伊東園ホテル飯坂叶やのクチコミ(イトウエンホテルイイザカカノウヤ)

ホテル外観
大浴場一例
大浴場一例
ゆったりと寛ぐロビー
和室大部屋一例
和室一例

福島県 > 福島・飯坂温泉 地図

  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.1

アンケート点数

飯坂温泉駅より徒歩15分。摺上川(すりかみがわ)や対岸の四季折々の風景を眺めながらゆったりくつろげる大浴場が楽しめます。

アクセス

JR福島駅から福島交通飯坂線に乗り換えしていただきまして、終点の飯坂温泉駅に着かれましたらお電話下さい。すぐにお迎えにあがります。
5,445円~ 13,805
大人1名/1泊 5,445円~13,805円

伊東園ホテル飯坂叶やのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.1/5
全73件 の評価
部屋

3.3

立地

3.2

食事
食事3.1
  • 朝食3.3
  • 夕食2.8

3.1

設備
設備3.2
  • 館内3.2
  • 部屋3.2
  • 寝具3.3
  • アメニティ3.1

3.2

サービス

3.0

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4

3.4

条件で絞り込む

42件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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おみおさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年12月10日

ひとり旅で利用しました

建物は古めですが、居心地が良かったです。 露天はありませんが、温泉も気持ちよかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/シングル
宿泊日
2020年11月
料金帯
5,001円~6,000円

kknnさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年9月12日

ありがとうございます

何度か利用されていただいてます。とても快適で仲間も喜んでました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2019年8月
料金帯
16,001円~17,000円

もむみもりおさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年7月18日

普通

普通でした

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2018年7月
料金帯
12,001円~13,000円

匿名でさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月14日

Wi-Fiが

ほとんど繋がりません。 それ以外はまずまず。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/シングル
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

くまモンずさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年3月28日

夕食最悪

鯛フェアなのに刺身なし。店員の話だと、鯛は日によって入らないとのこと。他料理も残りカスばかり。無いと指摘しないと変えが出ない。会場が無駄に熱いなど他口コミの指摘通りの宿。料理の質も悪くスタミナ太郎の方がまだマシです。挙句、上記内容の指摘をしたら料理長が出てきて威圧的な態度や言い訳ばかりで話にならない。 客から言われてから変えるか、気がついたら変えるって。呆れて笑ってしまう。 本当に行かない方が良い。ガッカリ以外何も残らないです。安かろう悪かろうでした。他口コミでの高評価はサクラか従業員では? 布団もホコリが舞うし、子供は朝起きたら赤いポツポツだらけ。ダニも多い様で不衛生。 泊まる価値なし。ブラック旅館です。ご注意を

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2018年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠に有難うございました。 食事面、スタッフの対応等お客様に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 お客様にご指摘を頂いた点につきましてはスタッフ全員で共有し、スタッフ教育も含めまして 改善に向け努力させて頂きます。 誠に申し訳ございませんでした。

くみくくみんぐさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月13日

お値段

宿泊料金からしたら妥当だと思います。 お風呂の種類もなく、バイキングの料理もあまり良くはありませんが、この値段なら仕方ないかな? お湯はとてもよかったです。 無料の卓球台や、無料のカラオケ、貸し切り風呂はとても良いと思います。 温泉につかって、ゆっくりして ご飯食べて、お酒飲むのが目的なら この価格では妥当です(笑) クオリティを求めるのであれば もっとお高いそれなりの宿をオススメします(笑) スタッフの対応もよかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2018年3月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 ご滞在中大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。 お客様の声はスタッフ全員で共有させて頂きお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して 参ります。 今回に懲りずお客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

shige7さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月23日

期待以上

福島市に用事があり、帰りに宿泊した。飯坂温泉は北関東以北最大の温泉街であったが、今回行ってみると、夜になっても明かりがつかないかつてのホテルがちらほら。ちょっと寂しい。 フロントの女性は極めて事務的で、愛想がない。 部屋は広々して期待以上。 飲み放題付きの夕食はとてもお得な感じ。 お風呂は、チェックイン後に入ったときはちょっとぬるく、少々不満。翌朝入ったときは丁度いい湯温で気持ちが良かった。温度管理をまめにやればいいのに。 値段が安かったので、コストパフォーマンスはとても良いと感じた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳
宿泊日
2018年1月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様の声はスタッフ全員で共有させて頂き改善に向け努力致します。 お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

