ホテルパールシティ気仙沼のクチコミ(ホテルパールシティケセンヌマ)

ホテル外観≪全室無線LAN(Wi-Fi)完備!JR気仙沼駅より徒歩50秒!≫
ロビー
レストラン
レディースプランのお部屋ソファーには、クッションやひざ掛けなどを特別にご用意いたします。
客室の一例
ツインルーム【喫煙可/禁煙・24平米】幅97cmのベッド2台。おふたりでのご利用に最適です。

宮城県 > 気仙沼・南三陸 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.5

アンケート点数

気仙沼駅から50秒!和食処では旬の味覚と地酒を堪能!館内どこでも繋がるフリーWiーFi完備、疲れを癒してくれる客室は落ち着ける雰囲気で快適。

アクセス

JR大船渡線気仙沼駅→徒歩約1分
3,050円~ 13,750
大人1名/1泊 3,050円~13,750円

ホテルパールシティ気仙沼のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.5/5
全81件 の評価
部屋

3.4

立地

4.0

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備3.2
  • 館内3.2
  • 部屋3.2
  • 寝具3.1
  • アメニティ3.2

3.2

サービス

3.6

風呂
風呂3.0
  • 部屋風呂3.0

3.0

条件で絞り込む

50件のうち 1~20件を表示しています

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不不惑惑さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年7月5日

標準的な宿

可もなく不可もない宿でした。今回は若干大きめのお部屋をご用意いただき、ゆったりと過ごさせていただきました。有難うございました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2021年7月
料金帯
5,001円~6,000円

おみおさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年12月10日

ひとり旅で利用しました。

館内は清潔で居心地が良かったです。駅が近く良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2020年11月
料金帯
5,001円~6,000円

ホワイトアローさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月30日

駅近く 便利

建物は年期を感じるが 従業員応対、設備に心使いあり 近くに飲食店がほぼ皆無 今回は近くの魚屋で刺身 セブンイレブンで他購入 部屋で飲み、食べになりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2020年9月
料金帯
5,001円~6,000円

ビジネス利用者さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月25日

良かったです

駅近で、良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/DXシングルルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2019年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ビジネス利用者様、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。駅前である利便性にお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますように、一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 

ooouさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月7日

駅目の前

気仙沼駅の目の前です。ビジネスホテルというイメージで利用するのであれば 全く問題はありません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2019年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

ooou様この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の通り当館はビジネルホテルとしてお仕事でご宿泊されるお客様が多くいらっしゃいます。 しかし、ご家族連れの方でもゆったりお過ごしいただけますよう より一層の創意工夫をいたし、お客様方々にご満足をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間にお言葉をおよせいただきありがとうございました。  ooou様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。 

らとさんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月1日

ラーメンうまい

夕食時のラーメンが美味しかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツインルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2019年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

らとさん様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のラーメンにご満足いただき大変うれしく思います。スタッフにも早速お言葉を伝えて、日々の励みとさせて頂きます。 当館のお食事処はラーメンの他にも気仙沼の四季折々の新鮮なお料理がございます。次回ご宿泊の際もご利用頂けたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけますように、一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 

ちゃりけんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月26日

エレベーターの音

エレベーターに近い部屋だったためか、夜に周りが静かになったためなのか微かにエレベーターの音が気になりました。スタッフの方々が一生懸命で気持ち良く滞在できました。ありがとうございます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/DXシングルルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2019年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ちゃりけん様、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夜にエレベーター音が気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の館内のエレベーターなどの機械音は、どうしても完全には消すことができませんがお客様に快適に過ごして頂けます様に防音の工夫を努力してまいります。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠にうれしく存じます。今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けますよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 

ゆかりチャンスさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月11日

駅前

乗り継ぎの為に宿泊、夜着いて早朝発なので駅前は嬉しいです。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

ゆかりチャンス様、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。駅前である利便性にお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますように、一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 

