リゾートパークホテルオニコウベのクチコミ(リゾートパークホテルオニコウベ)

ホテル全景
フロント・ロビー
1Fカジュアルレストランプレリ
足湯「わらすこの湯」
デラックスツインルーム
客室の一例<br>スイスの面影をそのままに、木の温もりを大切にした空間です。

宮城県 > 鬼首温泉郷 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

2.8

アンケート点数

ホテルオニコウベは、スイスシャレー風の落ち着いた雰囲気のホテル。和洋会席料理や温泉大浴場などをお楽しみください。

アクセス

JR東北新幹線古川駅→JR陸羽東線鳴子温泉,新庄行き約35分鳴子温泉駅下車→大崎市営バスリゾートパーク行き約30分ホテルオニコウベ下車→徒歩約0分
10,500円~ 37,400
大人1名/1泊 10,500円~37,400円

リゾートパークホテルオニコウベのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
2.8/5
全35件 の評価
部屋

3.3

立地

3.3

食事
食事3.3
  • 朝食3.8
  • 夕食2.8

3.3

設備
設備3.3
  • 館内3.2
  • 部屋3.3
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.2

3.3

サービス

2.7

風呂
風呂3.0
  • 館内風呂3.0

3.0

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21件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ゆうさん06さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月9日

夕ご飯を準備してもらえなかった

夕食の会場に行ったところ、フロントが夕食の時間を間違って案内したために、 準備されておらず、20分程度で準備できる、準備でき次第連絡をするので、部屋で待つように言われた。 お腹が空いている中、1時間待っても連絡は来ず。 こちらから2度連絡したが、部屋でもう少々お待ちくださいという回答。 あまりにも遅いので、レストランに行ってみると、他のお客さんがワイワイとご飯を食べていた。 話を聞くと、申し訳なさそうな様子もなく、5、6分で準備するので、 外で待つように言われた。 置いてあった夕食の時間表の記載をみると 私達の部屋番号は書かれておらず、 存在を忘れられていたことが分かった。 ひどい対応だと思ったが、 なかなかない経験ができ、勉強になった。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2019年5月
料金帯
34,001円~35,000円

群馬のはるちゃんさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月7日

桜と温泉旅

オニコウベは以前から行ってみたい所でした。新しくはないけれどきれいなホテルです。温泉は露天があればもっと良いし洗い場が仕切られていれば更に良いです。夕食は焼き肉と海鮮と野菜で自分のペースで焼けるので良いです。飲み物もジュースや炭酸飲料など自由に飲めます。皆さん楽しそうに食事していました。雪の残る山と桜がきれいな景色で良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2019年5月
料金帯
30,001円~31,000円

ダビッドソンさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月5日

夕食!

網焼きプランは微妙。 お肉は牛カルビ、牛ロース、牛タン、豚肉? の4種類。 肉質、普通以下。 野菜もあったがキャベツが丸の1/8カット出てきてどう食べるのか迷う。 鉄板は無し。 葉っぱを1枚ずつ焼くと網焼きなので直ぐに焦げる。 追加メニューに極上牛タンとあったが、多分同等だろう。 一見客だからこんなものかな? ロケーションは良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2019年4月
料金帯
32,001円~33,000円

maxtukoさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年8月14日

ちょっと失敗

プラン詳細に景観がのっていないが、DXタイプだけが山側になりスタンダードはすべて裏側になる。書いていてくれればDXにしたのに…

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2016年8月
料金帯
60,001円~61,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。 「DXツインルームの説明に景観が載ってなかった」との旨、伺いました。 情報が不足し、お客様の御希望に沿うご予約をご案内できなかったこと 大変申し訳ございません。 お部屋の説明の写真については今回頂きましたお声を活かし、 景観がわかる写真に差し替えの上、文面等につきましても今一度見直しを図って参ります。 ご寄稿賜りまして誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

わっしっしーさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年6月13日

ステキなところでした。

スキー場隣接なので、この時期(6月)は閑散期。それでもしっかりサービスしてくれてとてもステキな時間が過ごせました。特に夕食の網焼きは新鮮かつ美味しく大満足。ただひとつ残念だったのは、全館禁煙とのことでしたが、廊下にタバコの匂いが漂い、とっても不快だったこと。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2016年6月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は大勢の皆様でホテルオニコウベをご利用賜り、誠にありがとうございます。 6月の濃緑に染まるオニコウベで楽しんでいただけたようで、スタッフ共々嬉しい限りでございます。 2016年4月1日より、ホテル内は全室禁煙とさせていただいております。 喫煙箇所を設けておりますが賛同いただけずに、室内で喫煙されていることがあるようでございます。 今後、喫煙スペースの見直しや追加など、喫煙/非喫煙の方々が共に、快適に過ごしていただけますよう 努力して参ります。 またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

びゅんたんさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年2月8日

楽しいひと時を過ごさせていただきました。

今回は、宮城県の観光クーポンを利用して学生11人で宿泊しました。古川駅までバスで送迎してもらい部屋もチェックイン時間前に用意してもらえて大変満足です。ホテルの方々も、親切で丁寧に対応してくれました。なんといってもゲレンデに立っているホテルでリフトも目の前でみんなで楽しませていただきました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/スタンダードツイン(禁煙)
宿泊日
2016年2月
料金帯
61,001円~62,000円

宿泊施設からの返信

この度は大勢の皆様でホテルオニコウベをご利用賜り、誠にありがとうございます。 大変楽しんでいただけたようで、スタッフ共々嬉しい限りでございます。 当ホテルは、スキー場ゲレンデのすぐ隣にございますので、リフトまで5分もかかりません。 着替えて準備ができたら、すぐにスキー、スノボがお楽しみいただけるのがウリでございます。 チェックイン前にお荷物をお預かりすることもできますので、気軽にお声かけ下さい。 またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ゆうりダイキさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年1月25日

スキーに最高

ゲレンデは目の前で子供同伴には便利です。建物のアシャレ感は妻 娘とも気に入っております。和会席料理は高級感があり牛タン焼肉料理は子供が喜んでおりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/スタンダードツイン(禁煙)
宿泊日
2016年1月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館のロケーションや雰囲気、お食事にご満足頂けたとのこと、大変嬉しゅう存じます。 これからもお客様に喜んで頂けるサービス、雰囲気作りに スタッフ一同、努力して参ります。 この度はご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。 今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。 

ゆっきーよりさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年1月18日

スキー!網焼き!

とても楽しくすごしました。 フロントの方もとても親切で、朝食の種類も多いのでお腹一杯美味しく食べることが出来て、玄関を出たらすぐスキー場!スキーヤーにとっては、最高! 夕食の網焼きも楽しかったです。 ありがとうございました。今度は夏に高原リゾートを楽しみに出かけたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2016年1月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館のロケーションやサービスにご満足頂けたとのこと、大変嬉しゅう存じます。 ぜひまた今度は夏のオニコウベもご満喫しにいらして下さい。 この度はご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。 今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。 

レモンダイスキさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年10月28日

紅葉がきれいでした

二度目の宿泊でやはり期待通りでした今度は連泊コースがるるぶサイトから 予約できればよいのですが

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2015年10月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。 当館のサービスに概ねご満足頂けたご様子を伺い、 携わる一人と致しまして、大変嬉しゅう存じます。 連泊プランの販売につきましてはこの度のお声を参考と致しまして、 前向きに検討して参りたいと存じます。 この度はご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。 今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

レモンダイスキさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年8月3日

ゲレンデの山百合が素敵でした

宿泊者が少ないせいかサービス満点申し訳ないくらい 備品も素敵 ゲレンデの山百合が群生して素敵でした 利用しませんでしたが プールもあり暑いときはいいですね

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2015年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 当館の調度品やサービス、ロケーションにご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しゅう存じます。 この度はご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。 今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。 

ゆうたんぺさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年1月1日

夕食が最高

夕食の焼肉がとても良かった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2014年12月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の網焼きメニューについてお気に召して頂けたようで、携わる者の一人として 大変喜ばしく存じます。 今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

ごっぱんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年9月30日

お得にリゾート感が味わえます

何度か利用しています。立地が不便なため、お得な料金で上質感あるリゾートホテルを味わえます。今回は閑散期のためか、さらにお得な料金で初めてバーベキューも楽しめました。ヌルヌルのお湯や安いカラオケもグッドです。ただ、館内外ともに人影が少ないので、少し寂しい感じもあります。

