果実の山 あづま屋のクチコミ(カミノヤマアヅマヤ)

【全景イメージ】城下町と温泉地に雄大に立つ当館
当館の眺望露天風呂は眼下に広がる『かみのやまの情景』を存分にお楽しみ頂けます
城下町を見下ろす『眺望の湯露天:そよ風』は「加温」「加水」は一切ナシ!豊富な源泉と眺望が自慢♪
【ロビー・エントランス】来館後まずはここで一息♪Bar併設の優雅な空間は夜も昼もステキな演出です
客室の一例
客室の一例

山形県 > かみのやま温泉郷 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

眺望が自慢の展望風呂や約40種類と豊富な数の朝食バイキングが人気です。全館・無料Wi-Fi。

アクセス

JR山形新幹線かみのやま温泉駅→徒歩約10分またはタクシー約3分
5,000円~ 48,400
大人1名/1泊 5,000円~48,400円

果実の山 あづま屋のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全43件 の評価
部屋

3.8

立地

3.7

食事
食事4.3
  • 朝食4.1
  • 夕食4.6

4.3

設備
設備3.9
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.4

3.9

サービス

4.1

風呂
風呂4.1
  • 館内風呂4.2

4.1

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25件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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シゲ造さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月18日

美味しい牛肉と郷土料理で大満足

ちょっと贅沢して美味しい牛肉料理を、これでもかというくらい沢山頂きました。ご飯も卓上釜でつや姫を炊きたてで、食べて本当に美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【和室12~17畳】広縁つき◇グレードアップ客室【雅館】
宿泊日
2019年8月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、胸をなでおろしております。 また、機会がございましたら、ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

kobachan02さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月10日

ゆったりのんびりできました。

チェックイン手続き後のサービスや部屋の露天風呂、大浴場もよかったです。夕食・朝食もとてもおいしく、ゆっくり、のんびりすることができました。 残念に思ったのは、駅への送りの時刻が8時半、9時半、10時半の3回だけという点です。駅に到着したときのお迎えは、その都度可能であるのに、利用後はどうしてなのかなと思いました。 自家用車で来る人が多いからだとは思いますが、10時にチェックアウトして30分待っているのは、どうかなって思います。当日も駅への送迎を利用する人がいなそうだったので、フロントの人に声をかけたのですが、結局「10時半まで待ってください」といわれてしまったので、仕方なくあきらめました。 車なら、駅まで数分なので、駅への送迎を利用する人が少ないときには、臨機応変の対応があってもいいかなって思いました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】[露天付]Jr.スイート◆果実の月/星
宿泊日
2019年6月
料金帯
65,001円~66,000円

宿泊施設からの返信

この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お客様のご意見、参考にさせて頂きます。 前までは、朝の送迎も臨機応変に対応しておりましたが、お客様によって、電車の時間がバラバラだったり、当館の人手不足などもあり時間の固定とさせて頂きました。ご了承くださいませ。 お客様のご意見は今後の参考にいたします。ありがとうございました。 またの、ご来館をお待ちしております。

MiKiさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月5日

よかったです

当日夜の急きょの予約でお世話になりました。 朝食、美味しかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】ツイン20平米◇液晶テレビWiFi★快適広々出張に◎
宿泊日
2018年8月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

往年のサイクリストさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年9月6日

会席料理と温泉に満足

手の凝った会席料理を充分楽しみました。 少々熱めの温泉でしたが、露天風呂もあり満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳~】スタンダード客室【紅館】
宿泊日
2018年8月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉は源泉かけ流し(一部循環)なので、温度そのままで外気温の関係で少々熱くなる場合がございます。大変申し訳ございません。 機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

wッコさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月20日

お食事が満足!

