湯沢パークホテルのクチコミ(ユザワパークホテル)

湯沢パークホテル夜景
大浴場のイメージ
大理石の天然温泉「薫風の湯」
フロント・ロビー
本館和室
本館洋室

新潟県 > 越後湯沢温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

当ホテル直営のゴルフ場、スキー場で大自然のスポーツレジャーを充分にお楽しみください。古代檜造りの天然温泉もご好評をいただいております。

アクセス

JR上越新幹線越後湯沢駅東口出口→タクシー約15分
9,900円~ 27,400
大人1名/1泊 9,900円~27,400円

湯沢パークホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全34件 の評価
部屋

3.4

立地

4.2

食事
食事4.3
  • 朝食4.2
  • 夕食4.3

4.3

設備
設備3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.8
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8

3.8

サービス

4.1

風呂
風呂3.7
  • 館内風呂3.8

3.7

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22件のうち 1~20件を表示しています

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ばんだゆきさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年3月2日

とても良かったです

初めて湯沢パークホテルに宿泊しました。ホテル前にゲレンデがあるし、ご飯も美味しかったです。何よりホテルのスタッフさん達が優しく親切で好感持てました。部屋は引き戸等ちょっと古い印象はありましたが全般的に良かったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2020年2月
料金帯
83,001円~84,000円

tsug19さん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年3月4日

 良かったですが

食事はとてもおいしく、立地も高速から近く最高でした。しかも、スキー場の目の前で休憩しながら滑れました。ただ、お風呂がとても熱く、子供が入れなかったので、そこは直して欲しいのと、これはホテルの評価ではないかもしれませんが、初心者用リフトが1人乗りで使いづらかったのが少し減点の部分です。全体的にはコスパも良くとても良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2018年3月
料金帯
50,001円~51,000円

ゲシントンさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月22日

ひょとして神対応

孫とファミリースキー旅行、今回も楽しみにしていましたが、前日突然のインフルエンザ、変更の連絡、快く受けて頂きました。私が感心したのは当日のチェックイン時にフロントのメンバーの皆さんがこの情報を共有していて心配の言葉を頂いた事、ちょっとした気遣いが嬉しいものです。次回もお世話になります。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2018年1月
料金帯
30,001円~31,000円

リタイヤさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月15日

カジュアル

カジュアル感のあるホテル。気軽な気持ちで宿泊できる。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年8月
料金帯
19,001円~20,000円

couさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年2月21日

スキーで利用。

スキーで利用しました。 ツインに3人で宿泊でしが十分な部屋の広さも十分で、食事も美味しく温泉も満足です。 また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年2月
料金帯
75,001円~76,000円

ゲシントンさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年2月7日

懐かしい

ふた昔前頃はファミリースキーで毎年きていました。今回は孫連れです。流石に 部屋・施設は寄る年波でしたが食事・風呂・皆さんの対応などのクオリティーは 以前を思い出して嬉しかったです。またお世話になろうと思っています。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2017年2月
料金帯
31,001円~32,000円

新潟ファンクラブさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年5月3日

ふつう

古さはありますが、こぎれいです。食事はよかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2016年4月
料金帯
33,001円~34,000円

よなっちさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年3月23日

ホテルの裏がスキー場

2人の子供を実家に置いて今回初めて夫婦旅行。大変満足しました!来年は4人で利用したいです!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2016年3月
料金帯
22,001円~23,000円

ぽぽとふぅさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年10月13日

良い温泉

夕食、朝食バイキングでした。品数は多くはありませんが味は悪くなかったです。朝食のパンケーキはパサついて残念でした。 B1の温泉は、熱めでサッパリ温まります。 2階はぬるめでしたが温まります。 チェックインは融通が利かなく待たされているお客が目立ちました。特に回りに何が有るわけでもないからイン時間を早めにして温泉を楽しみたいので改善して欲しいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年10月
料金帯
17,001円~18,000円

harrier30sさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年9月25日

子供がうるさかった

子供に慣れていないので沢山いてうるさく参った。次回は季節を考えて利用したい。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2015年9月
料金帯
21,001円~22,000円

開かずのヴォクシーさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年9月23日

仕方がないか…(^_^;)

