ホテル燕ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ(ホテルツバメヒルズ)

施設の外観
シングルルーム
ホテル燕ヒルズ客室ツイン
A0(シングル/喫煙シングルワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK)
トリプルルーム
ツインルーム

新潟県 > 燕・三条 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

JR吉田駅より徒歩約3分の好立地!無料駐車場30台完備。ビジネスや、弥彦観光の拠点としても最適です。朝食無料サービス♪貸出品も充実してます♪

アクセス

JR越後線吉田駅より、徒歩約3分。
3,020円~ 12,400
大人1名/1泊 3,020円~12,400円

ホテル燕ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全18件 の評価
部屋

3.7

立地

3.7

食事
食事3.6
  • 朝食3.6

3.6

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.4

3.6

サービス

3.7

風呂
※収集中

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12件のうち 1~12件を表示しています

並べ替え:

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ドルススさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月9日

看板が昔のままなので

駅から見えるホテルの看板が昔の名前おままなので本当にここで会っているのかちょっと不安にんりました。部屋、食事は文句なしです。しいて言えば、夜くらい時間帯だと駅からの駐車場横お近道が暗くわかりづらいので照明などでそのあたりを改善していただければ。明るいうちにくる場合は問題ないです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2019年9月
料金帯
5,001円~6,000円

makonaさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月22日

投稿遅れましたが

少し高速から時間が掛る点が問題ですが、ほぼ普通に過ごせます。建物の古さは有りますが、少しづつ改装しているみたいです。朝食は普通に美味しいですね! 機会があればまた利用したいと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

激安温泉さん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年8月16日

家族旅行

駐車場無料が良かった。古い建物だがユニットバスがリニューアルされており清潔感ある。朝食も良かった。コーヒー無料もありがたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2018年8月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食は、地元の新鮮食材にこだわり、経験豊富なスタッフが毎朝手作りしております。 無料サービスとはいえ決して妥協せず、毎朝異なるメニューを趣向を凝らし、温かい食事を色彩豊かに、満点の笑顔とともにご提供しておりますので次回宿泊の際もぜひともご利用お待ちしております。当館は朝食・駐車場・ランドリー等すべて「無料」でご利用頂けます。また新潟や寺泊等色々な所に観光するには便利な好立地でございます。観光やお近くにご用事のある時は、またいつでもご用命ください。この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。よりよきホテルライフの実現に向けてスタッフ一同努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月1日

ビジネスでの宿泊でした。

少し古めのホテルです。浴室もかび臭さもあり、排水溝(上部)も黒かびがあり、気持ち的には駄目でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2017年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

うっくんパパ様 ホテル燕ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は経年劣化もあり、多少古さを感じられる部分もあったかも知れません。この度は浴室のニオイや汚れが気になったとの事、大変失礼いたしました。即日、関係部署と連絡をとり、洗浄剤を使用して対処いたしました。今後は同じご指摘を賜りませんよう注意して参ります。ホテル燕ヒルズは朝食・駐車場・ランドリー等すべて「無料」でご利用頂けます。心温まるハートフルな接客、快適かつ便利なご宿泊を地域最高のコスパでご提供いたします。 この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。よりよきホテルライフの実現に向けて前向きに努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

のっぽのっぽさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月8日

出張で利用

車でしたが駅から徒歩圏内です。 住宅地内にホテルがある感じですが、コンビニ、食事するところも徒歩圏内にあります。 また、利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2017年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

のっぽのっぽさん様 ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は住宅地内にあるため喧騒とは無縁で、静かにご宿泊したいというお客様にお喜び頂いています。近隣には居酒屋さんをはじめ、ファミリーレストラン、イタリアン、焼き肉屋さんなど徒歩圏内に飲食店が各種ございます。コンビニまで歩いて8分程度の距離ですが、ロビーにはレンタサイクルをご用意しております。また、当館は朝食バイキング・駐車場・ランドリーなど全て「無料」でご利用いただけます。その他、マッサージチェア・漫画本の貸出・ご宿泊に便利な各種貸出品も、すべて「無料」でございます。また利用したいとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。お客様のお喜びのお言葉がスタッフ一同の励みになります。のっぽのっぽさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

OKUYASUさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月28日

建物は古めですがくつろげます

新潟市内への出張でしたが、ちょうど大きなイベント(歌手のコンサート?)で市内の宿はほぼ満室だったため、ちょっと離れたこちらに宿泊しました。レンタカーでの移動だったので今回はあまり問題とはならなかったのですが、電車でくる場合は最寄り駅からとても近いので迷うことはないと思います。建物は全体的に古めでしたが、部屋などはきれいに清掃されてましたし、ウェルカムコーヒーのサービスがあったり、朝食も無料でついていたので十分満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

OKUYASU様 ホテル燕ヒルズにご宿泊いただき、また高評価を賜り、誠に恐悦至極に存じます。当館は築年数が経過しており、建物の古さは若干否めませんが、客室は毎日専属スタッフが心を込めてピカピカに磨き上げています。また当館は「無料サービス」が充実しており、大人気の朝食バイキングの他、駐車場・ランドリーなど全て「無料」でございます。ロビーには高さの異なる快眠マクラやシャンプーバイキングなどご滞在に便利な各種貸出品、漫画コーナー、マッサージチェア、レンタサイクルなど揃えており、すべて「無料」でご利用いただけます。また、仰るとおり当館は吉田駅のすぐ近くにございますので電車での利便性の他、駐車場無料なのでお車でのご来館もお勧めでございます。お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。またご来館を心よりお待ちしております。~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

かりやん8さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月20日

駅近で便利

朝食が食べれて満足! 線路が近いのに静かでよかった。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙セミダブルベットde2名様利用♪WIFI接続可!
宿泊日
2017年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かりやん8様 ホテル燕ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便はありませんでしたでしょうか?大人気の朝食バイキングは新米コシヒカリをはじめ新潟県産の食材にこだわり、毎朝異なる豊富なメニューをご提供しております。ご満足いただければ何よりでございます。当館は交通の要衝・吉田駅のすぐ裏手にありますが電車の音はほとんど気になりません。また住宅街の中に位置するため喧騒とは無縁です。静かでゆっくりとくつろいだお時間をご提供いたします。朝食バイキング、駐車場、ランドリーなど全て「無料」でご提供しております。宿泊費のほか頂くものは一切ございません。安心してご宿泊頂けます。燕ヒルズは地域ナンバー1のコスパとサービスをご提供するビジネスホテルを目指しています。この度はお忙しい中、口コミに投稿いただき、誠にありがとうございました。~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

るるるる美さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月18日

フロントの方が丁寧でした。

今回は利用できませんでしたが、コインランドリーが無料だそうです。朝食が良いと思います。 立地は吉田駅の隣。音に敏感なほうなのですが、電車の音は聞こえませんでした。駐車場は平面です。三条燕のICからは少し遠く、周辺には何もない静かなところなので、コンビニなどでお買い物を済ませてから行かれる方が良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙セミダブルベットde2名様利用♪WIFI接続可!
宿泊日
2017年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

るるるる美さま ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、また各項目に高評価いただき、誠にありがとうございます。無料朝食サービスは新米コシヒカリをはじめ、新潟県産食材をふんだんに用いた和洋折衷のバイキングスタイルです。無料ながら食材の産地や鮮度にこだわり、毎朝メニューに趣向を凝らして、専属のスタッフが手作りのものをご提供しております。ご満足いただければ何よりでございます。コンビニまで徒歩8分の距離です。ロビーにレンタサイクルをご用意しておりますので次回はご利用をご検討ください。口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。フロント霜鳥~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

友里アンヌさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月9日

お安く宿泊

ホテルに着いてみたら こんなところにホテルがあるんだという印象 でも ランドリーが無料で使え コーヒーや麦茶のサービス BBHホテルならではのシャンプーバイキングがあったりで快適に過ごせました フロントのかたもフレンドリーで気持ちが良かったです

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2017年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

