ロイヤル胎内パークホテルのクチコミ(ロイヤルタイナイパークホテル)

外観冬
全館Wi-Fi完備!ご滞在中のお仕事もスムーズに♪
チョイスプラン2020夏〈洋食〉
カフェ『バウム』
ベッドタイプのお部屋です。3、4名利用時はエキストラベッド+2台☆禁煙ルーム☆
客室の一例

新潟県 > 胎内・えちごせきかわ温泉郷 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

高原リゾートに感動のホスピタリティ。

アクセス

JR羽越本線中条駅→タクシー約20分
8,000円~ 27,500
大人1名/1泊 8,000円~27,500円

ロイヤル胎内パークホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全30件 の評価
部屋

4.3

立地

4.1

食事
食事3.9
  • 朝食3.6
  • 夕食4.2

3.9

設備
設備4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9

4.1

サービス

4.0

風呂
風呂4.3
  • 館内風呂4.5

4.3

条件で絞り込む

22件のうち 1~20件を表示しています

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宿泊王子さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年8月24日

表記内容と異なるサービス内容

家族で記念日目的で利用、宿泊部屋をいきなり他宿泊者が入っている部屋を案内されたセキュリティー的に他人の貴重品をむき出しになってる部屋に通される、フロント電話いたし間違った事で適当な部屋に案内されじ、時間かけられたのでクレームを伝えさらに時間かけられ隣の部屋に案内、食事選択和洋どちらかのはずであるのに、洋食を勝手に選択させられる、子供もほとんど食べられない程のまずい食事、トマトスープ最悪、ヒレステーキも冷えてて硬い、部屋キーは折れれていて1枚使えない、スタッフ対応はど素人サービス感は感じられない、支配人は他人事のような対応非常に不愉快でした二度と使いません。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事1.5
  • 設備2.8
  • サービス1.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2018年8月
料金帯
47,001円~48,000円

宿泊施設からの返信

宿泊王子 様 この度は数あるホテル・旅館の中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。宿泊王子様のご家族にとって記念日での大切なご旅行であったにもかかわらず、ご期待に添えず多くのご無礼がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご案内間違いにつきまして、カードキーの渡し間違いを防ぐ為、チェックイン時の確認を徹底致します。夕食の件も調理場、サービススタッフに伝え、温かいものをスムーズに提供できるよう連携を強くしてまいります。お客様への対応につきましても、私自身も含め、すべてのスタッフに再度教育を致します。宿泊王子様より頂きました投稿を皆で真摯に受け止め、お越し頂いた全てのお客様に満足して頂けるホテルになれるよう日々精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、改めて心よりお詫びと感謝を申し上げます。 ロイヤル胎内パークホテル 総支配人

スガッチさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年7月5日

久々に泊まりました

娘がまだ小さい頃、亡くなった父母とよく3世代家族で宿泊していましたが、今回は30数年ぶりに孫を連れて3世代で泊まりました。新潟市内からドライブがてら丁度いい距離で遊ぶ施設も孫にはぴったりでした。併設してるみゆき庵のそばはこれだけ食べに来るだけの価値がある位美味です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2018年4月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

スガッチ様 この度は大切なご家族皆様でロイヤル胎内パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテル周辺には、お子様に喜んで頂けるような周辺施設が充実しております。 お車で10分程の所には、たるが橋遊園という施設がございますが、そちらには行かれましたか?動物に会うことができ、昨年には新しい大型遊具も入りました。とてもおすすめのスポットとなっております。きっとお孫様にも喜んでいただけるのではないでしょうか? また、みゆき庵をお褒め頂きありがとうございます。胎内の自然の中で育まれた蕎麦で作った胎内そばは、多くの人に愛されております。知る人ぞ知る、名店といってもいいのではないでしょうか。 当ホテルでは、日帰り入浴とお食事がセットになったお得なプランもございますので、お日帰りでも、お楽しみ頂けると思います。 またお会いできる日を、楽しみにしております。

窓際のチョッパーさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年8月2日

夕食が素晴らしい

夕食がフランス料理のコースで、肉、魚と両方出て、味、量とも大満足。割と大男が四人で行ったのですが、四人とも大満足でした。お風呂も露天が川沿いで良い感じ。是非また行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2017年7月
料金帯
56,001円~57,000円

