八乙女のクチコミ(ヤオトメ)

施設の外観
洋風屋上露天風呂
西館大浴場
客室の一例
客室の一例
701号室露天風呂

山形県 > 鶴岡・湯野浜温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

88

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

全国渚百選にも選ばれた風光明媚な由良海岸に立地する趣溢れる一軒宿です。“東北の江の島”とも謳われる白山島を抱いた美しい景観をご堪能下さい。

アクセス

JR羽越本線三瀬駅→タクシー約10分
8,800円~ 41,400
大人1名/1泊 8,800円~41,400円

八乙女のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全246件 の評価
部屋

4.3

立地

4.4

食事
食事4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.2

4.2

設備
設備4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8

4.0

サービス

4.3

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.2

4.1

条件で絞り込む

174件のうち 1~20件を表示しています

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浪漫人さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年10月19日

気持ちよく過ごせるホテルです

部屋は広く気持ちよく過ごす事ができました。バルコニーから見る海に沈む夕日がきれいです。朝食は私達(70代)にとっては多すぎると思います。もう少し軽い献立にして、物足りない人用には追加できる料理を自由にとれるようにしてはどうでしょうか。山形県に来る時にはまた利用しようと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/客室(和室ベッド)
宿泊日
2020年10月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 頂きましたご意見は、今後の接遇に役立たせて頂きます。 貴重なご意見有難うございました。 又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

SATOKOUさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年7月6日

温泉の旅

食事 温泉 サービス 最高でした 朝の露天風呂がぬるかったのが残念でした ホテルからの夕食時のワインごちそうさまでした

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/客室(和洋室)
宿泊日
2020年7月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 高評価を頂きまして恐縮です。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

もこもこ印さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月5日

夕陽

今回は、久々に夕陽が見れました、屋上の展望風呂が強風で閉鎖以外、食事、風呂、景色、サービス、全てが良かった。いつきても最高おもてなし、又泊まりに行きます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【るるぶトラベル専用】和室バス・トイレ付(10畳+踏込)
宿泊日
2019年10月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 有難きお言葉を賜りまして恐縮です。 是非とも又のご来館をお待ち申し上げます。

marimari85さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年11月11日

景色が綺麗で癒される

綺麗な女将さんのおもてなしをはじめ従業員の皆様はみんな親切でした。夕食のお料理は品数は多く見た目豪華なのですがすべて味はイマイチでした。楽しみにしていた蟹も甘みもなく残してしまいました。品数は少なくても美味しいお料理が食べたかったです。旅館自体はハイクラスなのですがもったいないです。

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2019年11月
料金帯
70,001円~71,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 頂きましたご意見は、総料理長と打ち合わせをし早急に改善 させて頂きます。 貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

自然探訪さん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年10月18日

利用の都度レベルアップ

 これまで何度か利用させてもらっていますが、もうオープン30周年を迎えていることに驚かされました。利用の度に、食事、スタッフの応接、館内清掃等々全てにレベルアップと熟練度の向上が伺われ、とても心地よく過ごすことが出来ました。  これからも皆に期待されるお宿であり続けることを願っております。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【るるぶトラベル専用】和室バス・トイレ付(10畳+踏込)
宿泊日
2019年10月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

この度も当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 温かいお言葉を賜りまして恐縮です。 これからも、皆様に喜んで頂けますように努めて参ります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラッキー1さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月28日

露天が良い

最上階の露天が一番気持ちよかった。夕食はきれいでよかったがあとから運ばれてきたものはすべて冷めていた。ダメ。朝食は補充がされない。部屋は眺めがよく海がきれいでリラックスできた。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/アウトバス和室
宿泊日
2019年9月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 せっかくご来館頂きましたのに、至らぬ点があり不快な思いをさせてしまいました事、 深くお詫び申し上げます。

なおみ703さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月12日

また利用したい

母も叔母も大変喜んでいました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/アウトバス和室
宿泊日
2019年9月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 そんなに喜んで頂き、こちらこそうれしくなります。 是非又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旅人Sさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月23日

早トク30スペシャルプライス

毎年恒例の家族での旅行で宿泊していますが料理もとても良い、従業員の方の応対もとても良く楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 皆様に喜んで頂きました事が、スタッフ一同の活力になります。 是非とも又のご愛顧をお待ち申し上げます。

往年のサイクリストさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月22日

3カ所の温泉に満足

屋上露天風呂からの日本海はきれい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室バス・トイレ付(10畳+踏込)
宿泊日
2019年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 やはり夏の海はいいですね。 又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チルドレンさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月23日

女将の熱意が素晴らしい

梅雨時期の6月週末、何年かぶりに家族の要望もあり1泊しました。以前から評価の高いホテル、八乙女ブランドとして今日に至ってます。ロケーション、客室、お料理、温泉質、サービスなに一つとっても申し分なく、十分な休養の時間を過ごすことができました。二日間女将の石川様には大変お世話になりアウトまで恐縮したまま帰宅の途につきました。感動の滞在でした。家族旅行、ビジネス等今後もお世話になる予定でいます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2019年6月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。 有り余るお言葉を賜り恐縮です。 今後も皆様に喜んで頂けます様に努めて参ります。 又の機会がございましtら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

楽しい爺さん

  • 70代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年5月23日

従業員の気づかいが素晴らしい!

