コンフォートホテル仙台西口のクチコミ(コンフォートホテルセンダイニシグチ)

施設の外観
フロント・ロビー
【無料朝食サービス】お好きなメニューをお好きなだけお召し上がりください
ライブラリーカフェ
客室の一例
【ツインエコノミー】19平米/ベッド幅123cm×2台

宮城県 > 仙台市街 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

~全室禁煙~JR仙台駅西口から徒歩3分。アメリカ発世界最大級のホテルチェーン。種類豊富な無料朝食。Wi-Fi接続無料。

アクセス

JR東北新幹線仙台駅西口出口→徒歩約3分
2,750円~ 26,100
大人1名/1泊 2,750円~26,100円

コンフォートホテル仙台西口のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全234件 の評価
部屋

3.9

立地

4.2

食事
食事3.5
  • 朝食3.5

3.5

設備
設備3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.5

3.8

サービス

4.0

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4

3.4

条件で絞り込む

156件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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いぬこさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月25日

度々利用しています。

コンサートのために宿泊しました。 駅から近く、キレイなので、好きです。 無料コーヒーも嬉しいです。 また、宜しくお願いします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2020年1月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。 度々のご利用誠にありがとうございます。 当館は仙台駅西口より徒歩3分と飲食店街や、スーパーなども近く大変至便な立地にございます。 ウエルカムドリンクサービスもホットコーヒー、レモンウォーターの他にも各種フレーバーティーもご用意しております。 次回ご宿泊の際には、是非お試しくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1g8gさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年12月24日

出張

駅から近く、とても便利

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年12月
料金帯
44,001円~45,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは仙台駅から徒歩5分程と近く、アクセス至便な立地にございますので、ビジネスや観光で便利にご利用いただけるかと存じます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

呉佩珊TAIWANさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年10月21日

親に適しています

ホテルは仙台駅の西口にあります 商店街を歩いてすぐです 家は非常に広く、29インチのスーツケースを2つ開くことができます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。   ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 立地につきましては、お客様のおっしゃるとおり、仙台駅から近いため、ご旅行やお買い物、出張の際も便利にご利用いただけるかと存じます。 ぜひまた仙台にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

苺無花果伊予柑柘榴さん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年7月27日

駅近だが朝食は・・・

立地は最高ですが、無料とはいえ朝食はちょっと。いかにも手のかからないものばかり並んだ感じです。 お部屋は綺麗ですが、部屋には椅子が一脚。座面が浅くオットマンも無いので、ベッドでゴロゴロする以外くつろぐ方法はありません。アメニティは最低限です。ユニットバスなのでトイレのスペースが狭く、戸を閉めての利用は大柄の男性では辛いかもしれません。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事1.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年7月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただきましたのに、無料朝食サービスやお部屋につきましてご満足いただけず、心苦しく存じます。 設備につきましては、施設上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として、今後のホテルの参考とさせていただきます。 また朝食につきましてもご期待にお応えすることができず、誠に心苦しく存じます。 お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際には当ホテルをご宿泊先の候補にお考え頂けますと幸いに存じます。 またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

yttさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月14日

駅近便利

設備も新しく、サービス朝食も十分満足しました。機会があればまた利用させて頂きます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスにつきましては、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおり、定期的にメニューの変更・改善も行っております。 季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 次回仙台市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

いぬこさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月28日

またお願いします。

ライブのために利用させて頂きました。いつもどおり、館内も綺麗で、気持ち良く過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年12月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また仙台へお越しの際は、当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。

1g8gさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年12月14日

出張

駅から近く、コンビニ、飲食店もたくさんある。 部屋は広く、居心地がいい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>
宿泊日
2018年12月
料金帯
52,001円~53,000円

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しましては、快適にお過ごしいただけようで、安堵しております。 立地につきましても、JR仙台駅から徒歩約5分と近く、ご旅行やお買い物、出張など便利にご利用いただけると存じます。 今後も現状に甘える事なく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

れっどみっちさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月12日

寝具

枕やフットピローがとても良かった。次回もせび泊まりたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

先日はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの寝具にご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 当ホテルの枕はチョイスピローと呼ばれ、寝具メーカーと共同開発し、横向き寝にも仰向け寝にも対応しておりますので、お客様の快適な眠りをサポートいたします。 次回ご宿泊の際も、当ホテルの寝具でごゆっくりとお休みいただければ幸いに存じます。 再度お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

mokouriさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月18日

使いやすい

子連れ添い寝無料なのと朝食のスープやサラダが好きでよく使います。 今回はヨーグルトに添えるジャム類がなかったのであれ?と思いましたが、前もだったかしら?と不確かなのでした。 でも、とりあえず不満もないので次回滞在時もまた使います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 朝食メニューのスープは、数種類のスープを日替わりにて提供しております。 季節のスープが定常メニューですので、次回お越しの際にもお試しくださいませ。 ジャム類に関しましては、以前同様に提供を行っておりますが、配置箇所が分かりづらく申し訳ございませんでした。 少しでもご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。 またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

333nanさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月13日

出張で利用

また、利用したいと思います

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年10月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも多くのお客様から同じ言葉を頂戴できるよう、接客やサービスに磨きをかけてまいります。 また仙台にお越しの際にはコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご宿泊ありがとうございました。

