安比ヒルズ白樺の森3のクチコミ(アッピヒルズシラカバノモリスリー)

施設の外観
フロントロビー
ルピナス
温泉白樺の湯
ツイン
ツイン

岩手県 > 安比 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

宿泊約款詳細およびコロナ対策における安比高原のとりくみにつきましては、安比高原オフィシャルホームページをご確認ください。

アクセス

JR花輪線安比高原駅正面出口→タクシー約10分
2,640円~ 38,400
大人1名/1泊 2,640円~38,400円

安比ヒルズ白樺の森3のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全32件 の評価
部屋

4.1

立地

3.6

食事
食事4.0
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9

4.0

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.7
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.6

3.6

サービス

3.8

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.2
  • 館内風呂3.9

3.7

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21件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ミントティさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月24日

広い部屋

二家族一緒に泊まれてとてもリラックスできました。お盆で大変混んでいたので食事は席を確保するのに苦労しました。エレベーターもなかなか乗れずに階段で5階まで上り下りしました。でもお盆期間中、この料金で泊まれてラッキーでした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2019年8月
料金帯
39,001円~40,000円

ミーニャンさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月22日

良かったです

何回か使わせてもらってますが、部屋は、和洋室で気に入ってます 子供用の歯ブラシ、浴衣も準備されていて、助かります

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2018年8月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

ミーニャン 様 この度は、安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうござます。 また、大変貴重なご意見まで頂きました事に重ねてお礼申し上げます。 安比高原のホテルでは、『パパママ安心サービス』というお子様連れのお客様でも安心してご滞在頂けるサービスに力を入れております。 また、和洋室もご家族でのご宿泊におすすめしているお部屋ですので、ご満足頂け大変嬉しく存じます。 機会がございましたら、皆様でまた和洋室へお泊りにいらして下さい。 今回はありがとうございます。 安比ヒルズ白樺の森 支配人 田村

ミントティさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年8月15日

眺めの良い部屋

部屋からの岩手山や前森山の眺めがとてもよく、家族4人でゆっくり過ごすことができました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2018年8月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

yu65 様 この度は、ご家族での大切なご旅行に安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。 安比高原でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。安比高原には、自然とふれあい、楽しめる場所やアイテムがたくさんございますので、機会がございましたらまた自然を満喫しにいらして下さい。 今回はご利用ありがとうございます。 安比ヒルズ白樺の森 支配人 田村 

はーくんママさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月28日

大変お得!

安比ホテルズまでの無料シャトルバスを利用させていただきました。長距離の雪道運転は心配ですが、バスがあると大変助かります。しかも無料!!!高速代やガソリン代もかなりかかるので、ホントに有り難い。今回は爆弾低気圧が来ているときだったのですが、運転手さんが安全運転に気をつけ、私達乗客の事も気遣ってくださり、時間がかかったものの快適でした。 安比旧パティオの白樺の湯もリニューアルされ様々な露天風呂があり楽しめました。リンゴ湯にも入れてラッキーでした。 ゲレンデではクリスマスイベント、雪上の光のパレードが綺麗でした。荒天でお客さんが少なかったのが残念。とても感動しました。 ホテルはアがジア系の宿泊客が多かったので、賑やかでした。チェックインの際にそのような団体が一緒だと一言教えたくれてもいいかと思いました。以前、修学旅行とバッティングして教えてくれたホテルがあり、心の準備が出来て良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2017年12月
料金帯
65,001円~66,000円

五所川原の星さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月14日

フロント

フロンでの対応は、混んでいたせいもあるが、非常に采配がわるい。 部屋の壁紙もはがれていたりしていました。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年8月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は、安比グランドヴィラ3へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、大変貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 フロントでの混雑時のご対応と、お部屋の管理につきましては、すぐに取り掛かれる事から始めていき、魅力あるホテルを目指し努力して参ります。 今回はご利用ありがとうございます。 安比グランドヴィラ 支配人 田村

まありやまさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年5月6日

家族旅行

ポイントも使用しGWなのに格安で宿泊することが出来ました。安かったので期待はしていなかったのですが、部屋も広く子供ものびのびと遊ぶことが出来ました。朝食もたくさん選ぶことが出来満足でした。ただフロントの方があまり親切ではないと感じました。また同じプランがあったら利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2016年5月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。 今回のご滞在で、フロントの対応が親切ではなかったとの事、大変申し訳ございまんんでした。これからもご利用いただけますようにきちんと指導してまいります。 今後もご利用いただきご指導、ご鞭撻をいただければと存じます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。 安比グランドヴィラ3支配人 中西

アドバンさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年9月24日

満足でしたが・・・

満足でしたが夕方部屋へ西日が入って暑く、エアコンが時期でもう使えなく困りました。朝食も満足でしたが白米がきれて待たされたのでどうなのかなって感じです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年9月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