15年来気になっていた宿ですが今回友人と初めて泊まりました。 全てにおいて満足しました。特に全従業員の皆様の接客態度は近隣の有名老舗旅館をはるかに超えていました。女将にも会えて感激しました。(実物は写真よりも若くて、綺麗) 仲居頭?(恐らく)のゆうこさん、また会える日を楽しみにしています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【るるぶトラベル専用】和室バス・トイレ付(10畳+踏込)
宿泊日
2019年5月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を賜りまして恐縮です。 このお言葉に恥じぬ様に、今後も努めて参ります。 又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ポチャン部さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月15日

サービスの方の気配りがきく、リゾート温泉宿

お部屋係りの人の気配りと心遣いが嬉しかったです。正面に広がる日本海と、裏側の山の景色が素敵な雰囲気ですっかり気に入りました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室16畳【新館】
宿泊日
2019年5月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 庄内は、海あり山あり大自然ありの良い所です。 是非とも又のご愛顧をお待ち申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

オールドタイマーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月1日

良いホテルでした

立地条件&食事&サービス&温泉も最高のホテルでした お部屋もご配慮して頂き感謝です お部屋から見える夜のプロジョクションマッピング赤川花火も良かったですよ

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/アウトバス和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 GWにゆったりして頂ければ何よりです。 日頃のお疲れを癒して頂き、今後の活力のサポートのお役に立てれば、 スタッフ一同心が快晴になります。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

しげる君さん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年4月28日

最高の旅を演出していただきました

ゆったりと休めたお部屋。旅の感動を演出してくれたプロジェクションマッピング映像と景色。地元の幸を生かした料理さらに従業員の皆さんの温かい対応の応対。初めての山形旅行の旅を大満足で過ごすことができました。また機会があれば是非、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【るるぶトラベル専用】和室バス・トイレ付(新館16畳)
宿泊日
2019年4月
料金帯
84,001円~85,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 山形県民として、山形旅行を楽しんで頂きました事何よりです。 是非とも機会がございましたら、ご愛顧の程お願い申し上げます。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

旅人Sさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月26日

孫の卒業祝い

部屋からの眺めが最高です、また今年も八月に家族で行きたいと思いますので宜しくお願いします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/客室条件指定不可
宿泊日
2019年3月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 是非とも夏の由良をお越し下さいませ。 きっと気に入って頂けると信じております。 又のご愛顧をお待ち申し上げます。

emifuさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年3月25日

母の誕生日

母の誕生日に毎年旅行へ連れて行ってましたので、今回は八乙女を選びました。おもてなしの心が心地好く、女将さん自ら案内していただき、とても嬉しかったです。接遇の良さは今まで泊まった宿の中で1番です。人間の温かみを感じた宿でした。母も大変満足してました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/客室条件指定不可
宿泊日
2019年3月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 お母様にも満足して頂き、何よりの喜びです。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程お待ち申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

往年のサイクリストさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月15日

ゆっくり部屋夕食

部屋でゆっくり夕食が出来ました。朝食は種類も味も大満足できました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/客室条件指定不可
宿泊日
2019年1月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当プランご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様にゆっくりして頂き何よりの励みとなります。 是非とも又の機会がございましたら、当館でゆっくりして下さいませ。 又のお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

takomaroさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年11月5日

何度も泊まりたくなる宿

何度泊まっても、また泊まりたいと思ってしまう接客です!ご飯の量もたっぷりでとても美味しかったです。旅館から見える夕日は本当に綺麗でオススメです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【るるぶトラベル専用】和室バス・トイレ付(新館16畳)
宿泊日
2018年8月
料金帯
59,001円~60,000円

宿泊施設からの返信

この度も当館ご利用頂きまして、誠に有難うございました。 皆様の思い出作りのお役に立てました事が、何よりの喜びとなります。 是非とも又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同お待ち申し上げます。

旅人Sさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年8月28日

お誕生日おめでとうございますプラン

毎年、孫と宿泊していますが眺めがとても良く海水浴もホテルの前で遊べるので最高です。又来年もお世話になります。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【るるぶトラベル専用】和室バス・トイレ付(10畳+踏込)
宿泊日
2018年8月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

この度も、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 これからも、ずうっとご利用頂けます様に努めて参ります。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

勝とさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月15日

ゆっくりできました。

旅館のすぐ前が海 朝早くの散歩やマラソンには最適 スタッフも優しい笑顔で心快く対応してくれました。海には小さな魚やかにも。 また家族で行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。 是非ともご家族揃ってお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

88

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