水が織りなす越後の宿 双葉のクチコミ(ミズガオリナスエチゴノヤドフタバ)

施設の外観
【里の湯】紅葉を眺めながら…
【山の湯】紅葉を眺めながら…
和室(一例)
露天風呂付客室
【露天風呂付客室】一例

新潟県 > 越後湯沢温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

85

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

温泉街の高台に位置し、水が織りなす越後の宿をテーマにした和風旅館です。料理は新鮮な物・旬の物を素材として四季毎に献立を替えております。

アクセス

JR上越新幹線越後湯沢駅西口出口→徒歩約7分
9,900円~ 38,500
大人1名/1泊 9,900円~38,500円

水が織りなす越後の宿 双葉のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全81件 の評価
部屋

4.2

立地

4.3

食事
食事3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食3.8

3.8

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.7

3.9

サービス

3.8

風呂
風呂4.3
  • 部屋風呂4.1
  • 館内風呂4.4
  • 客室付露天風呂4.2

4.3

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53件のうち 1~20件を表示しています

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たけちーんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月24日

リベンジ

今回は 部屋をグレードアップしていただき ありがとうございました。思いもよらず 部屋風呂を楽しめました。部屋に嫌な臭いもなく 快適に過ごせました。ただ 夕食については 刺身は新鮮味がなく、料理全体としても 変わらず いまいちでした。プラン選択が間違っているのかもしれないので、次行く時は 夕食のプランを変えてみようと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/【標準客室】スタンダード和室10畳
宿泊日
2019年8月
料金帯
32,001円~33,000円

たけちーんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月16日

残念

湯沢には よく行きますが、ネットで高評価だったので行ってみました。期待通り 大浴場、部屋の露天風呂ともに何度も浸かり 命の洗濯ができました。ただ、部屋に下水のような悪臭がこもって不快だったこと、料理が見栄えは良かったんですが、肝心の味がいまいちでとても残念でした。この2点を改善されれば満点で、また 行きたい宿になります。期待しています。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【露天風呂付き客室】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳
宿泊日
2019年7月
料金帯
38,001円~39,000円

takamiNGBRさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年5月29日

館内風呂

お湯がぬるすぎで他のお客も不満を述べていた。こんな温泉は始めての経験。 部屋の掃除が行き届いていない。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.5
泊まったお部屋
和室/【標準客室】スタンダード和室10畳
宿泊日
2019年5月
料金帯
62,001円~63,000円

ぶなの森さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月19日

温泉三昧、楽しめました

まず、色々な温泉があり、2連泊しましたが温泉三昧で大変気持ちの良いひとときをすごすことができました。眺望の良い部屋、外の景色を眺めながらの食事会場に配慮していただきありがとうございました。新緑を眺めながらの食事・温泉は非日常の世界でした、また季節を変えてまた利用したいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2019年5月
料金帯
42,001円~43,000円

ほわ太郎さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月6日

至れり尽くせりのおもてなし

今回、妻と小3の娘の3人できました。とにかくおもてなしの心が凄いです。すれ違う従業員の方々はきちっと挨拶してくれます。清掃やサービスも行き届いてました。館内の設備も満足しております。露天風呂つき客室に宿泊したのですが、大変満足しております。大浴場も素晴らしかったです。 食事も大変おいしかったです。子どもも喜んでいました。 評価は私達としては大変満足しています。(※甘めの評価かもしれませんが・・・)それでいて総合評価で「満足」としているのは値段が少しお高めだったからです。ただ、「値段の割にはサービスが・・・」と思うようなことはなかったので高評価してよいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【露天風呂付き客室】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳
宿泊日
2019年5月
料金帯
70,001円~71,000円

ひろ1103さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月1日

お風呂最高!!

今回は、突然の思い付きで、午後0時過ぎに予約しての宿泊になりました。 少し高台にあるお宿は、到着すると係の方が直ぐに荷物を運んでくださり、これ、旅館ならでわ!といった感じでした。お部屋に案内されると、高台に立地されているため、窓からは、まだ雪のある山と、走る新幹線が正面に見えました。小さいお子さんは楽しめるのでは。大変満足したのはお風呂です。6階7階に沢山のお風呂があり、それにも感動しましたが、何といってもお湯が優しくず~っと入っていたいお風呂でした。また、朝夕の食事もお腹いっぱいいただきました。またリピートしたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【着物が織りなす和モダン】和室ツインルーム<禁煙>
宿泊日
2019年3月
料金帯
58,001円~59,000円

dotoruさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月8日

夏にも楽しめる温泉宿

いろんな種類の温泉があって楽しめる。研修中のスタッフさんも頑張って笑顔で対応してくださったので気持ちよく過ごせました。夕食は美味しかったのですが、もう少し量があればと。湯沢高原パノラマパークにも近く、夏でも楽しめるところでした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/和室・露天風呂付
宿泊日
2018年8月
料金帯
42,001円~43,000円

ぱたっぱさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年3月13日

夕食時以外は満足

ファミリー利用で、久々にバイキングではない夕食にしたが、美味しかったもののおかわりが出来なかったり(味噌汁も不可)、ご飯のおかわりもお櫃ではなく、茶わんを引き上げて一杯だけ持って来たりと、イマイチ。 トータルでは非常に良い宿だけに、上記融通が利くと良いのになぁ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2018年1月
料金帯
48,001円~49,000円

藤原真知子さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月10日

やや満足

お食事が少し残念でした

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2017年12月
料金帯
23,001円~24,000円

ググッとさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月29日

素晴らしい温泉宿

少々良い部屋で予約したので、部屋は大変満足。温泉宿だと内風呂は適当なところが多いが、この宿は内風呂もしっかりしていた。食事は一長一短。カニの切り込み等は気が利いていて食べやすい、ていねいさは伝わる。ただ大箱だからか、刺身の鮮度等は最高とは言えない。朝食もライブ調理もあるが、今一つ何かがという感じ。温泉は7Fの展望温泉は良い。6Fの温泉は、1つ1つの浴槽が小さいし、ちょっと時代的には古いかも。経費節減か(?)動いていないサービスもあるし。 トータル的には良いです。随所にていねいさを感じてほっこりしました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和モダン『和洋室タイプ』バス・ウォシュレットトイレ完備/禁煙
宿泊日
2017年11月
料金帯
68,001円~69,000円

狼少年ケンさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月15日

サービス満点

従業員の皆さんが非常に親切でフレンドリーで大変過ごしやすかったです。 お風呂あがりの漬物・佃煮や、味噌汁などのサービスも良いですね。美味しかったのできくらげの佃煮はお土産に購入しました。食事も大変おいしかったのですが、量が多くて、美味しいコシヒカリがお腹いっぱいで食べられなかったのが残念でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2017年9月
料金帯
50,001円~51,000円

元気なかとちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月10日

最初がすべて!

到着後の部屋への案内、本当にホテルの従業員かと思うほど、ビックリでした。フロントから部屋まで一切会話なし。当たり前の非常口の案内も当然なし。部屋に入るに至っては「お茶飲みますか。飲むならいれますけど」とのたまわれました。ホテルは老舗でいいけれど、最初がすべてで、不満足な旅となりました。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2017年10月
料金帯
45,001円~46,000円

sarasara5さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月3日

家族旅行

とてもいいお湯の温泉で心身共にリラックスできる温泉宿です お風呂からの眺めがものすごく開放感があり気持ちいいです 食事も料理長おすすめコースなだけに手の込んだお料理が次々と運ばれてきて 楽しめました 部屋もリニュアルして間もないこともあり広々としてバリアフリーになっているので車いすの方も十分楽しめます またぜひ出かけたいと思える旅館でした

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和モダン『和洋室タイプ』★新客室(定員5名)
宿泊日
2017年8月
料金帯
71,001円~72,000円

ポチ1号さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月24日

お風呂に食事に

こちらの自慢はやはり数多く楽しめるお風呂。温泉好きの私ですが、一番気に入ったのが、唯一温泉ではない薬湯(笑)あの刺激はたまりません。 また、ハーフバイキングの夕食も良かったです。食事はどれも美味しい上、大食いの私にはご飯のお変わりが自由なのも満足。ただ、食べ放題のカニはしょっぱかったなぁ…

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/和モダン『ツインルーム』バス・ウォシュレットトイレ完備/禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
38,001円~39,000円

おかずのりさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年5月14日

女将不在?

チェックインからチェックアウトまで一度も女将を見かけなかった。その為か客への気遣いがなっていない気がした。朝食バイキングの会場にお茶はポット2つ。沢山の宿泊客がいるのに足りるわけがない。案の定、途中で水とお茶パックを補充、しかし沸いてもいないポットを平気な顔で並べる従業員、なんの一声もなく、不味くぬるいお茶を飲むハメに。挙げ句の果てにその従業員は「まだ味が出ていないでしょう」と。なんじゃそりゃ!もっとお客を大事にしましょう、女将さんはそういう指導をすべきです。 温泉の種類は色々あって楽しかったし、湯上がりのサービスもあり、そこは良かったが男湯と女湯のチェンジする時間が中途半端出てわかりずらかった。 お部屋は広くて眺めも良かったが暑かったので冷房を入れると音がうるさくてつけていられなかった。古いのかもしれないがあれでは眠れない。 料理は品数が多く、地元のものを使っている感じがした。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.5
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2017年5月
料金帯
23,001円~24,000円

浜辺の人さん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年5月12日

山の雪景色

とてもよかった 風呂もよかった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/和モダン『ツインルーム』★新客室(基本定員2名)
宿泊日
2017年4月
料金帯
36,001円~37,000円

YASUSさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月6日

ベットの部屋は良いが

昨年改装したというベット(シモンズベットと書いてあった)の部屋に泊まりましたが、大変快適でした。部屋の鏡台や照明もよく出来ていて満足です。露天展望風呂は少し狭く、隣の建物の視界に入ってるのが気になります。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/和モダン『ツインルーム』★新客室(基本定員2名)
宿泊日
2017年5月
料金帯
58,001円~59,000円

nandaraさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月23日

思っていたよりきれいな宿

思っていたよりとてもきれいな宿で、お風呂の充実ぶりがすごいです。 部屋風呂は利用しませんでしたが、浴室がベランダに出っ張るようにあり、ガラス張りで露天気分です。ヒノキの浴槽で時間があれば利用してみたかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2017年4月
料金帯
23,001円~24,000円

ともー3さん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年3月31日

親切な宿

会社の先輩達と利用させて頂きました。親切なサービスをして頂き、感謝しています。またお邪魔させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレットトイレ完備
宿泊日
2017年2月
料金帯
148,001円~149,000円

けろけろかっぱさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年9月20日

けろけろかっぱ

7月に改装したばかりの新しい部屋に、個室でのお食事もおご用意してくれて満足でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/和モダン『ツインルーム』★新客室(基本定員2名)
宿泊日
2016年9月
料金帯
32,001円~33,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

85

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