ホテル日航新潟のクチコミ(ホテルニッコウニイガタ)

ホテル外観(信濃川の対岸から)
開放感あふれる明るいロビー
世界でも人気の日本を代表するブランド、「魚沼産コシヒカリ」をふっくらあつあつに炊き上げました。
ライブラリーラウンジ「ファウンテン」
デラックスツイン32平米
デラックスツイン浴室

新潟県 > 新潟市 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

86

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

日本海側随一の高さを誇る高層ホテルです。全室22階以上の客室から眺める新潟の美しい夜景とともに、上質なくつろぎのひとときをお楽しみください。

アクセス

JR新潟駅万代出口→路線バスにて新潟駅前(3番線)から佐渡汽船行き約13分朱鷺メッセ下車→徒歩約1分
4,000円~ 41,910
大人1名/1泊 4,000円~41,910円

ホテル日航新潟のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全488件 の評価
部屋

4.3

立地

3.9

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9

4.1

サービス

4.2

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

377件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月15日

加湿器

毎回部屋に加湿器を置いてもらって、この時期助かります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル 禁煙 20平米
宿泊日
2020年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

新潟君 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては概ね快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し何よりでございました。また加湿器の件につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 これからも新潟君 様にご満足頂けるようさらなるサービス向上に努めて参ります。 新潟君 様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月2日

雰囲気が良い

何回か利用してますが、以前加湿器をお願いしたことが。 今回は特に依頼しなかったですが、部屋にちゃんと用意されまてました。 この季節、嬉しく思いました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル 禁煙 23平米
宿泊日
2020年10月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

新潟君 様 平素よりホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 加湿器の件につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからも新潟君 様に快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 新潟君 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月12日

雰囲気が良い

近くに人気スポットの「ピア万代」があり買い物に便利でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル 禁煙 20平米
宿泊日
2020年8月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

新潟君 様 平素よりホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ぴあ万代は当ホテルより徒歩で7分ほどとアクセスが良く新潟の旬を気軽に味わうことができる観光施設として皆様にご好評いただいております。 今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるようスタッフ一同、精進して参ります。 新潟君様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

トマトバジルママさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年2月13日

信濃川を眺め優雅に

ワンハーモニーの特典が利用でき、お部屋からの眺めも楽しめました。 2階のジェラートがとっても美味しかったです。 また、利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル 禁煙 23平米
宿泊日
2020年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

トマトバジルママ 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では客室からの眺望をはじめ概ね快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。 これからも新潟でお過ごしいただくひと時をご満足いただき次の機会にもお選び頂けるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 今後とも変わらずご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

SATOKOUさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月9日

会議

すべてに於いてよいホテルです また機会がありましたら利用します

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル 禁煙 20平米
宿泊日
2020年1月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

SATOKOU 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 館内施設にご満足頂き、ごゆっくりとお寛ぎいたご様子を拝見し私共も嬉しい限りでございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス、設備の向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、SATOKOU 様のお帰りをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

おねいさんオバチャンさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年1月7日

適切

豪華でなない 華美ではない 催事場・学会場の横として適切

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン 禁煙 32平米
宿泊日
2020年1月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

おねいさんオバチャン 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは朱鷺メッセコンベンションセンターと2階の連絡通路で隣接しており、会議、イベント開催時は利便性が高いと皆様にご好評頂いております。 これからもおねいさんオバチャン 様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるようサービス、施設の充実に努めて参ります。 新潟へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月11日

加湿器

以前、宿泊した時に加湿器を頼んだことが。 今回も事前に依頼しなくても部屋に用意が。 ちゃんと覚えてもらってて嬉しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル 禁煙 17平米
宿泊日
2019年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

新潟君 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では当ホテルの対応につきまして温かいお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。これからも新潟君 様に快適にお過ごし頂けるよう私共スタッフ一同、精進して参ります。 新潟君 様のまたのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

STISapporoさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月30日

ホテルと新潟駅の循環バス

その他の客が乗るバスも止まっていると、循環バスとの区別が難しく、案内をする方が、入り口にいると良いと思いました。いちいち、他の客のバスの方に聞きにいかなかればなりませんでした。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

STISapporo 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながらホテル~新潟駅のシャトルバスにつきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なお客様からのご意見として有り難く頂戴し、今後のオペレーションへ活かして参ります。 これからもSTISapporo 様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの品質向上に努めて参ります。 STISapporo 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

もりんごさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月28日

快適に過ごすことができました

新潟でオススメのお宿と聞いて、初めて宿泊しました。お部屋が広く、日本海を眺める景色も美しく、ゆっくり過ごすことができました。 少し残念だったことが、5点ほどあります。1.ドライヤーのパワーが弱く髪を乾かすのに時間がかかった 2.テレビが時々映らなかった 3.冷蔵庫があまり冷えなかった 4.駐車場が狭い(これはホテルの責任ではないかもしれませんが) 5.スリッパが薄く歩きづらかった 少しでも改善していただけると嬉しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン 32平米 禁煙
宿泊日
2019年9月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

もりんご 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご滞在では客室からの眺望をはじめ概ねごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見でき、何よりございました。 しかしながら色々と行き届かなった件もあったとお伺いしご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘頂いた件につきましては、担当責任者と情報共有をしっかりと行い、今後もりんご 様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。 新潟方面へお越しの際はもりんご 様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

カシュナッツさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月23日

よく教育されている

ベッドが広くねごごちも最高、従業員の応対も丁寧で気遣いあり、良かった

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン 32平米 喫煙
宿泊日
2019年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

