JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ(ジェイアールヒガシニホンホテルメッツナガ)

施設の外観
1階エントランス
スタンダードツインルーム
スタンダードシングルルーム
1階エントランス
スーペリアシングル

新潟県 > 長岡・見附 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

上越新幹線長岡駅に直結。JR東日本ホテルズだから安心。ゆったり清潔なお部屋と広めのベッド&バス。チェックアウトは11時OK

アクセス

JR上越新幹線長岡駅→徒歩約0分
4,000円~ 19,000
大人1名/1泊 4,000円~19,000円

JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全97件 の評価
部屋

4.3

立地

4.7

食事
食事3.8
  • 朝食3.8

3.8

設備
設備3.9
  • 館内3.9
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

3.7

風呂
風呂3.9
  • 部屋風呂3.9

3.9

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71件のうち 1~20件を表示しています

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はじめ君さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月21日

駅直結で便利

長岡駅直結でどこに行くのも大変便利でした。朝食もコロナ禍で工夫されていました。部屋も広くきれいで、特にお風呂はゆったり利用できました。是非、また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【喫煙】
宿泊日
2020年12月
料金帯
21,001円~22,000円

MTJさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月30日

ひとり旅

最良

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2020年11月
料金帯
13,001円~14,000円

しもんきんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月19日

ビジネス利用

最高に過ごしやすくて良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2020年10月
料金帯
8,001円~9,000円

MTJさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年6月21日

ひとり旅

大変良い

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2020年6月
料金帯
11,001円~12,000円

ムロさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年6月2日

駐車場案内が残念

初めて利用させていただきましたが、部屋も綺麗だし、意外に広いし、 アメニティも充実。朝食もちゃんとしていて文句なしです。 ただ、駐車場案内が残念でした。 駐車場そのものはスペースもあるし、1泊800円で安いです。 ただ案内(ネットの地図とか)行き方が分からなすぎるのです。 入り口が分からない。別の駐車場管理人に尋ねました。 曲がるところには目印の鰻屋さんとかもあるのですから、 しっかり記載して欲しいですね。 ここだけマイナスポイントでした。 ただ1度利用しましたので、私は次回から間違いませんので大丈夫です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2020年5月
料金帯
6,001円~7,000円

texas2016さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月28日

駅に近く、便利なホテル

駅に接したホテルで、交通の便は最高。部屋はリニューアル済みで快適です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2019年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館はお客様に快適にお過ごしいただけるように5年前の2015年12月にリニューアルいたしました。 駅に直結しておりますので交通の便は大変便利にご利用いただけると存じます。 今後も変わらず綺麗なお部屋で快適にお過ごしいただけるように清掃・整備を行ってまいります。 サービスに関しましてもお客様に、よりご満足いただけるように努めてまいります。 また長岡にお越しになられる機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 支配人  

MTJさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月15日

ひとり旅

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
6,001円~7,000円

ときちゃんの旅さん

  • 70代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月9日

駅近ホテル

駅に近く、便利。白を基調にした清潔感のある明るい部屋。 ビジネスホテルにしては部屋の証明が明るくとても気分が良かった。 早めのチェックイン手続きをしてくださり、部屋でゆっくり出来て有難かった。 部屋の湯沸しポットは使いづらく、コードレスで、早く沸くテイファールが用意してあったら良かった。 9月に又お世話になる予定です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
12,001円~13,000円

わっしーきょろさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月8日

駐車場以外は素晴らしい

駐車場の場所が大変わかりにくく、ホテルに電話して、問い合わせました。 立地が良く、ホテルの中も清潔感があって、良かったです。 朝食付きのプランを利用しましたが、和食と洋食のどちらかを選ぶことができます。私は洋食をいただきましたが、トースト、卵、ベーコンの他、ヨーグルトやフルーツも付いていて、とても美味しく、大満足でした!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
宿泊日
2019年5月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室設備・朝食につきまして数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、駐車場の入口が分かり難く、お客さまに大変ご不便をおかけしましたこと心苦しく感じております。 この場を借りてお詫び申し上げます。 今後もお客さまによりご満足いただける空間づくりを心がけ、設備・接客ともにサービス向上に尽力して参ります。 長岡へお越しの際はまたJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いでございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 支配人

きんぞーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月16日

駅直結

駅直結で遊びに利用できました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客さまの仰る通り、当館は長岡駅の自由連絡通路と直結しておりますので、駅ビルでのお買物や繁華街の飲食店へ行かれるのも『大変便利』とご好評いただいております。 長岡へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いでございます。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 支配人

きんぞーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月6日

車でいったんですが

駐車場がちょっとわからなかったです

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2018年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうござます。 駐車場の件につきまして、ご不便をおかけし心苦しく感じております。長岡の立地がご心配なお客さまや初めてお越しになるお客さまには、少しわかりにくい場所ににございますので、当日長岡駅東口ロータリーまでお越しいただきご連絡いただきましたら、スタッフがご案内地図をお車までお持ちいたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客さまに満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

毎日出張さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月5日

駅直結で便利、清潔

日曜日の宿泊だったので価格は安く、大変満足いく内容でした。 まずは駅直結で天候悪くても全く関係ありません。 部屋は清潔感がありスタイリッシュなデザイン。照明もデスクライト、ベッドサイドなど充実、コンセントも8口ほどありスマホ、パソコンなど不自由しません(しかも充電アダプターまで各部屋に標準装備) バスルームも広くてゆったり、シャワーの上下調節フリーなのがうれしい。シャワーカーテンもゆったり目になっていてストレスなく体が洗えました。 普通のタオルの他にボディータオルが用意してあるのもGood。 これで平日も5000円程度ならリピーターになりますが…

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【喫煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
4,001円~5,000円

まーつさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月19日

立地

便利でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【喫煙】
宿泊日
2018年9月
料金帯
5,001円~6,000円

おでんがすきーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月17日

駅直結

駅直結で便利です。部屋もきれいで満足できます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2018年9月
料金帯
6,001円~7,000円

チャンプルさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年8月15日

駅ナカ

長岡駅直結、これは、駅利用者には最高です。 廊下も、長岡らしく、花火柄が、可愛いと思いました。 また、長岡に行った際は、利用したいです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2018年7月
料金帯
5,001円~6,000円

lmhiro504さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月16日

きれい

水回りがきれいで、気持ちよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

ながちまさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月4日

綺麗

最近改装されたようで、部屋がきれいでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2018年3月
料金帯
11,001円~12,000円

ときちゃんの旅さん

  • 70代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年3月3日

姉妹旅

駅近で、コンビニもそば。部屋も明るく気持ちよく過ごせた。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
宿泊日
2018年2月
料金帯
12,001円~13,000円

カッパさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月13日

出張

初めて利用しました。 ホテルも綺麗で、立地条件も申し分なしです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2017年11月
料金帯
8,001円~9,000円

ray821632さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年11月25日

アクセスが...

駅前と言う事にひかれたが、駐車場が分からない

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地1.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【喫煙】
宿泊日
2017年11月
料金帯
14,001円~15,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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