悲喜交々さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月27日

海の幸に大満足

駅前に位置し、鉄道で移動する際にはとても便利。食事はとても美味で大満足でした。やはり海の幸とお米が最高。地酒もいくつかあり、「蒼天伝」をいただきました。部屋の設備はやや難あり、風呂の蛇口は温冷二つのタイプで、つまみを引っ張りながら蛇口を開けシャワーになるもの。やや使いにくかったです。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年4月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

悲喜交々様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駅前である利便性と当館自慢のご夕食をお誉め頂き大変嬉しく存じます。 レストランスタッフにも早速お言葉を伝え、日々の励みとさせて頂きたいと存じます。 ご指摘いただきました蛇口の改善はなかなか難しいところではございますが代わりにサービスソフト面でカバー出来るよう、お客様によりご満足しお喜び頂けるよう創意工夫をしながら精進して参りたいと思っております。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にお言葉をおよせいただきありがとうございました。 悲喜交々様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

hamasyuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月15日

駐車場が…

昨年も言いましたが、駐車場の枠が狭く、隣にワンボックスカーや3ナンバーの車を止められると乗り降りしずらく荷物を持っていると気を使うので、コンビニや新しいスーパーの駐車場のような余裕がある枠にして欲しいです。 あと奥の方の枠のフェンス沿いに低木が生えていて、車のボデーやトランクに当たりそうになったり、車のトランクから荷物を取って移動しようとすると刺さりそうになったので、何かしら早急な対策をお願い居致します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2019年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

hamasyu様 再度のご宿泊、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテル敷地内の低木が伸びており、駐車の際ご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた後、すぐ駐車場内の低木の刈り取りを行いました。 駐車場の白線に関しましては収容台数の関係上、根本的な改善は難しいですが駐車場誘導係の指導を含め少しずつより良い方向に努めて参りたいと存じます。 どうぞ今後も忌憚のないご意見を賜りお知恵を頂ければと存じます。 これからも気仙沼へお越しの際には当館をご利用いただきます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いかめしさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月8日

利用してみて

気仙沼駅の目の前にあり非常に便利です。駅ナカのコンビニは20時に閉まるようです。近くにはそれ以外にコンビニやスーパーは見当たりませんでした。事前準備が大事のようです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/DXシングルルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2019年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いかめし様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘の通り当ホテル付近は住宅地でお店が少ない場所に立地しております。 最寄のコンビニまで徒歩12分、最寄のスーパーまで徒歩6分となっております。また駅前である利便性へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。 

小吉さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月19日

駅のすぐ前です

駅のすぐ前で分かりやすかった。夕食はホテルの食事処が休みだったので外に行きましたが、あたりは寂しく10分くらい歩きました。朝食はこれくらいで十分です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙可・11平米】
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

小吉様この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘の通り当ホテル付近は住宅地でお店が少ない場所に立地しております。 ですが震災前に営業いたしておりましたお店が駅前に出店するなど少しずつではございますが駅前も賑やかさを取り戻してきております。また当ホテル1Fレストランや2F和食処で気仙沼特産のお料理や数種類の定食メニューもご用意しております。次回ご利用の際はご検討くださいますようお願い申し上げます。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちいたしております。

yosihikoさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月26日

駅前

駅前で便利

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙可・11平米】
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

yosihiko様、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。駅前である利便性にお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますように、一層精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

たどりつけばさん

  • 70代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月22日

DXシングル

駅のすぐ前あり、電車利用だったのでとても便利でした。 DXシングルは、長ソファーにひざ掛け、とてもゆったりと安らげました。ベッドには毛布が入っていて、温かくエアコンなしで快適な睡眠でした。小柄なのでシングル幅ベッドでも問題はありませんでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2018年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

たどりつけば様、この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅前の立地や館内設備にご満足いただけたとのご意見を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層精進してまいります。たどりつけば様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

291matsuさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月2日

不満無し

部屋はほどよく広く、電子レンジやコインランドリーがあり、便利です。 また気仙沼に来ることがあったら、リピートします。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツインルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2018年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

