ホテルルートイン新潟西インターのクチコミ(ホテルルートインニイガタニシインター)

全客室無料Wi-Fi、加湿機能付空気清浄器、液晶TV完備!
ロビーにて、ドトールのウェルカムコーヒー(セルフサービス)をご用意しております。
無料バイキング朝食6:30から9:00様々な朝食のスタイルに合った温かい料理を提供致します。
全客室にWi-Fiスポットを設置しました。PCやスマホ等Wi-Fiが使える全ての機器で使用可能です。
ツイン(一例)
ツインルーム:全室無料Wi-Fi&加湿機能付空気清浄器完備

新潟県 > 新潟市 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.5

アンケート点数

北陸自動車道新潟西インターから8分。男女別大浴場完備。朝食バイキング(無料サービス)が充実!

アクセス

JR上越新幹線新潟駅→タクシー約16分
4,775円~ 11,100
大人1名/1泊 4,775円~11,100円

ホテルルートイン新潟西インターのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.5/5
全48件 の評価
部屋

3.7

立地

3.6

食事
食事3.7
  • 朝食3.7

3.7

設備
設備3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.5
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.5

3.5

サービス

3.5

風呂
風呂3.6
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂3.9

3.6

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33件のうち 1~20件を表示しています

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ピロponさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年6月24日

残念なのは

連泊して二日目にホテルのレストランで食事しましたが、注文する物がない位売り切れのしなが多く残念でした。団体客がいたみたいですけど、その分多く仕入れして欲しい

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.7
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙セミダブル
宿泊日
2019年6月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。  夕食に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。  今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを日々努めて参ります。  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。  ホテルルートイン新潟西インター 小林

新潟君さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月27日

雰囲気が良い

朝食が美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2018年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。  また朝食レストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。   今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。   お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。     この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。     ホテルルートイン新潟西インター 小林

いじゅさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月8日

ホテルルートイン新潟西インター

朝食に、あまり郷土色がなく、せっかくの米所新潟なのに、米がおいしくない。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙コンフォートシングル
宿泊日
2017年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林

サリーサリーさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年7月19日

きれい

館内とてもきれいで広かったです。のんびりできました 

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン
宿泊日
2017年7月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。  またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。  今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。   お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。     この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。     ホテルルートイン新潟西インター 小林

よもねこさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月19日

焦った!

夫婦での利用でした。たまたま朝の9時過ぎに私と妻が便意をもよおした為に私が部屋のトイレ、妻が1階フロント付近の共用トイレに行き用を足し終えたときに、いきなり掃除のおばさんが戸を開けそうになっているところに妻がエレベータで帰ってきたところとほぼ同時だったようで、掃除のおばさんはメモを見ながら部屋を間違えたみたいで謝ってはいましたが・・・妻がエレベータで戻ってこなかったら、びっくりしますよね。朝のこの時間帯ってどこのホテルも掃除が始まってゆっくりできませんよね。今回は10時チェックアウトなのに8時半くらいから廊下は掃除モードに入っていました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/喫煙ツイン
宿泊日
2017年6月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

 このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様には不快感と不信感を招くこととなり大変申し訳ございません。 貴重なご意見を無駄にせぬように、ご滞在中のお客様には十分配慮することを全スタッフに指導徹底して参ります。  恐れながら一点訂正でございますが、当ホテルの清掃は9時半からの始動で、担当スタッフにおきましても8時半は未だ出勤しておりませんので、9時半であったと存じますが、それでもチェックアウト前のお客様のお部屋周辺では、十分な注意を払い気持ちよくご出発いただけるように肝に銘じ改善して参る所存でございます。   お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。  このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。  フロント 金子健生

エンドウ豆さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年5月27日

いいですね

朝食のバイキングが、最高です。 種類も豊富で、味もいいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年5月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。   ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 また朝食レストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。  今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。  お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。    この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。    ホテルルートイン新潟西インター 小林

マイメロちゃん好きさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月9日

駐車場が無料

駐車場が無料で良かったです。好みの問題だと思いますが、ベットが固めで、腰が痛くなりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/禁煙セミダブル
宿泊日
2017年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

みけミケさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年3月27日

大浴場

大浴場があり、温まりました

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙セミダブル
宿泊日
2017年2月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 また大浴場へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もお客様皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。  お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。   この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。   ホテルルートイン新潟西インター 小林

みけミケさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年3月2日

大浴場

大浴場があって良かったです。駐車場も無料で良かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はご満足頂けました事嬉しく存じます。 お客様皆様にご満足いただけるホテル作りを今後も努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月22日

