コンフォートイン新潟亀田のクチコミ(コンフォートインニイガタカメダ)

【外観】新潟亀田ICより車で4分
【宅急便】配送サービスはフロントにて承っております(有料)
【新潟亀田限定メニュー】粘りが強く美味しさが長持ちすることが特長のお米です。
【コインランドリー】長期滞在の強い味方(有料)
【ツインエコノミー】広さ17平米/ベッド幅123cm×2台
【ダブルスタンダード】広さ17平米/ベッド幅140cm

新潟県 > 新潟市 地図

  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

◆無料駐車場◆全室禁煙◆無料朝食サービス◆ビッグスワン・新潟市街まで車で10分◆新潟亀田ICより4分◆全室Wi-Fi◆ウェルカムドリンク◆

アクセス

新潟亀田ICより車で約4分、新潟駅南口より車で約10分、亀田駅より車で約5分と車でのアクセスが大変便利です。
2,850円~ 18,000
大人1名/1泊 2,850円~18,000円

コンフォートイン新潟亀田のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全17件 の評価
部屋

3.5

立地

3.3

食事
食事3.3
  • 朝食3.3

3.3

設備
設備3.4
  • 館内3.4
  • 部屋3.1
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.2

3.4

サービス

3.6

風呂
風呂2.5
  • 部屋風呂2.5

2.5

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13件のうち 1~13件を表示しています

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たろ・じろさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月24日

コスパ最高

高速道路のIC近く、コストパフォーマンスに優れている。朝の食事はおかずの種類を少なくしてあるが、逆に家庭の朝ごはんに近く食べすぎを防止で来て良かった。機会があればまた利用したい。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2020年1月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 当ホテルは日本海東北自動車道・新潟亀田ICや、亀田バイパス・鵜ノ子インターにアクセス至便な立地にございます。 新潟市街地へも、お車で約15~20分でございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 また、ご朝食についてもご満足いただけたご様子が伺えて安堵しております。 決して豪華ではございませんが、健康を考えたバランスの良いメニューにさせていただいております。 今後も、お客様に便利に気軽に、ご利用いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。 また新潟にお越しの際は、コンフォートイン新潟亀田をご利用くださいませ。

okirakuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月23日

風呂が狭い

部屋は十分に広かったが,浴室のドアを開けたら, 今まで泊まったホテルの中で一番狭くびっくりした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 浴室につきましては、お客様に窮屈な思いをお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。 施設上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。 また、浴室の大きさによりご不便をお掛けする部分もございますが、少しでも気持ちよくお過ごし頂けるよう清潔感の維持に清掃担当と努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟市へお越しの際にも当ホテルをご宿泊先の候補としてお考え頂けますと幸いに存じます。 またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新潟君さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月10日

対応に満足

フロントの方が丁寧。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2019年6月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのスタッフの対応に、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 また新潟市内にお越しの際は、ぜひコンフォートイン新潟亀田をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ユウ1234567さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月20日

満足でした

コンサートの宿泊で利用しました。フロントの方に現地の状況を教えて頂き、フレンドリーでとても対応が良かったです。朝食も無料を考慮すれば、パンも美味しく満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2019年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうござます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。 コンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。 当館は朱鷺メッセや新潟県民会館など、コンサートがよく行われる会場がある新潟市中心部へ、車で約20~25分とアクセス至便な立地にございます。 無料朝食サービスにつきましても好意的に受け止めて下さり、ありがとうございます。 店内で焼き上げるパンを中心に、バランスよくお召し上がり頂けるメニューをご用意しています。 次回、ご宿泊の際もお楽しみ頂けますと幸いでございます。 次回、お目当てのアーティストのコンサートが新潟で催される際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ピロシ2さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月10日

駐車場も広い

駐車場も広く車での利用がしやすかった。部屋も良かった。しかし、枕が特殊すぎて低かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2019年3月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルの施設にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 枕に関しましては寝具メーカーと共同開発したチョイスピローをご利用いただいております。 高さが物足りない方には追加での貸し出しや高さ調節のできる別タイプの枕もご用意しております。 次回ご宿泊の際はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。 またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊ありがとうございました。

インジョーズさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月12日

感想

この前は、ありがとうございました。また、機会が、ありましたら、よろしくお願いいたします。コンフォートに、変わって、初めて、宿泊しました。お部屋のなかが、綺麗に、なって、快適に、過ごせました。ひとつ難点を言うと、お風呂と、トイレですね!あれだけは、変わっていませんね!特に、トイレは、大変ですね!頭に、ぶっかって!それだけが、ちょっとですけど!後は、満点です。また、機会が、ありましたら、よろしくお願いいたします。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2018年12月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 しかしながら浴室にいたしまして、ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。 施設、構造上の面でもあり、早急な解決が出来ず、心苦しく存じます。 お客様の貴重なご意見は、今後の運営に活かしてまいりたいと存じます。 また、いつお客様にご利用していただいても、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

kjmさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月28日

風呂

確か小さいですが、それ以外は満足です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2018年10月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 浴室にて手狭な思いをお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。 構造上の問題であり、今すぐの改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後より快適にご利用いただけるよう改善を検討して参ります。 今後もいつお越しいただいてもご満足いただけるよう、おもてなしの向上や館内の美化に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

coffee007さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月4日

ふつうです

経営が変わりましたが同じです。 食事はもう少し品数が欲しいが。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2017年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご朝食についてご満足いただけず、誠に残念に存じます。 当ホテルは2017年11月にリブランドオープンし、メニューを大幅に変更しております。 現在は焼きたてパンを中心に、手軽に食べられるメニューをご用意しています。 パンは店内設置のオーブンで毎朝焼いており、焼き立てをお召し上がりいただけるよう努めております。 また、全室に当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕「チョイスピロー」を設置いたしました。 その他、足枕や折り重ね枕などをご用意しておりますので、より快適にお過ごしいただくお供としてぜひご利用くださいませ。 今後もコンフォートイン新潟亀田ならびに全国の当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

しょうやんやんさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月25日

お風呂が

お風呂が小さかったですね。 大きい人が出入りするのはかなり難しいと思います。 朝食はありがたかった反面、 従業員の方の監視の目が鋭く居心地はよくなかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2017年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お風呂の大きさとスタッフのに対応についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。 お風呂の大きさに関しましては、構造上の問題であり、早急な改善は難しいですが貴重なご意見として参考とさせていただきます。 スタッフの接遇に関しましては、今後同様のご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同温かな気持ちのよい接客ができますよう、初心から改善に努めて参ります。 この度はお客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月21日

リーズナブルなホテルです。

価格的に安いですが、キレイなホテルです。風呂桶が少し小さい為、大き目の方はきついかも

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>
宿泊日
2017年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは11月1日にリブランドオープンし、客室もリニューアルいたしました。 「キレイなホテル」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 今後も清潔感を維持できるよう、清掃やメンテナンスに、より一層注力いたします。 風呂桶の大きさに関しましては構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として参考とさせていただきます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月10日

ビジネス利用での宿泊

部屋は明るくキレイです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2017年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 「部屋は明るくキレイです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルは11月1日にリブランドオープンし、客室もリニューアルいたしました。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月17日

今月2回目の宿泊です。

立地は新潟駅から離れていますが、価格的にもリーズナブルでいいかと。 部屋は広くていいのですが、その為か、なかなか、暖房が効かなく、2時間ほど、寒い状況でした。 シングルの部屋に、円卓とデスク(小さめ)があるので、事務処理(デスクワーク)と食事を別々にできました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>
宿泊日
2017年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 料金にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。 今後もお客様にあったプランをご用意できますよう努めて参ります。 立地に関しまして当ホテルはJR新潟駅から4~5kmの位置にございます。 お車でお越しのお客様へは、先着順ではございますが駐車場を無料でご用意しております。 せっかくお部屋の広さをお褒めいただいたにもかかわらず、暖房の効きが悪くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 これから冷え込みが厳しくなりますので、スタッフと連携を図りお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 貸出備品としてスタンドデスクをフロントにて無料でご用意しております。 デスクワーク等でご利用の場合はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

うっくんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月9日

ビジネスとして宿泊しました。

今回初めての宿泊です。 改装されたようで、部屋はきれいでよかったです。 風呂が小さく、身体の大きい方には狭く感じるかと。廊下で流れている音楽が部屋で静かにしていると聞こえており、少し気になる状況。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>
宿泊日
2017年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 改装後のお部屋にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。 しかしながら、館内に流しているBGMにおいてご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。 音量やスピーカーの見直しを行いましたので、次回ご宿泊の際はよりお寛ぎいただければ幸いでございます。 また、浴室につきましては窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 構造上の問題のため早急な改善は難しいのですが、今後の施設改装等の際の課題とし検討したいと存じます。 お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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