鳴子ホテルのクチコミ(ナルコホテル)

鳴子ホテルの外観写真
高野槇(こうやまき)桶露天風呂
大浴場「芭蕉の湯」
開放感のあるフロントロビー
客室の一例
客室の一例

宮城県 > 鳴子温泉郷 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

83

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

彩り豊か、様々な色に変化する源泉かけ流しの温泉。湯治と共に群を抜いた料理で地元民からも愛される老舗宿で、ごゆっくりとお過ごしください。

アクセス

JR陸羽東線鳴子温泉駅→徒歩約5分
8,700円~ 34,100
大人1名/1泊 8,700円~34,100円

鳴子ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全310件 の評価
部屋

3.7

立地

3.8

食事
食事4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3

4.3

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.7

3.7

サービス

4.0

風呂
風呂4.5
  • 部屋風呂3.8
  • 館内風呂4.6

4.5

条件で絞り込む

216件のうち 1~20件を表示しています

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シュウボウさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年6月12日

ハイレベルな接客と素晴らしい温泉

年に数回泊まらせて頂いています。温泉の泉質がよく、価格もリーズナブルです。家族連れより夫婦の旅行者が多く、静かに温泉を楽しめます。鳴子温泉名物の栗団子店へすぐ行ける立地の魅力的です。食事は通常バイキングですが、今回は夕食/朝食ともにお膳で頂きました。どの料理もとても美味しく、丁寧に作られていました。個人的には朝食に出る大女将のお雑煮やあんこ餅が大好きです。高齢でありながらも早朝から食事会場へ出向き、笑顔でサービスされる姿に感動いたしました。又、是非宿泊させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2021年6月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 鳴子の温泉につかり、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたなら幸いです。 又、ご朝食の田舎雑煮とあんこ餅をお気に召してくださり、光栄に存じます。 大女将も皆様との日々の触れ合いが励みになると申しております。 温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子温泉での素敵な思い出をつくりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

lovetabiさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年6月2日

バイキング

バイキング大好き家族です。鳴子ホテルのバイキングは美味しいのはもちろんなのですがなんだかとても楽しいです。お風呂も広くのびのび入れます。とってもおすすめです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2020年3月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 当館のバイキングをお気に召して頂け、光栄に存じます。 温泉もご満喫頂け、何よりでございます。 広いお風呂でゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いです。 また機会がございましたら、温泉で癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

奥州さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年5月19日

お気に入りの宿

いつ来ても大満足です。また来るのが楽しみ!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2020年2月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 大変温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 また営業を再開しましたら、鳴子温泉へお運び頂けますよう、謹んでお待ちしております。

ふぁふぁパルさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年3月19日

満足

チェックアウトを11時にして欲しい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2020年1月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 11時レイトチェクアウトプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

ほつしやんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年3月3日

24時間のお風呂

温泉は、最高です。24時間入れるのが、すごくいいです。バイキングも美味しいです。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備2.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2020年2月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の湯をお気に召して頂け、嬉しい限りです。 夜もごゆっくりと温泉をお楽しみ頂ければ幸いです。 「みちのくバイキング」もお喜び頂く事ができ、何よりです。 再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ちしております。

モモの家族さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年2月4日

2泊3日プラン

2泊3日プランで伺いました。 1泊目は夕食会食膳+朝食バイキング 2泊目は昼食+おやつ+夕食バイキング(飲み放題付き)+朝食バイキング 内容をあまり把握しないで出掛けましたが、昼食ばかりか、、おやつに大きなおはぎが出たり、夕食バイキングに飲み放題が付いていて感激しました。 滝の湯のチケットも頂けるので温泉三昧したい方におススメです。 スタッフも皆さん素晴らしい対応で大変気持ちよく過ごさせていただきました。 朝の大浴場やお手洗いの清掃に入る時間を守ってくれたら満点でした!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2020年1月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 鳴子温泉をご満喫頂く事ができ、嬉しい限りです。 おはぎや飲み放題、滝の湯チケットなど、お喜び頂く事ができ光栄です。 スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 清掃時間におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 きちんとご案内できるよう、努めて参ります。 貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。 再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ちしております。

ロックルックラックさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年2月3日

朝食が特に良かったです

 もちろん夕食も良かったのですが、朝食のとき大女将?と思われる方の細かい気配りに”心からのおもてなし”を感じました。  安価でお得なプランでの利用でしたが、それを抜きにしても満足のいくものでした。宮城県や仙台市で導入を予定している宿泊税が悪い影響を及ぼさないことを願っています。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2020年1月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食会場におりましたのは、当館の大女将でございます。 大変温かいお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様との出会いを大切に、温かいおもてなしができるよう努めて参ります。 又、激励のお言葉、謹んで御礼申し上げます。 お声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。 再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ちしております。

SDJ航空さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月5日

何回泊まっても大満足

毎年利用。毎年ハード面での進化を感じます。鳴子ホテルはこれからも泊まりに行きます。頑張って。バイキングの内容も毎年変化を感じてますます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年12月
料金帯
85,001円~86,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 大変温かいお言葉を頂戴し、謹んで御礼申し上げます。 お客様のお声を励みに、より良いおもてなしをめざし精進して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

takent01さん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年12月3日

温泉良かった

数種類の泉質がありゆったり入ることができた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年12月
料金帯
55,001円~56,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿  鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の泉質はすべて、「含硫黄-ナトリウム-硫酸塩・炭酸水素塩・塩化物泉」でございますが、外気の気温や湿度、空気に触れている時間により温泉色が変わりますので、各お風呂ごとに違った色をお楽しみ頂けます。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でごゆっくりと癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

そうあさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月16日

館内風呂

毎年2回ぐらいは宿泊していますが、最近は歳のせいかバイキング会場、管内風呂が遠く残念です   風呂、食事は最高に良くて毎年行くのですがエレベーター乗り継ぎしないで行けると有難いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年10月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お風呂やお食事会場にご移動の際は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 エレベーター1本でご移動頂ける、紅葉館客室もご用意しておりますので、是非ご利用頂ければ幸いです。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

宮城峡さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月4日

夕食がいまいち

夕食の質を下げたらお客さん飛びますよ?もっと他でコストを下げないと。よく考えて欲しい。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきましては、お喜び頂く事ができず大変申し訳ございません。 お料理の質を上げられる様、出来る限り精進して参ります。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

ひわじいさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月23日

ルームキー

二組用意されているので、風呂等に行く時非常に便利でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ルームキーはお客様からのご要望が多く、7月より2つご用意しております。 貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

MINAさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月23日

とても良かったです。

何度利用しても、バイキングのお料理のレベルはほんとに素晴らしいと思います。 大浴場は、早朝に男女入替えになるので、お湯の色は毎度楽しみの一つです。夜は乳白色で、翌朝は白緑でした。また、来たいと思わせてくれるホテルです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年9月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきまして大変温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。 何度ご来館頂いてもご満足頂けるよう、精進して参ります。 刻々と色の変化する硫黄泉もご満喫頂く事ができ、嬉しい限りです。 またご縁を受け賜りましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

最高カズちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月18日

やっぱり風呂湯が良い

夕食時も従業員の方も親切丁寧で気持ち良かったです。又行きたいホテルですね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年9月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフに温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。 お声を励みに、より良いおもてなしができるよう各セクションのスタッフ一同努めて参ります。 またお会いできます日を、鳴子の地より謹んでお待ちしております。

みるく苺さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月1日

お得に泊まられて良かった

湯上がり時間限定のサービスもいただき、夕食時のアルコール飲み放題が付いているお得なプランで良かったです。泉質のいい温泉に入り、ゆっくり出来ました。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年8月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 飲み放題、お喜び頂く事ができ、嬉し限りです。 鳴子の硫黄泉もご堪能頂け、何よりでございます。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉で癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

はみたろうさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年6月27日

普通かな。

硫黄泉の好きな方には良いと思います。 食事の朝夕バイキングでしたが、夕食時に期待していた海鮮は満足できるものではなく、案内された席が人の通路際で落ち着いて食事ができませんでした。売りにされている様子の朝食のお餅もなくなってしまい食べることができず、残念でした。 駐車場の案内も表示がなく不案内だと感じます。 細かな点ですが、もう少し改善されるとより良い宿になると思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【紅葉館】標準客室
宿泊日
2019年6月
料金帯
58,001円~59,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきましては、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございません。 お喜び頂けるお食事がご提供できるよう精進して参ります。 お餅におきましても皆さまにきちんとお召し上がり頂けるよう準備して参りたく存じます。 駐車場におきましても貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 分かりやすくご案内できるよう、今後の課題として検討して参ります。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

yamatyannさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月20日

同級生の旅

東北旅行一拍目宿泊代金の金額満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年6月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご旅行をお楽しみ頂く事ができ、嬉しい限りです。 温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂けたなら幸いです。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

奥州さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月17日

毎年訪れる宿

 お風呂もバイキングも大変気に入って毎年一度か二度訪れています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年4月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お風呂やバイキング、お気に召して頂け何よりです。 また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

mini000さん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月24日

素敵なところでした

鳴子温泉のファンです。ここのお湯の色が変わるというので、楽しみにしてました。何と三色のお湯を見ることができました!泉質も良いし、大満足です。青葉館は食事会場と離れてましたが、館内散歩気分で問題なし。お食事も大変美味しく頂きました。素晴らしいのはスタッフの方々の接客。穏やかでお客に寄り添うような素晴らしい接客に心が温まりました。また訪れたいホテルです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年3月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 刻々と色の変化する鳴子の湯、お楽しみ頂く事ができ光栄に存じます。 噴出したばかりの源泉は初め無色透明ですが、空気に触れる事でエメラルドグリーン、白緑、鶯色など様々な色に変化します。 数分で色が変化したり、湯口の近くと遠くで色が微妙に違う時もございますので、是非お楽しみ頂ければと存じます。 スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 またご縁を受け賜りましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

みるく苺さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月2日

温泉と料理がいい

大浴場は大きいし、時間で男女入れ替えになって楽しめますね。鳴子の泉質はいいですね。いつも馬油シャンプーとトリートメントがあっていいですね。料理は美味しいですね。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【青葉館】標準客室
宿泊日
2019年3月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 広いお風呂で鳴子の湯を存分にご堪能頂けたなら幸いです。 アメニティにおきましても、お気に召して頂け光栄に存じます。 また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

83

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