宿泊施設からの返信

窓際のチョッパー様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿もして頂き、ありがとうございます。 夕食ではお連れの皆様も満足して頂き、展望露天風呂からの景色もご堪能頂けたご様子でホテルスタッフもとても喜んでおります。 この度は洋食のコース料理となっておりましたが、当ホテルには和食のコース料理もございますので、次回お越しの際には是非和食も召し上がって頂きたいと思います。 季節により料理内容や展望露天からの景色が変わるのも当ホテルの魅力の一つとなっておりますので、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

アクシオさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年10月30日

あえて気になった点

夕食の照明が、雰囲気を出す為か薄暗いのですが料理の色彩がわからなかった。 露天風呂に手すりをつけてほしい。内風呂にはあるのですが、入り口に近いほうにも手すりがあった方が良いと思う。 朝食バイキングの惣菜品数が少ないように思う。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2016年10月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

アクシオ 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂き、ありがとうございます。 アクシオ様のおっしゃる通り夕食の際の照明は、雰囲気を出すために薄暗くしてあるのですが、料理の色彩がわからなくては意味がなくなってしまいますので、担当スタッフと相談し、改善を検討させていただきます。 お風呂の手すりの件も同様に温泉の泉質がすべすべした泉質の為、滑りやすくなっているので、すぐには設置が難しいとは思いますが、改修工事の際に参考にさせて頂きます。 朝食は調理スタッフに伝えてこちらは早急の対応をさせて頂きます。 貴重な意見を頂き、本当にありがとうございます。 アクシオ様のご意見をも参考にこれからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

しろくまとねこさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月5日

温泉、グルメ、景観、全てOK

大分以前に城めぐりで新潟に行った時に、ここの評判を聞き泊まったのですが、山の中のクラッシックな雰囲気と景観、胎内牛ステーキ付き夕食、とろりとした温泉、どれをとっても大満足であまりに感動したのでリピートできる機会を探していました。神奈川在住でとても遠いのですが今回、やっと11月2日の平日に休みが取れ寄らせて頂くことができました。ただ予約はお料理がお任せだったので、前回のような美味しいお料理が頂けるか心配でしたが、期待を裏切らない内容で今回もグルメ、温泉、景観、すべて堪能してゆっくりさせて頂きました。また是非に、無理やりでも旅程に組み込んで訪れたいホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2015年11月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

shirokumat 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 当ホテルには2回目のお越し頂きありがとうございます。また、shirokumat様のご期待に沿うことが出来て社員一同も喜んでおります。これからも料理・温泉・景観など当ホテルの良さを大切にして、胎内の良さを皆様にも感じて頂けるよう社員一同努めさせて頂きます。 遠方からのお越しで大変かと思われますが、また新潟に来る機会がございましたら、3度目のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フタヤンさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年10月14日

ゴルフ場に近く

息子とゴルフをして当初夫婦で宿泊予定でしたが、和洋室でしたので、息子も追加で宿泊させていただきました。温泉施設が充実しており、疲労回復に大変効果がありました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2015年10月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

フタヤン 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 ご家族でのご利用でご満足頂けたご様子で社員一同も喜んでおります。また、温泉にもお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉はたくさんのお客様よりお喜びのお言葉を頂きますので、今後も清掃の部分なども気を配りたくさんのお客様に喜んで頂ける温泉にしていきたいと思います。 季節により料理や楽しみ方も変わるのも当ホテルの魅力ですので、また違う季節でのお越しを社員一同心よりお待ちも仕上げております。ありがとうございました。

黒部の太陽さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年8月20日

価格なりに◎

建物は、綺麗で広くて優雅な感ありで◎ 部屋は、とても広く、清潔感もあって○ 風呂は、評判どおりのお湯で、ヒノキの露天風呂も素晴らしく◎ 食事は、価格なりに美味しくて、別注の胎内ワイン白も美味しく○ 全体的に価格に相応なホテルではないでしょうか。 ひとつ残念なことが。 久しぶりに夫婦水入らずでの宿泊で、夕食後にカクテルバーで一杯と思って、中二階にある素敵に見えるカクテルバー。予約しなきゃならないとのことで、夕食中に予約し、約束の時間に行きました。 行ってみると、スタッフは不在。しかもカウンターとテーブルは厚いホコリが積もっている状態。きっと数ヶ月も利用されていないのでしょう。 すでに気分は急降下、即キャンセルです。 「すぐに綺麗にする」と言われましたが、数ヶ月も使われてないどんな酒が出てくるかと思うと、ダメに決まってます。 そこだけ、とても残念でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2015年8月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

