山陽ホテルのクチコミ(サンヨウホテル)

施設の外観
露天風呂(女性)
露天風呂(男性)
フロント・ロビー
客室の一例(イメージ)
【東館】和室10畳(バス・トイレ付)

群馬県 > 渋川・伊香保温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

2.5

アンケート点数

伊香保温泉でリーズナブルなお宿!当館名物の炭火焼きコースが好評です♪カラオケや卓球も楽しめるから、家族やお友達とのご旅行にぴったりです!

アクセス

リムジンバス東京→JR山手線約20分上野駅下車→JR上越新幹線長野又は新潟行き約60分高崎駅下車東口出口→JR上越線長岡、水上行き約20分渋川駅下車→タクシー約30分
5,500円~ 44,000
大人1名/1泊 5,500円~44,000円

山陽ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
2.5/5
全16件 の評価
部屋

2.4

立地

3.3

食事
食事2.9
  • 朝食3.0
  • 夕食2.8

2.9

設備
設備2.4
  • 館内2.3
  • 部屋2.0
  • 寝具2.9
  • アメニティ2.7

2.4

サービス

2.8

風呂
風呂2.6
  • 館内風呂2.6

2.6

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9件のうち 1~9件を表示しています

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ゾウ太さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月4日

お食事

お正月と言うことで、宿泊しましたが、 それなりにお正月料理が並べられていて美味しく頂きました。ですが中には洋風ぽいものもあり和食で統一して欲しかったなと言う感想です!

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.5
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2020年1月
料金帯
33,001円~34,000円

エリーミヤコさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月25日

炭火焼き美味しい

焼き蟹美味しかった! 老朽化して檜風呂が黒ずんでいてシャワーの温度調節が出来ないし、露天風呂がぬるかったがっかり。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.5
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【東館】スタンダード和室10畳/ユニットバス・シャワ-トイレ
宿泊日
2018年12月
料金帯
29,001円~30,000円

毛一平さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年3月26日

表示案内と違う

宿を選ぶ場合は、ネットに載っている写真を見て決めることが多いと思います。今回利用したホテルは、とても良いと思って決めたのですが、写真とは大違いのホテルでがっかりしました。今回は一人招待して行ったので、申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。廊下は汚れていて壁にひびがあったり、部屋のエアコンは音が大きくて夜寝付かれなかった。また、大浴場では、板が壊れていて危険な状態だった。壁にはシミが多く汚れていて綺麗な状態ではなかった。今回最悪の旅行となりました。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備1.5
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和室/【東館】広々♪和室10畳+6畳/バス無・シャワートイレ付
宿泊日
2018年3月
料金帯
70,001円~71,000円

マイケルFさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年8月15日

老舗ホテルのおもてなし

夕食朝食共に満足でした。特に自然の葉っぱを利用した和食の盛り付けは手間をかけています。また、大浴場の温度管理もちょうど良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年8月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

マイケルF様 この度は伊香保温泉の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名頂き誠にありがとうございました。 お食事に大浴場とお褒めのお言葉を頂きましたことは、大変嬉しく思います。 お食事はお客様のニーズにお応えしたくいろいろなプラン、メニューを取りそろえております。 温泉のお食事は目で楽しめ味でご満足できるよう、ご提供できればと考案しております。 大浴場におきましては木のぬくもりが温泉気分を高めていただけると、こだわっている浴場です。 是非、またの機会には当ホテルをご指名ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

セキオさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月26日

夕食

土地柄でしうがないのかな。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事1.5
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【本館又は東館】おまかせ和室10~12.5畳
宿泊日
2017年6月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

セキオ様 この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 当ホテルはお客様にいろいろなプランをご提供しておりますので、またの機会がございましたら 当ホテルのホームページをご参考にしていただき、お越しください。 ご投稿ありがとうございました。

ぷやちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月17日

満足!

主人と二人宿泊させていただきました。 食事は量も多く大変美味しくいただくことができました。が、うどんは食事中に持ってきてほしいかな?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【本館又は東館】おまかせ和室10~12.5畳
宿泊日
2015年10月
料金帯
19,001円~20,000円

ともれいたさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年8月9日

同じ金額を

払うなら、もっと良いところが沢山ありますね。2回目は無いですね。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備1.7
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2015年8月
料金帯
29,001円~30,000円

いつも楽しくさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年8月10日

少し残念です

値段が安いので仕方ないのかもしれませんが、部屋の床、畳、ソファー等が汚くて、部屋に入った途端楽しい気持ちが癒えてしまいました。 部屋の冷蔵庫は冷えないし、お風呂も暗い感じでした。 でも、お風呂のお湯は、私にはちょうどよい温度で気持ちが良かったし、石段街まで遠いかと思いましたが、10分くらいで石段の途中に出られ、朝の散歩に、ちょうどよい距離でした。

総合

2.6

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室(トイレ付)
宿泊日
2014年7月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

いつも楽しく様 この度はご利用ありがとうございました。 お部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 改善できるところは、早急に取りかかってまいります。 冷蔵庫の故障ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。 他の部屋も確認し、修理、交換を行います。 温泉ではごゆっくりいただけたようで、ホッといたしました。 伊香保は高台にある為、 夏も比較的過ごしやすい日が多く、気候的にも石段までの距離的にも 朝の散歩も好評です。 この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。                                   支配人 緒方亮二

ソウマッティさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2013年7月18日

まあまあ、です。

土地柄なのでしょうか、皆さん気さくで親切な方たちでした。外観、内装ともに年季が入っています。大浴場内風呂は浴槽内の段差が分かりにくい、椅子が低いなど使い難い。館内至る所に大小の段差がある、食事処で足を伸ばせないなどの問題あり。バリアフリー化求む。

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳(バス・トイレ付)
宿泊日
2013年7月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

ソウマッティ 様 この度はご利用ありがとうございました。 建物は年季が入っている部分もあり、ご不便かけたこと申し訳ございませんでした。 部屋の掃除の徹底・館内改装補修は順次行っている次第でございます。 お風呂とお食事の際、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるよう改善に取り組んでまいります。 ご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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