ホテルベネックス米沢のクチコミ(ホテルベネックスヨネザワ)

ホテルベネックス米沢
明るくきれいなロビーです
和朝食地元産のコシヒカリを使用
お客様に快適に過ごしていただけるように、様々なアメニティーを準備しております。
≪ツインルーム≫幼児無料/全室オートロック
客室の一例

山形県 > 米沢・白布温泉 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

米沢の中心街に位置し、安全で安心して利用できる様々なサービスと設備を用意。無線LANによる通信料無料の高速通信インターネット環境完備。

アクセス

米沢駅西口より県道232号線沿い車で5分。/東北中央自動車道福島大笹生IC経由米沢中央ICより10分
3,562円~ 99,999
大人1名/1泊 3,562円~99,999円

ホテルベネックス米沢のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全50件 の評価
部屋

3.8

立地

3.7

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.5
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.2

3.6

サービス

3.8

風呂
風呂3.0
  • 部屋風呂3.0

3.0

条件で絞り込む

33件のうち 1~20件を表示しています

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まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月28日

平均点でね

風呂が狭く暗いかな

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ゆったり1名セミダブルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 客室のバスルームが一般的なユニットバスで、やや手狭に感じられましたこと、大浴場がございませんで恐縮でございます。 現状の設備にて快適にお過ごしいただけますように補えますよう努めて参りたく存じます。引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月13日

ほぼ満足でした。

風呂が狭い

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2019年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 お風呂につきまして、客室のユニットバスのみのため、ご不便お掛け致します。しかしながら、概ねご満足いただけましたコメントいただき安心いたしました。今後も他の部分でカバーできますよう快適にご滞在いただけるホテル提供に努めますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

くとかんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月29日

立地良し

予約していた、米沢牛のお店も近く、徒歩5分ほど、向かいには、食料品も扱うドラッグストアもあり、とても便利でした。何よりのポイントアップは、朝食がおいしかったこと。米沢米は最高でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/広々ツインルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2019年7月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地面アクセス便利にご利用いただけましたこと、本場米沢牛のお食事をお楽しみいただけましたのは何よりで、ご朝食は米沢産つや姫を使用しておりますが、美味しくお召し上がりいただけましたことを、私共とても嬉しく光栄に感じております。今後も快適にご滞在いただける空間提供に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月27日

満足

コインランドリーがあることが良い。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2019年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 コインランドリーを便利にご利用いただけますことを、私共とても嬉しく感じております。 今後も快適にご滞在いただける空間提供に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月29日

コインランドリ最高

時間より少し早めに、チェックインを了承してもらい、汚れ物を選択乾燥、最高です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2019年6月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご返答が遅くなり大変申し訳ありません。 当日のご宿泊時に、コインランドリーを便利にご利用いただけお喜びいただけましたことを、とても嬉しく感じております。 今後も快適にご滞在いただける空間提供に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月5日

サービス満点

部屋風呂が狭いが、サービスが良い、自分で洗濯乾燥が出来、氷が使える、最高です、今月また、泊まります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2019年5月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 広さにつきまして恐縮でございますが、施設設備を便利にご利用いただけ、全般快適にご滞在いただけましたこと、お客様より頂きましたお言葉に私共光栄でとても嬉しく感じております。今後も快適にお過ごしいただけるホテル提供に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年9月25日

平均点でね

風呂が狭い

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2018年9月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 お風呂が狭いご感想頂き、しかしながら平均点を頂戴し一定の基準であることにはホットしております。 大浴場がございませんので手足を伸ばしてお寛ぎいただけませんでしたことは残念に感じております。 ユニットバスのスペースを広げる事が不可能でございますが、ご了承の上、またの機会にご宿泊いただけましたら幸いでございます。 その他の面でカバーできるよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月13日

朝食の和食美味しい

久しぶりの宿泊です。外はとても寒かったですがホテルは暖かくゆっくり休めました。朝食は和食を選択しましたが豪華で美味しいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2018年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は寒い中当ホテルにお越しいただきご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 館内客室にて暖かくゆっくりお寛ぎいただけ、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけましたことを、私共とても嬉しく感じております。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、引き続き何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年6月19日

風呂が狭い

サービスは良いが風呂が少々狭い。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2017年6月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様にサービスにつきまして評価いただきとても嬉しく感じております。お風呂につきましてユニットバスのためご期待に充分答えられず申し訳ございません。銭湯はホテルからお車で10分の所にございますので、ご足労お掛けしてしまいますが参考までにご利用いただけましたら幸いでございます。他の部分でカバーできますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

yamamitさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月24日

コンビニ

コンビニが近くに無かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2016年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 コンビニまでは徒歩5分近くかかりますので、少し歩くこととなってしまいご不便お掛け致します。ドラッグストアがホテル向かいにございまして、軽食を購入可能でございまして、ATMも目と鼻の先にございますので、またごご宿泊いただける機会がございましたらそちらもどうぞご利用くださいませ。 今後も快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

Julyonさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月14日

飲み屋近い

部屋は昔のまま使えないライトが2箇所もあった。新しいライトをすぐそばにおいてる感じ(笑)古くてセミダブルでも狭い印象。 ただ、米沢唯一の飲み屋街に行くには良い立地!恋人と過ごす時間にはリーズナブルで良いと思う。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙ゆったりベッド セミダブルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2016年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当日は電球切れがございましたようで、その交換用電球の交換忘れがございましたようで大変失礼致しました。 セミダブルルームにつきまして少し狭く恐縮でございますが、立地面で便利にご利用いただけお喜びいただけましたのは光栄で、私共とても嬉しく感じております。快適な空間の提供でごゆっくりお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

虎キチ野郎さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年8月30日

夕食

どまんなか弁当美味しかった

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。 ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当日ご夕食にご用意させていただきました牛肉ど真ん中弁当を美味しくお召し上がりいただけ、便利にご利用頂けましたことをとても嬉しく思います。 今後も利用して良かったと感じていただけるご宿泊提供ができますようスタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年7月19日

騒音

何か機械の騒音が一晩中続いてた。仲間も煩かったと言っていた。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2016年7月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中に機械音が気になられましたようで、煩わしい思いをお掛けし大変申し訳ございません。機械音は冷房機械の稼働によるものと思われます。寝静まりますと余計に気にさせてしまうものと思われます。睡眠を阻害することとなりましたようで大変申し訳ございません。当施設では現状より音を改善することができません。体調や気分によりまして気にされる方がいらっしゃいますので、緊張を解きほぐしリラックスしてお休みいただけますよう考慮し、その他カバーできるよう配慮努力して参りたく存じます。またご利用頂けましたら幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

のむらかつやさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月24日

また

利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。 ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後も快適なご宿泊と美味しいご朝食にてお喜びいただける空間を提供できますよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

んたずさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月27日

普通

普通です。  料金は高いです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2015年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。数ある中より折角ご利用いただきましたのにご満足感のご提供に至らず申し訳ございません。検討させていただくと共に、料金に見合った価値が提供できるように努め、施設環境整備とより良いサービスで利用して良かったと感じていただけるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊誠に有難うございました。

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年12月7日

ベネックスの朝ごはん好きです

ベネックスの朝食が手作りで種類も豊富でオススメです。館内もお部屋もとてもキレイです。女性の方にもおすすめです。プランもたくさんあるので、毎回自分に合ったプランを選べるのも楽しみです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ゆったりベッド ダブルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2015年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度も当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけましたご様子に、また客室でも清潔感の中快適にご滞在いただくことができ、私共とてもうれしく感じております。いろいろなプランの中よりお客様に合ったプランを選択して毎回ご利用いただけましたら幸いでございます。今後も快適にご利用いただける空間と、美味しいご朝食の提供に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ななーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年11月5日

間も

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2015年10月
料金帯
6,001円~7,000円

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年1月19日

2回目です

米沢のホテルが結構混み合っている時期だったのか、どこもなかなか予約がとりづらかったです。今回は朝ごはんが軽食のプランでしたが、量は少なめには感じられませんでした。手作りの朝食が本当に美味しいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2014年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご朝食を軽食のプランでご利用いただき、ご満足いただけましたご様子に私共とてもうれしく感じております。 今後も快適なご宿泊空間と美味しいご朝食の提供により、ご満足いただけますように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年12月15日

ボリュームたっぷりの朝食

初めて利用しました。とてもキレイで清潔感があります。朝食が、和食か洋食が自分の食べたい方を選択できるのが良かったです。和食を選んだのですが、夕食みないな豪華さで種類も多く大満足です。次は洋食食べてみたいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2014年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

先日はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 清潔感の中、快適にお過ごし頂け、ご朝食内容にもご満足いただけましたことに、私共とても嬉しく感じております。 和洋共に好評頂いておりますので、ぜひ洋食もお召し上がりくださいませ。 今後も快適なご宿泊空間と、美味しいご朝食の提供で利用してよかったと感じていただけるように努めて参りますので、 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 もうすぐ年が替わりますが、良い新年をお迎えくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆずそらさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年11月14日

宿泊

とても静かでゆっくりできました。

総合

3.3

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【LAN接続無料】
宿泊日
2014年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 静かでごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、お寄せ頂きましたご感想に私共とても嬉しく感じております。 今後もおくつろぎいただける環境を提供できるように努めて参りますので、引き続き何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

対象外

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