黒部の太陽さん 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございます。 外観・お部屋・お風呂やお料理など全体的にお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、カクテルバーでは残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。メンテナンスの部分や社員教育を再度見直し、今後このようなことがないように徹底をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。 次回はご家族でゆっくり過ごして頂けるように社員一同努めさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

オグニさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年11月6日

すごくリーズナブル

連休中なのにとってもリーズナブル、お土産クーポンもあって大満足、紅葉もよかった。

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年11月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

オグニ 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 大満足とのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。また、季節限定プランのお土産クーポンも喜んで頂けたご様子でプランを作成したスタッフもとても喜んでおります。 これからも色々なプランを考え、お客様が胎内の良さを感じて頂けるよう心がけていきますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ペケポン編集長さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年10月13日

胎内の旬を堪能!期待してたのに・・・

新潟の初めての旅、秋の味覚プランで胎内の旬を楽しみにして行きましたが、秋の味覚プランはホテル側からバイキングへ変更されました。 バイキングは、秋の味覚、旬とは言い難く、はっきり言ってどこでも食べられる料理にがっかりしました。

総合

3.3

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年10月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

ペケポン編集長 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 新潟にはじめでのご旅行でご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。夏より土曜・祝前日は宿泊状況によりバイキングに変更させて頂いておりましたが、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 また、バイキングの内容も調理部とも相談し、再度検討させて頂きます。 機会がございましたら、次回はご期待に添えるように精一杯努めさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

MKONさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年9月24日

温泉は評判通り

お城のようなホテル入り口の噴水に虹がかかっておりみんな大喜びでした。温泉も評判通りトロっとしていて最高でした。夕食も品数の多いコース料理で美味しく戴きました。朝食も美味しく戴いたのですが、8時頃に行った為、フルーツやパンの種類が減っていて残念でした。部屋は和洋室にしたため、畳でくつろぐことができて良かったです。

総合

3.5

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年7月
料金帯
47,001円~48,000円

宿泊施設からの返信

MKON 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 噴水からの虹は本当に綺麗ですよね、気象状況にもよるため中々見ることが出来ないので本当に良かったです。温泉も夕食も満足いただけたご様子で社員一同も喜んでおります。しかしながら、朝食では誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないように担当スタッフに徹底をさせて頂きます。 秋の紅葉シーズンも良いのですが、季節により景色や楽しみ方も変わるのが当ホテルの魅力の1つでもありますので、またのお越しをお待ち申し上げております。 また、クチコミ投稿の返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

AOCHANさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年7月29日

ホテルマンについて

従業員の数が少ないように思います。チェックインを待たされ(1人で対応)、へやの案内かかりも1人でした。(やや不満あり)

総合

3.7

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

AOCHAN 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もして頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回は、接客対応で不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが起こらないように従業員全員が心がけ満足して頂ける対応に少しでも近づけるように努めさせて頂きますので、当ホテル近隣にお越しの際にはまたのお越しをお越しを心よりお待ち申し上げております。 不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

けんじくんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年7月7日

風呂は最高です

風呂は入っているとぬるぬるとしてくるお湯で、肌に優しく、温度も熱すぎず、ぬるくも無くちょうどよい温度でした。また入りに行きたいと思いました。

総合

4.3

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年7月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

けんじくん 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 当ホテルの魅力の1つの温泉の泉質の良さを感じていたご様子で社員一同も喜んでおります。『また入りに行きたい』とのお言葉も頂きまして本当にありがとうございました。 次回お越しの際には、また違った魅力も感じて頂けるように社員一同も協力させて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

しろペンギンさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年5月13日

なんでもないところ?

