ホテルクラウンヒルズ福島のクチコミ(ホテルクラウンヒルズフクシマ)

福島駅より徒歩5分の好立地♪AXCビル8階がフロントです。
ウェルカムコーヒーをどうぞ♪
充実の朝食メニュー
9Fランドリーコーナーです。洗剤は無料でご使用できます。
110cm幅ベッド×2のツインルームです。
ツインルーム(一例)

福島県 > 福島・飯坂温泉 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

JR福島駅から徒歩約4分!福島駅や繁華街に近くてとっても便利!無料の貸し出しサービスも充実。ロビーにてウェルカムコーヒーサービス♪

アクセス

8/2,,3はわらじ祭りの為、提携パーキングが利用できませんのでご注意ください。東北自動車飯坂ICより約20分 国道13号線 目標物:AXCビル
3,229円~ 10,238
大人1名/1泊 3,229円~10,238円

ホテルクラウンヒルズ福島のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全37件 の評価
部屋

3.8

立地

4.2

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備3.6
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.7

3.6

サービス

3.6

風呂
風呂3.0
  • 部屋風呂3.0

3.0

条件で絞り込む

21件のうち 1~20件を表示しています

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しもんきんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月1日

ビジネス利用

大変過ごしやすかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2020年6月
料金帯
5,001円~6,000円

かんぶりあさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月30日

快適な環境

駅からも近く、とても便利でした。ホテルの中は、驚くほど静かで快適です。大浴場や、夜食のお茶漬けが他にはない素敵なサービスです。素朴ながら忘れられない印象が残りました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2019年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。 ご指摘の通り、当館は客室が9階から12階となっており、駅前の立地ではありますが 静かにお過ごしいただけます。 また、大浴場やお茶漬けサービスも楽しんで頂けたようで何よりでございます。 また福島にお越しの際はご利用お待ちしております。 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~  ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 佐藤

スマートトラベルさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月15日

クチコミ

今回、自家用車での移動でした。 リラックスを目的に宿泊。 価格とクチコミと駐車場を参考に選びました。 大浴場と朝食を利用しました。 ホテルの顔である受付の人の対応は、 爽やかさを感じ良かった。 福島駅からホテルまでの距離間は、丁度良い感じでした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/★喫煙★シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2019年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。 受付の対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 よりご満足いただけるよう、今後もレベルの向上に努めて参ります。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~  ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 佐藤

さおとめさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月9日

お風呂がいい

福島駅から徒歩10分かからない。とても便利な場所にある。まずは、ウェルカムドリンクで喉を潤す。暑い最中は、冷たい麦茶がありがたい。部屋は広めでとても静か。何より、いつでも夜通し入浴可能な大浴場がいい。ちゃんと温度管理してあってほどよい温かさ。手足を伸ばして、リラックスできた。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2019年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場をお褒め頂きありがとうございます。 男性限定とはなりますが、大浴場は16時より朝8時までご利用頂けます。 (女性は21:30-25:00、土日は16:00-25:00) ご指摘の通り、リラックスできると大変好評でございます。 よりご満足いただけますよう、日々サービスの改善に努めて参ります。 福島にお越しの際はご利用お待ちしております。 ご返事が遅れまして申し訳ございません。 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~  ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 佐藤

葛根湯さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年11月1日

立地が抜群。

街なかにあるので便利です。 イベント広場が目の前にあり、道路の交通規制があって辿り着くのに少し苦労しました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙ゆったりシングル☆【ベッド幅140センチ】
宿泊日
2017年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。 ご指摘の通り、当ホテルは福島駅東口より徒歩4分の位置にあり大変ご利用しやすい立地となっております。 ただ、祭礼やイベント等で交通規制がかかった際には提携駐車場がご利用できなくなる場合もございます。 その際にはできる限りわかりやすくご案内するよう努めておりますので、ご遠慮なくお問い合わせください。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ福島              フロント 佐藤

ylosさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月18日

分かりにくい

ナビで設定したが看板が見つからず 建物がわからなかった 朝食時、担当者が独りの様で 対応が大変そうでした

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツイン 【17平米!快適テンピュール枕♪】
宿泊日
2017年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。 建物のご案内の件、失礼いたしました。当ホテルはAXCビルの8階から12階となっており、お車でいらっしゃった場合、建物本体には大きな看板はなく、入り口前の看板が目印となるため、ご不便をお掛けしております。現在、ご不明の場合はお電話にてご案内させていただいております。看板等のご案内の改善につきましては現在検討中でございます。  朝食の件、ご心配いただきありがとうございます。十分な人員配置がでjきるよう努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。      フロント 佐藤 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

オイヤンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月9日

駅に近くて便利でした。

ホテルは駅に近くて便利でした。ホテル周りは飲み屋さんも多く飲みすげても千鳥足でゆっくりホテルに帰れました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙ゆったりシングル☆【ベッド幅140センチ】
宿泊日
2017年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。 ご指摘の通り、当ホテルは駅から徒歩4分ほどの位置にあり、繁華街への アクセスが大変便利になっております。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。                                       フロント 佐藤 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

touhokuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月29日

感想

立地条件がよく,お部屋も良かったです。若干,バスルームが狭いと感じました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2017年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩4分ほどの位置にあり、繁華街からも近く近隣には飲食店が多くございます。 バスルームは旧来からの設備の為、拡張等ができないのが現状でございます。 少しでも快適にお過ごし頂ける様、内装や設備のリニューアルを進めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。                     フロント 桑原           ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

テラシさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年3月21日

クラウンヒルズ福島

ホテルの対応が非常に良かったです。 シャンプーやボディソープを借りることができるのでオススメのホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/★喫煙★ツイン 【17平米!快適テンピュール枕♪】
宿泊日
2017年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。  ご指摘の通り、先着順とはなりますが、当ホテルでは2種類のシャンプー・リンスの他、ボディーソープ、  枕、アイロン、メイク用鏡などを無料で貸出ししております。  またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。                                                 フロント  佐藤                     ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

touhokuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年8月23日

立地が良い

立地が良い。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙ゆったりシングル☆【ベッド幅140センチ】
宿泊日
2016年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

 当ホテルは福島駅東口より徒歩5分ほどの位置にあり、周辺は繁華街にて飲食などをご利用の際は大変便利な場所でございます。 また福島にお越しの際は当ホテルをご利用頂くようお願い致します。 またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。      フロント 田口     ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

touhokuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年7月19日

立地がよい

駅から近く,とても便利でした。受付の方の方のご対応も良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙ゆったりシングル☆【ベッド幅140センチ】
宿泊日
2016年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口より徒歩5分ほどの立地です。周辺は繁華街にて飲食等にも大変便利な場所でございます。 また、お褒めのお言葉誠に有難うございます。今後もお客様に喜んで頂ける様日々努めて参ります。 福島にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。              フロント 田口   ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

シェリングさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年2月26日

食事スペース

朝食の時、壁側のテーブルを利用したのですが、テーブル同士の間が狭すぎます。他の人が食事しているテーブルにお尻をぶつけながら壁側のイスに移動するしかなく、他の人にかなり気を使いました。料理自体は美味しかったので、それが残念でなりません。

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/★喫煙★ツイン 【17平米!快適テンピュール枕♪】
宿泊日
2016年2月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。  朝食会場の件、大変失礼致しました。限られたスペースでより快適にお食事頂ける様 配置の再検討を致します。  料理をお褒め頂き誠にありがとうございます。今後ともご満足頂ける様、メニューを 工夫して参ります。  貴重なご意見、誠にありがとうございます。                フロント 佐藤    ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

midolmanさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年2月20日

良かったです。

今回初めて利用しましたが、満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2016年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。 よりご満足頂ける様、今後も努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。                            フロント  佐藤 ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

あいみいぱぱさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年10月9日

立地は良いですね

駐車場がすぐ目の前にあるので便利です。 部屋は、廊下からの音が気になりました。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙★シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2015年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きましてありがとうございます。 廊下からの音の件、失礼いたしました。築年数が経っている建物の為、防音・防振に関しましては いかんともしがたい部分がございます。 今後、カーペットの張り替え等で少しでも軽減できる様取り組んで参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。                                  フロント  佐藤

どんまるももさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年8月31日

以外と部屋が広い

マラソン大会の前日宿泊で利用しました。 マラソン大会使用で朝食時間も早く対応してくれてました。 思ったよりシングルでも部屋が広かったです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2015年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島を御利用頂きありがとうございます。 イベント等で早い時間に多くの方がご利用される場合には、朝食のオープン 時間を早めて対応させて頂いております。また、メニューも随時改善して、より ご満足頂けるよう努めてまいります。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿 頂きありがとうございます。                                フロント  佐藤

所長Zさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年7月9日

便利

繁華街に近く便利

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙★シングル【ベッド幅110cm!】
宿泊日
2015年6月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島を御利用頂きありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口より徒歩5分の位置にございます。ご指摘のとおり 繁華街に隣接しておりアクセスしやすくなっております。 また宿泊フロアが9階から12階と高層階で市街地でありながら比較的静か にお過ごし頂けます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。                               フロント   佐藤

所長Zさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年5月29日

普通

普通に過せます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/★喫煙★ツイン 【17平米!快適テンピュール枕♪】
宿泊日
2015年5月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。 只今、少しずつではありますが快適にお過ごし頂けるようリニューアルを進めております。 次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。                                         フロント 佐藤

所長Zさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年5月19日

快適

快適に過せます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙★シングル【ベッド幅140cm!】
宿泊日
2015年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島を御利用頂きありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 只今、少しずつではありますが、館内のリニューアルを進めております。 今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、福島にお立ち寄りの際は ぜひ当館を御利用ください。従業員一同、心よりご来館をお待ちしております。                                     フロント 佐藤

きままーんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年5月9日

快適

街中にありながら建物の上層階に部屋がある為、快適にすごせます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆デラックスシングル【ベッド幅140cm!】
宿泊日
2015年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島を御利用頂きありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 当ホテルは客室が9階から12階となっております。 部屋の位置にもよりますが、吾妻小富士や安達太良山、阿武隈山系等の 眺望も楽しむ事ができます。 福島にお立ち寄りの際は是非当館を御利用下さい。 またのご来館を従業員一同心よりおまちしております。                        フロント    佐藤

さとるるぶんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年2月14日

それなりです

他の人が書かれているように設備には古さを感じます。また、シャワーの温度が安定しません。ただ、泊まるだけと割り切れれば許容範囲内です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆デラックスシングル【ベッド幅140cm!】
宿泊日
2014年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ福島を御利用頂きありがとうございます。 シャワーの件大変失礼いたしました。現在は修理が完了しております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう順次設備も改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 また、ご返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。                                     フロント 佐藤 

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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