安比高原温泉ホテルのクチコミ(アッピコウゲンオンセンホテル)

温泉ホテル冬
ビュッフェ
サウナ
ツイン
客室の一例
大浴場のイメージ

岩手県 > 安比 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

宿泊約款詳細およびコロナ対策における安比高原のとりくみにつきましては、安比高原オフィシャルホームページをご確認ください。

アクセス

JR花輪線安比高原駅正面出口→タクシー約10分

安比高原温泉ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全14件 の評価
部屋

3.3

立地

3.7

食事
食事3.6
  • 朝食3.7
  • 夕食3.6

3.6

設備
設備3.5
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.7

風呂
風呂3.8
  • 館内風呂3.9

3.8

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11件のうち 1~11件を表示しています

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エリーマイラブさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月13日

八幡平トレッキング

安比スキー場を会場にリレーマラソン大会があり食事会場、お風呂ともに混雑していました。また、私たちの宿泊棟から食事会場まで大変遠かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
17,001円~18,000円

ゴールデンあわーさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月12日

赤ちゃんにも優しい

  温泉はめちゃくちゃ混んでいて脱衣場が少し窮屈でしたが、ベビーベッドもあり、露天風呂は広くて快適でした。また、バイキング会場には、ベビーフードが準備してあり、大変助かりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2019年5月
料金帯
22,001円~23,000円

ふぶたんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月16日

露天風呂よい

夏祭り期間だったので、花火や、さんさ踊りを、見ることができ、よかったです。 露天風呂が、広く景色もよく、種類もあって良かったです。でも、風呂のロビー?がとても騒がしかった。 3号館だったので、風呂も、朝食も遠かったですが、ホテルの中は静か。 部屋は、窓が大きくて、見晴らしがよい。 すこしホコリぽく感じました。ダストアレルギーが、あるので、くしゃみ鼻水がでたので、部屋ではマスクしてました。空気清浄機があればなお良さそうです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2018年8月
料金帯
23,001円~24,000円

トミーと松さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年1月28日

トータルとしては良い施設

ここ数年、毎年利用していますが、今年から露天風呂や居酒屋など、温泉施設部分がリニューアルされ、魅力がアップしたと感じた反面、エントランス周辺にスキー道具や荷物が大量に平置きされ違和感を感じたり、喫煙所の匂いが通路に充満していて残念だったりと惜しい感じですが、トータルとしては良い施設だと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2018年1月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

当ホテルを毎年ご引きいただき誠にありがとうございます。 この1年施設のリニューアルを順次進めている段階で、お客様 の満足度を高める為努力しております。 しかし、お客様のご指摘の通りロビーの狭さ等もあり、、又、ロッカー を利用されず置きっぱなしの方など多々いらっしゃいます。 こちらの注意喚起の仕方も悪いと思いますので改善してまいります。 喫煙所につきましては、昨今、受動喫煙の問題もあり、新規スペース を検討中でございます。 今後も御客様のご意見を真摯に受け止め対応していきたいと考えて おります。 ご意見ありがとうございます。 安比高原温泉ホテル 支配人  佐藤

アドバンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月21日

露天風呂最高!

風呂は非常に良かったがバスタオルの匂いが臭かった。 夕食会場の換気が悪いからか浴衣に油の匂いがついてしまった。 浴衣はすぐ変わりのに交換してくれました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2017年8月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は安比グランドアネックスへご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ご気分よくご入浴いただいた後に、タオルの匂いでご気分を悪くされたことと思います。 大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事の無い様に、改善・工夫に努めてまいります。 また、食事会場の換気の件も再度対策を講じてまいります。 頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。 安比グランドアネックス 支配人 佐藤一成

nicenice2さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月13日

親切でした

従業員やホテルの方針などを見て、とてもお客さんのために工夫されてる点が多く感心しました。冬の安比高原に是非行ってみたくなりましたが・・・・。あまりにも遠いので・・・・、そこが残念です。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/4ベッド
宿泊日
2017年8月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊とご投稿をいただき感謝申しあげます。 沢山の嬉しいお言葉を頂戴致しまして有難うございます。 今後も皆様にご来館いただけますよう、慢心することなく精進してまいります。 ご滞在いただき、緑の多さを感じられたかと思いますが、冬は辺り一面が緑から真っ白な白銀の世界になります。 今夏はお天気に恵まれず、星空観察が出来ない日が続きましたが、冬は夏に負けない澄んだ空気の中、素敵な星空に出会えます。 機会がございましたら、是非冬の安比高原へもお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 安比グランドアネックス  支配人 佐藤一成

どる6さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年5月6日

おいしい

食事おいしかったです!バイキングというと、定食より少し味が落ちたり、最後の時間になると補充されなかったりが普通と思っていたが、全然そんなことなく、大満足でした!ただ、未就学児の浴衣と歯ブラシがなかったことだけが少し残念でした...

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2016年5月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

先日は当ホテルへのご宿泊と投稿をいただき誠にありがとうございます。 今回、ゴールデウィーク期間の目玉商品として開催しましたバイキングに対し高評価をいただきホテルとして光栄に感じております。 又、一方でお子様の浴衣・歯ブラシにつきましては本来、受付の際、ご案内しお渡しすべきでした。その辺の気配りが不足していました事お詫びいたします。 今後もお客様の声を真摯に受け止めより良いサービスを心がけるよう努力いたします。 是非、またのご来館をお待ちいたしております。 ありがとうございました。 安比グランドアネックス  佐藤

あも子さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月24日

楽しかった~

去年も夏休みのトミカ博でお世話になりました。 洗い場も浴槽も広々とした大浴場に子供用のおもちゃがあって、おかげさまで私もゆっくり入浴できました。夕朝食のバイキングも親子で楽しみました。部屋も広くて申し分ありません。花火はよっぽどの荒天でなければ開催するみたいです。また来年も利用したいです。その前に冬のスキーで利用するかも?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2015年8月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

今年もトミカ博宿泊プランをご利用いただきましてありがとうございます。 温泉・食事・部屋・花火とご家族で満足いただけたようで良かったですね。 安比もこの所、ずいぶんと涼しくなり秋を感じる季節となりました。 あと3か月もしますとスキーシーズン到来です。 是非、今度はスキーでのご利用をお待ちいたしております。 ありがとうございました。 安比グランドアネックス  佐藤

toshiros20さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年10月28日

紅葉の季節は最高!

はじめて八幡平方面に来ましたが、山々が紅葉で彩られて、10年分の紅葉を楽しみましたー

総合

4.2

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2014年10月
料金帯
23,001円~24,000円

OKEIKIRARAさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2013年1月10日

年一回

何度か利用しているので、利用しやすかった

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2013年1月
料金帯
45,001円~46,000円

文ちゃん2さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2012年11月10日

心ある対応が欲しい★

 唯一インターネットができるロビーがベンチ一つでテーブルもなく、貧弱なビジネスホテル並み。チェックアウトの時に、居眠りして夕食時間に食べ損ねたのを正直に話したら、夕食バイキングで後日使えないようにするために、花コースの夕食券を取り上げて、目立つように年月日の押印をして寄こしたのにはまいった。あと利用しないと思う。今後につなげる対応がサービス業だと思うが・・・。

総合

3.7

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/アネックスツイン
宿泊日
2012年10月
料金帯
13,001円~14,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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