ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ(ホテルルートインヨネザワエキヒガシ)

JR山形新幹線米沢駅から車で約3分、米沢北インターより車で8分、平面無料駐車場80台(先着順)
フロント・ロビー
レストラン
全客室にWi-Fiスポットを設置しました。PCやスマホ等Wi-Fiが使える全ての機器で使用可能です。
客室の一例
お部屋をもっと、たのしく。宿泊のちょっとした楽しみとして、WOWOWを是非ご利用ください。

山形県 > 米沢・白布温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

山形・福島へのアクセスにはとても便利。健康的で栄養満点のご朝食(無料サービス)のご用意と、大浴場では旅の疲れを癒していただけます。

アクセス

JR山形新幹線米沢駅東出口→徒歩約10分またはタクシー約3分
5,125円~ 10,650
大人1名/1泊 5,125円~10,650円

ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全71件 の評価
部屋

4.0

立地

3.6

食事
食事3.6
  • 朝食3.6

3.6

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4

3.7

サービス

3.9

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.3

4.0

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48件のうち 1~20件を表示しています

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Hいのさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年10月12日

便利です

駅からも近いし、国道13号線からもすぐですから列車、車どちらでも便利です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2020年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 便利とのお声を頂き大変嬉しい限りでございます。 駅からですと改札口とは反対の方ですので、少々ご不便をお掛けしてしまいますが、車ですと国道沿いでございますので大変便利かと存じます。 これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

猿ことながらさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月6日

初めて宿泊して

今回、初めて宿泊してみて立地条件と大浴場が一番良かったです! また、機会があれば泊まりたいと思います!

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 立地、大浴場が良かったとのお声頂き大変嬉しく安心致しました。 大浴場は一日の疲れを癒してくれたのではないかと想像致します。 これからもより多くのお客様が安心してご宿泊頂けます様スタッフ一同努めて参ります。 ぜひ、米沢へまたお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

ふるとさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月28日

大浴場

温泉のお風呂に満足でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2019年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 満足とのお声を頂き大変嬉しい限りです。 これからもより多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また米沢へお越しの際はご利用頂けますと幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

Apusさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月21日

コスパ高いです

出張で利用しました。他のホテルに空きがなく消去法で選びましたが、満足しました。部屋は普通に小綺麗ですが、大浴場があって利用時間帯も長く、バイキング朝食、ロビー付近でのコーヒー無料など、受付の対応を含め大変サービスが良かったです。是非また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2019年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 満足とのお声を頂けましたことは、大変嬉しく励みになります。 これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 ぜひ、またご利用頂けましたら幸いに存じます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

ふろーれんすさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年3月28日

館内サービスが充実しているホテル

WOWOWが視聴できます。すぐそばにコンビニがあり、館内のレストランも居酒屋メニュー・食事メニューあり飲食に便利です。地元の特産メニューがあるとさらにいいと思いました。ドトールのウエルカムコーヒーが用意されているのも嬉しいです。持ち帰り可能のスリッパはフロントでリクエストできます。フロントの対応も親切です。オートロックではないので施錠を忘れないよう注意が必要です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2019年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また施設等の情報を記載して頂きましてありがとうございます。 夕食レストランに関しましてはお酒を地元の商品を扱っております。日本酒、ワインでございます。 これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同務めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また米沢へお越しの際はご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

TOBBYさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月16日

国道13号線沿いに位置し車でのアクセスに便利

3,000円の宿泊クーポンを利用して宿泊しました。国道13号線沿いに位置し車でのアクセスに便利です。十分な広さの無料駐車場が用意されているので助かります。館内に大浴場があります。米沢市内のビジネスホテルのなかでは料金やや高めですが価格に見合った内容です。朝食メニューも充実しており美味しくいただきました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2019年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。国道沿いに位置しておりますので、車でお越しの際は分かりやすく便利かと存じます。駐車場は80台分ございますが、満車になることもあります。その際は近隣の駐車場をご案内しております。料金は市内の中では高いですが、その分スタッフ一同協力して気持ちよくお客様をお迎え出来るよう努めております。 また米沢市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

シマウマゼブラさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月12日

雪の米沢で暖かく眠れました

上杉雪灯篭まつりの宿として利用しました。駅からの距離もまあまあ無理なく歩けます。宿泊が日曜日だったので館内食堂の夕食営業がお休みだったのが残念でした。ビジネスホテルとしての性格が強いのでしょうから仕方ないですね。それ以外はほぼ満足です

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2019年2月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今年の上杉雪灯篭まつりはいかがったでしょうか。幸い天候がそれ程悪くなくご満悦できたのではないかと想像しております。 館内の夕食レストランが定休日でご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。 また米沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。どの季節も米沢の四季を感じれますので、次回は違う季節にお越しになられてもよろしいかと存じます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

足柄の金太郎さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月24日

改善を願う

建築されてから年月が経つのか?設備等は不通であるが、食事をするのに駅近迄やや遠い。(仕方ない)部屋の鍵がオートでは無く、手動は残念!

