ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ(ホテルルートインシンジョウエキマエ)

JR新庄駅東口より徒歩1分。栄養満点朝食バイキング無料サービス
インターネットコーナーやセルフサービスのコーヒーでお寛ぎいただけます。
朝食バイキング(イメージ)
全客室にWi-Fiスポットを設置しました。PCやスマホ等Wi-Fiが使える全ての機器で使用可能です。
ツインルーム
ツインルーム:全室無料Wi-Fi&加湿機能付空気清浄器完備

山形県 > 新庄 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

新庄駅東口より徒歩1分の好立地。国道13号線にも程近く、ラジウム人工温泉、全室LAN接続設備でビジネスや観光に便利です。朝食は無料

アクセス

JR山形新幹線新庄駅東口出口→徒歩約1分
5,600円~ 10,300
大人1名/1泊 5,600円~10,300円

ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全141件 の評価
部屋

3.7

立地

4.2

食事
食事3.9
  • 朝食3.9

3.9

設備
設備3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.6

3.6

サービス

3.7

風呂
風呂3.9
  • 館内風呂3.9

3.9

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113件のうち 1~20件を表示しています

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ゆったり旅人さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年7月16日

朝食

朝の食事は料理が豊富で、大満足です。スタッフも馴染みさんが大勢いるみたいで、朝から気持ちいい会話がスタートで行ってきます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン
宿泊日
2021年7月
料金帯
12,001円~13,000円

仙台オヤジさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月16日

全体的にいい感じ

立地、料金、食事など全体的にいい感じでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2020年7月
料金帯
7,001円~8,000円

チロミーシャさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年6月26日

観光

近隣の観光に関する 資料がほとんど 置いてませんでした。 大浴場と朝食は大変良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2020年6月
料金帯
7,001円~8,000円

チットモさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月23日

まあまあ

新庄でシティホテルはルートインだけ。お気づき欄にコメントしなかったけれど、部屋のバスタブの排水が引かず焦った。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

元気高齢者さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月28日

駅近の便利ホテル

駅から1、2分と至極便利。市街地の道路を使わずに済むため、移動も楽。当てがわれた部屋は駅側ではなく、新開地側。静かで、よく眠れた。また大浴場でくつろぐことができた。朝食も充実。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月26日

仕事人

いつも利用しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 新庄もそろそろ春を迎える時期となりました。 最上公園の桜やかど焼き祭りなどございます。 夏になると新庄祭りもございますので 是非また新庄へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 黒崎

takomaroさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月24日

雪の日に宿泊しました

雪の日でしたが、多くのお客様が宿泊していました。ルートインさんの安定感は抜群です。1日の疲れもとれ、次の日もしっかり仕事できました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2019年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

今回はご宿泊頂きありがとうございます。 1月は雪が多く降り、寒い中ではありましたがごゆっくりお休みいただけたようで何よりです。  また今回お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。 次回もご満足頂ける様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。 ホテルルートイン新庄駅前 フロント 岸

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月4日

仕事人

館内風呂が熱くて朝風呂は入れませんでした。湯温調整のサーモスタットが故障かな?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。  大浴場をご利用の際にご不快な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、機械の故障により、 温度調製ができなくなったことが原因でございました。当ホテルのスタッフで水を入れるなどをして対応をすべきでしたが、迅速に 対応ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様に快適に過ごして頂けます様、迅速な対応ができる ように努力して参ります。  現在は機械の修理が完了しており、お湯は適正な温度でございます。ぜひ次回ご宿泊の折にはご利用いただければと存じます。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 鈴木

ひょうたんなまずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月21日

立地良好

ビジネスホテルとしては普通。立地は駅近で最高。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブル
宿泊日
2018年7月
料金帯
7,001円~8,000円

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月18日

仕事人

いつも利用しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2018年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全国的に高温であり、新庄も暑い日々が続いております。 ご無理などなさらないよう、ご自愛下さいませ。 又のご利用お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

さすらいサラリーマンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月12日

ルートイン

他のルートインと一緒です

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙セミダブル
宿泊日
2018年5月
料金帯
7,001円~8,000円

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月8日

仕事師

よく利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年11月
料金帯
5,001円~6,000円

山女魚道さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月1日

駅前で便利です!

新庄駅の真ん前で、アクセスは大変便利。大浴場があり疲れをとるのにいいです。リラクゼーションもGoodでした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年11月
料金帯
7,001円~8,000円

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月18日

仕事師

いつも利用しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

アイバチャンさん様 いつもご利用下さいましてありがとうございます。 何度来てもご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。 お近くにお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。 アイバチャンさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

ヤブジョーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月15日

サービス

部屋にイヤホンを忘れましたが、すぐに電話があって、自宅に送って頂きました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ヤブジョー様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お客様の大切なお忘れ物は、出来る限りお客様におかえし出来る様、努力致しております。 無事おかえし出来た事がわたくしどもにとりまして、一番うれしい事でございます。 お近くにお立ちよりの際には、また是非ご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月26日

仕事師

ルートインホテルズにはお世話になっています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

アイバチャン様 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 皆様のご期待にこたえられるホテルになれますよう、日々努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

CAPILSさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月19日

1年ぶり2回目の利用

フロントスタッフの対応の良さ、部屋の生活感、朝食バイキング等、どれをとっても満足でした。 しかしながら、下記2点の理由から★4とさせて頂きます。 (1)コインランドリーの場所(1Fの記載がなかった)がわかりにくく1台しかなかったこと (2)室内浴室の排水効率がイマイチ(シャワーを浴びてるとお湯が溜まってくる)

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブル
宿泊日
2017年8月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

CAPILS様 2回目のご利用、誠にありがとうございます。 ご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 コインランドリーは1Fリラクゼーションコーナーの他に、男女大浴場脱衣場に設置しております。 ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。 また、排水設備につきましては、定期的に点検・整備を行っておりますが、不十分な個所があったと思われます。 この様なご指摘が無くなりますよう、日々管理徹底を行います。 機会がございましたら、またご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

ダル犬さん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月14日

良かった!

ホテルの方はとても親切でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

ダル犬様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同感謝いたしております。 今後もご期待にこたえられるよう、日々努力を重ねてまいりますので、 お近くにお立ちよりの際にはまたご利用下さいますようお待ちしております。 ホテルルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

アイバチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月26日

仕事師

ルートインにはよくお世話になります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

アイバチャン 様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 至らない点などございませんでしたでしょうか。 常にお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

リーゼントさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月2日

ビジネスマン必見‼

山形での出張はここと決めています‼スタッフの対応もいいし、ホテル内のレストランの夕食もうまいし、goodです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年6月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

リーゼント 様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ばかり頂きまして、誠に恐縮でございます。 これからもご期待に添えるよう、日々努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新庄駅前 フロントクラーク 大槻

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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