友里アンヌ様 ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の自慢は無料サービスの充実です。ウェルカムコーヒー、朝食バイキング、駐車場、コインランドリーなど全て「無料」でお使い頂けます。シャンプーバイキングの他、ロビーには三種類の快眠マクラや加湿器、空気清浄機、マルチタップに延長コード、その他ご滞在に便利な貸出品が充実しております。フロントの接客がフレンドリーで気持ちよかったとのお褒めの言葉、スタッフ一同感激でございます。次回、また新潟にお立ちよりの際はぜひホテル燕ヒルズをご利用ください。この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロント霜鳥~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

喘翁さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月11日

立地、眺望良し

吉田駅のすぐ傍(改札口とは反対側だが)で部屋から弥彦山と吉田駅を眺められ、安価、朝食付、駐車無料と車でも鉄道でも利用価値は高いと感じます。惜しむらくはフロントの男性がホテルマンとは程遠く、横柄にさえ感じられたらこと。いらっしゃいませ、もなく、一言目が、何ですか?と来た。これではダメ。変えなければ二度目はない。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2017年2月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

喘翁さま ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。交通の便や価格にご納得いただき、お褒めの言葉を賜り光栄に存じます。フロントの対応が悪く、ご迷惑をお掛けしました事を、お詫び申し上げます。当該スタッフには厳しく注意いたしました。接客対応は以降の課題とさせて頂き、日々研鑽を重ねて参ります。 朝食は新潟県産の食材を使用し、専属のコックが毎朝腕によりをかけてお作りしている、自慢のサービスでございます。皆様の毎朝の活力の源となれば幸いでございます。休憩室には、マッサージチェアや充実した漫画コーナー、無料コーヒーサービス、便利な各種貸出品に加え、無料レンタサイクルをご用意してございます。近所のコンビニや郵便局にご用事の際は、是非ご利用になって下さい。本日はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 霜鳥~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

sabu3686さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月1日

ゆっくりできた

思っていたよりお部屋が広くてゆっくりと過ごすことができました。 近くにお店が無いので夕食は済ませていくか、先に用意しておいたほうがいいです。 駅が近いのですが電車の音は特に気になりませんでした。 夜は寂しい感じがしますが、ゆっくり出来たのでまた伺いたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/喫煙ツイン 広々20平米&ワイドベッド2台♪WIFI接続OK
宿泊日
2016年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

sabu3686様 燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。旅のお疲れはとれましたでしょうか? ご満足いただけたようで何よりでございます。コンビニまで歩いて8分、最寄りの飲食店には3分程度かかりますが、無料レンタサイクルもご用意しておりますので、次回はぜひご利用をご検討ください。また、弥彦観光もお勧めでございます。霊験あらたかな弥彦神社は、日本有数のパワースポットです。ツツジなど四季折々に美しい花が楽しめ、もみじ谷の観月橋から眺める秋の紅葉は絶景です。春の花山としても名高く、雪割草をめでながらのトレッキングがこれからの季節にはお勧めです。燕ヒルズは駐車場・朝食・ランドリーなど全て無料でご提供しております。弥彦観光の際にも、ぜひ当館をご利用ください。 フロント 霜鳥~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

トリプルキングさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月22日

近くに

店がなさそうだったのであらかじめ食料買って行ったら正解でした。 従業員の方が一人で大変そうでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル ワイドベッド採用de快眠♪全室WIFI接続OK
宿泊日
2016年11月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

トリプルキング様。 ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 コンビニまで歩いて8分程度ですが、周囲にお店が少なくご不便を感じられたかも知れません。無料レンタサイクルをご用意しておりますので、次回はご利用をご検討ください。豊富な貸出品、朝食バイキング、駐車場、ランドリー、マッサージチェアなど全て無料でご利用頂けます。 また新潟にお越しの際には、ぜひホテル燕ヒルズをご利用ください。地域ナンバーワンのコスパと便利な設備、心温まるサービスと笑顔にて精一杯ご対応させて頂きます。 お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またお会いできる日を楽しみに致しております。 フロント 霜鳥 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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