ホテル華乃湯のクチコミ(ホテルハナノユ)

2015年5月リニューアルしたホテル外観(昼)
川沿いの露天風呂『天下取りの湯』
露天風呂『水芭蕉』(女湯)…自然に包まれた当館自慢の露天風呂です。
広々としたフロントカウンター。チェックインはこちらです。
東館客室(01タイプ)
西館客室(02タイプ)

宮城県 > 秋保温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

70

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

<美食と湯めぐりの宿>秋保産の無農薬野菜を中心とした創作和イタリアンバイキングが人気!川沿い・山沿いに点在する4か所の湯めぐりが楽しめます。

アクセス

JR東北新幹線仙台駅西口出口→バスプール8番秋保温泉行き約50分磊々峡バス停下車→徒歩約5分
6,900円~ 31,900
大人1名/1泊 6,900円~31,900円

ホテル華乃湯のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全254件 の評価
部屋

3.4

立地

3.8

食事
食事4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9

4.0

設備
設備3.5
  • 館内3.7
  • 部屋3.3
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.6

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.0
  • 客室付露天風呂4.9

4.0

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160件のうち 1~20件を表示しています

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カネオさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月21日

良かった

お風呂も良かったし、 朝ごはんもおいしくて、しあわせに過ごせました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/別館 簾
宿泊日
2020年8月
料金帯
7,001円~8,000円

湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月15日

部屋と思いに大満足

雪を見ながらの露天風呂に感激しました。 部屋も広くて満足しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.3
泊まったお部屋
和室/源泉掛け流し露天風呂付き客室
宿泊日
2020年2月
料金帯
24,001円~25,000円

りんぽるさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月22日

リピーターです

華の湯さんは自宅から近距離にあるので気兼ねなく利用できます。今回も妻と二人での宿泊です。比較的料金もお手頃で、料理もバイキングスタイルで、好き嫌いのある妻は気に入っています。フロントの対応も優しく親切です。いつもはチェックインした後すぐに展望風呂に入るのですが工事中で入浴不可でした、とても残念です。他に露天風呂、浴場が3か所あるのでそっちを利用しました。全体的には満足しています。また利用したいと思いますが早く大浴場が完成するといいですね。追伸;部屋の洗面所の温水の出が悪いですそれと浴衣の内ポケットが小さいのと丹前にもポケットがほしいです(スマホ持ち歩くので)

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】 ツイン
宿泊日
2020年2月
料金帯
17,001円~18,000円

horai2816さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月21日

従業員対応に感激

他のホテル等何回も行っているが、このホテルはいつ行っても、従業員の対応が行き届いており、感激し、非常に心地よく過ごすことができます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】 ツイン
宿泊日
2020年2月
料金帯
15,001円~16,000円

カネオさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年2月4日

お風呂

暑くて入れませんでした

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/別館 簾
宿泊日
2020年1月
料金帯
13,001円~14,000円

試みましたさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月6日

ちょっと寂しいなあ

働いている方が少なくて さびしい感じが 最小限の人でまわしているなあと (お手頃価格で宿泊させて頂いているので仕方ないのですが) お風呂 朝食 夕食共に満足でした ありがとうございました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2020年1月
料金帯
59,001円~60,000円

horai2816さん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月19日

お風呂のじかん時間が変わった

 これまで、お風呂で24H利用できたお風呂があったが、今回はなくなっていたのが残念です。他は大変満足です。特に、従業員の礼儀が大変良いです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン
宿泊日
2019年12月
料金帯
13,001円~14,000円

ひでおたさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月15日

初利用者

何時もお向かいの瑞宝さんにお泊りしていますがたまに違うところもと思い伺いました。従業員の方挨拶は大きい声ではきはきと明るくできないでしょうか。 もっといい印象になると思います。残念ですが後行きたいと思われないです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 名取川を望む西館客室
宿泊日
2019年12月
料金帯
30,001円~31,000円

komeさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年11月30日

赤ちゃん連れの家族旅行。

館内は静かで過ごしやすく、フロントも綺麗でした。室内は空気清浄機やエアコンが完備されており、自由に設定できます。また、フリーWiFi、延長コードが完備されており電波やコンセント問題は一切ありません。赤ちゃん連れでしたが、室内に赤ちゃん用オムツ入れがあり、異臭トラブルもなく過ごせました。客室露天風呂は景色が少し残念でしたが、家族で入れる広さで感動しました。ただ少し深めかなという印象でした。館内風呂も何ヶ所かありました。場所によってはお風呂用ベビーチェアも置かれており赤ちゃん連れでも入れました。食事はバイキング形式で、温かく、出来たてのステーキや天ぷらを頂けました。食事会場にベビーチェアや取り皿、スプーンなど結構な数が置かれており、不便なくゆっくりと食事ができました。子連れで行くには最適な旅館でした。またお邪魔させていただきたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/源泉掛け流し露天風呂付き客室
宿泊日
2019年11月
料金帯
83,001円~84,000円

湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月4日

お湯に満足しました。

部屋の露天風呂が広くて落ち着きました。 少し熱いお湯でしたが満足しました。 食事も大変美味しかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.3
泊まったお部屋
和室/源泉掛け流し露天風呂付き客室
宿泊日
2019年10月
料金帯
25,001円~26,000円

きよーすけさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月23日

接客と料金

予約の際、ホテルからの記載で子供料金が食事付布団有は大人の50%、食事付布団無は大人の30%で、るるぶのシステム上細かく子供料金を設定できないので、予約の際に備考欄に子供の年齢を記入と書かれていたのでその通りにしました。うちは小2と3才の子がいます。3才の子1人に布団敷くわけもないし、言われた通りに記入したのに子供2人とも食事付き布団有りで請求されました。最初おかしくないかと説明してもおかしくないと押し通されましたが、るるぶの画面を見せてやっと料金を正すことに。自分も一介の会社経営者です。お金に困ってはいないので、料金はどうでもいいし、ミスはつきものと思いますが、その後の対応や態度がひどかったです。会計する人が外部サイトの自社の記載を把握してないのも問題外です。リーズナブルな宿は価格以上を提供してこそです。そんな基本的な社員教育にコストはかかりませんよ?不快でした。リピートはあり得ません。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/別館 簾
宿泊日
2019年8月
料金帯
25,001円~26,000円

熟年の星さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月21日

ゆったり処

お風呂良し、食事良しで、ゆったり出来ました。部屋は東館ということで、普通と評価しましたが、清潔感があって使いやすく、ホテルさんのおもてなしの努力を感じました。夜の「ノート」?のステージも良かったです。すてきな一夜を有難うございました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
30,001円~31,000円

小吉さん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年8月21日

温泉良かったよ

お盆休の割にはお得の設定だったと思います。夕食バイキング、温泉、朝食満喫しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/名取川を望む西館客室
宿泊日
2019年8月
料金帯
86,001円~87,000円

温泉で元気さん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年6月16日

4姉妹で温泉

初めての秋保温泉でした。 スタッフ皆さんが優しく接してくれました。 お得な料金でこれだけの満足感、最高です。 4姉妹旅行の思い出がまた一つ増えました。 ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 落ち着いた雰囲気の東館客室
宿泊日
2019年6月
料金帯
31,001円~32,000円

monemoneさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月8日

4つの温泉

源泉掛け流し含め 4つのタイプの温泉を楽しめました 肌がすべすべになりました 夕食朝食ともにバイキングスタイル選ぶ楽しさと美味しさを両方満喫できました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/別館 簾(トイレ付)
宿泊日
2019年5月
料金帯
40,001円~41,000円

tomopandaさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年4月23日

やっぱりいい☆

一人での利用は今回で3度目です。年に一度ペースでお一人様贅沢温泉を満喫してます。いつも送迎バスを利用させていただいてますが、帰りの出発時間が、前回までは10時でしたが10時半に変更されていた為、多少ゆっくり出来たのが良かったです。本来のチェックアウト11時まで居られないのが残念ですが、30分でも延びてもらえて嬉しかったです。また利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/源泉掛け流し露天風呂付き客室
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

ハニカミおやじさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月16日

温泉

温泉の種類が男女各4種類あり、それぞれ館内の違う場所にあるのであちこち行けて楽しめました。それぞれ雰囲気も全然違うのでそれもなおさら良く、何回も色々なお風呂に入りました。ゆっくり寛ぐのに最高の宿だと思います。宿泊料金もリーズナブルなのも更に利点で気に入りました。また利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/別館清流閣トイレ付
宿泊日
2019年4月
料金帯
16,001円~17,000円

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月11日

夕食のうどん

せっかくの料理なのに、だし汁がぬるく残念だった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】 ツイン
宿泊日
2019年4月
料金帯
12,001円~13,000円

湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月24日

お風呂が良かった

部屋の露天風呂に満足しました。 お湯が素晴らしく広い湯船につかって ゆっくりリラックスすることができました。 また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/源泉掛け流し露天風呂付き客室
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

イッキシさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月21日

お手頃な価格で満足なサービスでした!

大学の友人5人のグループで利用させて頂きました。お風呂の種類が多く、長い時間ゆったりと過ごすことができました。特に川沿いの風呂は絶景です!値段もお手頃なのにバスタオルや浴衣、ドライヤーなどのサービスも充実しており、大変満足です!個人的にリンスインシャンプーではなくリンスとシャンプー別々に用意してある点が非常に気に入りました。 お部屋も綺麗で清掃が行き届いておりました。次は家族を連れて利用させていただきたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】 名取川を望む西館客室
宿泊日
2019年3月
料金帯
38,001円~39,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

70

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