山形国際ホテルのクチコミ(ヤマガタコクサイホテル)

施設の外観
お帰りなさいませ♪ごゆっくりご滞在下さい♪
朝食バイキング卵料理はシェフが出来たてをご用意します!
雨・雪の日に便利な地下駐車場
ツインルーム
ツインルーム(一例)

山形県 > 山形・山寺 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

82

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

JR山形駅より徒歩約6分。シェフがお客様の目の前で作る卵料理や郷土料理の芋煮、朝カレーが人気の朝食バイキングは6時半から営業です。

アクセス

JR山形駅東出口→徒歩約5分目標物:山交バスターミナル
3,900円~ 13,200
大人1名/1泊 3,900円~13,200円

山形国際ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全520件 の評価
部屋

3.8

立地

3.9

食事
食事4.2
  • 朝食4.2

4.2

設備
設備3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.8

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.1

3.1

条件で絞り込む

340件のうち 1~20件を表示しています

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ちーパパだーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年6月17日

山形の旅

良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(喫煙)
宿泊日
2021年3月
料金帯
5,001円~6,000円

ちーパパだーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年6月17日

山形一人旅

駅も近く良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(喫煙)
宿泊日
2021年3月
料金帯
5,001円~6,000円

もりらさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月29日

朝食

山形の地元食材を使った朝食が多く、いも煮などとても美味しかったです。 駐車場の方たちも愛想がよかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2020年2月
料金帯
7,001円~8,000円

ちーパパだーさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年2月27日

家族旅行in山形

普通でした!

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム(喫煙)
宿泊日
2020年2月
料金帯
14,001円~15,000円

しよずかどてさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月8日

バスターミナル近く

出張で利用しました。 シングルで予約を入れていましたが、いっぱいになってとのことでツインルームを用意してもらい広々と使えて満足でした。 施設は古いものの清掃も行き届き気持ちよく過ごすことができましたが、朝食バイキングの品数がこのクラスのホテルとしては少ないように感じて、少し残念でした。 また利用すると思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)(モ)
宿泊日
2020年2月
料金帯
5,001円~6,000円

酒呑親父さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月26日

思ったほど

今回、訳ありプランの部屋との事でしたが、飲んだ後だったためか音はまったく気にならずゆっくり休めました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングル(喫煙)(ワ)
宿泊日
2020年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、山形国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。  わけありプランは、自動販売機の隣の北側のお部屋になりますが、ご投稿から、ゆっくり休めたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。お客様が、疲れた身体をゆっくりと休め、翌朝元気にチェックアウトして頂くことは、私共にとって一番嬉しい事であります。これからも、お客様にとってより快適なホテルであり続けられるよう、精一杯努力して参ります。 ネット上では、南側高層階確約のプランや、駐車場代無料のプランもありますので是非ご利用くださいませ。  お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宇津井

RYUさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月24日

朝食が美味しい

山形の郷土料理の種類が沢山あって美味しかったです。 ホテル自慢のカレーに、その場で焼いてもらったチーズオムレツをオン! とても美味しかったです。 また宿泊したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)(モ)
宿泊日
2020年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、山形国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  お褒め頂いた朝食バイキングは、山形ならではの食材を活かし、お客様にお腹いっぱいになって頂き一日の力の源となれればと思っております。中でもシェフ特製オムレツや郷土料理の芋煮、山形牛カレーは、沢山のお客様にご好評いただいております。 お客様にもお気に召していただけたようで、何よりでございます。また、その季節で美味しい食材を使ったメニューもご用意しておりますので、こちらも色々とお楽しみ頂ければ幸いです。  今後もお客様に「また来たい」と感じていただけるような、美味しい朝食の提供と、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宇津井

toratora1さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月14日

初めての宿泊

初めて宿泊しましたがスタッフ対応、館内の清潔さなど大変気に入りました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)(モ)
宿泊日
2020年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿から、快適にお過ごし頂けたご様子を伺えでき、大変嬉しく思います。また、すべての項目において高い評価を頂けましてスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。重ねて御礼申し上げます。お客様が、疲れた身体をゆっくりと休め、翌朝元気にチェックアウトして頂くことは、私共にとって一番嬉しい事であります。これからも、お客様にとってより快適なホテルであり続けられるよう、精一杯努力して参ります。 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 宇津井

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月25日

朝食が大変おいしいです。

部屋が広くて快適でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、山形国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。    お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき幸いです。お客様が快適にお過ごしいただくのが、私共にとって一番うれしいことであります。重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にとって快適なホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。 ネット上では、南側高層階確約のプランもあり、夜景だけでなく、晴れた日には蔵王連峰がご覧いただけます。是非ご利用くださいませ。  お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宇津井

kk0606さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月15日

朝食楽しみ!

毎回、朝食楽しみです。お部屋もきれいで安心して泊まれます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

常日頃当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂き、お客様の穂満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 「毎回、朝食楽しみです。お部屋もきれいで安心して泊まれます。」という最大限のご評価を頂きました事、 大変嬉しく思うと同時に恐縮してしまいます。 お客様に快適にかつ安心してお泊りいただける事を日々心掛けておりますので、お客様のお言葉大変励みになります。 今後もこういったお言葉を頂けるように精進して参りたいと思います。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

アンプーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月12日

快適な滞在

ビジネスホテルというよりシティホテルの趣で、多少の古さは感じますが館内や部屋の清掃は行き届いており、スタッフの対応も良かったです。 朝食は、出来立てのオムレツをはじめ、芋煮や漬物など郷土料理も楽しめて味も良し。 ホテル特製のカレーも本格的で美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(喫煙)(モ)
宿泊日
2019年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿から、満足頂けたご様子を伺えて何よりでございます。 まず館内及び客室の清掃、また接客に関しまして高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 また朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 その中でも、シェフ特製オムレツや郷土料理の芋煮は、沢山のお客様にご好評いただいております。 お客様のお言葉従業員一同大変励みとなります。今後もご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                                                           宿泊部 鎌田    

ネモサイさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月8日

郷土料理がOK

このホテル朝食メニューに山形名物の芋煮がでるので、つい食べ過ぎてしまいます。 従業員に一言、東北特有の人みしりのせいなのか、相手の顔をみながら挨拶するようにしてはいかがでしょうか。ホテルの印象もだいぶ変わると思いますよ。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)(モ)
宿泊日
2019年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 まず朝食に関しまして高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様も仰っていたように芋煮は当ホテルの看板メニューと私共も秘かに自負しておりますので、 こちらに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、誠に嬉しく思います。 接客に関しましては、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫びいたします。 接客業をする者として、お客様に不快な思いをさせないというのが基本でございます。 今後このような事がないように、接客をする際はお客様の顔を見ながら行うといった事を全従業員で徹底していきたいと思います。 今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております・ 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

モーリッジさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月6日

中心地便利

バス・電車・車のどれでも便利です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム(喫煙)
宿泊日
2019年11月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見いたしまして、ご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 「バス・電車・車のどれでも便利」というお言葉を頂けました事、誠に嬉しく思います。 当ホテルは山交バスターミナルのすぐ裏、山形駅から徒歩10分といった立地条件でございます。 また地下駐車場が完備されております。 こういった点でお客様のお役に立てたL事、誠に嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 山形国際ホテル 宿泊部 藤田

kk0606さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年11月19日

良いホテル

山形ではいつもお世話になっています。きれいで良いホテルです。朝食は毎回楽しみでおいしいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご投稿と評価から、滞在中はゆっくりお休み頂けたご様子をうかがえて、何よりでございます。 また、当ホテルの自慢でもあります朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お客様に山形らしさを感じて頂きたいという思いから、山形牛カレーをはじめ、芋煮など、さまざまな郷土料理を中心にご用意させて頂いております。これからも、お客様にご満足いただけるようなご朝食を提供して参りたいと思います。その季節で美味しい食材を使ったメニューもご用意しておりますので、こちらも色々とお楽しみ頂ければ幸いです。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 宿泊部 宇津井

kk0606さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年11月5日

朝食おいしい

山形の宿泊の時は、いつも利用しています。朝食が美味しくて毎回楽しみです。芋煮やお漬物、オムレツ、フルーツ 大変美味しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、山形国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。  当ホテルの自慢でもあります朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。フワフワの卵料理や郷土料理の芋煮をはじめ、山形牛カレーなど地元の食材を使った料理を多数ご用意しております。また、その季節で美味しい食材を使ったメニューもご用意しておりますので、こちらも色々とお楽しみ頂ければ幸いです。 今後もお客様に「また来たい」と感じていただけるような、美味しい朝食の提供と、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宇津井

ビワビワビワさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月24日

Wi-Fi

部屋の中で殆ど意味をなさないWi-Fi。廊下ででも使えば良いのか?電波状況くらいは把握しておくべき。いやぁホント酷かった。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.0
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)(モ)
宿泊日
2019年10月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 客室のWi-Fiが繋がらないとの事で、お客様にご迷惑をおかけしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 パソコンをご利用の場合は、フロントにてLANケーブルなどの貸し出しもしておりますが、以後このようなことがないよう、改善して参ります。  今後お客様に満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 宇津井

Dorayakiさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月23日

朝食が美味しかったです

接客対応が良かったと思います。 また、山形駅から近いので、色々買い物もできました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は、山形国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿から、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。これからも、お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また、当ホテルは駅や繁華街が近く、とても便利な立地になります。山交バスターミナルも徒歩1分で着きますので、ビジネスシーンではとても便利です。 今後もお客様に「また来たい」と感じていただけるような、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宇津井

ひろ11111さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月21日

りぴ

りぴ

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(喫煙)
宿泊日
2019年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご投稿を拝見させていただきましたところ、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 また、お部屋に関して高い評価を頂くことが出来まして、お客様に気持ちよくお部屋を使用していただけているという実感を持つことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの際も是非当ホテルをご利用頂けましたなら幸いです。これからも、お客様によりご満足いただけるようなホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宇津井

ネモサイさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月24日

朝食OK

このホテルの朝食は時間帯にも寄りますが、騒がしくなく郷土料理の提供してくれますので満足です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢でもあります朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。フワフワの卵料理や郷土料理の芋煮をはじめ、地元の食材を使った料理を多数ご用意しております。また、その季節で美味しい食材を使ったメニューもご用意しておりますので、こちらも色々とお楽しみ頂ければ幸いです。 次回お客様にご利用頂ける際には、さらに美味しい料理をご提供できるよう、精進して参ります。 お忙しい中、ご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 宇津井

ちーパパだーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月19日

山形の旅

普通でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム(喫煙)
宿泊日
2019年8月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 「普通でした」というお言葉を頂戴でき、ほっとしております。接客や客室のご用意、朝食など、様々なところで各部門のスタッフが一生懸命取り組み、今まで以上にお客様に、ご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。 その中でも、「寝具」に関して高く評価頂けました事、大変嬉しく思います。滞在中はゆっくりお休み頂けたご様子をうかがえて、何よりでございます。ネット上では、南側高層階確約などのプランもございますので、是非ご利用下さいませ。 また、当ホテルはバスターミナルが隣接しており、わずか1分ほどで到着します。山形駅まで徒歩で約6分くらいになります。駅やコンビニも徒歩圏内にございますのでとても便利です。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館、心よりお待ちしております。 宿泊部 宇津井

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

82

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