バーデン家壮鳳のクチコミ(バーデンヤソーホー)

宮城蔵王遠刈田温泉バーデン家壮鳳。<br>“美肌の湯”と“美食”を堪能できる温泉宿です。
冬景色の露天風呂
冬景色の露天風呂
館内には女将が描いた絵画を多数展示しております。
客室の一例
西館和室14畳

宮城県 > 宮城蔵王・遠刈田温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

美容と健康を追求!東北でも珍しい混合自家源泉は、ほんのり琥珀色のやわらかい湯でツルツル美肌に♪お食事には宮城県南産の新鮮野菜をたっぷり使用。

アクセス

JR仙台駅→高速バス蔵王・村田・遠刈田遠刈田温泉行き遠刈田温泉下車→徒歩約10分
5,000円~ 26,100
大人1名/1泊 5,000円~26,100円

バーデン家壮鳳のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全36件 の評価
部屋

4.1

立地

4.0

食事
食事4.4
  • 朝食4.2
  • 夕食4.7

4.4

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4

3.9

サービス

4.3

風呂
風呂4.4
  • 館内風呂4.4

4.4

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21件のうち 1~20件を表示しています

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いみーるさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年6月6日

ゆっくりできました

久しぶりに夫婦で素泊りを利用しました。 皆さんが食事しているだろう時間にお風呂に入ったりもしたので、土曜日なのに、お風呂はほぼ貸し切り状態でした。 キッチン付きのお部屋で、ゆっくり食事も楽しめて、もう少しここに居たい・・・と思える宿でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【東館ツイン】東館洋室24平米ベッド2台【バス・トイレ付】
宿泊日
2021年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご指定頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はゆったりとした時間をお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 「もう少しここに居たい」と思って頂けたこと、本当に嬉しく思っております。 我々スタッフは日々の努力とともに常に新しいことへの挑戦を怠らず、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、精進して参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

温泉好きな夫婦さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年4月21日

温泉大好き

食事大満足です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙ツイン】西館洋室20平米ベッド2台【バス・トイレ付】
宿泊日
2021年4月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お食事についてご満足頂けたようでう、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回ご用意致しましたお食事に関して、ご夕食時にと準備した自家製湯葉ですが、この度「バーデン家 蔵王湯葉」として販売する事となりました。 今までは当館へご宿泊しないと召し上がれない品でしたが、今後はご家庭でもお楽しみ頂けます。 お申し込みは近日中に公式ホームページに特設ページをUP致しますので、もし宜しければそちらをご確認下さい。 今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参りますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうござました。

ゅじゅさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月26日

ホテル

落ち着きのあるホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/西館和室 2間(10+7.5畳 空気清浄機付館内LED照明)
宿泊日
2019年10月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 今回は秋の紅葉シーズンにお越し頂き、宮城蔵王の自然を満喫されたかと思います。 これからの蔵王は冬シーズンへ入り、スキー客で賑わう季節となります。 ウインタースポーツをされない方でも、楽しめるイベントなどもございますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしおります。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

千葉からさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月4日

幼児連れ家族には嬉しい

チェックイン時の、ガチャガチャで豆乳ソフトが、あたり嬉しかった。幼児用のアメニティセットがカエルのポーチにまとめてあって可愛かった。夕食時の菓子の舟盛りは意外と嬉しい。子どもも喜んでいました。店員は、子どもにも親切で安心できた。浴場はコンパクトながらいい湯で落ち着いた雰囲気。部屋数が多くないので混雑しなかったのか。また来たいと思います。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/西館和室 角部屋12.5畳+広緑 空気清浄機 館内LED照明
宿泊日
2019年9月
料金帯
81,001円~82,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。 今回はファミリー向けのプランでのご予約でしたが、各方面においてご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 今後も、大人も子供も一緒に楽しめるイベント企画や、各種プランの実施など、当館を御利用頂く全てのお客様へご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。 もし、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

テツノリさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月16日

お世話になりました

部屋が広くてベッドルームが隣にあり、ゆっくりできました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室(和室+ツインベッド+トイレ付)
宿泊日
2018年11月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 今回ご利用頂きました客室タイプ(本館和洋室)は、10畳和室+10畳ツインベッドルームに分かれており、ファミリーでもゆったりとお寛ぎ頂けるタイプとなっております。 ただ、大浴場からは他の客室と比べて距離がある、とのデメリットはございますが、その分、宿泊代をお安くしている、というメリットもございます。 西館は純和風タイプ、東館はミニキッチン付のコンドミニアムタイプと、様々なニーズに合わせたお部屋選びも可能なのが当館の特徴でもあります。 今後も、お客様から頂戴したお褒めのお言葉を、当館をご利用下さる全ての方々からも頂戴できるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りたいと思っておりますので、もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しをお心よりお待ちしております。ありがとうございました

温泉好きな夫婦さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月19日

温泉大好き

食事も風呂も満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/西館洋室 禁煙(ツインベッド 空気清浄機付 館内LED照明)
宿泊日
2018年12月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 お食事やお風呂に関してご満足してい頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事の内容につきましては、季節ごとに随時変更し、「宮城の旬」を存分ご堪能頂けるようなメニュー構成を行っております。 余計な味付けはせず、素材本来の味をお楽しみ頂ける内容となっております。 今後も当館を御利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、日々努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

おりたさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月26日

全ておいしい

夕食、朝食とも何を食べてもとてもおいしく、大満足です。又、遠刈田の温泉は宮城県内でも鳴子と同等にいい湯です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室(和室+ツインベッド+トイレ付)
宿泊日
2018年10月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館を御利用下さり、誠にありがとうございました。 お食事や温泉の件につきまして、ご満足して頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館では約1ヶ月ごとにご夕食メニューの変更を行っており、毎月お越し頂くお客様でも飽きさせない工夫を行っております。 地元食材にこだわり、オーナー自ら毎朝仕入に出掛け、旬の食材と自家製豆腐や湯葉、豆乳などを織り交ぜた内容となっております。 今回とは異なった時期にお越し頂くと、一味違ったお料理内容をお楽しみ頂けると思います。 また、当館の泉質は遠刈田温泉唯一の炭酸水素塩泉であり、自家源泉を使用している為、温泉街とは異なった泉質となっております。 女性に嬉しい美肌の湯としても知られる泉質です。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

湯上り娘さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年5月13日

当館の気使いに感謝

94歳の母と泊ました。以前にも何回か利用していますので、とってもいいホテルと分かっていましたが、94歳の母を連れて今回も利用させていただき、年齢に対するホテル側の対応が適切でありがたく思いました。部屋の場所が、エレベータの近く、食事の場所が、一般客と別れ個別にとってくれたこと。相変わらずの食事のボリューム。とても満足でした。また泊まりたい宿、パソコンのお気に入りに登録しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/東館和室(8+6畳+広縁 コンドミニアム 館内LED照明)
宿泊日
2018年4月
料金帯
26,001円~27,000円

湯上り娘さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月17日

館内風呂お肌スベスベ

お風呂がいい!お肌がすべすべ!温度もやや熱め。露天風呂も同様。 夕食のボリュームがすごい!高齢者の私どもには、多過ぎ。食べ残しが出るほどです。2~3点品数を減らし,質の向上をしたら如何か。部屋も4名で宿泊しても 狭いとは感じず、コンドミニアムのような使用方法ができる部屋。リゾートマンション気分で連泊の食事を自炊であれば安価で宿泊可能では?

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/東館和室(8+6畳+広縁 コンドミニアム 館内LED照明)
宿泊日
2017年8月
料金帯
56,001円~57,000円

ひがしまつしまさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月12日

星5にしたいのですが

予約後、スタッフの方とやりとりしましたが好感度◎で期待して行きました。多くの方の口コミにあるように夕食朝食ともにとても美味しくいただきました。星マイナス1なのは、スタッフ対応です。お一人だけ残念な方がいらっしゃいました。部屋への誘導、説明、応対などめんどくさそうな態度でした。その後、同行者が子供の浴衣について聞きに行ったのですが、そんな感じなので質問もできなかったとのこと。楽しみにしていた卓球も、夜7時半ごろ問い合わせるも本日は終了していますとのこと。再度聞くこともできず、HPや館内案内で調べたり。時間を変え別な方に問い合わせたところ可能である旨ご回答いただき更には卓球のご指導までいただき大変お世話になりました。他のスタッフの方も本当に親切な方ばかりでしたが、たった1人のスタッフの振る舞いで印象が変わるのは残念です。でも、食事も他のスタッフさんも◎なので機会があればまた行きたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/東館和室(8+6畳+広縁 コンドミニアム 館内LED照明)
宿泊日
2017年8月
料金帯
84,001円~85,000円

MAAKUNさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年2月18日

いも洗いのお風呂

リピです。1月29日(日)に一泊しました。日曜日で 近場にスキ-場があるせいか 日帰り入浴のお客様で お風呂は いも洗い状態。私はがまんして入浴しましたが ほかの宿泊客は あきれて もどっていきました。食事もお部屋もよかったのですが この点だけ 不満が残りました。  

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/客室条件指定不可
宿泊日
2017年1月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 今回は大浴場の件で、大変不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 今後は日帰り入浴の時間帯や人数の制限など、ご宿泊のお客様へのご迷惑にならぬような措置を早急に実施して参りたいと思っております。 もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り頂ければと思います。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ゴロネさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年5月18日

家族で宿泊

赤ちゃんと一緒の温泉旅行でした。キッチン付タイプの部屋を利用したのですが、部屋が広くてゆっくり過ごすことができました。赤ちゃん用品の貸し出しが充実していましたので、安心したと同時にとても助かりました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/東館和室(8+6畳+広縁 コンドミニアム 館内LED照明)
宿泊日
2016年5月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。 客室の件やアメニティの件でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後も四季折々の食材を活かした内容の夕食膳や朝食バイキングを始め、季節限定プランなども随時UPしていく予定ですので、 もしまた機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り頂ければと思います。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

mik308さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月11日

少し残念

一泊ツインのお部屋で宿泊させていただきました。二つほど除いては概ね温泉、サービス、お部屋、お料理も満足のいくお宿でした。 残念の一つは、事前に一人だけシーフードが苦手なので料理の変更をお願いしたところ、快諾いただき楽しみにしていたところ、お造りの盛り合わせが湯葉のお造りに変更されていました。確かに湯葉がこの土地の名物の一つでしょうが、 ?マークです、それだけでは無く名物のチーズフォンディユでもエビやホタテがさつまいもでした、精進料理なのかな?と思わせます。すこし工夫があればなと思います。もう一つはフロントにいくつか質問、相談をしましたがあまり愛想があまりよく無かったように感じました。せっかくの旅行なのでとても残念です。それ以外はとても満足のいく宿だったのに!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/東館洋室(ツイン・コンドミニアム 館内LED照明)
宿泊日
2015年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食の件やフロントの対応の件につきまして、お客様へは大変ご迷惑ならびにご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 今回、ご指摘頂きました内容につきましては早急にミーティングを実施し、今後このような事が起こらぬよう改善に努めて参ります。 当館をご利用頂く全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参りたいと思っております。 もし、また機会がございましたら当館へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

スーさん832さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年7月6日

チーズフォンデュ絶品

チーズフォンデュが絶品と友人が薦めてくれたので泊まってみました。チーズが濃厚でまさに友人の言葉通り、大満足。ですがその他の品数、量が多くて結局全部は食べ切れず、残念。糖尿病及びその予備軍が全然珍しくない昨今、一食当たりのカロリー数も若い人でも1500kCal以上は食べ切れないでしょうし、増してや中高年では余りに大量の食事はいくら美味しくても拷問に近いものがあるのでは?食事量の希望をチェックインの時に取るとかして、品数はそのままでも盛りを少なめにするとか、色々やり方はあるように感じました。風呂は熱めでしたが肌がツルツルになり家族は満足しておりました。和室でしたが部屋に腰かけられるところがあればなおよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/新館和室 禁煙(14畳 空気清浄機付 館内LED照明)
宿泊日
2015年7月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食内容の件では、チーズフォンデュにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 また、品数ならびにボリュームの件につきましてはご指摘頂きました内容をもとに、スタッフミーティングを行い、 全てのお客様へご満足頂けるよう、日々努力して参りたいと思っております。 客室タイプにつきましては東館(ひがしかん)の和室はコンドミニアムタイプとなっており、8畳+6畳+DK(ダイニング)付の客室となっております。 こちらのタイプも今回ご利用頂きました新館と同額でご用意可能ですので、また機会がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後、また遠刈田温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄り下さい。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

