越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ(エチゴユザワオンセンサクラテイ)

さくら亭外観_春
露天風呂
露天風呂
2018.06リニューアル!生まれ変わったさくら亭で皆様をお迎えいたします。
和室
客室の一例(和室12.5畳+リビングテラストイレ洗面付)

新潟県 > 越後湯沢温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

越後湯沢駅から徒歩5分、湯沢ICから車で3分の交通至便の立地の美しい充実した設備の宿で露天風呂付大浴場で人気の越後湯沢温泉をお楽しみ下さい。

アクセス

JR上越新幹線越後湯沢駅西口出口→徒歩約5分
6,600円~ 38,250
大人1名/1泊 6,600円~38,250円

越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全52件 の評価
部屋

4.0

立地

4.3

食事
食事4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3

4.3

設備
設備3.9
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6

3.9

サービス

4.0

風呂
風呂4.0
  • 館内風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

37件のうち 1~20件を表示しています

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パイレーツ゜さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月18日

不親切

ビジネスで利用しました。仕事が遅くなり道中の運転も疲れてチェックインが21時すぎてました。温泉入ってゆっくりと思ってましたが、和室の布団がまさかのセルフ。予約時に布団はセルフとわかるようにしてほしかったです。この値段とあってない。ただただ高いだけ。満足なんかするはずもない。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2019年9月
料金帯
7,001円~8,000円

守谷太郎さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月17日

夕食サービス改善求む

2度目の利用ですが夕食、今回も大変美味しくいただきました。食べ放題の魔力に負けて全60種類バイキング!を売りにするような所もちょくちょく利用しますがここに泊まるとやっぱり、もうバイキングは卒業しようよーと再認識させられます。一点だけ改善要望があります。お盆という事で大変混み合っているのはわかりますが、美味しそうな料理を目の前に最初のドリンクが出てくるのに10分近く待たされました。ビール1杯とグレープフルーツジュース2杯をサーブするのに10分はあまりにも長すぎます。あと、準々の料理が給仕されるタイミングもいちいち悪く(遅く)せっかくの料理の美味しさが3割ぐらい割り引かれてしまいました。 ホールの方は全員一生懸命キビキビと動き回っていましたがそれでもこの結果というのは単純に人数不足かそれともサービスシステムに問題があるとしか思えません。是非前向きに検討して欲しいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2019年8月
料金帯
33,001円~34,000円

トレノ23さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月15日

越後湯沢駅近くです。

夕食がとても美味しかった。 量も一品ずつはあまり多くはないけれどおなかいっぱいになりました。 部屋は普通ですが布団はフカフカでよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2019年7月
料金帯
28,001円~29,000円

mainzさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月26日

かけ流しの風呂が良い

風呂がかけ流しで、いつ行っても空いていて適温で素晴らしかった。 フロントの所に無料のお茶やコーヒーがあって良い。 ただ夕飯の味は良かったが量が少なかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2019年5月
料金帯
17,001円~18,000円

ひろしくんちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月2日

また宿泊したい

規模が大き過ぎず小さ過ぎず、とても落ち着く素敵なお宿でした。食事も美味しかったし、お風呂も露天風呂が源泉掛け流しで温度もちょうど良く、アメニティも充実していてよかったです。また来たいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2019年4月
料金帯
25,001円~26,000円

1643さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月30日

コスパ良い

GW中で直前での予約でしたが周辺の旅館と比べて半額くらいのプランのため多少不安がありましたが食事、部屋など問題なく、むしろこの繁忙期でこの内容でこの値段はスゴイと思います。ただ、夕食は美味しいですがたくさん食べたい方には物足りないかもしれません。朝食バイキングの種類が少ないという口コミもありましたが、それなりに品数があり補充もこまめにしていたので問題ありません

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2019年4月
料金帯
21,001円~22,000円

七海さんさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月27日

駅前dakara///?

新幹線が見えるほどの駅前でした!よって、眺望は望めないものでした。お風呂も小さめ、露天は天井から目隠しがあり、ほとんど内風呂状態でした。 しかし、料理に重きを置いているようで、まずまずでした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/洋室ツインベッド
宿泊日
2018年5月
料金帯
21,001円~22,000円

いわきょんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月30日

静かな旅館

夕飯は一番人気の八重桜会席でしたが、たいしたことなく楽しみしていたお米も期待はずれ、おかわりのご飯もなかなかもらえず美味しくない。朝食バイキングはまあまあかな。お風呂も泉質に特徴もなく景色もよくないし、ジェットバスも故障ぎみです。値段価格なりですね。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2018年4月
料金帯
27,001円~28,000円

じまじまじまさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月4日

朝食のみ

到着遅くなる予定だったので、夕食ナシ朝食のみプランでお世話になりました。温泉は24時まで、5時から入浴可能だったので、2回入れました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/洋室ツイン(窓なし)
宿泊日
2017年12月
料金帯
10,001円~11,000円

昔のジョーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年12月1日

孫が大喜びで

今回は孫を連れての宿泊 大人の料理はもちろん大満足  孫の料理も手作りハンバーグ グラタンなど (ここのごはんは美味しい)と小学生の孫4人大喜びでした  館内ほ静かで落ち着きます 布団もフワフワでぐっすり眠ることが出来ました お世話になりました 

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 新館 和室12.5畳+トイレ洗面付
宿泊日
2017年11月
料金帯
117,001円~118,000円

昔のジョーさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月20日

お世話になりました

今回2度目の宿泊です  前回 館内が静 食事会場も静 食事内容などを基準に当日予約をお願いしました スタッフの方々の気遣いで大変気持ち良く宿泊させて頂き ありがとうございました 食事美味しかったです 

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 新館 和室12.5畳+トイレ洗面付
宿泊日
2017年8月
料金帯
23,001円~24,000円

ミステリーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月19日

朝食

朝食が、7:30からなのでもう少し早いと良いと思った。朝食のメニューは、多くて良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2017年6月
料金帯
21,001円~22,000円

tokko3さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年6月12日

2度目でした。

朝食がおいしかったので又いきたいと思い寄りました。 夕食はランクをあげた方がよかったのか普通でしたがさすがに釜だきご飯はさいこうでした。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳+トイレ+洗面
宿泊日
2017年6月
料金帯
18,001円~19,000円

Oともみんさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月10日

ごはんがおいしい!

ごはんがおいしかったです!私の地元は東北なのでふだんからおいしいごはんを食べていますが、それ以上においしかったです!さすが新潟!越後湯沢駅にも歩いて行けるので立地も便利です!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳+トイレ+洗面
宿泊日
2017年5月
料金帯
21,001円~22,000円

およねこさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月3日

食事うまし

夕食、朝食ともに大変おいしかった。夕食はご飯は炊きたてでとっても美味しいけれど、おかわりができないのがちょっと難点。大食いの人には足りないです。けれど揚げたての天ぷら、焼きたての肉、刺身が味わえ満足です。朝食バイキングのお茶漬も美味しいのでぜひご賞味ください。女湯のドアが閉めるとき重いです。コーヒーがロビーで飲み放題、スキー後の温泉入浴無料と、サービスも気が利いています。お勧めします。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳+トイレ+洗面
宿泊日
2017年4月
料金帯
23,001円~24,000円

あゆ亀さん

  • 20代
  • 女性
  • その他

投稿日:2016年12月29日

越後湯沢温泉

温泉も料理も最高!越後湯沢にくるならオススメ!また泊まりたいです!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2016年10月
料金帯
21,001円~22,000円

やとちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年10月21日

温泉大好き

大変良いホテルでした。また、行きたいと思っています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 新館 和室12.5畳+トイレ洗面付
宿泊日
2016年10月
料金帯
41,001円~42,000円

マリンまりんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月19日

二回目です。

たまたま運が悪かったか同窓会のグループや家族の多い部屋の近くで話し声や音がうるさくて、翌日がゴルフなのに、ほとんど寝られなかった。予約の際のコメント欄に静かで落ち着ける部屋を希望したのに・・残念。せめて階を変えて欲しかった。夕食も品数や味が落ちた気がします。初回より印象が落ちました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 和室10畳  トイレ洗面付
宿泊日
2016年10月
料金帯
16,001円~17,000円

よいくさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年8月1日

新幹線が近い

バタバタと予約しての宿泊でしたが、全体的にコスパが良いです。 背景は臨めませんが、お風呂が新しくご飯も美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳+トイレ+洗面
宿泊日
2016年5月
料金帯
19,001円~20,000円

yumitannさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年3月20日

満足なのに残念なところ!

チェックインの時お茶、羊羹のサービスありましたが、そのときのお茶が味しなくてざんねん!夕食最後のデザートの時のお茶もうすすぎ!残念!温泉夕方、露天37,5度寒くて入れず、朝逆に45,8度で熱すぎてはいれませんでした。主人に聞きましたら、男性風呂は、どちらも適温で楽しめたとのこと、この差は、なんでしょうか、内風呂はよかったですが、せっかくの温泉露天も、たのしみたかったです。館内設備、スタッフ対応等よいのですが、男性風呂との差がざんねんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 新館 和室12.5畳+トイレ洗面付
宿泊日
2016年3月
料金帯
21,001円~22,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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