行ってみたらとても良いところでした。 山の中にいる雰囲気で過ごせます。 静かで自然の中にいる所でした。

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年5月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

しろペンギン 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 初めてのお越しで周辺の雰囲気にお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからも周辺環境の良さを皆様に感じて頂けるように社員一同努めさせて頂きます。 季節の変化により、楽しみ方やホテル周辺の景色も変わるのも当ホテルの魅力の1つでございますので、また違う季節でのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

けんじくんさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年3月13日

お城に行ったみたいでした

外観はまるで外国のお城みたいでびっくり、入口に入ると大理石だらけでまたびっくり。風呂も食事も文句なし。ぜひまた行きたい宿のひとつになりました。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年3月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

けんじくん 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。 良い思い出になったご様子で社員一同も嬉しく思います。 外観・内装・お風呂やお食事にもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 またこちらに来る機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

イササンさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2014年2月14日

超お得でした

9000円でリフト券もつくし、食事は2食ともボリュームもあって美味しいし、温泉もあって大満足でした。

総合

4.1

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き-定員4名
宿泊日
2014年2月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

イササン 様 この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 スキーパックをご利用頂き、料理・温泉共にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 今年のスキーパックは、現在2月までを予定しておりますが、雪の状況により延長も考えておりますので、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イササンさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年3月27日

お湯が良い

毎年、リフト券付きのお得パックを利用させてもらっています。でもここの最大の魅力は温泉のお湯の良さです。入った途端に、ぬるぬるすべすべとした感じでビックリします。露天もいいし、料理もいいし、スキーはほとんど湯沢方面に行くのですが、毎年1回はこちらにお邪魔しています。

総合

4.5

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2013年3月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

イササン 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 リフト券付きの宿泊プランにお喜びのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。また、温泉・料理にもお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。 また来シーズンのイササン様のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご老公さん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2013年3月7日

温泉・料理最高!

周りの雪と素晴らしい建物にビックリ、早速温泉に展望露天風呂は風が強かったが最高、泉質はお肌つるつる。夕食はこれまた最高、すべての料理が美味しく地酒で楽しみました。朝食も美味しかったです、応対は普通女性が多いですが、ここはイケメンの男性ばかりで応対も良かった。5人グループで1部屋にしたので若干きつめでしたがいびきを聞きながら睡眠風呂は5回入りました。色々とお世話になりました。

総合

4.5

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2013年3月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

ご老公様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございます。 外観・温泉・料理やスタッフ対応とお喜びのお言葉を本当にたくさん頂きましてありがとうございます。 今後もお褒め頂きました部分の質を落とすことのないように努めさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

めざまし体操さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2012年11月12日

素晴らしい紅葉

家族で1泊させてもらいました。ホテルから見える紅葉が綺麗で、本当に良かったです。胎内高原ビールや地酒も美味しく、大満足です。

総合

4.9

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2012年11月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

めざまし体操様 この度は、ご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご回答が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 ご家族でのご宿泊でご満足いただけたご様子で、本当に嬉しく思います。 お部屋からの景色は四季によって色々な変化が楽しめるのも当ホテルの魅力の一つですので、また違う季節での皆様でのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

温泉ツルツルさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年8月19日

お肌ツルツル

10年ぶりに、宿泊しました。前回は、女子会。この度は、子育ても一段落したので、主人とゆっくり温泉。相変わらずのお湯で、ツルツルになりました。別メニューでオーダーした肉料理は、硬かった。エビフライも、揚げすぎ。スープも塩味が効きすぎて残念でした。お湯は文句無し!

総合

3.3

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2012年8月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

温泉ツルツル 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご回答が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 温泉にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 しかしながら、料理ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 またこちらにお越しの際にはご満足頂けるよう努めさせて頂きますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

イササンさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2012年2月21日

大変満足でした

素晴らしいホテルで、食事のサービスも良く、リッチな気分にひたれました。お風呂も最高でした。リフト券付きで本当にお得!帰りにチューリップの花束まで頂き感激でした。

総合

4.4

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2012年2月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

イササン 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 しかしながら、クチコミ投稿が遅くなってしまったことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルの外観・内装・お風呂やお食事などたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして本当に有難うございます。今後もイササン様のようにご満足を頂けるお客様が増えるように対応や食事内容など気をつけていきたいと思います。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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