秋保グランドホテルのクチコミ(アキウグランドホテル)

全景
本館大浴場梵天の湯:露天風呂
本館大浴場:露天風呂
天井まで広がる開放的な窓の外には秋保の四季が広がります。
別館和室
別館和室禁煙

宮城県 > 秋保温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

80

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

景勝地・磊々峡を眼下に臨む唯一の宿。磊々峡の壮大な景観を眺めながら、開放感溢れるインフィニティ風呂を満喫いただけます。

アクセス

JR東北新幹線仙台駅西出口→バス仙台駅西口バスターミナル8番から秋保温泉行き約50分のぞき橋バス停下車→徒歩約1分
6,600円~ 35,200
大人1名/1泊 6,600円~35,200円

秋保グランドホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全443件 の評価
部屋

3.8

立地

4.0

食事
食事4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0

4.0

設備
設備3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.7

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.9
  • 部屋風呂3.5
  • 館内風呂3.9

3.9

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287件のうち 1~20件を表示しています

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ほつしやんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年3月3日

ラクレットチーズ美味しい!

ラクレットチーズ、美味しかったです。土曜日は、ちょっと高いけど、ローストビーフやアップルパイがあったり、刺身もよくなってました。平日よりよかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2020年2月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今回そのようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思うのと同時にさらにお客様のご希望の添える様に より一層努力してまいりますので、 どうぞご機会ございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

タガドゥさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年2月9日

お食事の見直しをお願いします

お布団の埃が凄かった。食事はバイキング形式でしたが味付けが全体的に濃く、水ばかり飲んでしまった。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事1.0
  • 設備1.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/別館和室(バス・トイレ付)
宿泊日
2020年2月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は、お布団の埃の件とバイキングのお食事がお口に合わなかった点、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がございませんように、清掃の徹底を心がけてまいります。 尚、バイキングの料理の味付け等に関しては、調理スタッフや従業員と話し合いまして皆様のお口に合う様改善して参りたいと考えております。 貴重なご意見をありがとうございます。 もしまたご機会がございましたら、従業員一同心よりお待ちしております。

温泉好きな夫婦さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年1月23日

温泉大好き    

温泉も食事も満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/本館ツインルーム~禁煙~(バス・トイレ付)
宿泊日
2020年1月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様の寛ぎの時間に当館もより一層寄り添わせて頂きますので 是非、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

はーくんママさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月8日

笑顔がいっぱい

お正月休みで混んでいて忙しい中、スタッフの皆さんは笑顔を絶やさずに接客していて、とても良かったです。 食事はバイキングで、たくさんの客で溢れ、下膳のコンテナがすぐにいっぱいになるくらいでしたが、皆さん笑顔を絶やさずにテキパキ動いていて感心しました。 リニューアルしたインフィニティ風呂もとても広々としていて気持ち良かったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館4階10帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)
宿泊日
2020年1月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます お寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。 今後ともお客様へのよりよい憩いの場のご提供を従業員一同より一層心掛けてまいりますので もしまたご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂ければと思います。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ユニコーンaさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月19日

今回2度目の宿泊

お客様に対する従業員の対応、サービスが素晴らしい。また仙台に来た時は宿泊しようと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年11月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 現状に満足することなく、より一層お客様の憩いの場のご提供を従業員一同努めてまいります。 また、ご機会がございましたら是非お待ちしております。

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月11日

部屋

今回の訳ありプランでの5階の部屋はとてもきれいで設備も新しく とてもよかった、次回の訳ありプランでもこの部屋を希望したい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年11月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けた様でして大変嬉しく思います 今後ともお客様のご満足頂けますよう尽力を尽くしてまいりますので、 是非またご機会がございましたら、心よりお待ちしております。

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月27日

夕食のはらこ飯

今回の夕食時のはらこ飯、前回より味が良くしみており 美味しかったです

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年10月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 今後ともより一層お客様のお口に合うお料理のご提供を目指してまいりますので、 お気づきの点等ございましたら、お声がけ下さいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月13日

ロビーコンサート

yoko & yuiさんのロビーコンサートをいつも楽しく聞かせて頂いています 今回301回目との事で素晴らしいと思いました。宿泊時は必ず聞きます

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年10月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もアーティストの方には演奏をお願い致しておりますので、今後ともお楽しみ頂ければと思います。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

MSHelenさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月19日

Family trip

The view from the room is fabulous! Staff are nice and the facility of hot spring is new and wonderful!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/本館3階12帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付
宿泊日
2019年8月
料金帯
34,001円~35,000円

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月1日

ロビーコンサート

yoko ando yuiのコンサートいつも楽しみにしています 今回も良かった  

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年8月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もアーティストの方には演奏をお願い致しておりますので、今後ともお楽しみ頂ければと思います。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

ヨシコさんさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月30日

駅近から送迎バスあってよかったです

バイキング形式の食事がよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館3階10帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付
宿泊日
2019年8月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後ともより一層お客様のお口に合いますお食事のご提供を目指してまいりますので、 ご期待頂ければと思います。 またご機会がございましたらご来館をお待ちしております。

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月14日

お風呂のアメニテイ

育毛剤が有ったのがとても良かった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年7月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お客様に合いましたでしょうか。 今後もお客様に合うアメニティの設置を検討してまいりますので、ご期待頂ければと思います 是非またご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月30日

ロビーコンサート

YUKO & YUI さんのコンサート素敵でした! 泊まった時には 必ず聞きに行っています。誕生日プレゼントやジャンケンが楽しみの一つですが 懐かし歌や、好きな歌を聞けて今回も満足です

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年6月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます つきましては、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます 当館のラウンジコンサーイトは日替わりでアーテイストの方をお招きしておりますので 他のアーテイスト様の応援もよろしくお願い致します。 お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております

ひろゆきですさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月17日

お得な格安プランでした。

訳ありの部屋ということでしたが、広さは気になりませんでした。ちょっとモーター音はしましたが、テレビを見ている時は全く気になりません。大浴場と食事は大満足で、また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年6月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます つきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊時気になられたモーター音につきましては、 今後改善に向け出来る限り対応してまいります。 また是非ご機会がございましたら、従業員一同心よりお待ちしております。

ガガガンさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月22日

秋保グランドホテルに初めて宿泊しました。

夕食朝食品数豊富で料理も美味しかった。部屋も綺麗です。夜にギターライブが有りリクエスト可能で心が和みました。温泉も露天風呂も有り良かったですが馬油のボディーソープ、シャンプーだけしかないのが残念です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/本館4階10帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)
宿泊日
2019年5月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます 今後とも、お客様のお口に合うお料理のご提供と、清掃の徹底を心がけてまいります。 尚、大浴場の備え付けのシャンプーなどは今後改善に努めてまいります、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 別館の大浴場は翌朝、男女の入れ替えがございますので、 ご機会がございましたら、そちらも楽しみにしていただければ幸いでございます またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

もものお父さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月13日

お風呂のアメニテイ

膝関節用・頭髪用等のアメニテイが豊富でとても良かった

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館3階和室6帖【禁煙】バス・トイレ無し
宿泊日
2019年5月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 今後とも、お客様の憩いの場としてのご提供により一層努めてまいります また是非ご機会がございましたら、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

アスロン25さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月30日

良かったです

朝夕のバイキングが種類豊富で美味しく頂きました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます つきましては、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます お客様のお口に合いました事、大変嬉しく思います。 尚、今後とも、よりよいお食事のご提供を目指してまいりたいと考えております 是非またのご来館従業員一同心よりお待ちしております

mini000さん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月24日

お世話になりました

リニューアルされたとのことで、久々に利用しました。当日で母が足を痛めてしまい、車椅子を貸していただきました。本来は予約制とのことでしたが、快く貸してくれました。あの時のフロントの女性スタッフの方、本当にありがとうございます。しかも温泉の効果で足の腫れと痛みが治まってびっくりしました。落ち込んでいた母でしたが、楽しく過ごすことができました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)
宿泊日
2019年1月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます その後、ご体調はいかがでしょうか。 大変申し訳ございません。本来、お声がけいただく前にこちらからお声がけしなくてはいけなかった事だと思っております。 今後ともお客様の目線での接客や気配り等の徹底を従業員全員で見つめなおしをさせて頂きまして より一層お客様のご満足のいく環境を作ってまいりたいと思います。 また是非ご機会がございましたら、お日帰りのご利用でも構いませんので 従業員一同心よりお待ちしております。

どけんめぐさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年4月13日

子供が喜ぶイベント

何度も利用させて頂いてます。忍者イベントは子供も楽しんでいました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/別館和室禁煙(バス・トイレ付)
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 忍者屋敷はお子様から大人の方まで幅広く人気の催しとなっております、 今後も大人からお子様迄、楽しくお過ごしいただけますよう努めてまいりたいと思います。 また、忍者屋敷に関してはお日帰り利用のお客様もご利用頂けますので、 お時間や、ご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。 お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

hakkoさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月12日

秋保温泉でのひととき

翌日仙台で朝から用事があるため前泊をビジネスホテルではなく 秋保温泉でする事にした。コストパフォーマンスの良いホテルを 探したところ直前割でピッタンコが見つかったのですぐに予約した。 結果風呂は良いし朝食のメニューが沢山で大満足。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/天宝10帖和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)
宿泊日
2019年4月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 今後もお客様のご期待に添える様よりよいホテルにしてまいりますので 是非ご機会がございましたら、ご来館下さいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

80

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