SDJ航空さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月22日

全体的に満足でした

8000円ちょっとで、土曜日宿泊、朝、夕バイキング、アルコールも飲み放題。大変満足しました。この金額なら言うことなし。金額をわきまえたうえで宿泊するなら文句ありません。また伊藤園グループに宿泊します。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室12畳以上
宿泊日
2018年1月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 夕食、朝食ともにバイキングではご満足頂けた事大変嬉しく思います。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ます様努めて参ります。 お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

温泉博士73さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月10日

満足しました

仙台からホテルの無料送迎バスを往復利用しました。チェックイン時間が早かったので、飯坂温泉の鯖湖湯と八幡湯に外湯めぐりができました。 ホテルの大浴場は内湯のみで加水循環塩素消毒ありで満足できるレベルではないので、是非とも外湯めぐりをして飯坂温泉を楽しんだ方が良いと思いました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室8畳
宿泊日
2018年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。 お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

風呂ねこさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年10月29日

使いやすく安心です

いつも仕事で使わせてもらっています。いつでも同じ料金で泊まれて安くても館内設備も綺麗なので、安心して泊まれます。お風呂まて階段が多いのと、場所がわかりにくいのが少し難点ですが、お風呂は脱衣所もお風呂も広くて快適です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳
宿泊日
2017年10月
料金帯
10,001円~11,000円

宮城峡さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月3日

食事に難あり

伊東園系列は食事がひどいね。いくら安くても次はないです。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/ツイン
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

サダジイ80さん

  • 80代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月18日

お盆で混雑

盆前直前での予約なのでラッキーに取れたこと感謝 食事は2交替で大混雑しょうがないか? お墓参りが出来て満足しています。又シーズンオフに行きたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室12畳以上
宿泊日
2017年8月
料金帯
25,001円~26,000円

森のぱんださん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年4月23日

安心の飲み放題

チェックインで支払いを済ませてしまえばあとはOKなので気分的に楽でした。 お料理に過度の期待は禁物ですが、お酒が飲めればいいので問題はありません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/洋室 <ツイン>
宿泊日
2017年4月
料金帯
8,001円~9,000円

与志さん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年4月13日

安いからしょうがないか…

数回利用しましたが、今回は夕食の内容もガッカリでした。加えていつも思うのは食事会場に人を入れすぎるせいか、ゆっくりできない感じがします。密集しすぎです。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/洋室 <シングル>
宿泊日
2017年4月
料金帯
8,001円~9,000円

まもじーさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年10月12日

リーズナブルで満足しました

3連休の初日でしたが、早めの予約で、長野県に住む高校受験の孫たちと3世代の旅行、1部屋で久しぶりのコミニュケーションも取れ楽しい一時でした。 前回宿泊した時は、部屋の畳が傷んでいましたが、今回の部屋はとても綺麗で 夕食は、内容がいまいちでしたが、飲み放題なので妥協。朝食は満足でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室 (アウトバス)
宿泊日
2016年10月
料金帯
50,001円~51,000円

さん800さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年9月26日

お得だと思います!

バイキングの食事もそれなりに美味しいですし、サウナがなかったのは残念でしたが、温泉も楽しめました。宿泊料からするとお得な宿だとと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/洋室 <シングル>
宿泊日
2016年9月
料金帯
8,001円~9,000円

あうあうあーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年9月19日

割りきり

部屋はビシネスホテルのシングルルームとほぼ同じ 壁紙が汚れているのと 衛生器具が古いのが気になりますけど、大浴場温泉付のビジネスホテルと割りきれば、有りかな と思いました

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/洋室 <シングル>
宿泊日
2016年9月
料金帯
5,001円~6,000円

物好きなおばさんさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2016年3月21日

家族旅行安く上がりました

家族旅行で福島に行ってきました。飲み物の無料サービスがあり、お金を気にしないでお酒をいっぱい飲む事ができて満足!カラオケも60分無料⁉歌いました。点数もでて、、楽しく過ごす事ができました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室 (アウトバス)
宿泊日
2016年3月
料金帯
33,001円~34,000円

よしのりこさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年2月15日

かに食べ放題

正直、本ずわい蟹と紅ずわい蟹の違いはわからなかったのですが、 これでもかっていうくらい戴きました。おいしかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/洋室 <ツイン>
宿泊日
2016年1月
料金帯
16,001円~17,000円

クレオちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年12月28日

はじめてです

到着してフロントで受け付けの時、前金支払は初めてびっくりしました。グループで泊まりにいったので急いで金集めしました。支払前払いと表示してほしかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室 (アウトバス)
宿泊日
2015年12月
料金帯
50,001円~51,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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