予約時のチェックイン時間よりだいぶ早く到着しそうだったので電話をした所、電話応対があまりよくなく、話が終わるとガチャン!!と電話切られました。チェックイン、アウト共に、フロントの方の対応が笑顔もなくイマイチで、自分自身がしっかり接客トレーニングされるサービス業なのでとても気になりました。主人に「シルバーウィーク近くに宿とれただけでもよしとすれば?多くを求めてはいけません。」と言われ、そりゃそうだ、と思い、流しましたが、だいぶ前から予約を入れててあの対応だったら、かなりガッカリかも。    

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2015年9月
料金帯
43,001円~44,000円

avensisQiさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年8月30日

大変お世話になりました

家族旅行であれば湯沢駅周辺からゴンドラで高原へ遊びに行くというプランになりますが、駅から車で15分ほど。立地も特に問題を感じませんでした。夜、朝食は共にバイキング方式。種類も豊富で食事の時間が終わるギリギリまで出来立ての料理が追加され、感謝しています。温泉も三度利用しましたが、時期のおかげで大浴場(宿泊者用)も貸しきり状態で大変満足です。建物は古くても、客室も含めしっかり整えてくださっていると感じられます。カブト虫採集ではスタッフの方のさりげないお気遣いに感激です。皆さん親切なので、子連れの方にもオススメできます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2015年8月
料金帯
18,001円~19,000円

ゆさちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年5月26日

温泉最高!

去年の秋泊まって二回目です。 前回もお会いした常連さんにまた、会えました!驚きです。夕食はバイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。でも、和食膳の炊きたてご飯が、やはり食べたいです。 また、行きます!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年5月
料金帯
24,001円~25,000円

はるぶーさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年2月22日

スノボー旅行

スノボーで宿泊しました。部屋の畳がかなり古く畳のカスが服につくのが気になりました。食事は朝夕ともバイキングでどうかなと思ってたら何気に美味しかったです。なんといっても2食リフト券付きでこの値段はかなり安いですね。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2015年2月
料金帯
39,001円~40,000円

mocotatoさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年10月14日

部屋の中が少し暑かった

部屋の中が少し暑かったので冷房を入れたかったが暖房しかなかった。お風呂は気持ち良く入ることができた。

総合

3.4

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2014年10月
料金帯
14,001円~15,000円

ゆさちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年10月14日

温泉に満足!

連休中、当日予約にもかかわらず、この金額。なのに、夕食は美味しい和食膳、お子さまランチもボリュームたっぷりでした。温泉は柔らかいお湯で、宿泊者専用大浴場があり、良かったです。ただ、入浴可能時間が、朝は6時より前だと、もっと良いと思います。口コミ通り、余計なサービスや説明はありませんが、十分です。また、スキーに行きたいです。目の前はゲレンデですから~

総合

3.7

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2014年10月
料金帯
26,001円~27,000円

郷内亜季さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年9月16日

宿泊者専用大浴場は最高です

前日に予約し、低価格の宿泊料で食事が宿おまかせでしたが、品数が多く、鮎の開き、刺身、牛ステーキ等大変おいしく大満足の料理でした。お風呂は、源泉掛け流し、2、3人用の小さなサウナもあり、宿泊者が少なくて、一人貸切状態でした。ベッドが少し硬かったのが、マイナス点です。

総合

4.2

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2014年9月
料金帯
16,001円~17,000円

ながちまさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年5月6日

よかった

ゴールデンウィークなのにかなり安い値段で宿泊でしました。スキー場が隣接されているので、今度は冬に行きたいです。

総合

3.3

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2014年5月
料金帯
29,001円~30,000円

メイちんさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2014年3月1日

心地よい、ほっとかれ感。

過剰なサービスはなく、必要最低限。

総合

3.4

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2014年2月
料金帯
29,001円~30,000円

めるちゃんさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年10月14日

お手頃なプランでした!

和洋室のお部屋に泊まり、寝室と和室が分かれていて快適でした。2階の大浴場を利用したのですが、湯上がり後はお肌がツルツルになりました。お料理は朝夕ともにお味噌汁のと焼き魚がおいしかったです。

総合

3.5

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2013年10月
料金帯
15,001円~16,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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