ビジネスホテルには良いホテルです。

ルートインホテルには良く宿泊させていただいていますが、ビジネス宿泊においては、利便性が高いホテルと思います。 

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。  今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを心掛けて参ります。  お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。  ホテルルートイン新潟西インター 小林

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年5月19日

ベーシック的なホテル

ルートイン関連のホテルはよく利用いたします。 ビジネスでの利用では基本的なものはそろっています。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。  今後もお客様皆様にご満足頂けるようなホテル作りを心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。  この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。  ホテルルートイン新潟西インター 小林

ゴジラーさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月14日

女性に優しいサービス

女性特典があり、ミキモトのシャンプーセットをいただきました。他のプレゼントも厳選されていて、「ただあげればいいでしょ」的な感じでなく良かったです。館内の浴場も完備されていて、旅の疲れを取るには最高です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/喫煙コンフォートセミダブル
宿泊日
2015年11月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

takasさんさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2015年6月29日

禁煙が有れば

禁煙室が取れず、残念でしたが 空気清浄機、消臭材にて何とかなりました! 朝食もバランスが取れ満足です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2015年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林

シャンペンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年5月29日

寝汗をかきました

室内エアコンは、時間がたつと自動停止してしまうのか就寝中に暑くて目が覚めてしまいました。説明書きをよく読めばよかったです。 夕飯を館内食堂で頂きましたが、従業員さんの対応も良く、エアコン以外は快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙コンフォートシングル
宿泊日
2015年5月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

シャンペン様   この度はホテルルートイン新潟西インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。   ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。   エアコンではご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルのエアコンに関しましては、設定温度になりますと自動的に作動・停止をするタイプでございます。   シャンペン様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。   この度はご投稿誠にありがとうございました。   ホテルルートイン新潟西インター 小林

夢楽想子さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年10月23日

落ち着くホテルです

新潟に行く際にはよく利用してます。とても家庭的で落ち着きます。また利用しまず。

総合

4.6

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/喫煙セミダブル
宿泊日
2014年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

夢楽想子様 日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度もご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルとなるよう日々努めて参ります。 また新潟にお越しの際のご利用心よりお待ち致しております。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林

倉敷のゆうちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年7月23日

部屋が綺麗

部屋もきれいし、夕食、朝食も美味しく快適でした。次回も宿泊させて頂きます。

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2014年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

倉敷のゆうちゃん様  この度はホテルルートイン新潟西インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。  ご滞在中はご満足頂けた事嬉しく存じます。   「また利用したい」と思って頂けるホテル作りを今後も心掛けて参ります。  また新潟にお越しの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。  この度はお忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林

皐月賞さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年7月13日

グレードアップして夜景を楽しむ

グレードアッププランで最上階の部屋でした。新潟市郊外まで見渡せ、夜景もきれいなのでお薦めします。部屋には加湿空気清浄機があり、乾燥せず快適に過ごせました。テレビが大きいのが嬉しいです。ただ朝食のご飯がかたく、おかずの味もイマイチだったのが残念‥。

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事2.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙コンフォートシングル
宿泊日
2014年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

うな丼様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  ご宿泊の際ご満足頂けました事嬉しく存じます。  朝食レストランではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際にはご満足頂ける様、確認・改善致します。  うな丼様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。  ホテルルートイン新潟西インター 小林

れのさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年6月19日

チェーン店

特に問題なく快適に過ごせました。

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙コンフォートシングル
宿泊日
2014年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

れの様  この度もホテルルートイン新潟西インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。  ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。  次回ご宿泊の際もご満足頂けるホテル作りを心掛けて参ります。  れの様のまたのご利用心よりお待ち致しております。  この度のご投稿誠にありがとうございました。  ホテルルートイン新潟西インター 小林 

ノリダーさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年5月6日

朝ご飯

朝ご飯がおいしかった!

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙コンフォートセミダブル
宿泊日
2014年5月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

ノリダー様  この度はホテルルートイン新潟西インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。  ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。  また朝食レストランへのお褒めの御言葉誠にありがとうございます。  また新潟にお越しの際、ノリダー様のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。  この度はご投稿誠にありがとうございました。  ホテルルートイン新潟西インター 小林

夢楽想子さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年1月1日

のんびり寛げます

今回、朝食にヨーグルトが無かったのが残念でした。また、コーヒーの紙コップでの部屋への持ち込みが出来たら有難いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/喫煙セミダブル
宿泊日
2013年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

夢楽想子様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご指摘にありました点に関しましては確認・検討を致します。 また新潟にお越しの際、ご利用頂けるよう日々努めて参ります。  この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。  ホテルルートイン新潟西インター 小林

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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