お盆疲れを癒す目的で山形へ タイムセール利用だったのでお部屋はお世辞にもよいとは言えませんが、お食事は夕・朝共に大変美味しかったです。大浴場もお部屋から近くゆっくり入ることができました。スタッフの方々も皆さんとても感じよかったです。また、伺いたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳~】スタンダード客室【紅館】
宿泊日
2018年8月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お盆明けでご利用ありがとうございます。今年は、お盆明けも大変混み合い、お客様には何かとご不便とご不快な思いをさせてしまったのではと心配になっておりましたが、数々のお褒めの言葉を頂戴しまして安堵しております。 また機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年7月17日

清掃がいまいち

前回宿泊し大変良かったので再び予約しましたが今回はお部屋の露天が髪の毛が大量の残っていて汚く清掃のやり直し依頼しました。便器も外側に小さな汚れがあって自分で清掃しました。食事と泉質が良かっただけに残念です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】[露天付]プレミアムスイート◆果実の花/木
宿泊日
2018年7月
料金帯
87,001円~88,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 何度かご利用いただきましてありがとうございます。 また、清掃の不行き届き、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。 今後このような事がないように、清掃・点検を徹底する事を周知し、再発防止に取り組んでまいります。 また、機会がございましたら、大変よかった頃のあづま屋にお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

愛花ちゃんパパさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年6月4日

家族旅行

今回は初めてのかみのやま温泉&さくらんぼ狩りで利用させて頂きました。客室露天風呂付きのJr.sweetroomに泊まらせて頂きましたが。部屋の清掃から全てがキレイで大変満足しました。ベッドでしたけど、7ヶ月の娘にも不自由なく過ごせました。スタッフの対応も良く最高の時を過ごせました。またさくらんぼ狩りの場所も近くよかったです。今度はぶどう狩りシーズンに利用したいと思います。本当に素敵な宿です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】[露天付]Jr.スイート◆果実の月/星
宿泊日
2018年6月
料金帯
45,001円~46,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この時期は、道路も観光果樹園も混み合う時期で、大変お疲れ様でした。 少しでも、あづま屋で心身共にリフレッシュして頂けたのならば幸いです。 是非、今度はぶどうの時期に皆様をスタッフ一同お越し下さる日をお待ちしております。

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月21日

部屋のお風呂がとてもよかったです

湯船の広さ泉質共にたいへん良かったです。母が高齢のため最近お部屋に温泉の引いてある部屋に泊まることが多くなっていますが最近泊まった宿では最も良かったです。従業員の方が親切で食事もおいしくまたぜひ泊まりたいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】[露天付]Jr.スイート◆果実の月/星
宿泊日
2018年5月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 何かご不便等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

温泉好きな夫婦さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月25日

温泉が大好き

貸切風呂が大変良かった。食事も満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【和洋室:ツインベッド+10畳】やっぱりベッドで快眠【紅館】
宿泊日
2017年11月
料金帯
30,001円~31,000円

温泉好きな夫婦さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月21日

温泉が大好き

大変満足いました。食事美味しく頂きました。また、従業員の対応に満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/洋室ツイン【禁煙】
宿泊日
2017年8月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めてまいります。 また、機会がございましたらお越しくださる日を心よりお待ち申し上げております。

きぃやんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年2月27日

ゆっくりできる

親子で利用しました。子供は小食なのでお子様ランチプランにしたのですが、豪華な夕食で驚きと、子供も完食できたことで満足してました。それぞれのメニューが少量なので、どれもきれいにおいしく食することができました。勿論女性の私でもきれいに残さず食べれたので心的にも気分良かったです。スタッフさんの対応も新設丁寧で声掛けもあり、不安なく過ごすことが出来ました。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/雅館和室10畳~
宿泊日
2017年2月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族のご旅行で、私どもの旅館をお選び頂けたことありがたく、うれしく思います。 ご満足いただけたとのお声をいただけて、スタッフともども今後の励みになります。 これからも、お客様にご満足いただけるサービス・おもてなしを心掛けるよう努力してまいります。 また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年2月20日

大浴場が広々

温泉も朝食もお部屋も満足です。コスパも最高です!!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/洋室ツイン
宿泊日
2017年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたこと、スタッフ一同うれしく思っております。 今後もお客様にご満足いただける旅館を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ooceanさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年8月4日