いちご苺さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年1月13日

オススメです

チェックインがラウンジに通されての個別対応でした。温かい飲み物でひといきつけるので、とても嬉しい心遣いだなぁと感じました。 お部屋も広々ゆったりで、加湿機能付きの空気清浄器もあり快適でした。 お食事については、評判通りでどのお料理もそれぞれに工夫が凝らされていて、大変おいしく頂きました。 また、朝食も和洋ともに品数豊富で、特にボローニャのデニッシュなど、パン好きには嬉しいラインナップで、大人も子供も大満足でした。 ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館和室 10+4.5畳+掘り炬燵付 館内LED照明
宿泊日
2014年12月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を含め、今回のご旅行がご満足頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 当館のお食事につきまして、朝食バイキングも含め、節の物を中心とした内容に、自家製湯葉等を織り交ぜた創作和食となっております。 もし、また機会がございましたら、今回とは異なる季節にご来館頂くと、また違った内容のお食事が楽しめるかと思います。 今後も、季節ごとに各種宿泊プランを展開していく予定となっておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 この度は御投稿、誠にありがとうございました。

tomo88さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年8月20日

食事に満足

とても良い食事で満足できました。

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/新館和室 10+4.5畳+掘り炬燵付
宿泊日
2014年8月
料金帯
56,001円~57,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お食事の件でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後も四季折々の節の物を中心として、全てのお客様へご満足して頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。 もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は御投稿、誠にありがとうございました。

クロネコみきさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2014年3月5日

女子会

夕方は、スキー帰りの日帰り入浴客でお風呂が満員でしたので、時間を区切るなどの配慮をして欲しいです。夕食はとても美味しいですが、そのせいか、朝食が残念でした。

総合

3.9

  • 部屋5.0
  • 食事2.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/新館和室 2間続き(10+7.5畳 空気清浄機付)
宿泊日
2014年2月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました件につきましては、早急にミーティングを実施し、改善に努めて参りたいと思います。 ご夕食の件につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も、四季折々の旬の素材を最大に活かし、全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。 この度は御投稿ありがとうございました。

赤いクマさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年1月6日

夕食のボリュームに驚きました

夕食の量が多く3~4割は食べきれず残してしまい、罪悪感が残りました。部屋は広く使いやすかったです。

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/東館和室 2間続き(8+6畳+広縁 コンドミニアムタイプ)
宿泊日
2013年12月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食内容の件につきましては、品数やボリュームに驚かれたかと思います。 今後は、小食のお客様用の夕食膳のご提案や、品数を減らした質重視の内容のご提案など、多種多様なお客様のニーズに なるべくお応えできるようにと思っております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。

チョコクロさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2013年11月12日

疲労回復とツルツルお肌になりました

三陸方面からの帰りに立ち寄りました。大浴場に近い部屋で写真より広く清潔感があり、冷蔵庫の冷水やクリームチーズのサービスなど嬉しかったです。温泉はとても気持ちよく、疲れも取れお肌がツルツルになりました。朝食も種類が多く美味しかったのですが、コーヒーがラウンジのみ利用だったのが、ほんの少し残念。またゆっくり利用したいです。

総合

4.8

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/新館洋室 禁煙(ツインベッド 空気清浄機付)
宿泊日
2013年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 客室や温泉、朝食の件で数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 また、ご朝食時のコーヒー提供につきましては早速ミーティングの議案として検討させて頂きたいと思っております。 もし、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。この度はご投稿、誠にありがとうございました。

サンゴショウさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年10月4日

お風呂は最高です。

お風呂はちょっと熱めですが、芯から温まったし、露天風呂も綺麗で広くて良かったと思います。ただ洗顔料や化粧水等が部屋にしか置いてない為、不便でした。 食事はどれも美味しくて食べきれないほどの量でした。釜めしの栗ご飯はお腹がいっぱいで入りませんでしたが、仲居さんがおにぎりにしてくれたので夜食でいただきました。お心使い有難うございました。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/東館洋室(ツイン・コンドミニアム)
宿泊日
2013年9月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 また、御指摘頂きました大浴場の湯温やアメニティ類の件につきましては、早急にスタッフ会議の議題として提案、改善に努めて参りたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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