カシュナッツ 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴できスタッフ一同、大変嬉しく身に余る思いでございます。 今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス・設備の向上に努めて参ります。 新潟方面へお越しの際は、またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

赤いランプさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年9月22日

スタッフのサ^ビス好印象

スタッフの応対は、一流ホテルにふさわしくさすがに素晴らしい。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/セミダブル 23平米 禁煙
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

赤いランプ 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応につきまして大変高い評価を頂きありがとうございます。私たちの日々の業務にあたり大きな励みとなります。心より感謝申し上げます。 これからもスタッフ一同、より一層サービス・設備の充実に努めて参ります。 また新潟へお越しの機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。

新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月20日

雰囲気が良い

以前、お願いした事の引き継ぎがなされていて、チェックインの時にびっくりしました。 気分良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

新潟君 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルスタッフの対応につきまして温かいお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様より頂くこのようなお言葉は私達にとって日々の業務にあたり大きな励みとなります。 これからも新潟君 様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 新潟君 様のまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

しば1110さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月20日

また宿泊したいホテル

ホテルの従業員さんは私達家族が接した方は皆さん素晴らしい対応でした。 29階のお部屋に宿泊しましたが海側で眺めが最高でした。住まいが海なし県なので窓から見える海に癒されました。 個人的には星5つ寄りの総合点ですが、残念だったのはバスルームに輪ゴム(?)があったこと。バスタブ外側の溝の端にあったので清掃で試用したものを片付け忘れたのかなぁと思い、過ごしましたが、トイレに入る度に気になってしまいました。館内もお部屋もバスルームも清潔感があっただけに残念でした。 宿泊した日は展望台レストランが17:30までだったのが残念でした。(あらかじめホテルのサイトを見て17:30までというのは理解していましたが。) 子供がとても喜んだホテルだったので是非また宿泊したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン(禁煙)
宿泊日
2019年8月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

しば1110 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では当ホテル自慢の高層階からの眺望をお楽しみ頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見でき私共も嬉しいかぎりでございます。しかしながらバスルームの件につきましては大変申し訳ございませんでした。客室の清掃責任者と情報共有をしっかりと行い二度とこのような事が起きぬよう客室清掃を徹底して参ります。 これからもしば1110 様に快適にお過ごしいただけるようサービス・設備の向上に努めて参ります。 新潟方面へお越しの際は当ホテルのまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

サンタ1225さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月28日

サンタ

初めて利用しましたが、今後の新潟出張時は、また宿泊したいホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル 17平米 禁煙
宿泊日
2019年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

サンタ1225 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。    これからもおもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 新潟出張の際は、ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。 新潟方面へお越しの際はサンタ1225 様のまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

オッサンAさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月23日

立地がすべて

ライブ会場に近いという理由で選んだホテルだったので、本当に楽だったのが何よりです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

オッサンA 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 隣接しているコンベンションセンターとは2階の連絡通路で隣接しており、イベント開催時は大変アクセスが良く皆様にご好評いただいております。 これからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。 オッサンA 様のまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月29日

雰囲気が良い

部屋からの風景が素晴らしい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル 17平米 禁煙
宿泊日
2019年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

新潟君 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。   この度のご滞在では概ねご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。 これからもおもてなしの心を大切にし新潟君様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 新潟君様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

coffee007さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月4日

やや遠い 不便

周辺の飲食店に行くのが遠い。  周辺の変化がなかった。 以前と同様で、駐車場の出入りは自由ですが。  予備の布団位は備えておいて欲しいが。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/セミダブル 23平米 禁煙
宿泊日
2019年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

coffee007 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらご滞在中はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ホテル近辺には飲食店が少なく、ご希望のお客様には新潟駅周辺の飲食施設をご案内させていただいております。次回ご来館の際はホテルスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。 また布団につきましてはcoffee007 様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。客室が寒いようであれば予備の布団をお届けさせて頂きます。次回ご宿泊時、チェックインの際にお申し付け下さいませ。 coffee007 様のお言葉を励みにサービス品質向上に努めて参りますので機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

ぽちまるさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月30日

眺めが最高!

部屋の暖房が効くのに少し時間がかかったけど、それ以外は大変満足でした。朝食をあえてルームサービスでとったので、景色を眺めながらの朝食は最高の気分でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ラグジュアリーツイン 禁煙 38平米
宿泊日
2019年4月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

ぽちまる 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では概ねご満足いただいた様子を拝見し何よりでございました。 これからも更なる品質向上を目指してスタッフ一同、精進して参る所存です。 新潟方面へお越しの際はぽちまる 様のまたのご利用お待ち申し上げております ご投稿誠にありがとうございました。

スガッチさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月25日

居心地のいいホテル

非常に快適に過す事ができました。高層階からの夜景にも癒されました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル 17平米 喫煙
宿泊日
2019年4月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

スガッチ 様 平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの環境や景色をお気に召して頂けております事をお伺いでき、私共も大変嬉しい限りでございます。今後もより一層、快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 スガッチ様のまたのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

はなみみなみさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年4月12日

いいホテル

とてもいいホテルでした。ホテル内で、せっかくなのでお魚料理(お刺身など)の和食を食べたかったのですが、中華料理のレストランしかないので残念でした。朱鷺メッセのすぐ隣で連結しているので、便利でした。

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル 喫煙 17平米
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

はなみみなみ 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では概ね高い評価をいただき誠にありがとうございます。しかしながら和食のレストランにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 和食のレストランにつきましては新潟駅周辺および古町エリアのレストランをご案内させていただいております。次回ご宿泊の際はお気軽に宿泊スタッフにお声掛け下さいませ。 これからもより一層サービス・設備の充実に努めて参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

86

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