ホテルターミナルインのクチコミ(ホテルターミナルイン)

施設の外観
フロント
朝食バイキング
なんとホテル内には陶板浴施設が!是非とも、この体感を!
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新潟県 > 新潟市 地図

  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

けやき並木の木の香りが心和ませる。新潟駅にほど近い【南口徒歩1分】好立地。<ビックスワン・産振センター/テルサ等直行バス乗り場すぐ!

アクセス

新潟駅南口より徒歩約3分です。南口・東口自由通路降りて左手。1つ通りを中にお入りください。
3,660円~ 7,400
大人1名/1泊 3,660円~7,400円

ホテルターミナルインのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全64件 の評価
部屋

3.4

立地

4.2

食事
※収集中
設備
設備3.5
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.7

3.5

サービス

4.1

風呂
※収集中

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39件のうち 1~20件を表示しています

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きんぞーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月21日

駅近くで

朝食おいしかったです。また、利用したいと思います

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2019年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食にご満足して頂けたようで、大変うれしく思います。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております。  ホテル ターミナルイン フロント一同 

とらてつさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年11月19日

駅近で割引クーポンあり

設備の古さは否めませんが、駅から近く近隣の居酒屋で使える割引クーポンがいただけたりと、満足いたしました。以前、姉妹店のアートインさんに泊まりましたが、どちらも満足いく内容でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2019年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は築30年と老朽化も否めず、お客様にご不便をお掛けする部分もあるかと思います。 今後も、少しずつですが新しくできる部分は変えて行き、また不便を補えるようサービスを充実させて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ターミナルイン フロント一同 

さおとめさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月30日

とにかくリーズナブル

新潟駅から歩いて5分。本当に近いです。コンビニや飲食店も多く便利です。岩盤浴やウェルカムドリンクが新鮮なサービスでした。とてもリラックスできました。この価格なら申し分ありません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2019年8月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足頂けるホテルとなるよう、サービス・料金面でも努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ターミナルイン フロント一同

igajiiさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月18日

駅前ホテル

コスト&パフォーマンスの良いホテルです。但し、部屋が狭く、それに見合ったベッドの狭さが、私には苦痛でした。そこがクリアできるなら…というところですね。朝飯は親しみの持てるメニューばかり、良かっ良い感じでした。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◆喫煙
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 部屋やベッドにつきましては、お客様に満足頂けなかった事、残念でございます。 今後は、少しでもお客様に喜んでいただけるホテルとなるよう、設備面も変えていければと考えております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ターミナルイン フロント一同

pistolsさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月20日

今回は

娘の卒業式での利用でしたので、無料の岩盤浴とかのお得が試せませんでした また今度ゆっくり楽しませていただます。丁寧な対応ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/ツイン ◇禁煙
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お嬢様の卒業式という晴れの日にご利用頂いたこと、大変嬉しく思います。 陶板浴はご宿泊ではないお客様もご利用頂けますので、近くにお越しの際お時間ありましたらご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。  ホテルターミナルイン フロント 一同

瓢雅さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月25日

初めての宿泊

部屋の暖房を利用してないのに部屋が暑かったのが気になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2019年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お泊りになられた日は、2月の新潟としては気温の高い日でした。 このような場合は、ご不便をおかけしますが、窓を開けて外気を取り入れるしかありません。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルターミナルイン フロント一同

山の風さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月5日

陶板浴がいい

駅や繁華街にも近いのでとても便利です。宿泊代がリーズナブルなのに陶板浴も利用できるのでとてもお得感があります。陶板浴では疲れも癒すことができ、いつもこの陶板浴目当てで利用してます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◆喫煙
宿泊日
2019年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足して頂けるホテル・陶板浴場となるようスタッフ全員で努力を続けて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。   ホテル ターミナルイン フロント一同

ぶざえもんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月4日

わっぱ料理

粟島名物わっぱ料理を食べに割烹粟島へ。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◆喫煙
宿泊日
2018年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 漁師料理のわっぱ煮はおいしいですよね。 またの新潟県の海の幸やお酒を堪能しに来て頂けたら嬉しいです。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。   ホテル ターミナルイン フロント一同

ぐっと涙を押さえてさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月12日

コンセントが

もう少しコンセントの数があれば充電できたのですが、ノートPCやバッテリー等、非常に限られてしまいました。 あと部屋の掃除をもう少し綺麗にお願いします。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2018年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、コンセントの件など貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。 今後、どのように設置していけるか等、検討して参ります。 清掃につきましては、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフ全員の意識改革も改めて行い、再発防止に努めて参りたいと思っております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。    ホテル ターミナルイン フロント一同

RANMARUさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月26日

きめ細かなサービス

ウエルカムコーヒー、モーニングコーヒーのサービス、無料の新聞と陶板浴のサービス、リーズナブルな小食バイキングは、品数、味ともに満足。立地もよく、2度目の利用。ホテルは古く設備も相当古いが、きめ細かなサービスに感謝。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/ツイン ◇禁煙
宿泊日
2018年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 設備面では、お客様達にご不便をお掛けしておりますが、それを補えるようサービスを充実させてお迎えしたいと思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。   ホテル ターミナルイン フロント一同

RANMARUさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月26日

美味しい食事

朝食は、リーズナブルで品数も多く上品な味で満足。陶板浴も良かった。エアコンの調節ができなく、全館暖房のためか、暑かった。設備全体が相当年数がたっており、古い感じがした。バスルームの換気扇の音も大きかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/ツイン ◇禁煙
宿泊日
2018年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エアコンと、換気扇の音につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 エアコンにつきましては、館内一括設定の為、すでに暖房運転へと切り替えを行っておりました。 換気扇については、点検を行い異常は改善いたしました。 またのお越しを心よりお待ちしております。   ホテル ターミナルイン フロント一同

たこ煎餅さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月18日

新潟に来たときはまた

泊まりたいですね!今回は無理な連泊もお受け頂いて嬉しかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◆喫煙
宿泊日
2018年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んで頂ける様、さらなるサービス向上を目指し努力して参ります。 何卒、宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。     ホテル ターミナルイン フロント一同

あっこ5426さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月18日

良かった

リーズナブルでした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2018年3月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んで頂けるホテルとなるようサービスの充実を図って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。   ホテル ターミナルイン フロント一同

たこ煎餅さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月5日

新潟南口

より万代口方面ばかりでしたがみなみ方面も良かったです。ゆっくりと過ごせて満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◆喫煙
宿泊日
2017年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 南口は繁華街が万代口にくらべると少ないため、多少お食事には不便かとは思いますが。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様へ喜んで頂けるホテルとなりますよう、日々精進してまいります。 また新潟へお越しのご予定がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルターミナルイン フロント 一同

exiaさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月4日

泊まってみて

陶板浴が良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2017年6月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインへ、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 また陶板浴もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 陶板浴には、免疫力をアップさせ自然治癒力を向上させる効果があると言われております。 是非またのご利用をお待ちしております! この度はお忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルターミナルイン フロント一同 

川吉さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月11日

お値段以上!!

駅から近く、おまけに安い。非常に良いホテルだと思います。アメニティーも充実してます。 是非また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/セミダブル/シングルB ◇禁煙
宿泊日
2017年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊に際しまして、お褒めいただき恐縮でございます。 今後もお客様へ喜んでいただけるホテルになるよう精進していく所存でございます。 新潟へ起こしの際は、ぜひまたご用命いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルターミナルイン フロント 一同

山の風さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年8月18日

陶盤浴がいい

やはり陶盤浴のみの利用を考えると宿泊と合わせてこの金額はとてもリーズナブルです。陶盤浴自体もとても気持ちよく、リラックスできました。ただ、部屋のエアコン(集中)がもう少し効くと良かったです。暑がりの私にはもう少し効いてほしかったです。それ以外は立地もよく観光などにもとても便利と思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/セミダブル/シングルB ◇禁煙
宿泊日
2016年8月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 陶板浴は当ホテルの目玉の一つでございます。 疲労回復、安眠サポートなどの好転反応が期待できますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。 お部屋の冷房設備について、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルターミナルイン フロント 一同

exiaさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月27日

泊まってみて

フロントの対応が良いのでよくつかっています。ただコーヒーの機械のところに持ち運びのためのキャップがあればいいとおもいました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2016年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインへご宿泊をいただき誠に有難うございます。 返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。 ロビーのコーヒーについて、ご意見を頂き有難うございます。 スタッフで相談の上、検討させていただきたいと思います。 今後もご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。 フロント 一同

コシイブキさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年11月16日

お得でした

駐車料金を含めて、週末の一泊5000円はお得感がありました。 この値段ですので細かい事は気にしません。 次回も機会があればお世話になりたいですね。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2015年11月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルターミナルインへご宿泊をいただき誠に有難うございます。 返信が大幅に遅れてしまい、大変申し訳ございません。 ヤスダヨーグルト引き換え券付きプランは今年度も販売をしております。 また、ポンシュ館の利き酒コイン引換券付プランなどもあり、好評をいただいております。 次回ご予約の際はご検討下されば幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 一同

exiaさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年11月1日

泊まってみて

サービスが良かったのですが部屋のWi-Fiが弱いような気がしました。前にも泊まったことがあるのですがその時はCS放送が映っていたのですが今回は映っていませんでした。部屋によって違うのでしょうか?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA ◇禁煙
宿泊日
2015年10月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルターミナルインへご宿泊をいただき、誠に有難うございます。 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。 Wi-Fiについてはお部屋の場所によっては若干の弱さはあるかもしれません。 ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。 また当ホテルの客室でご覧になれる番組は地上デジタル放送、BS放送、VODサービスの3つでございます。 CS放送は接続をしていないためご覧いただけません。 誠に勝手ながら、ご了承くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 一同

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

対象外

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