291matsu様、この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の広さや館内設備についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう一層精進してまいります。291matsu様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

hamasyuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月3日

ホテル自体の問題だけではない

ホテル自体もアンケートを取って何かしょうとしているようですが、周りに新しいホテルが出来てきて設備の古さが目立ってきています。 周辺も魅力的な場所や外食できるところもなく。JRも盲腸線になり駅レンタカーが撤退して駅の利用者も減っているのでは? かさ上げ地がもっと栄えると、新幹線駅からレンタカーや本数が多い長距離バスの利用者がそちらに流れてしまう可能性が。 駐車場の枠が狭すぎるので一台分潰しても枠を広げたほうがいいと思う。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

hamasyu様、この度はホテルパールシテイ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご指摘の通り駅周辺は住宅地になり、お店が少ないと感じております。 ですが6月には目の前に複合施設がオープンする予定でございます。震災前に営業いたしておりました地元の有名店も入りますので、 駅前も賑やかさを取り戻して行く事と思います。 駐車場に関しましては早急に根本的な改善とはなりませんが、メンテナンスも含めて少しずつ改善の努めて参りたいと存じます。 この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。これからも気仙沼へお越しの際には当館をご利用いただきます様スタッフ一同 お待ちいたしております。

ソンバットさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年4月27日

頑張れ気仙沼

仕事で二泊利用。デラックスシングル朝食付9000円弱は、少々お高い気もするが、場所は駅前で電車利用には最高のロケーションです。建物は古いですが、飲食店の情報等接客サービスは上々。震災を乗り越え気仙沼駅前でいつまでも頑張っていただきたいホテルです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

ソンバット様、この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ロケーションと接客サービスに対するお褒めのお言葉と復興への励ましのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 スタッフにも早速お言葉を伝えさせて頂き、日々の励みとさせて頂きます。 またお話の通り当館は新しい建物ではございませんが日々のメンテナンスと設備改善をしている所でございます。 この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。これからも気仙沼へお越しの際には何卒、 当館をご利用頂きます様スタッフ一同お待ちしております。

にゃもりんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月26日

洗面所の水道がやりにくかった

部屋の広さを十分でした。ベッドは本当にシングルのサイズなので、寝相が悪い人は落ちてしますかもしれません。 洗面所の水道が、硬くて、調節が難しかったのでもう少し改善してほしいと思います。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙・11平米】
宿泊日
2018年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

にゃもりん様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の広さは十分との感想を頂き誠にありがとうございましす。 ベットに関しましては横97センチ縦195センチとシングルサイズの大きさとなっております。 また洗面所の水道が固く調節が難しかったとのご指摘に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 日々のメンテナンスをしっかりと行い、お客様に少しでもご満足いただけますよう努力してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 これからも当地へお越しの際は当館をご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

yamagaさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年10月6日

おいしい

夕食時追加で今旬の鰹刺身とてもおいしかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/DXシングルルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2017年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

yamaga様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。気仙沼名産の鰹のお刺身にご満足いただき、大変うれしく思います。 鰹は秋は脂がのった戻り鰹、春はさっぱりとした初鰹として気仙沼に水揚げされます。来春にもぜひ気仙沼で初鰹をお召し上がり いただけたら幸いでございます。 yamaga様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

普通の老人さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月4日

駅前とは言っても

駅前には違いなく、列車で来れば便利ですが、周辺は夜になると真っ暗で、店舗もない。予約前に、街の中心からはずれていることに気付いていれば良かった。結局ホテルの中で食べるしかなかったが、まあ、満足できるレストランで良かった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/DXシングルルーム【禁煙・17平米】
宿泊日
2017年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り当ホテル付近は住宅地でお店が少ない場所に立地しております。 最寄のコンビニまで徒歩12分、最寄のスーパーまで徒歩6分となっております。また当ホテルレストランにはご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けますように、一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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