ご利用誠にありがとうございました。 しかしながら、ご朝食をご利用時の件大事な主食を切らしてしまいお待たせしてしまった事、お部屋でのご不便をお掛けしましたた事、大変申し訳ありませんでした。 お客様のお声を生かせるよう頑張ってまいります。 今回のご投稿大変ありがとうございました。 今後も是非、叱咤激励のお言葉を宜しくお願い致します。   安比グランドヴィラ 支配人山口

ぼびー05さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年8月23日

団体客で混雑…

トミカ博付きプランで、子連れにはすごく楽しいプランでした。 ただし、宿泊日当日に団体客が来ていて、エレベーターだったり食事会場が混雑。ファミリーにとっては邪魔な団体客でした。 お風呂は大浴場ではあったものの、外の景色は見れず、また沸かし湯で温泉でなかったのも残念。他のホテル棟の浴場も利用可能なようでしたが、施設バスを利用しての移動やその移動も団体客の影響か10分以上待たされました。 結果、楽しい宿泊にはなりましたが、節々でサービスの悪さにテンションが下がる場面もありました。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年8月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

まずはわざわざお越しいただきましたのにご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、細々としたところがいきわたらなかった事、全ては私共の責任でございます。 大変申し訳ございませんでした。夏の安比はご家族の方々に喜んで頂けるよう色々とご用意をしております。 これに懲りずに是非又のご利用をお願い申しあげお詫びの言葉とさせて頂きます。 ご利用大変ありがとうございました。   安比グランドヴィラ 支配人山口

るるぶねこさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月27日

リフレッシュできます

ヴィラ3に宿泊。高原にあるホテルで周辺の環境は良く、部屋も快適で眺望も素晴らしい。のんびりリフレッシュできました。朝食は種類豊富で大満足。夕食もメニューにないオーダーに対応してくれるなど親切。一方、フロントの対応は悪くはないものの、リゾートの華やかさがないのは残念。アメニティに、ビジネスホテルでも置いてある櫛かヘアブラシが無かった。スリッパは館内用で客室用ではないとのことでしたが、客室用に使い捨てスリッパがあればいいと思いました。宿泊料は、ツインのシングルユースだったこともあり、やや割高に感じました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年7月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。 又、わざわざのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お食事には大変ご満足頂けたみたいでございますので、いたらなかった点が大変残念でなりません。 是非次回にはより満足頂けるよう頑張ってまいります。 ありがとうございました。   安比グランドヴィラ 支配人山口裕治

ばっちょさんさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年6月23日

満足です

夫婦と孫で利用しました。バイキング料理も美味しく、孫も喜び、満足です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年5月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。 大事なお孫さんとのご宿泊にお選び頂きました事大変光栄でございます。 これから迎えます夏休みのシーズンには更にご家族でお楽しみ頂けます様、星空の鑑賞、蛍の鑑賞などをご用意しております。 宜しければ是非又ご利用なさって下さい。 お待ちしております。わざわざのご投稿大変ありがとうございました。 安比グランドヴィラ 支配人山口

ベイスターさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年5月5日

GWに利用

5月のGW真っ只中とあって、ほぼ満室状態で混雑していました。施設のつくりから仕方ないのですが、エレベーターが二基しかないので食事やお風呂の時間帯はかなり待たされました。地下の大浴場は沸かし湯ですが、なかなか良かったです。GW中としては、非常に安い料金設定で、食事やサービスなど十分満足です。今度は「安比温泉パティオ」と繋がっているアネックスを利用してみたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年5月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度は安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルのエレベーターの件は正直泣き所でございます。ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 しかしながらそれ以外はご満足いただけました事、何よりでございました。ありがとうございます。 エリアのホテルはそれぞれ特色がございます。 これからも、是非安比高原をご利用頂ければ。ありがとうございました。 安比グランドヴィラ 支配人山口

修ちゃんママ7712さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年5月5日

ホテルから移動が・・・。

私はライブキッチンディナーバイキングプランという ゴールデンウィーク限定のプランで行きました。 泊まるホテルから離れた場所で夕食会場だったり、温泉のパティオだったりして 面倒くさいなぁと思ったのですが、バス時刻も20分おきにあって 温泉に行った後は、バスの時間がなくなってしまっていたのですが、フロントに申し入れればお迎えに来てくれて 待つことはまったくなくて良かったです。しかもやはり お湯が良かった!!アメニティもしっかりしてて、クレンジングオイルやお茶の葉石鹸とかもあり、入浴後の髪のトリートメントやかかとつるつる乳液などもあったりして とても使い勝手も良かったです。また、ライブキッチンの料理が岩手県の地産の物で、すべて美味しかったです。私はまた利用したいと思っています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年5月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

