エクセルイン渋川のクチコミ(エクセルインシブカワ)

エクセルイン渋川
フロント・ロビー
朝食会場
無料インターネットコーナー
客室の一例

群馬県 > 渋川・伊香保温泉 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.4

アンケート点数

JR渋川駅徒歩1分。季節の野菜を使った手作り朝食無料サービス。 無料高速LAN全室完備。伊香保温泉・ゴルフ場へのアクセスにも優れた立地。

アクセス

JR渋川駅より徒歩1分。関越自動車道「渋川伊香保IC」より車で4分。
6,250円~ 10,200
大人1名/1泊 6,250円~10,200円

エクセルイン渋川のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.4/5
全49件 の評価
部屋

3.3

立地

4.0

食事
食事3.0
  • 朝食3.0

3.0

設備
設備3.3
  • 館内3.3
  • 部屋3.1
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.1

3.3

サービス

3.3

風呂
風呂2.9
  • 部屋風呂2.9

2.9

条件で絞り込む

29件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

たびすきいさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月7日

カレーうまし

朝カレー。 何をおいてもこれを食すべし! ピリリとした味が目覚めをシャッキとしてくれました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(喫煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
6,001円~7,000円

所長Zさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月19日

ふつう

普通に過ごせます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2019年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

   この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。  フロント 桜沢

MTJさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月26日

ひとり旅

不満

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2018年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

昨年、当館へのご利用誠にありがとうございました。また、お客様への投函が今頃になりましたこと、深くお詫び申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 桜沢

C57139さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月5日

伊香保電車

何より楽しみなのは、フロント脇に置いてある伊香保電車の写真集 今から62年も前に廃止になった電車の往時がしのばれます 伊香保温泉で現車の展示に会えるのと合わせて、是非体験を!!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2018年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

昨年、当館へのご利用誠にありがとうございました。また、投函が今頃になりまして、深くお詫び申し上げます。 伊香保電車の写真集について、コメントを頂戴いたしまして、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 桜沢

ヤンチンボさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月27日

快適でした。

とても快適に過ごすことが出来ました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(喫煙)
宿泊日
2017年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 渋川へお立ち寄りの際には是非ご利用お待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。                              フロント 嶋村

nwaさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月15日

エレベーター

規模からみて、エレベーターはもう一基あると助かります。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2017年12月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のエレベータは一基のみとなっており、 お客様へご不便をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。 大変恐縮でございますが、低階層でのお部屋のご準備も承ることも可能でございますので 次回ご利用の際には気軽にお申しつけくださいませ。 お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。                                          フロント嶋村

紫クマさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月8日

立地について

渋川駅前であり立地は非常によい。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2017年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は渋川駅から徒歩1分という好立地でございます。 また、朝食の方もリニューアルいたしましたので是非 ご利用くださいませ。 ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。          フロント  小淵

紫クマさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月8日

朝食について

朝食のメニューが単調な感じがした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2017年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

 エクセルイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度、朝食をリニューアルいたしまして 試行錯誤をしながら改善に努めている所でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 これからもスタッフ一同精進してまいります。 渋川にお越しの際は、是非エクセルイン渋川をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。                フロント大島

ザァットさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年11月6日

便利です

インターからも駅からも至近で大変便利でリーズナブルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2017年11月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はエクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、 また渋川にお越しの際には、是非、エクセルイン渋川をご利用くださいませ。                          フロント目崎

tabimomoさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月29日

喫煙 シングル

部屋のタバコの臭いが気になります。無料の朝食が付いて、駅前の立地は便利です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2017年10月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、禁煙室をご用意できなく、お客様にご不便を掛けたことお詫び申し上げます。 日程によっては残室が少ない日もございますので、ご利用の際には、お早めのご予約をお願い申し上げます。 スタッフ一同お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント 嶋村

りり好きさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月22日

ひさしぶり

近くにレストラン、コンビニ、居酒屋も有り便利です

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2017年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は渋川駅から徒歩1分という好立地でございます。 また、フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので お気軽に声をお掛けくださいませ。 ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 嶋村

たびすきいさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年10月10日

朝ごはんが美味しい

和風のスープが今まで泊まったビジネスホテルの中では断トツに美味しかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2017年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 朝食につきましては日替わりになっております。 次回お越しの際には、また違ったメニューをお楽しみくださいませ。 ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。                                                               フロント嶋村

C57139さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月6日

駅近

とにかく駅近

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(喫煙)
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川をご利用頂き 誠に有り難うございました。 当館はお車ですと関越道渋川伊香保インターより5分 JR渋川駅より徒歩1分と初めての方にも好立地でございます。 また、この度朝食をリニューアル致しました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。          フロント 高橋 

HIRO92さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月13日

良いホテルです

駅のすぐ近くで、食事をする場所も徒歩数分の所にそれなりにあり、グルメマップも用意されており、全く困りませんでした。朝食も品数は多くありませんが、手作り感が溢れ、美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2017年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用頂き有難うございます。 当ホテルは渋川駅から徒歩1分、渋川伊香保インターからお車で5分という好立地のホテルとなっております。 また、朝食につきましてはシェフの手作り日替わりメニューとなっております。 次回、渋川へお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。 ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。                                                     フロント 嶋村

ハル45さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年8月14日

ん~…

清掃面で、あまり良くなかったと思いやます

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2016年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘の件、申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂けるよう努めます。 またご機会がございましたらご利用いただければ幸いです。 誠に申し訳ございませんでした。                        フロント  浅見

まきみそさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年7月18日

ビジネスホテル

至って普通のビジネスホテルでした。 朝食はバイキングでおなか一杯食べられるのは有り難かったです。 渋川駅の目の前に立地してますので利便性は良いですね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2016年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はエクセルイン渋川にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 朝食につきましては、シェフの手作りによる地元の食材を使った日替わりメニューとなっております。 また、立地につきましては渋川駅から徒歩一分渋川伊香保インターから5分という好立地となっております。 お仕事やご旅行などで渋川へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 今回ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                                            フロント 嶋村

りり好きさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年1月23日

ご飯が

焦げてるところが多くそのために他の部分も硬くなっていました(涙)

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・喫煙 シングルA
宿泊日
2016年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた朝食の件に関して猛省しています。 地元食材を使用した、無料日替わりメニューが当館のアピールポイントでございますが ご飯に関しましては、大釜で炊くので焦げが出てしまった様でございます。 今後はおかずの補充のチェックはもちろんの事、ご飯にもより一層の見直しを心掛けたいと思います。 今度はスタッフ一同力を合わせ、より一層の各種サービスの向上に努めたいと存じます。 この度は、重要なご指摘をありがとうございました。 フロント 高橋

リョウリョウさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月31日

コスパ抜群です

値段のわりに朝ごはんが美味しかったです。駅からも近いし、満足でした

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/キャンペーン・禁煙 シングルA
宿泊日
2015年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 当ホテルはシェフによる地元食材を利用した手作り日替わり朝食となっております。 これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同がんばります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                                  狩野

JNRKARECHIさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月24日

朝食美味かった。

 渋川駅に近いということで選びましたが、文字通りの駅前だったので迷うこともなく到着。未明に渋川を通る列車を撮影したかったのでこの立地はありがたいところでした。  客室も明るくて快適。そして朝食は自分で選んでとる方式だったので満足のいく量を堪能できました。シチューに八宝菜、パスタの焼きそば風でしたがいずれも美味かったのでこれが一番の評価点です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(喫煙)
宿泊日
2015年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食の評価をいただきまして、ありがとうございました。 当ホテルでは、「忙しい1日の始まりは美味しい朝食から」をモットーに、地元の食材を使用し、また、日替わりの手作り朝食を心を込めて作っております。今後も、お客様から、美味しいと評価をいただけるように努めていきたいと思っております。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。                                                       桜沢

C57139さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月29日

伊香保電車

駅近なのが最高 ロビーにあった伊香保電車の写真集、堪能させていただきました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/スタンダード・シングルAタイプ(禁煙)
宿泊日
2015年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 これからもスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 また返信が大変遅くなり誠に申し訳ありませんでした。                                     狩野

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

対象外

powerd by FORCIA