ホテル古川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ(ホテルフルカワヒルズ)

正面入り口隣には食事もできる人気の居酒屋さんも♪
無料朝食イメージ
キングツインルーム140cm幅のベッドが2台のファミリールームです♪最大5名様までご利用頂けます
DXツインルームバス・トイレ別の人気のお部屋です♪
ホテルの外観
無料朝食イメージ

宮城県 > 大崎・岩出山 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

JR古川駅より徒歩約7分、繁華街近くの好立地!手作りの日替わり朝食ミニバイキングが大好評&無料提供!「無料サービス&貸出品」も大充実!

アクセス

東北新幹線古川駅より徒歩約7分。東北自動車道古川ICで降り、古川市内方面に出て、信号6つ目を右折。200m直進、右側にございます。
3,590円~ 8,880
大人1名/1泊 3,590円~8,880円

ホテル古川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全22件 の評価
部屋

3.5

立地

3.5

食事
食事3.5
  • 朝食3.5

3.5

設備
設備3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.8

3.5

サービス

3.7

風呂
風呂3.2
  • 部屋風呂3.2

3.2

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14件のうち 1~14件を表示しています

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tamax1145さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月20日

古いなりに手入れがされていました。

設備は古いですが、手入れがされていました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2019年9月
料金帯
6,001円~7,000円

しろちゃーさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月25日

朝食

朝食にパンあり、カレーありと満足。何より6時半開始は早出の小生にとってはありがたかった。古川地区宿泊する際にははずせないホテルである。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2019年7月
料金帯
5,001円~6,000円

バルク0623さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月21日

また利用する機会がると思いますが、素直に状況を説明します。

・お風呂の湯張りの際、カランで熱湯と水で調整して  溜めるが、水圧が弱く、最終的に熱湯が勝。  シャワーに切り替えると、今までの調整はチャラになり  水から熱湯になりやけどをした。  こんなに恐怖しながらシャワーをした事がない  この熱湯が想像以上の熱湯です。 ・トイレの蓋を、開けた状態でレバーで水を流すとレバーが  蓋に引っかかり、水が出っぱなしになる。 ・エアコンを32度設定にしても、室温は体感で21度ぐらい  夜中は常に寒い。  朝になってやっと暖かい空気が出てきた。 ・この値段で、バイキングの朝食はグッド。  宮城のコメは非常においしいと分かった ・スタッフの対応は十分です。しっかりされてます。 ・シャンプー、リンスを選べるのはありがたい。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2019年2月
料金帯
4,001円~5,000円

貧乏旅行者さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月10日

初めての利用です。

夜のお茶漬け無料サービスが受けられなかったのが残念でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2018年8月
料金帯
5,001円~6,000円

oziさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月18日

サービス

立地も良く駐車場もあるので助かります。細かなサービスが行き届いている。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2018年9月
料金帯
5,001円~6,000円

じじんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月12日

マンガ

マンガが豊富

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2018年5月
料金帯
5,001円~6,000円

oziさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月16日

シャワー

シャワーのホースが折れて温度が不安定だった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2018年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。 また、高評価の口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、シャワーホースに関しましては大変失礼致しました。当該客室を早急に確認し、改善させて頂きます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難う御座いました。お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 支配人 菊池

レンくんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月17日

会社の飲み会で宿泊

会社の飲み会で宿泊しました。 ゆったりと過ごせて良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/お部屋タイプおまかせ◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2018年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。快適にお過ごし頂けた様で何よりで御座います。 当館はお客様の御意見を参考とし、快適なひと時を提供できます様日々サービスの向上に努めております。 この度頂戴致しました御評価に甘んじる事無く、弛まぬ努力を積み重ね更なるサービスの向上に精進して参りますので、 今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。 最後になりますがお忙しい中貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事、厚く御礼申し上げます。 お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 森村

ranhanaさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月9日

大変満足

外観はそほど良くないが社員教育が行き届いて素晴らしかった! また、利用したい。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】キングツイン☆ファミリールーム◎バス・トイレ別◎
宿泊日
2017年10月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテル古川ヒルズに御宿泊頂き誠に有難う御座います。 当ホテルは外観、内装共に決して新しい施設とは言えません。 しかしながら、皆様が快適なひと時をお過ごし頂けます様、メイクスタッフが毎日心を込めてご清掃致しております。 また、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄で御座います。 今後ともより一層、誠心誠意、真心を込めた対応とサービスの向上に精進して参ります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂き誠に有難う御座いました。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル古川ヒルズ 宿泊部 斎田

oziさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月2日

朝食会場

朝食会場にテレビ置いて無いので、皆さん無言の食事は気まずい雰囲気です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2017年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。 また、御意見まで頂き有難う御座います。こちに関しましては今後の参考とさせて頂ければと存じます。 お客様に快適なひと時をお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に精進して参ります。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご意見、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~  ホテル古川ヒルズ 宿泊部 斎田 

レンくんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月21日

朝ごはん

ここの朝ごはん美味しいです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/お部屋タイプおまかせ◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2017年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。 お褒め頂きました朝食につきましては『朝食は1日の活力』とスタッフが日替わりにて提供しております。 ご満足頂けた様で何よりで御座います。 今後もより一層、創意工夫を凝らし1人でも多くのお客様に『活力』を与えられます様、精進致します。 この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての御感想誠に有難う御座いました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 斎田

またのさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月29日

全体的に古さを感じます

朝食も今一つで、料金相応かと思います。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事1.0
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2017年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数ある施設様の中より当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。 ご朝食につきましてはご満足頂くことができず心苦しい思いで御座います。当ホテルの朝食は無料のミニバイキングとなっております。お客様にその日の活力とスタッフが日替わりでご提供致しております。味付け等には充分配慮致しておりますがこの度のお言葉を基に今後の参考とさせて頂ければと存じます。 日々サ-ビスの向上に精進して参りますので、今後も当ホテルを御贔屓頂ければ幸いで御座います。最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご意見ご感想、誠に有難う御座いました。またの様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。  ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 佐々木

HIRONINJAさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月8日

リーズナブル

建物等は古かったが、料金以上の内容でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】デラックスツインルーム◎バス・トイレ別で快適◎
宿泊日
2017年4月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。 当館は決して新しい施設とは言えません。しかしながら、皆様が快適なひと時をお過ごし頂けます様、メイクスタッフが毎日心を込めてご清掃致しております。また、お客様との出逢いを一期一会と捉え、誠心誠意、真心を込めた対応に努めて御座います。また機会が御座いましたらお立ち寄り頂ければ幸いで御座います。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 斎田

またのさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月20日

駅から少々遠い

ことだけ問題なければリーズナブルで手頃なホテルです。 古川まで足を延ばすことは多くないですが機会があればまた利用します。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム◎最高級マットレス・個別空調完備◎
宿泊日
2017年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は数ある施設様の中より当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。当館は駅から少々離れておりますが、繁華街に面している為近隣には多数の飲食店が軒を連ねて御座います。サービス券をお渡し出来る店舗も御座いますので、お気軽にフロントにお問い合せ頂ければと思っております。今後も更なるサービスの向上に精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後になりますが、貴重なお時間を割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事、厚くお礼申し上げます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。  ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 森村

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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