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2018年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 立地、設備におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。 改善は難しいですが、その分サービスでカバーできるようスタッフ一同努めて参ります。 ホテルルートイン米沢駅東

kyuutoさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月10日

よかったです。

子どもの受験で利用しました。部屋もきれいでしたし、大風呂もあり、ゆったりできました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2018年1月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、大切な受験の日に私共がお手伝いできましたこと大変嬉しい限りでございます。 これからも様々なお客様のニーズにお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 またご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月1日

サービス満点

利用日を間違えて出発、快く迎えてもらえた、部屋掃除を辞退したら、ドリンクサービスがあった。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2017年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 可能な限りご希望に沿えるよう努めておりますので、そのように思って頂けましたことは大変嬉しい限りでございます。 また連泊のお客様へはエコ清掃をお勧めしており、ご協力を頂いたお客様へは特典をお渡ししております。 今後ともご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月21日

部屋が広い

大浴場が素晴らしい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2017年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとございます。 大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。 施設面だけでなくサービス面の向上にも努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

憲ぼさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月12日

食堂レイアウト改善

 朝食バイキングを利用。食堂の入り口付近に食器返却用棚が設置。その陰のほうに食券置き場や取り置き食器が置いてあった。  使用済みの食器を見ながら食事に向かうのは気分的に抵抗感がありました。 レイアウト改善し、返却棚はなるべく目につかない場所に変更したほうが好感度がアップするのではないでしょうか。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/セミダブル【喫煙可】
宿泊日
2017年9月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご意見を頂きありがとうございます。 今後はご意見を元に改善を検討して参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年8月12日

空調機うるさい

冷房を切ると暑い、居れるとうるさい。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備2.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2017年8月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エアコンに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。 改善できるよう努めて参ります。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

気まぐれ一人旅さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月8日

米沢の旅

米沢観光に利用。スタンダードなビジネスホテル。立地は、駅から市中心部とは逆に徒歩7分程度。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2017年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 情報提供頂き誠にありがとうございます。 もし機会がございましたらまたご利用下さいませ。 またその際にご感想も頂けましたら幸いに存じます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年6月27日

また泊まりたい

館内もお部屋もとてもキレイなホテル心地よく過ごせました。朝食は種類もあるしメニューもありきたりではなく考えられているなと感じました。美味しい朝食を食べているせいか朝食を食べているお客さんが笑顔に見えました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2017年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 施設、朝食とお褒めのお言葉を頂きましてとても励みになりました。 これからもたくさんのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 是非またご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

多肉ちゃんさん

  • 60代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年4月18日

東北花見巡り

今回、三春滝桜、花見山、白石千本堤桜をみてきました。 今年は、開花が遅く心配しましたが何とか3カ所みれました。 桜堪能できました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2017年4月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

ご投稿頂いたにも関わらず返答が今になりまして大変申し訳ございません。 桜を堪能できましたこと大変嬉しい限りでございます。また私どもがお手伝いできましたこと大変嬉しい限りでございます。 また機会がございましたらご利用頂けますと幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

ウラベッチさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年3月29日

部屋の選択

ツインで2部屋の予約だったが、角部屋の向き合った部屋を選択してもらえて、その配慮がとてもよかった。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2017年3月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

ご投稿頂いたにも関わらず返答が今になりまして大変申し訳ございません。 お客様に喜んで頂けましたこと大変嬉しい限りでございます。 ご家族様やご親戚などで利用されるお客様には、なるべく近くの部屋でご宿泊頂けるように努めてさせて頂いております。 それに限らずお客様にあったサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

ナムナム5さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月18日

安心

ルートイングループをいつも利用しています。 急な出張の時は、安心して利用できます。 朝食会場に、テイクアウト用の使い捨てコーヒーカップが有れば 非常に嬉しく思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【喫煙可】
宿泊日
2017年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ご投稿頂いたにも関わらず返答が今になりまして大変申し訳ございません。 安心とのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。 またこれからもそのように思って頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。 紙コップ設置に関しましても今後検討して参ります。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

のむらかつやさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月12日

また

利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB【喫煙可】
宿泊日
2017年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

ご投稿頂いたにも関わらず返答が今になりまして大変申し訳ございません。 またご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

仙台オヤジさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月22日

ベッドが柔すぎた

ベッドが柔すぎて、眠れなかった。少し音もするし。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB《禁煙》
宿泊日
2016年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ご投稿頂いたにも関わらず返答が今になりまして大変申し訳ございません。 ベッドが柔らかくごゆっくりできませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。 検討しながら改善して参りたいと思います。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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