ホテルニューオータニ長岡のクチコミ(ホテルニューオータニナガオカ)

長岡駅から徒歩1分。アーケードで、雨や雪に濡れる心配もありません。西口繁華街へも好アクセスです。
正面玄関
コシヒカリは、越後長岡の定番ブランド「ひかり一番地」をご用意♪(朝食ブッフェ)
正面玄関
客室の一例
客室の一例

新潟県 > 長岡・見附 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

3月7日より一部客室リニューアルオープン!!より快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、現在継続的な客室リニューアルを行っております。

アクセス

JR上越新幹線長岡駅東口出口→徒歩約1分
6,500円~ 25,190
大人1名/1泊 6,500円~25,190円

ホテルニューオータニ長岡のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全247件 の評価
部屋

3.7

立地

4.4

食事
食事4.2
  • 朝食4.2

4.2

設備
設備3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.5

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4

3.4

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185件のうち 1~20件を表示しています

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はじめ君さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月18日

いつもお世話になっています

駅近くで、朝食が旨いです。機会があったらまた利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スーペリアシングル(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年12月
料金帯
22,001円~23,000円

はじめ君さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月16日

駅近く、朝食美味い

駅近くで移動に便利、朝食はメニュー豊富で美味かったです。特に「五十六カレー」で一日の活力が生まれるような気がしました。是非、また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スーペリアシングル(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年12月
料金帯
29,001円~30,000円

はじめ君さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月12日

朝食が楽しみ

いつも利用しています。何と言っても朝食はメニューも豊富で、一日の活力になり楽しみです。また、ぜひ利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スーペリアシングル(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年12月
料金帯
30,001円~31,000円

山の風さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年11月3日

眺めがいい

上層階だったため部屋からの眺めがよかったです。部屋は清潔感がありストレスなくゆっくり過ごせました。朝食はおかずも美味しいのですが、特にご飯が美味しかったです。従業員の対応は好感がもたれました。また宿泊したいホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スーペリアツイン(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年10月
料金帯
21,001円~22,000円

はじめ君さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月30日

朝食は満足でした

いつも利用しています。朝食はコロナ禍でも予防を徹底しており安心して利用できました。メニューも豊富で、カレーも美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スーペリアシングル(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年10月
料金帯
70,001円~71,000円

山の風さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年10月20日

ゆったり過ごせます

部屋はツインの部屋を一人で利用しましたが、広くゆったり過ごせました。部屋からの眺めはよかったです。また、駅が近く食事に行くのに便利です。スタッフの対応も丁寧で好感がもてました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スタンダードツイン インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年10月
料金帯
9,001円~10,000円

texas2016さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月23日

駅に近く、立地が良いホテル

長岡駅に近く、立地は最高です。また、ニューオータニ系なので部屋の作りや内装は問題ない。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スタンダードツイン インターネットWiFi接続
宿泊日
2020年9月
料金帯
9,001円~10,000円

opapasamaさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月23日

心地よい

従業員のかたは皆さん、丁寧な案内をして頂きました。駐車場が道を隔ててあるにで、荷物あるときの雨天時の往来が少し不便。公共交通機関利用なら駅から濡れずに来れるので便利ですね

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

マリゾウさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月30日

ビジネス利用です

立地、従業員の接客は満足しました。部屋、浴槽の設備はリノベーションが必要かなと思いました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スーペリアシングル(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2019年10月
料金帯
9,001円~10,000円

トレノ23さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月28日

桜満開の時期でした。

長岡駅前です。 駅前のCoCoLoの商品券がついているプランでよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スーペリアツイン(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2019年4月
料金帯
17,001円~18,000円

333nanさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月17日

出張で利用しました

駅からは、直ぐです。 コンビニもホテル近くにあり。 バスのロータリーも近く、出張には便利でした。 また、利用したいと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2019年3月
料金帯
9,001円~10,000円

ほくーさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月30日

丁寧なおもてなし

当日申し込みでしたが、さらに上のクラスの部屋が空いているということで予約した部屋より広い部屋を追加料金なしで変更していただきました。寝具は一つ一つ丁寧に包装されており清潔感がありました。ただ、朝食が新潟色が少なかったのは残念でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年9月
料金帯
11,001円~12,000円

いのこうさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月13日

宿泊後の電話対応が…

プランに部屋にミネラルウォーターサービスとあった気がした事と、Tシャツを忘れてきてしまい宿泊翌日に電話をしたところ、対応された女性の方よりスタンダードクラスにはミネラルウォーターは付きません、Tシャツはお部屋係に確認しましたがありませんでした、といともあっさり言われてしまいました。ミネラルウォーターに関してはそうだったかと納得しましたが、Tシャツに関しては確かにベットの上に置いてきたので寝具と混じってしまったのかとも思いましたが、探してくれる気はない対応だった為、今後宿泊することはないと感じ切電しました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スタンダードツイン インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年9月
料金帯
15,001円~16,000円

下大島さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月13日

まあまあ

普通のビジネスホテル

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年8月
料金帯
7,001円~8,000円

あさやんトラさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月6日

駅近

出張のたびに利用してます 安定のホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年7月
料金帯
10,001円~11,000円

うっきさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年7月9日

駅前

逆側になりますが、駅前です。タオルの質など満足です。クーラーはマイルドで、夏はどうでしょうか。ミネラルウォーター付きとあったので、事前に購入せず行きましたが、高層階のみとのこと、チェックミスでした。着替えて部屋をでるのもおっくうなのであきらめました。まあニューオータニだからと当方のチェックが甘かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年7月
料金帯
7,001円~8,000円

こまこまさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月6日

ニユーオータニらしくありません

接客対応がニユーオータニらしくありません。 残念です。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙スタンダードシングル インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年5月
料金帯
10,001円~11,000円

ときちゃんの旅さん

  • 70代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年6月5日

定宿

度々お世話になり、その時々に気になった事をお伝えすると、次回の予約の時に覚えていて下さり、それを確認して泊まる事が出来ました。 フロントは顔といいますが、男性の方の対応が事務的に感じました。 正面玄関には、ウエルカム!を感じさせるように華やかな生け花が欲しいと思いました。又、ロビーのお花も前回と同じようにドライフラワーのような、地味な枝が垂直に生けられていて、心が和む生け花では無いように思いました。明るさが感じられる、お花選びが欲しいと思いました。次回を楽しみにしております。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スーペリアツイン(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年6月
料金帯
13,001円~14,000円

komakumaさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年6月4日

古い

水廻りなど設備が古くリニューアルが必要かと感じました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スタンダードツイン インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年3月
料金帯
13,001円~14,000円

シビックタイプRさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月28日

驚いた

初めての都市で宿泊のため快適の保障を得ようとブランド重視でホテルを選んだが、驚いたことが2つある。1、るるぶの申し込み時になかった禁煙室かどうかの選択が、タバコを吸わないのにホテル独断で喫煙室にされていて部屋がかなり臭いのに換気扇が無くとても不快だった。2、いまどき公衆トイレでも高級ウオッシュレットが付いて快適な場合が多いがこのホテルはイナックスの旧型の安い物が付いていて便座に暖房が無く座るたびに冷たくて驚いた、温水もすぐには出ずまた驚いた。

総合

2.0

  • 部屋1.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/喫煙スーペリアツイン(上層) インターネットWiFi接続
宿泊日
2018年5月
料金帯
20,001円~21,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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