料理がすごい

上山温泉は古く狭いところが多い。しかし料理の独創性がすごい。いままで高級旅館にも何度も宿泊したが、料理はどこも似たようなものばかりで変わり映えしなかったがここは全然違うと思った。おいしいし子供でも腹いっぱい食べられる量と、高い質でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/雅館和室12畳~
宿泊日
2016年7月
料金帯
77,001円~78,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋を数ある旅館の中からお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より頂きました、お褒めの言葉、大変うれしく思っております。 今後もお客様のご期待に応えられるように、サービス向上に努めてまいります。 ありがとうございました。 また、機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レイちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年8月18日

お世話様です

食事おいしくいただきました。 また、帰りに子供たちに花火のプレゼントで大喜びです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/紅館和室10畳~
宿泊日
2015年8月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 8月の夏休み期間中は、毎年プレゼントをしております、お子様に花火と期間が決まっておりますが、お食事会場にかき氷のサービスをしております。来年も実施いたしますので、ご利用頂ければ嬉しく思います。 ご家族の夏休みの思い出の1ページに少しでも、お役にたてれば幸いです。 また、機会がございましたらお気軽にお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やまZKKさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年6月21日

かみのやま

ウェルカムドリンクのワインがありがたかったです。部屋は少々古くてタバコの臭いも強烈でしたが、屋上の展望露天風呂が最高でした。スタッフの方の物腰もやわらかかったです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/洋室ツイン
宿泊日
2015年6月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 客室のタバコ臭に関しては、フロントにお申し出ください。空気清浄器などでの対応をさせて頂きます。ご不便お掛けして申し訳ございません。 また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • その他

投稿日:2015年5月27日

リーズナブル価格で大満足

出張で泊まりました。大浴場はとっても広くてのびのび入れました。サウナも露天風呂も大満足です。朝食もバイキングで、山形の地元の食材が朝から楽しめます。種類も多く説明書きもあります。お部屋を案内すてくれたスタッフさんも新設でした。リーズナブルの料金でかみのやま温泉と食事が堪能できます。次は、旅行で泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/洋室シングル
宿泊日
2015年5月
料金帯
8,001円~9,000円

tomo88さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年4月3日

城に近い

城の見物には便利でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/お部屋おまかせ
宿泊日
2015年3月
料金帯
51,001円~52,000円

宿泊施設からの返信

この度は、かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 上山城までは、当館から徒歩約10分程度なので、お散歩がてら散策するのもよろしいと思います。 また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マンUの香川は甥っ子さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年7月4日

展望風呂が爽やか

山寺参拝の後、上山温泉に泊まり翌日蔵王のお釜を廻る予定で行きました。山寺の急坂で疲れた足の疲労回復にはピッタリでした。

総合

4.2

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/紅館和室10畳~
宿泊日
2014年7月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は、天神の御湯 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉の効能は、疲労回復や筋肉痛にも効果がございますので、疲れた体を癒していただけます。 ご満足頂けたこと大変うれしく思っております。 また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コバ・ヒトさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年5月3日

洋室シングルルーム利用

温泉街の中にあり上山城にも割と近い場所でありながら、洋室のユニットバス付きのシングルルームは珍しいと感じた。施設自体の規模はそれほど大きくはなかったが全体的に綺麗で明るい感じがした。シングルルームとはいえベットも広く落ち着けた。温泉大浴場の内湯は広かったが、露天風呂は小さいのが2つで、先客がいると入りづらい感じだった。朝食は地元の山菜などの食材を使ったものが多く色々味わうことができた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/洋室シングル
宿泊日
2014年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 気持ちよくご宿泊して頂くために、清掃等は徹底させて頂いておりますが、お気づきの点等はお気軽にお問合せ下さいませ。 また、朝食は約40種類と豊富な種類をご用意させて頂いておりますので、朝食だけでもご満足頂けると思います。 機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カラオケ大好きさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年11月16日

夕食

献立もさることながら温かいものは、こちらの食事状況に合わせて出される。係りの応対も気持良く、この料金では満足な時間を過ごさせていただきました。機会が有ったらまた利用したいです。

総合

3.7

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/客室条件指定不可
宿泊日
2012年10月
料金帯
18,001円~19,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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