ご利用大変ありがとうございました。 そして、ご満足頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉を堪能頂いたみたいでございますね。置いてありますアメニティを目の肥えた女性の方にご満足いただけたことは、我々として大変自信となります。ありがとうございます。 これからも何かの際には是非ご利用下さい。 お待ちしております。 安比グランドヴィラ 支配人山口

さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年3月8日

ホテル

循環バスがありとっても便利でした。 大浴場が温泉でないのが残念。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2015年3月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

安比グランドヴィラにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 お食事等もご満足いただけたみたいでございますね。 今の時期はエリアをシャトルバスが運行しており、移動にご利用いただけます。 わざわざのご投稿ありがとうございました。 是非、又のご利用をお待ちしております。 支配人 山口

じむいんさんさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2015年2月23日

良かった

10年前より料理は良くなった印象でした。和室の掛け布団が羽毛布団になると嬉しいです。昔の布団は重くて。かけてから体が痒くなったのはダニでしょうか?大浴場は脱衣所も綺麗に清掃されており安心して使えました。夕食時、箸を置いて喋っていたら若いスタッフに使っているお皿や箸を全てさげられ全員で時間が止まってしまいました。まだ食べるし、お皿に食材残ってるし!ちょっと…でしたね。お部屋にもヘアブラシ欲しかったです。細々ありますがヴィラは使いやすく満足度の高い旅となりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2015年2月
料金帯
52,001円~53,000円

宿泊施設からの返信

この度は安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。 又色々ご指摘いただきましてありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 レストランでの事は大変失礼致しました。本来であれば お客様にお聞きしてから行うべき事でございます。 ヘアブラシはお部屋には備え付けをしておりませんが 小さなものですがフロントでご用意しております。 次回はお手数ですがフロントにてご用命下さい。 又のお越しをお待ちしております。お声大変ありがとう ございました。   支配人 山口  

kumagomaさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年1月3日

広くて快適です

ゲレンデ直結の便利なホテルですが、こたつのある畳敷きもある和洋室で、スキーで冷えた体をのんびり暖めることができ、長期滞在にもおすすめです。 それほど大きな施設ではないですが、ショップや大浴場など一通りは揃っており、動線も良いので便利だと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2014年12月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

この度は安比高原でのご宿泊誠にありがとうございました。 和洋室は広いダイニングテーブルもご用意しており、グループ、ファミリーの方々にお勧めのお部屋でございます。 これからは徐々に暖かくなり、穏やかな天気の中でスキーが楽しめるようになります。 是非又のお越しをお待ちしております。 わざわざのご投稿大変ありがとうございました。   安比グランドヴィラ 支配人

ミーニャンさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年9月6日

家族で宿泊

部屋は広くて、子供達が騒いでも防音がきちんとしてるのか大丈夫そうでした。シャワーの水圧が強すぎて子供は驚いてました。子供が小さいので食べれる食事があまり無くて、でもフライドポテトだけでも揚げてもらえました。スタッフの皆さんはとても親切でした。夕飯は和洋食のレストランに行きたかったけど、少し離れた場所だったので諦めて和食にしました。そういう点はちょっと不便だと思いました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2014年8月
料金帯
16,001円~17,000円

0702さん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2014年2月10日

満足プラン

大満足のプランでした。 三度目の利用ですが、夕食のバイキング内容がグレードアップしており大満足でした。 お部屋も広くてきれいでした。

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2014年2月
料金帯
124,001円~125,000円

蟹子沢さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年9月25日

夕食と花火はよかった

正月のスキー泊の下調べに、と妻と宿泊。夕食は期待以上のもので、夫婦ともに満足した。また、思いがけず夜花火が部屋から見ることができ、楽しめた。残念なのは他室での排水音が部屋中に響きわたり、何度も夜中に目が覚めたこと。あれは何とかなりませんでしょうか?

総合

3.1

  • 部屋2.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2013年9月
料金帯
24,001円~25,000円

咲くちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2013年8月10日

スキー場のホテル

バブル期前後の大型スキー場のホテルって感じです。 部屋が和洋室でベットからテレビが観れないのと 露天風呂がなかったのと夕食のバイキングはあまり食べるものが なかったです。 でも部屋からの景色が素敵でしたし、夕食のお寿司とステーキと スイーツはとても美味しく何回もおかわりしました。

総合

3.8

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2013年8月
料金帯
37,001円~38,000円

ベガッタさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2011年8月11日

ヴィラ3

夕食前にパティオに行って温泉に入ったので館内風呂は期待していなかったが、個人的に熱くて入れなかった。食事は満足です。家族4人での部屋は2人がベッド、2人が畳の部屋に布団に寝たが、ベッドの方はエアコンの風が循環せずに畳の部屋ばかりが冷えた。出来れば扇風機があれば効率よく空気が循環したと思う。

総合

4.8

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/安比グランドヴィラ3客室(部屋タイプは利用人数による)
宿泊日
2011年8月
料金帯
43,001円~44,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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