ヨッシー213さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月6日

駅から近く便利

仙台駅、地下鉄仙台駅からも近く便利な立地のホテルです。 部屋も新しくきれいで、コーヒーのサービスや朝食無料なので仙台で泊まるときは常宿にしています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

先日は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当館での宿泊に、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、JR仙台駅から徒歩約5分程度の距離にあり、出張や観光に至便であると存じます。 ウェルカムドリンクサービスにつきましては、新たにレモンウォーターも追加され、ホットコーヒーが苦手なお客様やお子様にも好評をいただいております。 無料朝食サービスに関しましては、スープが新たに変わりまして、夏のカレースープから秋のキノコスープに変わりました。 またご宿泊される際には、是非召し上がり下さいませ。 今後もスタッフ一同、皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申しております。

ないあがらーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月14日

駅近 便利

駅から歩いて5~6分で繁華街も割と近い立地です。エレベーターが多いので待たされることがあまりありません。設備・サービスは十分満足でした。他のホテルの宿泊代が高騰している中、リーズナブルな方だと思います。仙台に来たらまた泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中快適ににお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当館は仙台駅から徒歩約3~5分とアクセス至便な立地にございます。 観光やビジネスでご利用いただく際にも便利かと存じます。 今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

しぇるてぃさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年7月21日

立地がよい

仙台駅前という立地のよさは魅力です。 朝食無料なので仕方ないのですが、食器がプラスチック製で残念でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年7月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。 立地面に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、JR仙台駅、JRあおば通り駅、仙台市地下鉄仙台駅のいずれにもアクセス至便な立地にございますので、ご出張やご旅行など、便利にご利用いただけます。 しかしながら、朝食の食器につきまして、ご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じます。 よりご満足いただけますよう、お客様の意見を参考にさせていただき、随時、朝食サービスの見直しを行ってまいります。 今後もより便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

蒼空の龍さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月18日

ビジネスで泊まるときはおススメです。

仙台駅からのアクセスはよろしいでしょう。駅の傍という立地条件なので、食事やコンビニ需要にも問題ありません。室内も静かだったので、PCで仕事を進めるのに 何の支障もありません。また利用したくなるホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地についてお褒めいただき、嬉しく存じます。 当ホテルは、JR仙台駅、JRあおば通り駅、仙台市地下鉄仙台駅のいずれにもアクセス至便な立地にございますので、ご出張やご旅行など、便利にご利用いただけます。 お客様から頂戴したお言葉を励みとして、常に快適にお過ごしいただけるよう館内外の美観維持により一層尽力し、また更なるサービスの向上に努めて参ります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

目指せ部長さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月14日

ゆっくり過ごせました。

初めての宿泊でしたが駅前の立地でとても便利でした。 スタッフの対応も良く、機会があればまた利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年6月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 このようなお客様のお褒めの言葉の1つ1つが私共の励みとなります。 これに驕ることなく、今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。 また仙台市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

あーちゃんこさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月31日

快適でした

また利用します

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 いつお客様にご利用いただいても満足いただけるよう、これからもスタッフ一同でサービス品質の向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

mokouriさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月30日

地域差?

関東で泊まって朝食が結構よかったし、直前に安く出てたので急遽変更して泊まりました。 でも気に入ったメニューがなかった。 あと、駅から近いけど少し見つけづらい&見失いがちでした。 それから一階がタバコ臭がしてたのが、気になりました。 でも、小学生は添い寝無料だしまた使います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年4月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

先日はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待にそうことができず、誠に申し訳ございませんでした。 基本的には、全国のコンフォートホテルにて共通のメニューを提供しておりますが、今月中旬よりメニューの一部をリニューアルさせていただきました。 また、一部メニューは日替わりでご用意しておりますため、お気に召していただいたメニューをお召し上がりいただくことができなかったと存じます。 定期的にメニューの見直しを行っておりますので、お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。 当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、今後もご宿泊先の候補に加えていただけると幸いでございます。 お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

candy0125さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月5日

仙台に遊びに

仙台に遊びに行って利用しました。立地も駅に近く飲屋街にも歩いて行ける範囲でした。ちょっと廊下や隣の部屋の物音が気になりましたが、安いし朝食も無料なのでまた利用したいです。部屋もお風呂も狭いですが綺麗です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。 当ホテルはJR仙台駅西口からも徒歩約5分の立地のため、多くのお客様にご利用いただいております。 「また利用したいです」と、スタッフの励みとなるお言葉をお寄せいただき、大変有り難く感じております。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 また仙台市内にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オルフェさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月1日

よかった

枕元のコンセントと小さな置き台、フロントの方の丁寧な接客が、特に、よかったです。朝食が6時からだったらよかった。新幹線の始発に乗るため食べられず。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

先日はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルのベッドの枕元にはコンセント2口と小物置きをご用意しておりますので、機能的にお使いいただけるかと存じます。 また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。 今後もお客様のお言葉を励みに、多くのお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、スタッフの接客レベルの向上を図って参ります。 また仙台市内にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンライトさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月13日

朝食が良かった!

前回より格段に食事の内容が向上していました。豪華な食事とはちがいますが、充分に考えられたお食事で、とてもうれしくいただきました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2017年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

再度コンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 数か月前に一部メニューを変更し、シャキシャキ食感のナムルサラダや栄養価を重視したチキンサラダなどの提供を開始いたしました。 一部のメニューは日替わりのものもございますので、ご宿泊の際の楽しみのひとつとしていただければ幸いでございます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 また仙台市内にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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