。

くりくり坊主さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月14日

床暖房良いですね!

2回目の宿泊ですが、今回は、シャトー館に宿泊しました。部屋が広く、ジャグジー完備がとても良かったです。また、床暖房付きだったのですごく快適に過ごせました。次回宿泊する際はまたシャトー館に宿泊したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/●森に囲まれた洋室【タワー館】(禁煙)
宿泊日
2019年3月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

くりくり坊主 様 ホテルヴィレッジへの2回目のご宿泊、誠にありがとうございました。ジャグジー付きのシャトー館のお部屋もお気に召していただけましたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 次回もくりくり坊主様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております!

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

80

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