総合

3.7

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン(32平米)
宿泊日
2014年9月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満喫頂けた様子を伺い、大変喜ばしく存じます。 紅葉シーズン前の閑散期だったため、その分、お得な価格設定にてご提供させて頂きました。 是非今度は初夏の青々とした緑の楽しめるグリーンシーズン、 また今、真っ盛りでございます、ウィンタースポーツの楽しめるホワイトシーズンに またオニコウベを訪れて頂き、オニコウベの四季を感じて頂けたら幸いでございます。 今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

むさしママさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年9月17日

ひとりで温泉を楽しみました

鬼首温泉も肌にまとわり付きすごく大好きな温泉です

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2014年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 鬼首温泉の泉質についてお気に召して頂けたようで、携わる者の一人として 大変喜ばしく存じます。 今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

tom0327さん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2014年5月12日

親切にしていただきました

旅行途中に追突事故に遭いホテル到着が遅れてしまいましたが、電話連絡していた事も影響したのかもしれませんが、大変親切なご配慮をしていただきました。

総合

4.9

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2014年5月
料金帯
60,001円~61,000円

宿泊施設からの返信

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 この度は事故に見舞われて大変な中を当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 その後、お身体にお変わりはございませんでしたでしょうか? また元気なお姿でご来館下さることを心より願っております。 この度はご寄稿賜りまして、有難うございました。 ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

まみゅまみゅさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2013年11月4日

娘の誕生日に家族旅行

ホテルの回りの景観が素晴らしかったです。大きな木のイルミネーションが幻想的でした。夕食のレストランの雰囲気もとても良かったです   冬景色も見てみたいなぁ~

総合

4.1

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン(32平米)
宿泊日
2013年11月
料金帯
54,001円~55,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。  今のオニコウベはウィンターシーズン真っ盛りでございまして、辺り一面の銀世界もまた格別でございます。 ぜひ一度冬のオニコウベにもお足を運んでいただけましたら幸いでございます。 お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。  ホテルオニコウベ フロント担当 中鉢 進

satokameさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年10月29日

落ち着けるホテル

こじんまりとしたホテルで大浴場は小さ目でしたがぬるめの温泉でじんわり温まれました。窓からイルミネーションが見えて綺麗でした。サウナと小さい水風呂があってよかったです。

総合

3.7

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2013年10月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。  当館のサービスや雰囲気をご満喫頂けたご様子を伺い、大変喜ばしく存じます。  今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。  お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。  ホテルオニコウベ フロント担当 中鉢 進

アクティブウーマンさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年8月19日

ゴルフに便利

ホテルとゴルフ場がともにスイス風のリゾートです。 緑と山々の景色が素晴らしいし、プレーしても散歩しても高原の風が気持ち良いところ。 食事はお洒落な前菜がボリューム感もあり、全体的に満足です!

総合

4.4

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2013年8月
料金帯
45,001円~46,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のサービスや雰囲気をご堪能頂けたご様子を伺い、大変喜ばしく存じます。 是非またご来館頂き、オニコウベの四季をご堪能頂けたら幸いでございます。 お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルオニコウベ フロント担当 中鉢 進

アクティブウーマンさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年7月16日

スイス風リゾート

今回はゴルフとセットで利用しました。 スイスのホルンやさまざまな絵が飾られて、周りの山々や緑にかこまれリゾート気分満喫出来ました!

総合

3.7

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2013年7月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のサービスや雰囲気をご満喫頂けたご様子を伺い、大変喜ばしく存じます。 今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルオニコウベ フロント担当 中鉢 進

ちかかずさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年7月18日

(^_^)

まぁまぁかな?

総合

4.5

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン(32平米)
宿泊日
2012年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、過分な高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。   今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進 .

サンルイさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2011年10月12日

立地

完全にスキー客用ですね。 スキーシーズン以外でも何か楽しめるものがあれば良いです。 ホテルでは、ゆっくりできて快適でした。

総合

3.6

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(26平米)
宿泊日
2011年10月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 当館での冬季以外のお楽しみについてですが、グリーンシーズン(春・夏)はゴルフなどもお楽しみ頂ける上、また秋には周辺の山々の紅葉をお楽しみいただけます。ぜひ四季折々のオニコウベをご堪能頂けたらと存じます。 ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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